Если вы решили посетить данное заведение, будьте предельно внимательны и острожны если с вами маленькие детки!!!! Мы сидели на 2ом этаже. Мой ребенок девочка 7 лет стояла в торце стола и сделав шаг назад к окну провалилась со второго этажа на первый !! Чудом задержалась , повиснув на руках , а ноги и тело думаю могли видеть гости первого этажа !!! Она закричала и я успела схватить её и вытащить оттуда !!! Я находилась в шоковом состоянии , понимая, что ещё секунда и мой ребенок мог упасть с 3-4х метровой высоты на плиточный пол первого этажа!!!! Возле окон нет пола!!! Сквозная дыра. Эта возмутительная халатность администрации !
Как такое может быть ?! Мы заехали с детьми пообедать и чуть не потеряли ребенка! У 2-3 летнего ребенка нет шансов даже задержаться, пролетит в эту дыру не задерживаясь.
Администратор заведения вместо извинений сказала мне, что это «такая конструкция здания». Никаких извинений, никто со мной не связался для решения данной ситуации. Готовим иск в суд и жалобу в роспотребнадзор всевозможные инстанции!!! Это нельзя оставить без внимания!
Находясь в данном заведении вы рискуете жизнью своих детей!
Проводили вечер с мужем в вашем ресторане, не зря выбрали это место, официантка подсказала где будет потише, кухня очень порадовала, большо выбор коктейлей, спасибо нашей официантке Александре и за помощь с выбором места для спокойного вечера, за отличные рекомендации по блюдам и прекрасное обслуживание, спасибо Осака Александровка
Больше никогда не зайду в это заведение! Обслуживание на нуле. Сиду по пол часа никто не подходит. Уже третий раз дала шанс исправиться этому заведению и каждый раз одно и то же. Очередной раз они испортили мой вечер
Заведение ориентир на азиатскую кухню, если не любитель , не стоит наверное заходить , в так в общем и целом нормальное заведение , ценовая политика нормальная. Покушать суши роллы и всё в этом духе.... 4 просто за то что после прекрасных сырных палочек , стало не очень хорошо, нет претензий к блюду , просто я не продумал , что сие блюдо слишком жирное ...
Вчера вечером сидели семьей у вас в заведение,очень понравилось.Обслуживала кудрявая девушка (вроде Дарья),всё быстро и четко,посоветовала вкусные блюда.Система полива на веранде очень понравилась.Прийдем ещё!
Более приятного места я еще не видел.Был на днях и оказался очень доволен данным местом.Хороший коллектив,вкусная еда и классная атмосфера.За столько лет существования Осака не потеряла свою марку.
Недавно посещали Осаку Александровку, классное место, отзывчивые официанты, нас обслуживал приятный молодой человек с необычным именем Клим, создал настроение, подробно описал, что идет в блюда, подсказал, что можно выбрать для ребенка, удачи и процветания вашему заведению
Переодически заезжаем покушать, но к сожалению меню очень давно не обновляется, роллы подали вместо семги - скумбрия, мидии холодные, сухие , практически без соуса ! Каждый раз какие ляпы , просто накипело !
Очень хорошее место , отмечала день рождения ,порадовал подарок от заведения ,хороший плей-лист . Спасибо официантке Алине помогла с выбором некоторых блюд , предложила коктейль с интересной подачей . Не пожалела что отметила там день рождения .
Шикарнейшее место для отдыха с семьёй или для романтического вечера с девушкой, хорошая фоновая музыка вежливый и профисиональны персонал, отдельное спасибо кухни за приготовление очень вкусной еды, отличное соотношение цены и качества
Были проездом на Должанку, пока машинку чинили тут вкусно покушали. Чисто(зал, столы, приборы и туалет), любезно цены как у нас в сетевых ресторанах Питера.Рекомендую
Спасибо, все очень вкусно! Внимательный приветливый персонал. Девчонки классные- приятно там находиться. Обслуживают супер. Хочется идти к ним снова и снова. Обязательно будем ещё там чаще и чаще!!!
