Ortho Friends Clinic
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
154 reviews
May 3
Очень красивая и современная клиника с удобным местоположением. Была на лечении кариеса у врача терапевта Бабановой Ангелины Михайловны. Она настоящий профессионал своего дела. Очень грамотно объяснила мне мои проблемы и какое необходимо лечение. Все прошло быстро и безболезненно, пломбой очень довольна. Ничего лишнего, только здоровый зуб))
Весь персонал приятный и отзывчивый, я осталась очень довольна!
May 16
Отличная клиника, хорошее впечатление начинается со стильного уютного интерьера. Персонал очень вежливый, внимательный, на ресепшене все оперативно оформили, прием у стоматолога хирурга тоже прошел очень хорошо. Буду иметь в виду эту клинику для последующих обращений
March 18
Прекрасная клиника идеально подобран персонал , зубы ремонтируют с максимальной заботой и любовью и на совесть !
приятно сходить полечить зубы и не пожалеть об этом!
очень советую эту клинику у меня большой опыт много раз обжигалась …
попав в эту клинику поняла, что всё-таки есть добросовестные врачи.
2
February 26
Все устроило, уютная атмосфера, вежливый персонал. Что касается ценовой политики, то скажу так: клиника не "масс маркет" и сверх дешёвых цен тут ожидать не стоит. Но при этом соотношение цена - качество меня полностью удовлетворило. Рекомендую тем кто ищет качество за разумные деньги.
2
June 7
Хочу выразить благодарность своему стоматологу Харитоненкова Юлию Владимировну
Очень внимательно относится к пациенту: всё подробно объясняет, отвечает на вопросы, дает понятные рекомендации. Чувствуется профессионализм и искреннее желание помочь. Очень вежливое и деликатное общение — это сразу снимает напряжение, особенно если есть волнение перед процедурой. Спасибо за заботу и качественную консультацию!
February 27
На ресепшене всегда уважительные администраторы, чисто, аккуратно .
Вечер ортодонт Влада Сидоровна . Улыбчивая , весь план лечения рассказала от начала до конца. Вызывает доверие.
Стильно, удобно!
September 8, 2024
Посетили клинику с ребенком 8 лет. Очень приятные впечатления. Чисто, современный ремонт, удобное расположение, а главное доброжелательный и профессиональный доктор Анастасия Александровна Цуканова. Молодой врач с прекрасной энергетикой конкретная , все по делу . Хотели полечить зуб , перед ортодонтом , остановила начала с с проф чистки по полкам в игровой форме разложила ребенку как ухаживать за зубами. В след.выхи идем к ней лечить запланированный зуб
1
May 15
Прекрасный детский стоматолог - Харитоненкова Юлия Владимировна! Моя дочь чувствовала себя комфортно во время лечения. Остались довольны.
Обязательно прийдём снова! Очень довольны clinic Ortho Frends
November 18, 2024
Врачи потрясающие профессионалы !
Помимо того, что место очень стильное , красивый интерьер, врачи профессионалы своего дела. Все говорят четко, на все вопросы ответят. Пришла с поломкой двух Зубов от ушиба, впереди еще не легкий путь. Но то , что смогли сделать за один прием - просто волшебницы!
Бесконечная благодарность.
Теперь всей семьей в эту клинику
Спасибо за мою улыбку!
3
February 27
Прекрасная клиника, отличный сервис, профессиональные врачи, индивидуальный подход, чёткое комплексное лечение. Всегда на связи по любым вопросам в ходе лечения. Удобное местоположение
March 15
Хочется сказать слова благодарности клинике ortho friends! Чувствуется налаженный механизм работы с клиентом, начиная от напоминания в мессенджерах о запланированном приеме, приветливого ресепшена и до стоматологического кресла! Особенно хочется отметить профессионализм специалистов! Большое спасибо Ангелине Бабановой за чистые зубы и отсутствие кариеса! Процедуры всегда проходят на высшем уровне! Так же слова благодарности Владе Пак за выверенный путь к красивой с правильным прикусом улыбке!)
Ortho friends clinic - слаженная команда, которой можно доверить своё здоровье!
May 15
Отличная клиника!
