Osaka
223 reviews
November 14, 2021
Честно,таких отвратительных ролл я не ела ,наверное,никогда!Такое ощущение,что они были изготовлены из троесортного сырья,и то,найденого в помойке в соседнем суши баре.Грубая администратор,принимавшая заказ,мне кажется для нас и постаралась.На вид выглядит так,как будто их восемьсот раз уронили,а креветки обглодала дворовая кошка.Внутри некоторых ролл,вместо заявленной семги был коричневый жирок со шкурки,видела такое впервые.Мне прям интересно посмотреть,нам так «повезло» или норма?Положительные отзывы,откуда вы?Желание есть какие-либо роллы вообще отпала на долгое время.Если вы не хотите быть так же разочарованы,как наша компания-не заказывайте здесь!Кстати,наш заказ из 4-х больших порций по 250-290якобы грамм,поместился в обычную коробку,в которую нормальные суши-бары кладут либо одну порцию и гунканы ,или край,две порции,и то впритык.За 4 порции заплатили приблизительно1000₽,не скажешь,что копейки!Единственное о чем я жалею,что не сделала фото этих «шедевральный изделий»!!!!
2
4
February 24, 2023
🤮Отвратительные роллы, брали в Солнечном, после дегустации сначала хотели выбросить, потом стало жалко потраченных денег. В итоге отдали собаке, но даже она их есть не стала.
1
1
October 17, 2023
очень долгая доставка! обещали доставить за 1 час, прошло уже 3 часа, а заказ так и не привезли
1
February 14, 2023
Часто заказываем , всегда очень вкусно и еще ни разу не подводили. Спасибо !
1
1
June 3, 2022
Всегда заказываю в «Осаке»,очень вкусные роллы, быстро привозят,вежливый персонал.Однозначно рекомендую!
1
September 27, 2021
Очень вкусные роллы и суши, много классных акций, часто появляется что-то новенькое, готовят очень быстро (заказывали на семью 5 человек, готово за 50 минут)
1
3
August 18, 2022
Заказывали сегодня ролы в Солнечном , ролы как бы корректно сказать в рот не возьмёшь, на вкус отвратительные
Рыба вонючая , рис слипшийся
Все холодное
В общем точно в этой организации больше заказывать не будем
Хотя раньше было очень даже вкусно
2
1
October 6, 2021
Всем привет!Не могу не оставить негативный отзыв о данной компании,т.к. их косяк на лицо,который я им предлогал урегулировать,но к сожалению ситуацию проигнорировали.Теперь суть всего произошедшего:заказав роллы(трёх видов) по факту один ролл не соответствовал заявленному,а именно был не доделан,как раз то,чо они не доделали,для меня являлось фишкой этого ролла!Моральный ущерб и испорчённый вечер на лицо!!! Отправив фото с претензией,был получен ответ без извинений,якобы забыли и мы можем заменить его!На что я ответил,что замена мне не актуальна и не собираюсь дополнительно ждать час и померать с голоду,а хотелось бы получить этот ролл(полноценный) в счёт морального вреда,но ответ поступил к сожалению отрицательный!Итог быть клиентом и тем более советовать больше не собираюсь!
2
1
July 30, 2020
Несколько лет заказывала роллы в данном заведении. Первоначально все устраивало -роллы вкусные, цена приемлемая. Но раз от разу каечство становилось все ниже и ниже, сервис хуже и хуже - то палочки забудут положить, то васаби и тд. Подумывала отказаться уже и найти что-то другое, но... Черт меня дернул 28.07. заказать там роллы, отметить приезд дочки с моря. Все. Это был мой последний заказ в данной конторе. Приложение уже удалила. Роллы были без вкуса. Ну просто, вот совсем без вкуса. Что-то жуешь, а что-не понятно. Сяке маки представляли собой просто рис, обернутый нори с тонкой полосочкой типа рыбы посередине. Роллы с угрем - такая же фигня, да еще и воняли чем-то непонятным. Отдельная песня - изнаночный ролл, покрытый ломтиком рыбы. Цвет у ломтика был просто огненно оранжевый, но красителя не пожалели...А вкуса просто не было. То ли настолько вымоченная старая замороженная-перезамороженная рыбеха, то ли вообще непонятно что. На жареные роллы даже обсыпки пожалени, просто тупо обжаренный по краям рис. Короче, половина заказа отправилась на сьедение курам, т.к. есть было просто невозможно. Так что, была бы возможность, заминусовала бы звезды в оценке. Минус клиент у этого заведения, в общем
7
2
June 26, 2023
Отходы,доставка не 2 часа как заявлено,а 4.Один рис,решили попробовать в новом месте...Очень разочарованы
August 10, 2021
Постоянно заказываем у Вас роллы, хотим сказать, что из раза в раз остаемся довольными: большие порции, хорошая граммовка, не экономите на наполнении, еще хочу похвалить то, как быстро готовятся роллы, сразу после звонка о заказе , муж как раз успевает забрать по дороге домой. Мы с вами не первый год , Вы нас выручаете во все праздники.
