Orstek
125 reviews
December 27, 2023
Очень крутой сервис!!!
Отношение к клиентам на самом высоком уровне.
Автоэлектрик профессионал своего дела.
Мастер приёмщик Виталий, да и в целом коллектив слажено работают.
Теперь регламентные работы только здесь.
Рекомендую👍👍👍
3
6
January 18, 2024
огромная площадь, новое оборудование, адекватный ценник по работам, даже дешевле чем у нас в Домодедово, классно делают жестянку, чинят все от недорогих иномарок, до премиальных тачек.
1
5
October 20, 2023
Большое спасибо всему коллективу Орстек! Осталось хорошее впечатление после ремонта по каске в этом сервисе. Очень переживала, но сделали всё качественно и красиво. Относятся добросовестно к своей работе. Молодцы!
4
5
March 23
Качественно и быстро устранили проблему с подвеской. Очень доволен.
November 23, 2023
Замена двери с окраской и заменой молдинга заняла 2,5 недели!
И за всё это время сервис связался со мной лишь один раз, чтобы уточнить, как заводится мой автомобиль. Никакого информирования, я звонила и писала ежедневно, тк все оговоренные ранее сроки были спущены. Я понимаю, что у вас проблемы с подбором краски, ну так вы звоните сами, информируйте клиента, что нет надежды, что вам отдадут вашу машину в те сроки, что вы пытались попробовать соблюсти.
Работы с клиентом никакой!
Обещали готовность машины вечером 22.11, так даже не связались, ни по мессенджеру ни по телефону!
В итоге я снова связывалась сама, о готовности сообщила девушка с ресепшен.
«Давайте вы приедете завтра утром». Приехала утром, дверь покрасили, установили, а молдинг чего не новый?
Ой, а я не знаю…а он оказывается ещё не приехал. Занавес!
Наведите порядок, это же просто безалаберность и наплевательское отношение !
Мораль одна-не пытайтесь экономить на КАСКО. Оформляйте с возможностью обслуживания у оф.дилера.
9
3
August 27, 2024
Ужасная компания! Врут о сроках выдачи автомобиля вот уже в трети й раз. То у них одно, то другое. Автомобиль направила к ним на ремонт по КАСКО страховая РЕСО. Мало того, что в ремонт машину взяли только через 52 дня после того как ее к ним привезли, так еще и с ремонтом теперь затягивают.
6
2
January 8, 2024
Огромный новый автотехцентр - весь первый этаж бизнес-центра Очаковский - это территория автосервиса. Глаза разбегаются от различных машинок, которые висят на подъемниках или стоят под ремонтом. Благожелательные сотрудники, отвечают на вопросы спокойно. все объясняют. Лишнего не накрутили и в порядок машинку привели). Пять звезд вам, ребята.
1
6
February 13, 2024
Попал сюда на ремонт по каско. Качество работ ужасное. Кузов не дотянули, под направляющие бампера подложили шайбы по несколько штук, чтоб выровнять. Дверь багажника не прилегает равномерно к уплотнителю. На мойке заливается вода. Заднюю фару не смогли посадить на место и сточили ее корпус с обратной стороны перед этим били молотком по панели кузова под ней. Вторично окрасили заднее крыло кототое не пострадало в дтп. Часть деталей для ремонта взяли б/у (накладка бампера усилитель абсорбер) на бампере с обратной стороны виден предидущий цвет. Крепеж частично перепутали, все держится на честном слове, крепеж проводки весь поломан. С внутренней сророны ремонтных деталей огарки электродов обрывки скотча, (хорошо бычков не накидали). В общем, сюда больше ни ногой. Никакой каско, ремонтировать самому в проверенных сервисах и судиться с виновником((...
6
3
January 24, 2024
Обращалась в данный сервис в ноябре первый раз на сход-развал, после замены амортизаторов, заплатила 2500 машину клонит влево, рекомендовали поменять сайлентблоки задней балки, рычаги и наконечники рулевые, окей, записалась а приехала, опять сделали сход-развал, опять машину влево несёт. За что деньги отдала? Ко всему прочему с клиентом не согласовывают увеличение в стоимости ремонта, провели без согласования диагностику ручного тормоза ( у меня с ним все ок было, возможно подтянуть можно было, но я не просила) за 2500, и балку сняли при замене сайлентлоков за 10 тысяч рублей, а предупредить перед работой и согласовать забыли) конечно за это заплачено не было, приехала бы с полицией . Развод чистой воды. Очень стоанное отношение к клиенту.