Однозначно теперь лечу зубы только здесь! Долго искала в Москве ту самую и вот наконец-то нашла)
Чисто, врачи и персонал очень компетентны, качественное оказание услуг!
Спасибо вам ☺️
June 5
🦷 Отзыв о клинике: когда капа ломается от лимона, а уважение — от ответа.
Обратился в клинику по рекомендации. По итогам консультации мне установили сплинт на нижнюю челюсть. Стоимость — 30 000 рублей, не считая снимков и сопутствующих расходов. Обещали: «Носить можно, даже если грызёте яблоки». В итоге: капа развалилась через неделю — прямо во рту, когда я ел обычную дольку лимона. Просто лопнула.
📌 Уточню: носил аккуратно, снимал на еду, чистил после каждого приёма пищи. Никаких нагрузок, ударов, падений и спаррингов с Майком Тайсоном — обычное щадящее использование. И тем не менее: треснула.
В ответ администратор бодро предложила:
«Привезите то, что осталось. Попробуем починить. Если не получится — покупайте новый сплинт за 27 000 ₽».
При этом стоимость ремонта заранее озвучить отказались:
«Посмотрим, сколько материала понадобится, и техник скажет».
Как будто я сдаю бампер после ДТП в подпольный гараж, а не медизделие в частную клинику. Всё это было бы смешно, если бы не было так печально.
😐 Я вежливо указал, что сплинт, скорее всего, не должен ломаться от таких нагрузок. Вместо диалога — получил письмо от врача, где читаю:
🗨️ «Я отвечаю за качество своей работы, но не за то, как вы используете изделие. Поэтому обвинения в некачественной работе считаю безосновательными. И прошу впредь не применять их ко мне и моей работе, если к этому нет оснований.»
Более того, мне написали, что «сплинт не мог сломаться от дольки лимона» — то есть я, выходит, что-то выдумал?
На моё счастье, при этом присутствовал человек, который видел всё происходящее — и тоже был в шоке.
Соблюдал рекомендации. Вынимал на еду. Чистил. Берёг. Не играл в регби с ним. Тем не менее, конструкция распалась на части ровно через неделю использования. Да, именно так: семь дней. Прямо во рту.
Мог ли я пострадать? Теоретически — конечно. Но главное — реакция клиники. А вот она была действительно травмоопасной для здравого смысла.
📎 Дополнительно я получил сообщение, что мне стоит «не оставлять негативных отзывов», хотя, напомню, до этого их не было. Но теперь — пожалуйста, держите.
🛑 Клиентоориентированность как философия
Сервис? Такое чувство, что мне делают одолжение за мои же деньги. Вместо того чтобы помочь или хотя бы обсудить проблему, меня упрекают и предлагают купить новое. Без извинений. Без вариантов.
"У нас всё сертифицировано, значит, всё в порядке. Если не выдержало — вы неправильно жевали".
Так не работает сервис. Так работает бюрократия под соусом высокомерия.
🎬 Финальная сцена
Если вам нравится атмосфера, где с вами спорят, в чём именно вы виноваты, вместо того чтобы решить проблему — вам сюда.
Если вы хотите доброжелательное общение, уважение к клиенту и хотя бы тень сервиса — ищите другие варианты.
«Ты просишь меня о помощи, но ты не делаешь это с уважением», — говорил Вито Корлеоне.
Вот только я не просил устранить мафиозную обиду — я просто хотел, чтобы капа за 30 тысяч рублей не рассыпалась от лимона.
Вывод? Берегите зубы. И особенно — нервы. Потому что они точно не под гарантию. 🦷🍋
February 20
Провели целый ряд работ над моими зубами. Очень благодарен за ваш труд. Спасибо Марие Алексеевне и Ангелине Михайловне. Еще зуб удалял хирург, И.О. Не помню, но удаление прошло очень легко, комфортно и восстановление в том числе.
Внутри чисто, приятно, персонал на ресепшн вежливый, в общем все отлично. Рекомендую.
May 19, 2024
С самых первых секунд пребывания в клинике ощущается уютная и комфортная атмосфера. Приятная музыка, все чисто, опрятно, мило.
