В кафе на Льва Толстого серьезная проблема с обслуживанием. Очень долго несут меню, долго принимают заказ. 2 раза сами подходили просили принять заказ, но так никто и не откликнулся. Несмотря на плюсы в этом заведении , приходить из за этого больше не хочется.
Решил зайти сегодня покушать 😋 давно не заходил в это заведение. Примерно 14:40 сделал заказ, микс чай и лепёшку, принесли всё кроме микса , сижу жду думаю наверное готовят, просидел полчаса заказа нет , посидел ещё минут 10 , снова нет , подошёл на ресепшн спросить , в итоге выяснилось что официантка просто забыла отдать заказ 🤦 Отбило все желание когда либо ещё посещать это заведение.
Самое отвратительное отношение к клиентам,никому не рекомендую здесь что либо заказать.Оформили доставку, должны были привезти к 18,но в 17.40 позвонили и сказали,что половины заказа нет(нет плова!!что вы тогда за кафе восточной кухни?)Перезаказали,в 18.50 мы позвонили и оказалось,что они ждут курьера....Потом выяснилось,что курьер отказался и нам предложили платную доставку...Мы ждали 2 часа,заказ сделали не на 500рублей, а в итоге ещё и такси должны оплатить!!! Спасибо за испорченный праздник,нашим гостям было очень вкусно
Если вы славянской наружности и по какой-то неведомой причине хотите всей душой ощутить гостеприимство братских народов и насладиться вкусом традиционной восточной кухни, то вам точно не стоит идти в это место. Есть отдельные позиции в меню, которые русскому человеку никогда не доведется попробовать, потому что они не для русских. Правда вам этого никто не скажет прямо в глаза, а будут пользоваться восточной хитростью и всячески пытаться объяснить, что вот только что перед вами блюдо заказали и оно было, а вот сейчас его уже нет, но после вас для следующих посетителей оно снова будет. Восточные сказки рассказывают хорошо, лапшу на уши вешают прекрасно, пусть её в меню у них нет. Но может быть её нет опять же исключительно для русских.
сделала заказ 10.10.2023г
в заказе было суп шурпа за баллы в которой нут не вареный от слова совсем,также там должно быть мясо говядины которого я не увидела,увидела только 1 обрезок из жира)
цыпленок табака (притензий нет)
3 штуки люля кебаб с курицей(по вкусу притензий нет,притензии в том что в заказе их было 3 ,а не 1 как было привезено)
также притензии к доставке во-первых очень долгая доставка 2.5 часа,
во-вторых водитель был после алкогольного опьянения(был отчетливый запах алкоголя)
Добрый день! Я постоянный посетитель, раньше был доволен, но что случилось с кафе в последнее время?????? Повар сменился? Управляющий? Где мой любимый плов с нутом, изюмом без кучи зиры?
Сейчас плов совсем другой стал.. Куча зиры, нута нет, изюма нет, мяса мало, порции меньше, на вкус очень плохо.. при этом цена стала дороже, лепёшка и чай больше не входит, капуста пересоленая.... За что цену подняли? Подняли цену - сохраните качество!!!Добавили к подорожавшей цене ещё и доплату за лепёшку и чай - сохраните качество!!!
Ладно. Думал может с пловом такая беда.. День может не тот был.. Приехал вновь.. Заказал жареный лагман.. По итогу принесли очень кислый лагман, я его съел заедая пересоленой капустой.. в надежде что это переборщили с томатной пастой, через некоторое время, добрый вечер диарея... Всю ночь с "белого камня не слезал"!!!
Плюс со столовой исчез сахар, карамельки и даже не одной салфетки нету.. Вытер я губы от прокисшего лагмана ладонью и всю ночь диарея за 300 р., спасибо Оскар!!!
Да, ещё в туалет заходил, там грязь, полное ведро коричневых салфеток, бумаги нет, на полу со всех труб по бокам можно соскребать ведро навоза.. Запах отвратительный.
Ставлю 0, резко скатились с вершины на дно...
Порции стали не о чем. Микс уже давно стал не сытый. Конфет к чаю нет , сахара тоже , но если попросить сахар приносят. С порциями вообще прям беда стала. Кладут очень мало. Вкус блюд пока еще сохранился. Вам если не выгодно вы цену поднимите , но порции кладите как раньше 1-2 года назад. Все это замечают , кто давно ходит.
2
3
К
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Только чисто за обслуживание на рецепции. Вроде стоят втроем, а толку нет. Не знают что есть в меню.