6
2
November 10, 2024
ничего не понравилось. Видно, что у техцентра есть инвесторы, но качество услуг плохое. Сервис не очень честный
3
1
August 4, 2024
Отличный сервис, приятный и профессиональный персонал. Приятная зона доя клиента с ароматным кофе!
1
6
March 22
Обсаживание на автосервисе на высоте. Прозрачность и быстрота работ поражают.
October 24, 2023
В Орстек я была направлена по КАСКО. Помимо страхового случая, понадобился ремонт сложных элементов: порогов и крыши с люком, за счет собственных средств. Несмотря на то, что ремонт был долгий, но результат очень понравился. Я нисколько не пожалела, что отдала свою любимую Масечку в данный салон. Мастера-приемщики Сергей и Дмитрий всегда были на связи, держали в курсе на каком этапе ремонта находится Масечка. При выдачи машинки были даны ценные рекомендации по антикоррозийной обработке.
Большое спасибо всему коллективу Орстека, которые принимали участие в ремонте моей любимице.
Удачи Вам!!!
Надеюсь, что и в будущем, вы будете качественно работать и персонально подходить к каждому клиенту.
1
8
March 14
Ужасный сервис, как и весь его коллектив. После ремонта аришлось искатьдругой сервис и переделывать все заного.
1
March 17
Лучший сервис в городе , что по ходовой части, что касаемо мотора , обращаюсь только сюда
December 2, 2023
Быстрое обслуживание, отличное качество работы, приятный персонал, все виды ремонта, адекватные сроки ожидания. Мне всё нравится. Рекомендую
5
October 21, 2024
Скажем так: никто ничего не знает, трубки бросают. Любезная охрана на въезде шлет на 3 буквы. Не теряйте время
3
1
March 21
Регулярно посещаю этот автосервис для поддерживания машины в исправном состоянии. Отличный сервис и внимательный персонал.
August 31, 2024
Валентина, Диана и ребята, спасибо за качественный ремонт и покраску моего автомобиля! Ваш прадо Борисыч.
2
4
November 3, 2022
Огромное спасибо мастерам РТ! Мою малышку починили в срок, качественно, сделали хорошую скидку! Обслуживание на достойном уровне! Вкусный кофе и очень комфортная зона ожидания! Ещё раз огромное спасибо Вам! Буду советовать друзьям и знакомым!))
4
January 26
Сделали плохо, забрал машину только с третьего раза и то потому что они лучше всё рано не сделают!!!
January 18, 2024
Сначала обратился автосервис на даче, автомобиль глох, вырубалась вся электрика ни одна лампачка не горела, при зажигании автомобиль никаких звуков не издавал, через полчаса автомобиль завадилс я без проблем. В сервисе на даче причину найти не смогли, но взяли деньги за диагностику. Автомобиль снова заглох в тот же день. Обратился в сервис на Очаковской причина оказалвсь во внештатной старой сигнализации от предыдущего владельца, про которую все забыли. Сигнализацию сняли автомобиль работает без нареканий, работой мастера и ценами автосерса доволен
1
5
January 18, 2024
Нашла ближайший сервис, что был рядом. Ребята все очень детально объяснили, что лично для меня было важно! Починили быстро. Спасибо!
3
March 5
Ужасный сервис, качество работ оставляет желать лучшего + очень долго
1
February 6, 2024
Наклеили броне плёнку на мой автомобиль. Аккуратно, по времени не долго. Через 5 месяцев забыл преду предить на мойке, что авто в плёнке и на крыше угол отошёл. Здесь дефект устранили по гарантии! Мне всё понравилось
3
July 3, 2024
Заехал на замену датчика парковки по страховке. Ребята все сделали быстро и даже проводку починили бесплатно!
1
3
November 26, 2023
Очень долго делали сход развал, вместо заявленных 1 часа ждал 2.30 ,опоздал на работу получил пинка и штраф, в снисхождение скажу что сделали вродебы норм, поджирало внутреннюю сторону, посмотрю по дистанции как сейчас, но едет ровно, и ещё карту сход развала почему то не дали, я не просил вспомнил потом, обычно всегда дают до и после. Админы вежливые
3
September 19, 2024
Обращался в данный сервис после ДТП по КАСКО, замена крыла, бампера, бочка омывателя, фары и туманки. Запчасти ждал 4 месяца, ремонтировали почти полтора месяца. Покрасили так себе, крышку форсунки омывателя фар тоже пострадавшую в ДТП красли установленную на бампере не отдельно, из-за чего в щелях висят лохмотья краски зрелище капец. Перепутали местами шланги бочка омывателя, установив новый подкрылок решили не выучивать два самореза TORX. Белее не намер обращаться в этот сервис, работают спустя рукова.