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Бабановой Ангелине Михайловне. Всего за несколько посещений была проведена полная санация полости рта без боли и стресса. Почувствовала себя в руках у настоящего профессионала! Отдельное спасибо ассистентам и приветливым администраторам)
1
January 13
Вежливый, приятный персонал,начиная от администратора, медсестер и врачей. По предстоящей процедуре все очень подробно рассказывают, показывают,ориентируют по времени которое займет манипуляция. Прекрасное качество лечения
February 12
Очень квалифицированные специалисты. У меня сложный случай, ортопедия на высоте. Восстановили корни, поставили шрифты и импланты. Своя кондилография (что редкость) с грамотным разбором. Хирурги также умелые, сложное удаление провели аккуратно. И ребёнка сюда водим для наблюдения.
Гигантское спасибо и успехов вам!
September 16, 2024
Клиника Орто Френдс стала для нас семейной. Младший ребенок с удовольствием посещает Анастасию Александровну. Старшему сыну предстояло сложное и длительное ортодонтическое лечение, я искренне рада что сын в надежных руках Дарьи Эдуардовны. А лично я хочу отметить хирурга от Бога Илью Андреевича, комфортнее и спокойнее хирургических вмешательств у меня еще не было. Спасибо Диане Юрьевне за чуткость, Эдуарду Викторовичу за профессионализм. И конечно самому приветливому администратору Снежане.
May 13
Очень понравилось все было чисто и аккуратно сделано.
Обязательно буду снова посещать данную клинику
Советую
Спасибо большое
April 12
Лучшие специалисты 🔥 Ангелина Михайловна и Юлия Владимировна прекрасные терапевты 🔥 Отличная клиника премиального класса 👌
November 7, 2024
Прохожу в клинике OrthoFriends комплексное лечение. Был на приеме у ортодонта Пак Влады Сидоровны, терапевта Лоскутовой Дианы Юрьевны, ортопеда Заслонкина Эдуарда Викторовича и хирурга Давыдова Ильи Андреевича. Наконец то смог найти решение своих зубных проблем, которые беспокоили больше двух лет. Врачи провели комплексную диагностику, подготовили грамотный план лечения. На текущий момент благодаря Владе Сидоровне смогли снять боли в области жевательных мышц с помощью специальной капы, спланировать дальнейшее ортодонтическое лечение. Диана Юрьевна безболезненно провела лечение пяти кариозных зубов, смогла спасти мой зуб со штифтом и перелечить каналы. Эдуард Викторович спланировал ортопедечиское лечение ряда зубов, а Илья Андреевич аккуратно и безболезненно удалил две восьмерки (в планах еще две!). Не могу не отметить и работу ассистентов, которые помогали врачам в ходе визитов, а также работу администраторов, которые всегда внимательны и готовы помочь. Высокий уровень профессионализма, глубокая эмпатия к проблеме пациента, командная работа всех сотрудников клиники - все это в совокупности делает эту клинику уникальной. Поэтому смело рекомендую посещение этого места всем своим друзьям и знакомым.
Спасибо большое коллективу OrthoFriends!
3
June 7
Отлично ! Мастера отличные , быстро и качественно ! Лечение зуба прошло успешно , очень доволен . Буду приходить ещё
July 15, 2023
Хочется выразить огромную благодарность стоматологии «Оrthо Friеnds Сliniс». Современное оборудование, профессиональные внимательные стоматологи, обслуживание на высшем уровне и индивидуальный подход к каждому клиенту. Лечение безболезненное, чувствуешь себя комфортно. Особенно хочется отметить Давыдова Илью Андреевича. Внимательный, аккуратный, доброжелательный, профессионал своего дела. Очень обходительный и квалифицированный специалист! Отличный сервис, клинику рекомендую. Большое вам спасибо!
4
January 17
Удалял зуб, ничего умнее как раскрошить его - не придумали, после удаления начали мучать боли, рана не затягивалась, пошел в другую клинику, оказалось, что внутри остались осколки.
До удаления объявили одну цену, по факту вышло на 40% дороже.
2
1
March 29
Приехал вовремя. Врач был занят другим пациентом. Обещали через 10 минут освободиться, спустя 25 минут ничего не поменялось
Из-за этого график поплыл. Не стал дожидаться, и уехал.
Вот так клиники и теряют пациентов.
