Отличный фрезерный центр! Старательные администраторы, внимательные к пожеланиям менеджеры - всегда подскажут что с работой, помогут.
Отдельно хочу поблагодарить моделировщиков! Профессионалы своего дела, моделируют красиво, качественно, ни одного нарекания нет! Если вдруг для конструкции мало места, то предлагают другие варианты решения. Если какие-то не стандартные ситуации, то всегда поможет старший техник.
Все работы приходят в срок, но лучше всегда закладывать ещё пару дней до сдачи работы, потому что форс-мажорные ситуации могут случится, хоть и очень редко. Спасибо!
Работаю очень давно с этой компанией!
Хороший качественный и ответственный фрезерный центр!!! Все лучше и лучше!
Хочу отметить нескольких людей
моделировщика Ивана - талантище и просто прекрасный человек, в любых конструкциях все понимает и делает идеально работу!
Марата который создал прекрасную атмосферу в коллективе и следит за качеством!
А также руководителя клиентским отделом Армине, все решает быстро, четко и помогает с любым вопросом!
И курьер, Дилмурод. Все работы привозит вовремя, никогда не задерживает!
Выражаю огромную благодарность за работу фрезерному центру Ортос в Москве!Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма! Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы! Чувствуется забота о клиентах! Отдельного упоминания заслуживает Роза – это самый компетентный, внимательный и отзывчивый человек в команде Ортос, который помогает в самых сложных ситуациях! Это лучшее, что с вами может произойти, если на звонок ответит Роза! Общение с ней – настоящее удовольствие: приятный голос наряду с оперативной работой и исчерпывающей информацией на всех этапах процесса вызывает восторг и превзойдёт все ваши ожидания!
Я являюсь постоянным клиентом Ортос уже много лет и рекомендую этот фрезерный центр всем кто ценит качество, надежность и оперативность!
Ребята мастера своего дела! Первый в России фрезерный центр , который по праву заслуживает быть в ТОПе ! Такого количества станков нет ни у кого. Новые станки , всегда отличные фрезы, сертификаты на все материалы! Отдельная благодарность клиентскому сервису Екатерине и Армине ( болеют душой за свою работу) , отвечают даже в позднее время суток. Всегда идут навстречу клиенту. Бывало что отправляют на такси в 12 ночи ! Я в восторге! Другим "фрезерным центрам " остаётся только брать пример)
Уже много лет сотрудничаем! Прекрасный уровень сервиса. Качество работ никогда не вызывало вопросов. Большое спасибо коллцентру, за то, что умеют быстро решать возникшие вопросы. Успехов и развития вам!
С этим фрезерным центром работаю достаточно давно и хотел выразить свою благодарность по поводу крайнего заказа - администратору Дарье, которая взяла мою работу под свой контроль и моделировщику за качественное исполнение. Все сделано чётко и в срок
Давно сотрудничаю с данной фирмой и считаю, что это он и лучшие на сегодняшний день. Всё быстро, четко, качественно, без лишних вопросов.
Достаточно на высоком уровне изготовление, как простых одиночных конструкций, так и сложных с разного рода даже не стандартных решений.
Хочу отметить, как и руководящий состав в организационных вопросах, так и профессиональных исполнителей.
А главное, что фирма не стоит на месте, а развивается даже в нынешнее не совсем стабильное время.
Хотите моментпльную нагрузку?!....нееее ждите! У них выходной или моделировщик поменялся или файл не открывается.
За недорого 2 полные звезды, за остальное 3 пустые
Техники порой забывают что все работаем на объемах и потом начинают злиться что то не так , , я лично отправлю по файлам , бывают порой трудности и не допонимания , но все быстро решается , административная работа на высоте , всегда идут на встречу ( главное понастоичевее быть )))) вполне доволен работой . Если сами будете следить за сроками своих работ. Писать тех задание правильно , вплоть до того как надо расположить в диске , все будет ок . И со сроками пойдут на встречу и доставят вовремя , в общем 5 )))
ООО "Блеск-Л" выражает благодарность вашей компании и лично сотруднику ООО "Ортос" Розе за ответственный подход к работе, отзывчивость и пунктуальность.
