Сегодня днём, примерно в 12 часов, заехала пообедать. Заказала суп пюре грибной и новые роллы (не помню как называются)
Первый принесли суп. Первый вид, явно долго стоял, не свежий... Еле теплый... И ПРОПАВШИЙ!!!!!
Вообще это не первый раз. Как то салат с волосом был...
Уважаемое руководство, примите меры !!!???
В завелении очень причная атмосфера, по кухне нет претензий , но проблемы с обслуживанием, мы заказывали сеты из роллов , чай и пиво , спустя 40 минут нам принесли роллы , но чай и пиво мы так и не дождались, после того как закончили трапезу и попросили счет официант (вилимо вспомнил о закащанном пиве , на наше замечание о задержке сослался на то , что в баре много работы и за 40 минут они не смогли приготовить чай и налить бокал пива)
Ну как всегда… вкусно, комфортно и приятно!
По приезду в Ростов всегда с друзьями идем в Осака! Алкоголь отличный, пицца и роллы вкусные.
Можно отлично провести время как компанией, так и вдвоем с девушкой
Любимое место нашей семьи уже много лет !!! Единственное пожелание - было бы здорово ,если бы было детское меню ,хотя бы немножко европейское конечно )
Здравствуйте всем, отмечали юбилей,сидели за столом все гости кушали угощения, конечно когда захотелось потанцевать к сожалению сказали,что у них не танцуют!
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников и кухню ! Заказали через Яндекс и поставили на самовывоз , пришли к указанному времени в ЯНДЕКСЕ ,но заказ даже не начали готовить из-за загрузки кухни ( о чем должен был сообщить Яндекс ), но все обошлось ! Сотрудники быстро решили проблему , доставили быстро и самостоятельно заказ в офис! Роллы вкусные !
Отличная сетка ресторанов
С огромным выбором блюд от японской до европейской кухни
И самое главное что время идет а сервис и вкусная еда всегда на высоте
Я давний клиент этой сети ресторанов. Конкретно в этом был всего пару раз но очень понравилось помещение: высокие потолки, приятный дизайн. Ну и кухня вполне.
Show business's response
Alia alia
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Хорошее заведение. Много места. Есть веранда. Детская комната.
Не навязчивая музыка. Разнообразная кухня и барная карта.
Готовят хорошо и быстро приносят блюда.
Официанты часто подходят-спрашивают всё ли хорошо. Убирают лишнее оперативно
Вкусная кухня, замечательное обслуживание. Классная веранда на которой летом можно сидеть. Есть детская комната для малышей которые устали сидеть с родителями за столом точка красивое оформление и вкусное пиво Осака.
Отличная японская кухня. И я сейчас не только про суши-роллы. Заказ готовят быстро, обслуживают с улыбкой, в ресторане приятно и удобно посидеть. В общем очень уютное местечко
Заведение классное!!Была с подругой,нас посадили возле окна,на мягкие диванчики.Нам всё понравилось,молодой человек,который нас обслуживал 👍Еда очень вкусная,вернёмся к вам ещё
Место крайне неуютное, разбитое на зоны, что называется тяп-ляп. Свет тусклый абсолютно во всем зале. Туалет был грязный просто до жути.
По меню. Заказывали два рола. Филадельфия до жути сухая, рыба на рисе не держалась. Ролл вулкан был вкусным, он хорош, не придерешься.
Мидии запеченные неплохо, но очень много майонезной шапки, которая напрочь убила вкус.
Салат с баклажанами-дно полное! Порция мизерная. Парочка помидоров чери пополам, несколько кусочков баклажанов жареных, море луковых перьев и заправка. Собственно все. Микрозелень(какая именно не скажу) отсутствовала, хотя была в изображении в меню, про сыр Фета молчу, его не было в меню, поэтому и в салате его не ждали, хотя обычно в этот салат он идет. Но рецепт, видимо, авторский))) спишем на это.
Десерты оба понравились. Мусс из чиа с клубникой и ананас с мороженным трудно, наверное, чем-то испортить.
