В заведении вас ждет приятная атмосфера. Персонал очень отзывчивый и не жалеет своего драгоценного времени на мои прихоти, по официанту сразу было видно, что работает с душой и заслуживает хороших чаевых. Заказывал том ям и запеченные роллы, все оказалось очень вкусным, кухня и бар на высшем уровне. Шикарно провёл вечер и ушел довольным
Всё как всегда вкусно... но пропали из меню наш любимый десерт "Торрето". Это просто потеря-потерь!(( И так же верните кисло-сладкий соус к креветочным чипсам.(
Благодарю за обслуживание официанта Анастасию Ш.
Ваши постоянные клиенты, со скидкой 10%😉.
Просто катастрофа!!! На первом этаже вонь кухни страшная, на втором ты один на один с судьбой, официанта не дождаться и за сто лет, ожидание заказа от часа минимум с комментарием мы работаем на доставку!!’ Это что значит? Место просто ужас именно эта Осака не заинтересована в посетителях от слова совсем!!!!!
Много лет ходила именно в эту Осаку и всегда была довольна, но в последние два раза осталась очень не довольна, эти два раза мы сидели ждали около 10 минут меню, и то мне пришлось выйти и сказать о том чтобы меню принесли. Ожидание еды было долгим, роллы готовятся намного быстрее чем паста, но принесли все вместе. Паста с тигровыми креветками была просто ужасная, очень много соуса, макароны пресные и тонкие, короче не вкусно от слова совсем. К роллам отдельный вопрос, все бы хорошо но рыбу резать разучились, все какими-то кусками сделано на отвали, подача тоже желает успеха, роллы были расставлены далеко друг от друга.
Том ям стал безумно водянистый не чувствуется вообще кокосового молока и безумно острый стал ( раньше такого не было).
Официанты просто ужас, относятся к своей работе халатно, не походят, не доброжелательны, тупят, не знают ничего. Так еще была ситуация что нас рассчитали, забирают счет и один официант другому говорит « Спорим там не будет чаевых?» а чаевые там были((((
Ужасно не довольна как сейчас работают эта Осака 😢
Очень уютный,тихий и комфортный ресторан .
Рекомендую официанта Евгения !)вежливый ,порядочный сотрудник.знает свое дело .Кухня и бар достойные.спасибо
Дарья Н.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
В ресторане есть своя атмосфера, красивый интерьер, уюта добавляют даже мелкие детали: картины, вазы, фонари. Очень понравилось обслуживание, персонал вежливый и дружелюбный. Еда вкусная, особенно понравились роллы и карбонара. Также оценили кофейные шоты, послевкусие приятное, вкуса спирта не чувствовалась. Советую, ресторан украсит ваш вечер🫶🏻
Случайно зашёл в это место. Из плюсов: вкусный десерт и неплохой супчик. Увы плюсов бол ше не нашел. Взял ещё лапшу но она увы не порадовала - была суховатой и не вкусной. Обслуживание тоже сойдёт. И ещё я так и не получил палочки - хотя по идее они должны идти в комплекте. Не критично конечно, я могу и вилкой поесть. Но кому-то может принципиально палочками. Итог: ну я поел и вроде не отравился и в целом приемлимо. Но за эти деньги можно было прямо сильно вкуснее и сытнее поесть. Так что если у вас есть альтернатива куда сходить - я бы это заведение не рекомендовал бы
Спасибо большое за прекрасное место, вкусную кухню, отдельная благодарность и высокая оценка работе сотрудницы - Анастасии Ш, приятная девушка, спасибо !Вам!
Ужасная забегаловка. 30 декабря 2024 в 22.00 зашли поужинать, официант принял заказ и спустя 30 минут сообщил что нам придется подождать еще 40 минут так как они получили большой заказ. Крайне не приятно. А самое главное сам админ спрятался и подставил официантку, чтобы она отдувалась.
Крайне разочарован, осака испортилась!
Роллы не вкусные, почти без рыбы, продукты экономят, не докладывают курицу в суп, какой-то бред.
От официантки воняет потом когда подходит!
Расстроен сильно, раньше мне очень нравилось в осаке
Пицца здесь великолепна. С вытяжкой надо что-то делать и в целом интерьер усташий иало музыки, просили включить прям уговаривали ... На корпоротив то, в новый год.
Прекрасное место, стобы провести воемя с удовольствием. Очень вкусные блюда и максимально приветливый персонал. Была несколько раз, и каждый раз уходила довольной.
Как всегда все очень вкусно, приготовлено качественно мидии, паста, ролы. замечательные настойки, рекомендую.дети пили лимонады, очень понравилось!но обслуживание не навязчивое, хотелось бы немного лучшего.
Пришли компанией, и каждый заказал по 2 блюда, после заказала еду подали быстро, около 15 минут, что не может не радовать. Порадовала гостеприимность персонала, обслуживала нас Анастасия, полностью проинформировала нас по меню, и помогла определиться с выбором, наша оценка 5)
Очень уютненько, приятный и отзывчивый персонал, пришли в субботу в 21-00, но и в это время они смогли нас усадить, за это огромная благодарность, появились новые блюда и пиццы, очень вкусные 🔥❤️
Приехали в пятницу вечером, зал полупустой, мы в своём зале сидели одни за столиком.
Официант сразу сказал, что еда минут 30 будет готовиться. Мы согласились, понимаем, что пятница.
Однако спустя 40 минут нам принесли только полухолодные напитки, которые должны быть горячими. Официанты носятся, без работы не сидят. Проходит ещё 10 минут, мы уже попросили узнать, что с едой, есть ли смысл ждать.
