Соотношение цена - качество отличное. Всегда выглядит аппетитно, аккуратно. Свежее вкусное. Надписи на контейнерах - прикольно) от себя хотел бы что бы ввели меню "люкс", так сказать с повышенным содержанием ингридиентов)
Заказали сет Виповый , должна быть Филадельфия, но что то это мало напоминает ее. Рыба вареная , рис сухой , сыр сладкий, креветки заветреные. Фото прилагаю. Крайне разочарованы данным заведением.
Никогда там не берите!Фрунзенский район.Отвратные роллы!лосось на ролле толщиной в 1 мм,угорь перемороженный такой же толщены,варёный.в сяке спайси вместо порубленного лосося в спайси было просто месиво из отходов производства.и наглая администрация,которая сказала,что это так и надо все) не смотрите на накрученные положительные отзывы.позор администрации и повару!
Заказываю уже больше десятка раз и само собой всегда всё замечательно и очень вкусно 🤤
Администраторы чудесные, компетентные и очень любезные, а также сушисты замечательные, всегда стараются и всегда все роллы прекрасные ❤️✨
Заказывали с Б.Садовой.
Просто ужас. Разочарование.
Роллы пришлось есть ложечкой, потому что от прикосновения палочками, они рассыпались. Вкус изменился с худшую сторону.
Это был последний заказ в Осака.
1
Show business's response
arina1902
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Худшее, что когда-либо заказывала. Был самовывоз, в приложении абсолютно никак не отлеживался статус готовности. Приехали сами, попросили заказ. Роллы все холодные. Разваливаются, невозможно взять палочками. Но самое прекрасное то, что соевый соус был приоткрыт и при маленькой тряске открылся полностью и вылился. Никому не рекомендую.
В очередной раз роллы разочаровали... Бонусные баллы не списались, хотя отметку в приложении делала. За новый заказ не начислились. Была проблема с оплатой заказ в баре, но это, скорее, претензии не к персоналу бара. Но настроение уже было подпорчено. Роллы испортились за время раскрутки бара. Больше заказывать здесь не будем, к сожалению!
Частенько заказываю роллы всегда вкусные.Большой ассортимент блюд и соусов.Большие сеты по доступной цене,недавно собирались с друзьями и заказали большой сет,все остались сытыми и довольными🥰а бонусная программа вообще супер🤩🤩🤩🤩🤩
Время доставки составило более 2 часов! Учитывая, что бар находится, в шаговой доступности от дома. Начинка минимальная, рис плохого качества, весь скелееный и переваренный. Роллы рассыпаются, только стоит взять их палочками. Качество на 1 балл!!! Можно сказать, поели отварной рис с листом нори!!!
Заказываю не в первый раз. Роллы всегда свежие, вкусные.... Менеджер всегда вежливо общается с клиентами, и по ценовой категории блюда доступны многим. Развивайтесь и процветайте!!!!
Ужасное обслуживание, ожидание было 1,5 часа, в итоге через 2 часа позвонил сказали что заказ на кухне минут 20-30 ещё. Заказывал в четверг, а ни в пятницу ни в субботу когда ажиоташь.
Пицца вкусная, недорогая. Это все плюсы.
Роллы вроде сносные, но пробовали вкуснее.
Девушка (которая проверяла заказ) сказала, что доставка максимум 2 часа. Мы прождали 3 и это с учетом того, что уже был вечер (≈8 часов) т.е пробок не было.
Из-за долгой доставки пицца была уже холодная, горячие роллы без хруста и тоже холодные.
Покупать можно, но желательно забирать самим.
Первый раз заказала роллы в приложении Osaka 24, всё очень продумано и удобно, в течении 10-ти минут звонит оператор, это очень помогает, особенно если доставка идёт в больницу. Заказали сет Вуншпунш на 4 человека, всем очень понравилось!