Мохито обычный, норм. Чай(название не помню) фиолетовый был прикольным, мне понравился.
Обслуживание стандартное, без нареканий, официант был в курсе всего стоп-листа, о позициях которого сразу проинформировал.
Минус звезда за антисанитарию в туалете, минус еще одна за отвратительный салат и освещение.
Из пожеланий. Укажите, пожалуйста, в меню ингредиенты блюд. Да и в целом, его бы хорошо переработать и сократить минимум в половину. Лучше сделайте качество, а не количество блюд.
Очень часто обедаю в сети ресторанов Осака и каждый раз все хорошо и вкусно, но именно этот ресторан на Шолохова не перестает удивлять. У него нет постоянности и такое уже не впервые. Если, обедая в других заведениях этой сети, я могу быть уверена во вкусе блюда и знать, что все будет так же, как и всегда, то тут с этим большие проблемы, а именно сегодня : бульон принесли водянистый и даже не положили зелень, как обыно); не доложили лук в пицу и даже не предупредили о том, что его нет, хотя в составе он указан, а без неео вкус вообще другой;напитоток «love is” который в других ресторанах подают красиво украшенным, здесь принесли в обычном стакане без украшения ( не было жувачки и записки, просто прозрачный стакан и лед) ; перепутали картошку до того момента, как положили на стол и сказали мне об этом, хотя можно было заменить, не вовлекая меня; не принесли перчатки для бургера. Каждое кажется мелочью, но из них сложилась общая картина об этом ресторане. Мне нравится Осака, но именно это заведение я больше не навещу, так как с каждым разом становится все хуже и хуже. В прошлый раз на мой отзыв отреагировали и извинились передо мной( там ситуация была еще хуже), предложили скидку и комплимент в виде кусочка тортика, тогда я подумала, мол кто не ошибается и дала второй шанс, но приезжая на Шолохова, каждый раз ситуация не меняется, вкус блюд каждый день разный. Хочется обедать, зная, что вкус будет такой же, как всегда, а не зависеть от настроение повара или официнта, который должен за этим всем следить((( Пишу просто как отзыв, сказано не в обиду. Больше мне не нужно никаких извинений, я просто сюда больше не приду, много было попыток, но ситуация не меняется, что очень жаль, так как для меня удобное расположение, но прийдется выбрать более подходящий филиал.
Одна из немногих осташихся Осак в городе и, пожалуй, самая большая. Весь второй этаж. Вкусные блюда и напитки. Вход, правда, неприметный со стороны Шолохова.
Пошла сюда по рекомендации, попросила нежные роды посоветовать мне посоветовали Филадельфия Яки запеченные. Когда принесли не смогла есть и вернула, во-первых жуткий рыбный запах и вкус отвратительный
Очень уютное место и вкусно готовят!!! Всегда можно отметить там какое-нибудь семейное мероприятие, мне очень там нравится, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал.
Место не плохое, выбор блюд и коктейлей хороший, но можно и расширить. Хочется новинок.
К обслуживанию тоже нет вопросов, за исключением того, что порой официанты немного тормозят. Ушел и пропал.. А потом приходит несколько минут спустя забирает уже освободившуюся посуду и не помнит что его просили принести ещё коктейль.
Ставлю четверку, вроде быстрое обслуживание, внимательные официанты, но качество блюд сдулось, ранее часто посещал это место, всегда хвалил…также уменьшилась порция роллов (по 5 шт), и входящих в них ингридиентов, более ни чем не отличается от остальных мест
Очень часто хожу именно в Осаку на Шолохова! Нравится абсолютно все, плюс всегда есть свободные столики
2
1
Anuta A.
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Место очень уютное,персонал вежливый,сервис хороший. Приходили отметить день рождение,в конце сделали комплимент от заведения,официанты поздравляли. Вообщем советую здесь покушать
Заказывали котлеты с мяткой принесли с волосом, оффициант предложил переделать блюдо за бесплатно мы согласились прикол самый интересный блюдо включили в чек оказывается переделать за бесплатно это просто переделать блюдо а за бесплатно это нам одолжение сделали что за бесплатно.