В итоге полностью весь заказ принесли спустя 1.10.
В зале ужасно холодно из-за включённого кондиционера. Холодно, голодно(((( настроение испорчено. Официанты переживают((( кухня явно не справляется.
Была у вас в заведение с мужем. Нам всё очень понравилось. Мужа привлекла выпивка и еда. А мне атмосфера и сервис. Наша официантка была молодец, оставили ей чаевые , была внимательна и вежливая. Музыка и освещение огонь ✨
Очень хороший ресторан, повора хорошие сотрудники. Хотелось бы выделить отдельного сотрудника Анастасия С.. приняла на высшем уровне, ознакомила с меню и очень мило общалась с гостями. 10/10.
Очень уютное место. Люблю зависнуть тут по пятницам . Отдельное внимание хочу уделить кухне, она выше на две головы, чем остальные филиалы в городе. Также, очень вежливый персонал, практически каждый раз попадаем на Настю С, очень вежливая и красивая))))
Хорошее и уютное место. Все вкусно! Всем советую. Спасибо официанту Евгению за обслуживание! Вернёмся обязательно!
мария макаренко
Level 4 Local Expert
January 8
Сидели с подружкой, как зашли официант Настя С. предложила первый или второй этаж, само заведение очень просторное, приглушенный свет создает свой стиль и уют ресторану, отдали блюда за минут 20, все очень вкусно, мы сели на втором этаже,есть летняя веранда куда можно выйти, если вы курящие, и это большой плюс, однозначно 5 звезд)
Очень вкусная кантошка фри, роллы тоже. Вообще очень приятнная отмосфера была создана официантом Евгением. Внимательный мллодой человек, долго не ждали его) Всем спасибо, поворам респект)
Доставили на полчаса позже верхнего лимита. И такое ощущение, что проблемы с отдачей заказа были связаны с отделением риса от изюма из поминальной кути, потому что такой рис в роллы не идет! Все разваливается, про рисовый уксус здесь явно никто не знает. Вторая версия, это нарезка рыбы, ощущение, что её срезали с супового набора для ухи, который стоит 120₽ за пакет, рис просвечивается через рыбу, на роллах по два кусочка рыбы…авокадо жухлый и перезрелый, как чёрное пюре. И в первый раз вижу, что бы в доставке было 5шт роллов, упаковка не закрытая фирменной этикеткой, так что не понятно съел это курьер или в ресторане положили по 5 штук, к слову обычный ролл с лососем был из 6 штук…единственное что порадовало это васаби, давно такого острого не пробовал. Заказывать однозначно здесь больше не буду и никому не посоветую.
Заведение очень понравилось. Официанты очень тактичны. Особенно прошу отметить официанта Артёма за рекомендованные блюда, а так же выразить благодарность всей кухне что приложила руку, к моему ужину 🤟
Весьма странный официант,который не первый раз забывает что у нее заказали . Или пытается доказать что я заказала именно это . Второй случай это невкусные супы . Вода ,никакого вкуса . Очень испортилось качество
Либо по настроению повара это зависит ,либо я не знаю. Персонал не приветливый ,точнее никакой .Ни официант не администратор не умеют работать над ошибками ,проще просто не приходить ,Чем тратить энергию . На будущее обучите официантов ,дублировать заказ . Как везде это делают в ресторанах .
1
1
Вера Полянская
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Осака по этому адресу оставляет желать лучшего.
Заказала сегодня роллы и пиццу с ветчиной и грибами. К роллам вопросов нет, ничего особенного, но и не ужасно, а вот зачем так нужно было испортить пиццу? Хотя пиццой это трудно было назвать. Пересушенный кусок теста с пересоленной начинкой. Всё это было озвучено официанту, в итоге скидка на чек 10%. Вопрос, а как так то? Почему я должна оплачивать то, что не съедобно!!! Вопрос к руководству скорее всего. Всё это я отметила также и в книге Жалоб и предложений. Кстати, администратор, наверное была так занята, что даже не соизволила подойти. Наверное нужно было не оплачивать, чтоб подошла администратор. Про то как происходит обслуживание, даже не хочется говорить.
Сейчас очередной раз сделали заказ в данной локации Осаки
И крайне не доволен
Роллы распавшиеся и не вкусные будто готовили официанты а не повора
Креветки с песто пережаренные вкус так же отвратительный
Криветки к пиву жареные так же пережаренные и вкус не тот
Видимо разные повары потому что с такой ситуацией столкнулись не первый раз
Разница весомая в поварах
Один готовит отвратительно
Второй очень вкусно
30 июля поздним вечером сделала заказ с доставкой из данного ресторана пасты "карбонара". 31 июля в обед (в районе 12 часов дня, соблюдая сроки употребления) на работе съела её. Больше в этот день я не ела ничего ни до, ни после. К вечеру 31 июля у меня поднялась температура 39. Весь вечер и ночь меня полоскало. Как итог - 01.08 меня госпитализировала скорая помощь в Донской инфекционный центр с диагнозом острая кишечная инфекция. Спасибо этому прекрасному заведению с "убийственной" кухней. Спасибо за минус 2 кг и отравленный ослабленный организм.
Не первый раз прихожу сюда обедать, еда вкусная, деловые обеды - отличное решение!
НО! Впечатление в крайний раз ОПЯТЬ испортили официанты! Не следят за тем, что пришел гость и сел, ждешь по 15 минут или бегаешь за ними, с просьбой принести меню хотя бы)))) Сервис ужас( И такого том яма я ещё не ела - вода с шампиньонами.