6
1
September 12, 2023
Хороший сервис, были по обращению в страховую, ребята всё сделали быстро и качественно. мы остались очень довольны.
1
3
February 8, 2023
Качество выполненных работ на высоте. Мастера-приемщики Евгений и Артем хорошо разбираются в авто и могут предложить правильные варианты ремонта. Очень приятно, что отдав на ремонт авто в этот сервис, получаешь не только качественно восстановленный, но еще и чисто вымытый автомобиль. Рекомендую к посещению 👍
2
3
March 17
Хорошое обслуживание, специалисты знают своё дело, быстро помогли в решении проблемы. Жаль, что не встретил этот сервис раньше.
August 29, 2023
Отличное место для ремонта вашего авто. Чисто, комфортно оперативно. Цена по рынку. Рекомендую.
3
2
October 23, 2023
Большое спасибо ORSTEK за профессиональную, качественную и быструю работу. Все сделали безупречно!
3
2
September 11, 2024
Мне очень понравился и обслуживание и ремонт!хотя с виду не козистый но все прошло ровно!
1
4
January 11, 2023
Выражаю благодарность коллективу РТ сервис! Работу по жестянке и покраске выполнили очень профессионально и в короткие сроки! Там же периодически делаю ТО. Все на высоком уровне!!!
Персонал отзывчивый! Спасибо!
1
3
October 29, 2022
Огромное спасибо за такое грамотное и быстрое обслуживание.Сделали все на твердую пятерку!
Тут можно сделать все)Ослуживал двигатель и делал полировку авто😎Сотрудники Топ🔥Сервис Топ🔥
3
2
March 5
Не качественный ремонт, приходится переделывать
February 15, 2024
Автотехцентр в котором есть малярный и слесарный цех. Приемка переехала немного левее от привычного раньше входа. Рекомендую!
3
October 17, 2023
Хорошие специалисты. Делали кузовной ремрнт после аварии по направлению страховой компании. Сделали хорошо и довольно быстро.
3
2
June 29, 2024
Очень хорошие сотрудники, вникающие в суть дела и старающихся помочь!!!
1
3
November 4, 2022
Моюсь только здесь. Всё делают правильно. Химия качественная. Предпродажную подготовку сделали отлично. Можно платить со счёта юридического лица. Очень удобно.
2
March 5
Отправили по страховке ,сделали ужасно!
October 4, 2022
Делали ремонт по КАСКО, понравилось все: вежливость и отзывчивость персонала, чистота и самое главное - с роки и качество проведённых работ. Буду рекомендовать это место друзьям.
3
2
September 10, 2023
Приехал на замену масла.
Масло меняли 1.5 часа, взяли 1944 рубля (рублей на 500 дороже, чем указано в прайсе здесь).
Итого - масло перелили.
Стало понятно почему у всех запись и очереди, кроме этих.
4
1
December 29, 2022
Пора бы и мне написать отзыв! В этом сервисе обслуживал свою БМВ , делал керамику , регулярно мою после этого машину здесь! Сервис очень опрятный , видно развитие! Удачи ребятам! Заеду вновь! Дима, спасибо! Обслуживают премиум сегмент как надо! Рекомендую
2
December 19, 2023
Хороший качественный сервис. Отдавал по страховке авто, от начала до конца все оперативно согласовали, окраска качественная, сборка качественная, мастер Владимир все объяснил, все показал, и вел машину от начала до конца. Молодцы ребята.
2
June 26, 2023
Достойный сервис. Качественный ремонт, очень хорошо красят авто. Детейлинг на высоте.👍
1
3
October 24, 2024
Спссибо большое!!!Молодцы
2
November 11, 2023
Хороший кузовной сервис, отзывчивый персонал,все быстро сделали
2
January 15, 2023
Идеально. Цены приемлемые. Качество услуг и отношение на высшем уровне, намного выше чем у официалов. Буду всегда обращаться в данный сервис!
2