April 30
Отличная клиника , вежливый персонал и для меня очень важно , что она рядом с моим домом
Рекомендую 💯😎
February 10
Удаляла зуб. Перед процедурой очень переживала, но все прошло отлично. Спасибо огромное Илье Андреевичу 🫶🏻
November 27, 2024
Как представитель поколения выросшего в СССР , посещение стоматологии для меня всегда были делом очень неприятным. Бояться я начинала за три дня до назначенного времени. После двух сеансов ( чистка и очень сложное лечение очень старого зуба) я не боюсь стоматологов абсолютно!!! Что касается персонала- удивительно все молоды и в тоже время настоящие профессионалы!! Всем рекомендую.
1
June 5
Лечила два передних зуба Диана Юрьевна, видно, что большой профессионал своего дела. Сделала все аккуратно, приятно и не больно)
March 3, 2024
Добрый день! Сегодня с дочерью в первые были на приеме у хирурга Александры, нам очень понравилось. Александра очень приветливая, добрая девушка, и настоящий специалист своего дела, очень быстро и безболезненно удалила зуб, проконсультировала и дала рекомендации по уходу за зубками. Да и вообще очень вежливый и приятный коллектив, встретили нас дружелюбно. Рекомендую. Спасибо вам большое.
1
1
July 23, 2024
Все прекрасно, приветливый персонал, свежая, красивая клиника. Отдельное спасибо Анастасии Александровне и ее ассистенту за легкую руку и прекрасное качество проделанной работы)
March 24, 2024
За красивую клинику, чистоту и дорогое оборудование ставлю все звезды. И зуб сделали хорошо. Хотя возможно его делать и не надо было) Очень интересная выкачка денег. Ходила на четыре разные консультации к разным стоматологам, никто не увидел проблем, которые мне тут насчитали. А представьте, если бы я сделала несуществующее лечение за 50 тыс? Писец, да? Треш. И моей подруге наоценивали на 100 тыс с удалением зуба. В другой стоматологии оказалось, что это стоит 30 тыс. и нет такого ужасного ужаса как напугали, и даже зуб удалять не надо в итоге. Не советую.
Только если вам некуда девать деньги и время 👌
3
4
December 16, 2023
Прекрасная клиника, приятная атмосфера)
Приходила на гигиену полости рта.
Результат превзошел все ожидания!
Спасибо доктору Диане за то, что процедура прошла комфортно, безболезненно и качественно!
Ответили на все волнующие вопросы, дали рекомендации.
Вышла после приема с белоснежной улыбкой и в приподнятом настроении)
Обязательно вернусь !
3
March 25, 2024
Спасибо вам огромное! Всем членам семьи понравилась клиника, а доктор-выше всяких похвал! Спасибо Ирине Анатольевне за её чуткость, находчивость, чувство юмора и скорость, наш трехлетка вообще не понял, что произошло, ему просто очень понравилось и это успех!
3
July 9, 2024
Приятный и отзывчивый персонал. Комфортное кресло у стоматолога. Делал реставрацию сколов передних зубов, цвет был подобран идеально, даже не видно, что есть какой-то переход.
October 23, 2023
Лечила зуб оебенку 6 лет в данной клинике. Прекрасная уютная клиника с приветливым и внимательным персоналом.
Особая благодарность лечащему врачу - Золотухиной Ирине Анатольевне и ее замечательному подходу к детям: мой ребенок спокойно выдержал лечение. Все было быстро, качественно и профессионально! Всех благ и процветания!
3
October 7, 2023
Все отлично, замечательная клиника , специалисты супер, видно какая доброжелательная атмосфера,все очень приятные люди , особенно хочу отметить хирурга Давыдова Илью Андреевича , золотые руки ,профессионал в с своем деле
1
April 25, 2023
Хочу от всей души поблагодарить персонал клиники "Френд клиник". Все сотрудники очень добродушные, приветливые и готовы помочь разобраться с любой возникшей трудностью. Ходила на комплексную гигиену. До этого делала её во многих местах, но "Френдс клиник" оставило приятный отпечаток в моей жизни. Это лучшая клиника, которая мне встречалась! Все данные уже есть у них в компьютере, когда приходишь, и не нужно ничего объяснять, это намного облегчает процесс. Спасибо большое!