Оценка была бы более объективной, если бы хоть раз удалось что нибудь там заказать, из того что хотелось. Вечно у них чего то нет, хотя заранее уточняешь, что есть по наличию.
Были 2 раза, больше не придем.
В целом заведение вроде как визуально не плохое и месторасположение удобное (это и есть эти 2 звезды).
Были проездом в Ульяновске решили чуть отдохнуть и укрепиться.Оскар приятно удивило нас вкусными блюдами Азиатской кухня.процветание и мира вам!ба пеш.
Очень понравилась еда, все вкусно и первое и второе и нежнейший шашлык. Приветливый внимательный персонал. Спасибо работникам кухни быстро и вкусно накормили. Так же понравился интерьер, в кафе чисто
была первый и последний раз. во-первых ждали заказ долго, ждали около 20-25 минут, во-вторых грязные столовые приборы, на вилке были остатки пищи и пахла не очень. так же когда мы сидели кушали ползал таракан по стене, когда официант приносил еду , он прекрасно видел этого насекомого, и даже не чего не смог сделать. из плюсов в другом зале очень уютно, но было не очень, то что два зала и мужчина через улицу ходил и приносил заказы. было бы для них удобно сделать какой нибудь проход, а не через улицу ходить.
Вкусно, жирненько ,большие порции , доступно по цене .
Кушали там много раз , остались довольны .
Жаль ,пропал торт медовик с корицей , очень вкусный был !
Кухня отличная, большие порции. Цены за такую качественную еду весьма адекватные. Практикуются комплименты от заведения. Интерьер продуман, и пространство большое и много столиков. Есит гардероб, вестибюль. Кафе удачно расположено в центре города. Персонал очень вежливый, приветливый, но русский язык им нужно подучить.
Были в Ульяновске и случайно зашли в это кафе. Порции большие, цены низкие в отличии от многих других заведений. Люля кебаб взяли с собой. Отдельное спасибо за обслуживания. Придём ещё раз.
Супер кафе, всегда очень вкусно все. Горячие обеды, пицца, даже чай.) сладости тоже очень вкусные.
Любим ходить туда на обед и заказываем пиццу на дом.
Были в гостях в Ульяновске,по рейтингу нашли кафе, да, всё было вкусно, обслуживание на 5ку, но есть одно но!!!! По меню много чего не было, ни манты мы не попробовали, ни лагман и шашлык был всего одна порция... А лапшу я и дома могу сварить...
Данное кафе-наше любимое,но к сожалению сегодня столкнулись с длительной доставкой и отсутвием многих блюд,о которых узнали уже практически при доставке, с нами даже не связались.Блюда оказались холодными и не доготовленными!
Разочарована, как никогда. Сколько времени заказывали тут еду: вкусно, много, сытно.
Вчера заказала микс плов-манты. Процентов на 30% порции сократили. Манты маленькие, вместо плова прилипшие жирнющие рисинки со дна казана и два сухих кусочка шашлыка. Че ж со дна всех кастрюль не соскребли? Отвратительно просто. Один плюс - есть сразу расхотелось, всё выкинула. Нормас так за 300 рублей, да? Доставку не считаю. Курьер свою работу выполнил.
Короче, в чёрный список вас, так себе товарищи.
Персонал вежлив. Ждать не очень долго. "Горячая сковородка" прям огнище, очень вкусно и очень сытно. Не всегда есть дессерты. Конфеток нет на столе, как раньше. За салат, лепешку и чай отдельный плюс. Цены вполне демократичные.
Заведение не рекомендую, заказ приняли не корректно, вместо извинений и просьбу доплатить, решили не приносить заказ, чтоб деньги зачесть за свою ошибку.
Если ты русский или славянской внешности, пришёл в кафе заказать микс... Чтобы не случилось, или не произошло - тебе откажут и предложат рис 🍚 в котором будет только рис, морковка и малюсенькие 3 кусочка мяса.
Хоть перед тобой заказали микс - кончились манты. Или после тебя - только сварили.
В чем смысл такого отношения - неясно, не надо ходить не буду и знакомым не посоветую!
Все отлично!
Единственное неудобство, что парковки нет и много машин наставлено вокруг.
Кухня замечательная, очень вкусно!
Понравилось блюдо ассорти...
Плов, манты в одной тарелке.
Рекомендую к посещению и дегустации.
Обслуживают быстро, в помещении чисто, уютно, аккуратно.