Недавно посетили Осаку в Александровке, были до ремонта, изменилось абсолютно всё, стало очень атмосферно и комфортно, появилась детская комната на 3,5 из 5, стоит телевизор с мультиками, много шкафов и мало игрушек
Не очень понятно для чего нужен хостес, девушка улыбнулась, поздоровалась, но работу свою не сделала, официант был не очень общителен и контактен, но по крайней мере работу свою сделал на отлично, в отличии от хостес
Супы были отличные, роллы за такие цены в городе можно найти намного лучше, горячие блюда и паста 4 из 5, заказали мохито - 70% лед, не очень понравилось
В общем и целом, осака оставила удовлетворительные впечатления, посещать - не рекомендую, только если ради интереса
Вкусные блюда:мидии в соусе, спринг роллы, булочки Бао нравятся белые, чёрные менее вкусные, манговый шейк и чай с личи-любимые напитки. Жаль из меню убрали вонгтоны. Душевная атмосфера и отличное обслуживание.
Сделал заказ на самовывоз, ехал пол часа к заведению, в итоге заказ мне не приготовили, сказали возникла ошибка. На мою просьбу сделать какую-то скидку/компенсацию - отказали.
Show business's response
swetik-vlasenko
Level 12 Local Expert
March 18
Отличное место официант Иван очень поднял настроение поздравил с Днём Рождения пожелал хорошее пожелание вообщем я осталась довольна 🫠🫠🫠 кухня вообще отдельное спасибо ❤️ вы в моём сердце 🤍
Последний заказ сильно разочаровал. Картошка фри вообще не соленая и как варёная, в сырных палочках сыр твердый и не тянется, соевый соус для роллов не положили. Очень обидно! Все хуже и хуже.
В этом заведении не первый раз. Но сегодня был последний раз когда я его посетил. Меню принес администратор сразу. Но более 10 минут ждал когда кто то подойдёт. В зале было три стола. За которыми сидели люди. На одном из них люди уже получили заказ. Мой и другой стол ждал заказа. В одном моменте появилось сразу 4-5 официанток. Где были непонятно. Администратор особо не напрягалась. Женщина которая ждала заказ как и я. Спросила когда придёт официант. Ей ответили, скоро. И всё. Сидели ждали. В общем я дольше ждал пока примут заказ. Чем его приготовят. Но на этом не все. Иначе бы я не стал писать. Либо там весь персонал поменялся с последнего посещения. Либо я попал не на ту смену. Повар тоже не порадовал. Я заказал жаркое по домашнему. И очень был огорчен. Несколько кусочков картофеля были сыроваты. Весь картофель несолёный. В курице попались хрящи. Которые я не могу есть. В конце на зуб попалась маленькая косточка. Блюдо я доедать не стал. Расплатился и ушел.
Обожаю это место , всей семьёй отдыхаем только здесь,!! Бесподобные блюда и подача , большое разнообразие коктейлей как алкогольных так и безалкогольных. Детки всегда рады проводить своё время в детской комнате , спасибо вам за обслуживание и качество комфорта, особая благодарность официантам
отравилась 29 числа,было очень плохо,заказала роллы филадельфия,либо у повара были грязные руки или рыба была пропащая,много раз подумайте есть там или нет
Мы с мужем приходим сюда раз в месяц ,может в 2 месяца🤗Когда хотим почувствовать себя в уюте и безопасности.Семейный ресторан.Без шумных компаний и навязчивой музыки💥Кухня азиатская ,хотя есть и пицца и закуски🙏Берем суп ЯМ и мидии( порции мидий хватает на двоих) и сезонные салаты🥰Сытно и вкусно👌Рекомендую для семейных посиделок с родными ,близкими,детьми👍
Поужинали с женой и детьми. Жаль нет абхазского вина в меню Апсны или Псоу. А так как обычно всё вкусно, атмосфера не напряжённая, ребенок поиграл в комнате детской, посмотрел мультики.
