Отвратительный развод. Несколько раз пользовалась и все разы при «переобувке» оказывалось что-то нетак, что требовало проведение дополнительных работ по завышенной плате. В итоге на деле проблем не оказывалось. Также по итогу выполнения работ цены оказываются гораздо выше, чем было озвучено по телефону. А договор заключается с вымышленным ИП или организацией
Никто ни за что не отвечает! Оказывается что данная компания просто сдает автомобили с оборудованием непонятным лицам в аренду у которых нет прайс листа и которые называют цены от балды не выполнив работу.
А теперь по порядку:
1)Сегодня утром не завелась машина. Первые признаки севшего аккумулятора.
Обратился за помощью в эту компанию.
стоимость услуги выезда минимального 1900 руб. указана на сайте. по телефону мне это подтвердили. То есть за 1900 мне обещали завести машину.
2) По времени опоздали минут на 40 .Обращаю внимание на время ,потому что обещали в течении 25 минут. То есть прождал я больше часа, что изначально меня бы не устроило. ЭТО ПЕРВЫЙ МИНУС.
3)Диагностировали неисправный аккумулятор. Хотя свет и радио работали в машине.
Назвав фирму аккумуляторов ,где приобретался мой аккумулятор год назад "говном". Предложил свой вариант в виде аккумулятора YUASA за 20 тыс . с работой .
С учетом того ,что поедет на склад и привезет его. Сначала согласился на замену не оценив ситуацию. Поднявшись домой посмотрев цены на аккумуляторы ,в том числе и дорогие я понял что цена очень завышена. Позвонил ему в течении 10 минут ,после того как он уехал от меня .Сказал отменить заказ на аккумулятор, так цена очень завышена и предложил оплатить минимальный выезд 1900,как указано на сайте и подтверждено оператором.
НА ЧТО ЭТОТ ЧУДО МАСТЕР СКАЗАЛ ЧТО ЕГО НОРМА-ЧАС 4990. В том случае ,если я отказываюсь от его супер аккумулятора. Я отказал,сказав что за данную работу я оплачу только мин. сумму.
Потом поступало множество звонков с требованием оплатить 4990 с угрозами вызова полиции. Я попросил выставить счет официально, так как не согласен с суммой .На основании чего я напишу претензию с несогласием с выставленной ценой на юр адрес фирмы. В этом мне было отказано.
4)Звоню по телефону сайта, где делали заказ.
Где уже говорят что минимальный выезд не 1900,а 2500. А про 4990 они ничего не знают!!!
И в конце концов после нервотрепного разговора ,ВЫЯСНЯЕТСЯ ,ЧТО ОНИ ЗА ЕГО РАБОТУ И ЕГО НАЗВАНЫЕ ЦЕНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ,ТАК КАК СДАЮТ АВТОМОБИЛИ В АРЕНДУ МАСТЕРАМ. У КОМПАНИИ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО КОЛЛ-ЦЕНТР.
5) Итог: Я сам позвонил что бы оплатить выезд ,а человек рассчитывавший уже на сверхприбыль очень расстроился и пытался высосать максимум денег из пальца . После моего звонка оператору ,он согласился на 2500,сказав что Бог меня рассудит.
В итоге как оказалось проблема была и вовсе не в аккумуляторе, так как я купил новый за разумные деньги. и машина так же не завелась.
6)Не советую обращаться в эту компанию так как они не имеют собственных мастеров и не отвечают за работу тех ,кому сдают автомобили.
Аферисты и мошенники. Спустило колесо и вызвала эту организацию. На сайте указан шиномонтаж за 1900р. Более никаких цен. Приехал мастер, провёл ‘диагностику’ за 2 минуты и назвал цену в 9700 р. Я отказалась от такой цены. Стали давить, что только за вызов там идёт от 2 тыс. и диагностика в ржавой дешевой тачке у них стоит аж 1 тыс рублей! В ответ на аргументы мне стали угрожать, что бросят колесо и уедут. Чек дали составленный с ошибками и без какой либо печати. Удивительно, что такой ‘бизнес’ и до сих пор не под вниманием ответственных органов.