Отвратительный сервис.
Заказала доставку с примеркой по Москве тех размеров, что мне нужны.
Через день начали писать какую-то ерунду, говорить, что надо уточнить, какой размер мне нужен. Я ответила что нужно все, что я заказала.
Спросила когда доставят, ответ: напишите завтра! Почему опять я должна писать-непонятно.
Ну ок, написала на след.день
Не отвечают. Написала еще раз. Ответили что доставка будет стоить почему-то 1000 руб, хотя в оформленном мною заказа указано 600 и на сайте указана стоимость доставки 600. Спросила, почему так, внятного ответа не получила.
Отказалась от заказа в таком шикарном месте, как будто из 90х 😁
Прекрасный магазин, шикарные платья, в связи с чем трудно сделать выбор и это здорово!) Остановилась на красном Lora- оно шикарно! Но приглядела ещё много чего, что хочется добавить в гардероб. Однозначно рекомендую, качество, фасон, стиль- необыкновенный!!! Теперь этот магазин моя любовь❤️
Магазин безумно понравился, очень много красивых изделий😍 Покупала наряд на свадьбу подруги, девушка консультант помогла выбрать и была очень приветлива, спасибо за красоту и качество 🙏🏼⭐️💖
Ребята продают просто шикарные платья. Отличный выбор! Рекомендую посетить этот магазин, если вам необходимо подобрать платье для торжественных мероприятий, но и на каждый день найдется выбор.
Красивый небольшой магазин с достаточно неплохим выбором вечерних нарядов. Выпускной, свадьба, корпоратив - смело можно искать наряд здесь. Единственный минус-если ваш размер XS (или даже XXS), то часть моделей будет велика
Оставлю отзыв, так как это тот самый случай - ожидание/реальность) приехала в магазин в 19.00, закрыт и выключен свет, хотя на двери и в Яндекс картах написано, что работает до 21.00, приехала еще раз в другой день, был открыт, но девушка продавец была занята посылками, но не нами. Оказалось, что из того, что они рекламируют в запрещенной сети, в магазине этого нет,и то, что я хотела померить в наличии не оказалось. Продавец записала мой номер, сказала, что поставка должна быть на следующей неделе, но прошло уже 3 недели и со мной никто не связался. С - сервис. Платья и пр. На ощупь синтетика, в итоге, я купила платье в LN family) а от вашего магазина отписалась) не рекомендую никому
Поситила магазин, большой ассоритимент красивой одежды достойного качества. Купила два платья. Приду еще. Со мной работала конскльтант Виктория. Очень доброжелатеоьная и позитивная девушка. Спасибо ей отдельное за помощь в выборе!👍😃
Посетила магазин 28.06.2024, нужно было выбрать платье и померить несколько фасонов. Со входа в магазин продавец возненавидела меня, мало того, что даже не подняла глаза, так и поздоровалась себе под нос. Я хожу, ищу платье нужное, размер, а она стоит в стороне и даже не думает принять участие. После уже моей просьбы подключиться начала что-то делать и искать платье. В итоге всю примерку, 4 разных платья я искала и приносила себе сама..
В это же время заходит другая покупательница и с ней эта продавец сама любезность) И подскажет по фасону, и размера принесет, и хорошего дня пожелает)
Отношение избирательное к клиентам у вас просто ужасное, как и подбор персонала
Очень нравится магазин. Заказывала платье онлайн, но изначально не было моего размера, а платье нужно срочно. Консультант очень быстро решила вопрос с моим размером и мое платье доставили даже быстрее чем я ожидала. Сервис высокий. Качество платье на высоком уровне, так как на фото, швы качественные. Благодарю, мне понравилось!
Много лет являюсь покупателем данного магазина. Всегда оформляла заказ + доставку чрез менеджера по вот сап. 21.03.2024 года в итоге оформление заказа заняло целый день, тк или не отвечают и приходится звонить в магазин или отвечают через 2-3 часа. Менеджер пообещал что за 7-9 дней платье сошьют и я успею взять его в поездку 1 апреля. И далее , когда срок исполнения подошел к концу, я стала уточнять судьбу платья. На что столкнулась с полнейшим игнорированием в вот сапе, те продавцы в магазине снимают трубки извиняются за работу этих менеджеров из вот сапа, а менеджеры их вот сапа просто игнорируют покупателей.