В александровке самое нормальное заведение...но некоторые блюда прям не вкусные...хотелось бы, чтобы повара относились к своей работе более ответственно, от этого страдает доход заведения...официанты милые все разруливают спасибо
Для нашего мкр вполне приличное кафе, готовят вкусно, цены средние, есть детская комната. Посещаем часто, все нравится, кроме пиццы, она у них какая-то "уникальная")
В остальном, ухоженное помещение, официанты чаще всего приветливые, чисто.
Процветания, пусть нас радуют и дальше вкусненьким)
ресторан сети Осака, есть летняя площадка. Большое меню, персонал отзывчивый. Готовят достаточно быстро но это не точно))) так как загрузка была не полная.
4 За счет девушки управляющей .Адекватная, понимающая сарается при первой сложной ситуации разобраться с ситуацией .Идет на без конфликтный разговор ,Но и держит марку с достоинством и должной ситуацией с клиентом .Достойный админестратор ценит свою рабботу и решает не удобные вопросы в кратчайшие время .Уважаю таких людей !!!!!Дело было 13 Сентября 24 года
Спасибо за качественный сервис! Всё вкусно! Отдельное спасибо официанту Кириллу, за внимание, доброжелательность и хорошее настроение! И за ложечку)))) 😉
Первый и последний раз в этом заведение, тем кому не с чем сравнивать будет и этим отвратительным роллам рад, от роллов только название! Не советую. Персонал очень приветливый, внимательный отзывчивый.
Хорошее место. Нам очень нравится еда, интерьер, обслуживание. Бываем с открытия заведения, хорошая еда за не большие деньги. Лучше заказать заранее если знаешь блюда, что бы не ждать, заказ приносят примерно минут через 40.
Хорошое место. Все понравилось. Заказали еду по телефону, чтобы приготовили к 12.00, приехали в 12.05 уже было все накрыто. Очень удобно, блюда вкусные, официанты вежливые. Серьезных замечаний нет. Немного напрягают камеры над каждым столиком. Такое впечатление, что обедаешь в концлагере, не вижу смысла в таком их количестве. В остальном все хорошо, рекомендую.
Место уютное, спокойное. Хорошо посидеть за ужином или чашкой кофе. Меню достойное, цены весьма приятные. Атмосфера комфортная. Танцев нет, но можно спокойно общаться. Есть детский уголок и другие удобства для детей. Спасибо.
Как всегда хорошего много и вкусного тоже,ценник средний, атмосфера располагает,но почему-то после посещения вещи проваливаются сигаретным дымом,хотя рядом курильщиков не видел.
Уютное место, где можно вкусно покушать и выпить по доступной цене. Официанты отзывчивые, внимательные, работают быстро. Бывают не часто, но когда захожу всегда все устраивает.
Добрый день, сегодня была в данном заведение, что с ними случилось? Кухня просто ужасная , есть невозможно 🤢заказала спагетти чёрные с креветками в сливочном соусе , в итоге принесли зажаренные спагетти и один лук 😢такое ощущение как будто готовил ребёнок🤔просто ужас! Меняйте срочно повара!
Очень вкусно и атмосферно. Но нужно запомнить если говорят чуть остравато, то это огонь 😂 так что аккуратно с выбором острых блюд. Но даже острое очень вкусное. Респект поварам.
Очень испортилось обслуживание!! Персонал постоянно слишком расслаблен, стоят общаются между собой. Посетителям приходится долго ждать либо самостоятельно прерывать беседы официантов и подзывать для приема заказа. Но это относится не к каждой смене !! Есть ребята которые прям молодцы и оставляют только хорошие и приятные впечатления! В остальном складывается впечатление что заведению не хватает грамотного администратора. Единственное заведение в Александровке все чаще и чаще полупустое даже в выходные из-за недочетов качества обслуживания.