2
August 12, 2023
Отличная клиника с прекрасным коллективом, рекомендую!
Обратилась к Давыдову Илье Андреевичу по поводу удаления всех восьмёрок и осталась очень довольна.
Восьмёрки у меня были не из простых, но всё прошло быстро, аккуратно и абсолютно безболезненно.
Илья Андреевич очень внимательный и грамотный Врач, по-настоящему профессионал своего дела!
Искренне благодарна за качественную работу:)
3
December 26, 2022
Посещала клинику с целью профессиональной гигиены. Все так понравилось, зона ресепшен чистая и уютная, предложили вкусный кофе, атмосфера семейная и дружелюбная
Приём проходил комфортно, благодаря терапевту Бабановой Ангелине Михайловне забыла о детских страхах стоматолога, все спокойно и главное - безболезненно - прошло!
Почувствовала себя в руках настоящего профессионала. Сделала фотографии до и после, все показывала и объясняла процессы лечения. Спасибо большое, всем рекомендую !
1
June 4
. Врач Фёдор Николаевич который ранее работал прекрасный .
Теперь персонал и врачи поменялись .
Больше я ходил сюда не буду .
June 13, 2023
Приходили с двумя детьми - на лечение кариеса с сыном и удаление зуба мудрости с дочкой. Оба посещения оставили приятное впечатление.
Комфортная зона ожидания и грамотный администратор. Доктора (познакомились с хирургом и детским стоматологом) - мастера своего дела. Быстро нашли подход к детям и общий язык. Несмотря на то, что пациенты невзрослые, все объясняли им, как взрослым) Оказалось, детям это очегь важно - понимать, какие идут процедуры и что все они безопасны.
Сама теперь собираюсь записаться на гигиену, оказалось что можно в один из дней получить чистку с 20% скидкой.
3
February 13
Почистили ребенку зубы от налета Пристли, все понравилось. Доктор Ирина Анатольевна Золотухина.
2
November 3, 2024
Хорошая недешевая клиника. Как наверное и все остальные ориентированы на извлечение прибыли.
Был у Давыдова Ильи Андреевича. Свое дело знает очень хорошо, могу его смело рекомендовать если есть необходимость хирургического вмешательства. Все четко, быстро и без последствий.
Интересным моментом стала новость об изменении стоимости услуг. Произошло это только в кресле. Тоесть я пришел, немного подождал в приемной, а то, что надо платить больше по сравнению с рассчетом месячной давности узнал только сидя в кресле.
Я бы конечно не отказался от услуги, но подобный подход понимания не находит.
April 1
Просто лучшая стоматология в Москве. Очень Квалифицированный персонал.
1
March 1, 2024
По совету друзей обратился в данную клинику. Общение с докторами Давыдовым Ильей Андреевичем и Заслонкиным Эдуардом Викторовичем оставило крайне положительное впечатление. Четко и профессионально был предложен план лечения. Разрушенный зуб удален быстро и безболезненно. Лечение буду однозначно продолжать здесь.
1
1
September 7, 2024
Илья Андреевич делал операцию по удалению зубов мудрости подростку 14 лет, которые еще не прорезались, живем в Подмосковье, никто из хирургов не взялся за такое удаление. Все очень комфортно прошло. Спасибо огромное команде профессиональных врачей и их помощников.
July 9, 2024
Очень понравился профессионализм врачей. По ходу консультации не раз могли накрутить ценник и "продать" более дорогостоящее лечение, но, наоборот, отговорили от доргостоящего лечения в моем случае, предложив более простое решение. Делал анализ предложений нескольких клиник, эти ребята оказались самыми адекватными и честными
1
January 26, 2024
Прекрасная современная клиника! Хирург Илья Андреевич Давыдов - прекрасный специалист с лёгкой рукой. Заслонкин Эдуард Викторович знаток своего дела, профессионал. Доверие очень важно в том, что касается лечения зубов. Этой клинике и её докторам я доверяю.
2
May 13, 2024
Была у главного врача Марии Алексеевны 13 мая на приеме. Понравилось, что специалист не навязывала услуги, назначает процедуры четко и по делу, объясняя, почему они нужны, но без давления и запугивания, понятен план и следующие шаги. Цена- качество для меня оптимальны, доверие есть.
2