Первое, что неприятно удивило, так это то, что никак не дозвониться до салона + нет опознавательной таблички на двери. Что касается платьев, то мне попалось на примерке платье, из которого лезли нитки. Какбээ за 15к от платья такого качества плохого не ожидала.
Сами модели платьев не понятно на кого сшиты: в талии висят, а в груди маленькое все. Была расстроена, тк ожидание от фото в инстаграм были завышены.
Была пару дней назад в этом магазине, искала платье на роспись. Очень вежливая девушка. Помогла, предложила много вариантов, ассортимент большой. Я давно платье ищу, везде полупрозрачные ткани за 300. А тут совсем другое качество, я пока с платьем не определилась, мне много вариантов понравилось, ну думаю вернусь в этот магазин.
Show business's response
Elena Chembura
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Заказала платье Adel , отправила свои размеры и девушки помогли с размером. В наличии платья не было, поэтому пришлось подождать пока сошьют, но девушки организовали быструю доставку в СПб и платье успело к корпоративу. Спасибо большое 😊 По размеру- идеально , качество - супер , собрала много комплементов 🔥🔥🔥
Приобрела несколько платьев, сложно было определиться, село всё🫶идеальная посадка! Спасибо вам osfashion , буду следить за новинками😘
Show business's response
Nik Revok
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Побывал со своей девушкой в магазине.
Зашли, играет приятная музычка, персонала в зале нет
Ок, гуляем по залу смотрим вещи, пришел персонал - полное игнорирование нас как клиентов
Пошли мерять, понадобилось сменить размер, девушки с неохотой и крутящимися глазами помогли.
Окей, вроде что то выбрали на покупку
На кассе возникла проблема - неверный ценник
По закону прав потребителей, какая цена указана на ценнике ту и оплачивает покупатель
Тут же полное нарушение закона, чуть ли не орать на нас стали что покупайте по той цене которую мы озвучили или валите
Развернулись ушли
Не рекомендую
Заказывала платье 22.04.23 г - заказ благополучно приняли с оплатой , 06.05.23г мне написали что к сожалению такой ткани не было и не известно когда будет - нужно было выбрать другую модель или подождать - я согласилась подождать .25 сентября уже больше не куда было ожидать , попросила сделать возврат - сделали не сразу , но все финансы вернули ! Спасибо !
Отличный выбор. Рекомендую. Открыла для себя новый магазин. Эксклюзивные модели для торжеств, да и просто для тех, кто любит каждый день выглядеть красивой.
Отзыв удален. 20 июля 2022 года заказала юбку. Оплатила. Через 2 месяца заказа не было. 14 сентября попросила вернуть деньги. Напоминала несколько раз. Отправляют к мистическому "руководителю" который не отвечает. Спустя 1.5 года деньги не вернули.
Большой ассортимент платьев и не только, очень вежливый и грамотный персонал. Качество материала соответствует цене !
1
Галина
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Уточнила наличие платья через инстаграм, подтвердили, приехала, в наличии платья не оказалось. Продавец хамит и даже не пыталась вникнуть, как могла произойти такая ситуация. Раз вы уже позиционируете себя как «эксклюзив», то хотя бы нанимайте профессиональных консультантов, которые нумеют общаться и корректно разруливать недопонимания.
Продавец на Б. Никитской, 14.04.2024г.
Внимательная и обаятельная девушка помогла подобрать мне наряд для сегодняшнего вечера. Понравилось также качество изделий и размерный ряд, так как не всегда встретишь размер xxs.ещё раз спасибо !
Ценник завышен
Персонал грубый
В зале и фиттинг руме грязно
1
Show business's response
Владислав Кузнецов
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Купил здесь девушке платье, она в восторге, цена и качество 💪🔥
Ольга Мещерская
Level 13 Local Expert
February 27, 2024
Не тратьте время, проходите мимо: не понятно, откуда эти сомнительного качества и происхождения вещи, выдаваемые за брэнды, и еще более непонятно, почему они СТОЛЬКО стоят?..