С уважением, стоматологическая клиника Стомалина.
Уже очень много лет работаю с Ортосом. С каждым годом компания развивается, становится лучше. Всегда звонят по качеству, если какие-то сложные работы всегда обсуждаем со старшими техниками. Раньше такого не было.
Отдельная благодарность руководителю клиентского отдела Армине, все вопросы решаем через нее, никогда не оставляет что-то на потом, быстро и оперативно!!
Спасибо нашему менеджеру Армине за максимальную гибкость и помощь в решении всех наших вопросов. Работаем давно, объемы большие, из всех ребят лучший моделировщик Семён Логинов, лучший клиентоориентированный менеджер Армине. Желаю им развития в новом году и побольше отдыха от столь сложной и напряженной работы!
5
2
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Роза, спасибо большое за консультацию, все понятно и доходчиво рассказала! Остались только хорошие впечатления!
Первый раз делал заказ в данной организации (балку на 4-ёх опорах по акции). Обычно говорят, что первый блин комом, но знае те, оказывается не всегда. Очень доволен работой и ее скоростью, точно в сроки, а также обратная связь налажена. Поверьте, есть с чем сравнить (ранее работал с другой фирмой, там как будто голубиной почтой пользуются). Работаем дальше!!!
P.S. Оставляя свой отзыв, начал читать предыдущие и сначала не понял, о какой компании идет речь.
Практически с самого открытия работаю с Ортосом, раньше были косяки, но в последние несколько лет, все значительно улучшилось и обратная связь, и сроки, и качество. Менеджеры всегда на связи, сообщают всю информацию на счет работ. Ребята молодцы, развиваются, так держать!)
Работаю 2 года с ортосом
Нет проблем дозвониться ( спасибо Армине)
Нет проблем с качеством работы (спасибо Руслан)
С курьерством нормально
Качество работы фрезерного центра полностью устраивает. Спасибо. Рукомендую
Дозвониться нереально. Третий день звоню. О готовности работы не сообщают. Когда дозвонился оказалось что всё давно готово. Пообещали отдать работу логистам для доставки - третий день жду. Ни работы ни доставки ни звонка от логистов. Сам дозвониться не могу - общаюсь с автоответчиком. Совок...
Организация с низкой квалификацией сотрудников, в частности моделировщиков. Долгое и тягомотное изготовление ортопеди ческих - зуботехнических конструкций.
Прекрасный сервис;
Отличное качество;
Минимальный срок ожидание заказа;
Огромный опыт;
Главное в них - качество;
Изумительные работники;
Трудности любые преодолимы;
Естественно, выбирайте только их.
Отвратительное качество, отношения с клиентами построено так, что даже при явной ошибке лаборатории, доказать что то, а тем более вернуть деньги невозможно.
Регулярно сложно дозвониться !!!! Иногда приходится полчаса висеть на телефоне! Качество работ непостоянное - иногда хорошо - иногда кошмар. Иногда теряют работу - приходится разбираться. Всё это, по-видимому, из-за текучки кадров. От такой большой и старой компании ожидаешь бОльшего. Как будто у них там полный бардак и нет системы. Из хорошего: прекрасный курьер Рано
Дорогие руководители , проследите за вашими операторами , вот уже на протяжение нескольких месяцев , происходит бардак , трубку не берут , на то что бы сделать заказ для работы приходится по долгу ждать или перезванивать по нескольку раз.Такого не было никогда , а теперь постоянно. Если вам не интересны заказы вы об этом скажите , будем отдавать в другой фрезерный центр
Руководство, скоординируйте работу курьеров и операторов. Пусть на одном языке говорят. Просишь везти в один адрес оператора, звонит курьер и сообщает, что везёт... по другому. Как??? Откуда вы его взяли. Обучите курьеров русскому языку и дайте карту Москвы