1
2
March 3, 2023
Заказывая гунканы с лососем я бы хотел получить именно лосось,а не вермишель из крабовых палочек, которые стоят в 2 раза дешевле
2
1
August 8, 2022
Поставил 2, только потому что ждали не так долго, качество ингредиентов оставляет желать лучшего, честно, это худшие роллы, что я ел в нашем городе, спасибо за опыт)
3
April 27, 2022
Хорошее место, чтобы вкусно и дёшево поесть, приятная обстановка, всем рекомендую!!!
1
1
February 5, 2022
Заказывали доставку 5.02.22. Максимально негативный впечатления остались. Невозможно было дозвониться ни когда хотели заказать ни когда ждали заказ. Ждали заказ 3 часа вместо обещанных 2-х (хотя это итак не мало) На звонок ответили абсолютно не заинтересованно. Курьер такое ощущение что работает первый день, мало того что не извинился даже, он ещё умудрился застрять поперёк дороги…
3
1
February 12, 2022
Добрый вечер. Когда начинали развивать сеть,летали все,как пчёлки. Сегодня,Вы забиваете на время заказа и доставки. Четыре с половиной часа!!! Ждать заказа!!? И до сих пор нет!!! Совсем расслабились. Вот моё мнение. Руководству стоит обратить внимание. И принять меры. Теряете,долго зарабатываемое,ИМЯ!!!
3
1
January 22, 2022
Когда то были очень вкусные роллы. В погоне за прибылью ухудшилось качество и сервис на нет. Накосячили с полами и дали 100 балов в приложении, где больше 50 использовать нельзя. Смешно. Нужным клиентоориентированность. Мидии не съедобные от слова совсем. Рыба тоже не очень. Не советую.
2
1
January 5, 2022
Раньше всегда заказывали в Осаке, цена-качество устраивало, но последние два раза просто разочарование, все роллы слипшиеся, не аккуратные, все поломаны, рыба нарезана слайсами, один рис, вкуса нет от слова совсем, заказывать больше не будем, единственный + привезли даже раньше заявленного времени
3
1
November 14, 2022
Раньше было лучше,сейчас и роллы не вкусные,рис как каша малаша,горячие будто в микроволновке разогретые,больше заказывать не буду
3
1
May 5, 2023
Лучшие роллы и суши в Саратове. Быстрая доставка. Разнообразное меню. Приятные бонусы.
April 11, 2023
Ну очень вкусные ролы по доступной цене. Супер
January 19, 2024
Самые качественные и вкусные роллы. Заказываю только здесь ❤
1
1
August 23, 2021
Раньше всегда, только в Осаке. Приемлимые цены, вкусно. Но в последнее время рыбка , в которую оборачивают, (и ради которой заказываю определенные роллы) стала как папиросная бумага. Разные сеты, акции, очень здорово, да и расположение хорошее.
1
1
January 13, 2024
Вкусные и не дорогие роллы. Ещё закажем.
1
April 27, 2022
Заказали не в первый раз, но сегодня были разочарованы. Ждали два часа доставку то что с красным сверху это якобы Филадельфия вид роллов ужасный, начинки в черных роллах почти нет один рис внутри.
1
1
December 10, 2021
Заказала у вас роллы впервые, не понравились, рис не вкусный, вообще роллы по вкусу не понравились, и оценка такая высокая для меня не понятно, отдать 2т, и не захотеть есть роллы для меня впервые (((
4
1
May 27, 2021
Увидел на сайте сет гурман, позвонил чтобы заказать, мне сказали что его нет в меню уже давно и я зашёл не на тот сай, продиктовали по телефону мне реальный сайт с обновлённым меню, я сразу же зашёл посмотреть его и там есть тот самый сет гурман, позвонил снова на тот же номер на сайте, он кстати остался прежним, в ответ я услышал что в меню его нет. Пришлось заказать роллы в другом месте, хотя всегда заказывал именно тут и все нравилось. Наведите порядок на сайте и скоректируйте меню! Не понятно что заказывать толи есть, толи нет. А итоге у вас минус 1 клиент, причём постоянный!
1
2
December 5, 2023
Пробовала однажды и даже бесплатно теперь не буду.