Оставила отзыв в приложении, но его конечно не опубликовали . Это говорит о многом. Зачем тогда вообще вы предлагаете оставлять отзывы? Я не понимаю людей которые оставили хорошие отзывы. Вы что роллов нормальных не ели 22 декабря заказала роллы. Везли их 3 часа. Конечно они были ледеными. И не вкусные! Больше никогда не закажу и друзьям посоветую не заказывать.
Имею опыт заказа из этого места, если не соврать, то около 2-х лет. В целом, многое повидал и хорошего и плохого. НО при всём этом, качество кухни самое лучшее за свои деньги в городе. Уже год раз в 2 недели стабильно заказываю "свой сет" - Нежность, Самурай, Чиз Краб и пиццу фирменную Осака. По моему мнению это самые вкусные позиции в меню :)
UPD: на данный момент не заказываю там, качество на мой взгляд сильно испортилось.
Позвонил вам,начал заказывать смотря на сайт на что мне ваш администратор сказала у нас на заказ 3 минуты!!!тоесть есши я хочу заказать на корпаратив из 25 пяти человек у меня есть три минуты!!!!хамское обслуживание клиента!!!!заказал в другом месте!а вам удачи с таким отношениям!представляю какие роллы тогда готовите!
Вкусные роллы и пицца, бесплатная доставка от 500, быстрая доставка, заказ привозят точно к назначенному времени, удобная система накопления и списания бонусов.
Практически постоянно там заказываем. Все очень нравится, особенно рисунки и пожелания на упаковке))) Роллы всегда вкусные, а цены и акции всегда радуют.
Ужасно долгая доставка, ждать 3.5 часа это кошмар!!! За 1й долгий заказ обещали и баллы и роллы в подарок - тишина! В пицце Барбекю, вместо курицы положили грибы((( в приложении отзывы публикуют только положительные! Очень жаль, что у них такой сервис(((хотя роллы и вкусные
4
1
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Ждали один час самовывоз (хотя на сайте указали время 20 минут), рыбы там нет от слова совсем. На коробках маркером написали радости и верности, видимо это все что может предоставить это "заведение". Кому то конечно и морковка сладкая, но даже 1000р в нынешнее время эти роллы не стоят!
1
Show business's response
Женя Е
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Оставила отзыв в приложении осака но его почему то удалили! Просто проигнорировав мою жалобу! Заказали ролы фудзи с кунжутом специально так как муж любит именно эти. Ролы были просто "голые". Мы не первый раз заказываем именно их и знаем как они выглядят. И картинка на сайте это доказывает. Больше обидел тот факт что вы просто удалили отзыв никак не отреагировав на то за что платит и ожидает клиент. Это очень не профессионально. Раньше часто заказывали теперь не будем. Экономия за счет покупателя это низко!!!
Раньше вроде было более менее, последние 2 раза это просто ужас, продали пицу изготовлению пару дней назад, высохший соус итд, предпоследний раз не положили порцию ролл, не советую брать что-то там, как они вобще работают непонятно, оценка минус 10, звонили в службу поддержки, записали номер и обещали разобратся, прошла неделя, результата и обратной связи ноль
Качество еды нравится. Стоимость тоже небольшая. Но заказ везут от 2х часов, иногда даже холодный привозят. Приходится звонить уточнять когда уже привезут.
Заказывали роллы 13.08.2021 в 12.30. После оформления заказа оператор сообщила, что заказ доставят в течение 2х часов. Как итог, заказ доставили в 15.47. По истечению 2х часов с момента заказа, пытались в течение получаса дозвониться до оператора, однако трубку никто так и не взял. Спасибо за ужасное обслуживание!
С каждым разом все хуже и хуже.
Всегда заказываю а в осака, все устраивало. Но как переехала в заводской стали ужасно делать то сыр один без начинки то размеры не понятные. Заказала сет ауф прислали 1 порцию ролл вообще мини размера, хотя не первый раз заказываю этот сет и знаю как он выглядит. Звоню администратору трубку не берет