June 30, 2021
Заказали роллы на само вывоза в с Московской, в четверг 20:15! Сказали ждать час по готовности наберут! Проход час звоним сами в 21:16! Не готовы!!!!
Сказали мин 20 ещё! Подошли к Московской 42, в 21:40! Сказали не готовы ещё! Мин 15 подождите! Стояли ждали заходим через 15 минут, и что вы думаете???? Ещё подождите!!!! В итоге отказаться пришлось заказывать в другом месте!!!! Ждали два часа да и ещё сами пришли за заказом! Молодцы продолжайте в том же духе 👍
4
August 1, 2023
Очень вкусно и качественно! 👌
March 13, 2023
Хорошие роллы, вкусные, цена приемлемая 👍🏻
1
1
February 12, 2022
Когда первый раз пробовала, очень понравились. Решила заказать домой к определённому времени. В итоге жареные роллы были чуть тёплые. Плюс в одном недорогие сеты
1
December 15, 2021
Заказали роллы, во первых ждали курьера очень долго, около 2-х часов, роллы оказались ужасного качества, рис какого-то желтого цвета, вкус рыбы вообще не чувствуется, как будто ее нет, очень разочаровались (
3
1
November 26, 2021
Я очень доволен, очень хорошая кухня. Уже несколько лет заказываю. Советую, все кто хочет вкусные ролы.
July 3, 2022
Все вкусно, качественно и выгодно) спасибо что вы есть
June 12, 2021
Заказываю у них уже более 2х лет. Очень довольна сервисом, персоналом, вкусные пицца и роллы, и цены приемлемые) В общем, РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
November 14, 2021
Давно не заказывали, а тут вспомнили. Качество роллов сильно испортилось, из 6 позиций только 1 была более менее. Соус и имбирь в их фирменной упаковке вообще есть невозможно- что за гмо?! Дёшево и невкусно 🤢
4
1
September 29, 2021
Заказали сет Чык-чырык 2.0 на Мысникова 3 в 19:00, курьер приехал 22:45. Все холодное, роллы разваливаются, начинки очень мало, за то майонеза не пожалели. Больше там заказывать не буду. Отвратительно!!!
6
June 8, 2021
Спасибо большое коллективу работающему на улице Московской, всегда всё вкусно. Жду когда и в вашем филлиале появится пица.
1
November 22, 2022
Доброжелательный персонал, вкусно и быстро.
October 27, 2020
Ужасные суши!!! Один майонез!!! Заказали сет 35суш, в итоге прождали 1.5 часа приехал курьер и не соизволил позвонить что он приехал сами вышли когда позвонил диспетчер, оплатили заказ и проверили только зайдя домой оказалось он привёз только половину заказа, позвонили диспетчеру она сказала забыл на стойке, через час привёз другой курьер открыв пакет,оказалось вообще не наш заказ и был весь помятый и залит майонезом, звоним снова диспетчеру она отвечает ваш заказ потерялся привезли другой, вопрос зачем другой? Она не ответила, такое ощущение что первый курьер просто съел наш заказ молча ожидая нас возле подьезда со своими друзьями
5
February 13, 2022
Рис был недоварен и хрустел на зубах, заказывали предзаказ на указанное время, превизли на час раньше и к моменту когда начали есть ролы были уже холодными.
1
September 15, 2022
Всегда заказываю роллы в Осако .Вкусно и быстро !
1
September 8, 2021
Делали заказ с доставкой несколько раз. Оформив в очередной раз заказ мне перезвонили и сначала сказали, что придется долго ждать, а потом и вовсе отказались вести роллы. Больше НИКОГДА не буду у них заказывать!!!
3
October 9, 2021
Заказываем у них уже более 2-ух лет. Очень довольны, вкусные роллы и расположение удобное)
3
November 21, 2021
Роллы ужанные, один рис и майонез ((( заметила если заказываешь сет обязательно пустой один ри(((( раньше были очень хорошие. Сейчас ужас
2
1
December 1, 2021
Пиец роллы делаются в подвале я так понимаю. Два часа прошло а даже недоставили. И трубку не кто не берет. Я в шоке. Больше никогда там заказывать не буду. И вам не советую
2
1
June 8, 2021
Заказываем уже несколько лет, бывало конечно доставка задерживалась и роллы помятые привозили, но всегда ситуации благополучно разрешались персоналом. Цена и качество полностью соответствует!
1
September 29, 2022
Заказали первый (и видимо последний) раз. Ждали 3,5 часа, пришли холодные, а на вкус отвратильные
2
August 15, 2021
Заказывали на Б. Садовой. Роллы отличные, принесли, как и просили, к определенному времени. Домой заказываем только в Осаке(здесь и на московской)
1
2