Ormatek
27 reviews
March 27
Хочу поделиться своим отзывом о компании Ormatek. Мне все очень понравилось!
Менеджер Елена – просто лучшая! С её помощью весь процесс покупки прошел гладко и легко. Она всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы и помогала с выбором.
Сервис на высшем уровне: доставка организована отлично, всё arrived вовремя и в идеальном состоянии.
Кроме того, Елена – очень приятный человек, с ней приятно общаться. Я остался более чем довольным и обязательно порекомендую компанию Ormatek своим знакомым!
1
1
May 6
Сегодня приобрела постельное белье для детей с Микки Маусом, и это просто сказка! Дети сразу оценили яркие рисунки, а качество настолько добротное, что я в восторге. Особенно милыми оказались декоративные подушки, которые добавили уют в детскую комнату. Покупка очень порадовала, благодарю продавца Елену за оказанную помощь в подборе необходимых товаров для сна. Предложила несколько вариантов на выбор, рассказала о текущей акции, а так же подарили декоративную подушку.
Обязательно вернемся за покупками вновь!
1
1
May 13
Долго искала подходящую мебель для спальни. Остановила свой выбор на кровати в магазине "Орматек". Ее лаконичный дизайн и красивый цвет стали главным украшением, аж глаз радуется. Спальня визуально преобразилась. Доставка и сборка очень порадовали, всё оперативно было выполнено. Огромное спасибо Елене за помощь и рекомендации в подборе!
1
April 3
Долго откладывала покупку матраса, а зашла в Орматек и сразу все стало понятно, легко и быстро.
Спасибо консультанту Елене за помощь в выборе матраса.
Ассортиментом, качеством, сервисом, сроком изготовления довольна полностью.
Спасибо большое!)
1
1
May 5
Отвратительный магазин с наплевательским отношением к клиентам. Вы будете им интересны только пока не заплатите, дальше всем на вас плевать. 14 апреля оформила здесь заказ на кровать и матрас почти на 130 тысяч. В итоге менеджер Инна при оформлении вписала не ту ткань, хотя я минут 15 трясла перед ней выбранной молочной тканью и говорила что мне нужен молочный цвет на спинке, она же внесла какое-то бежевое убожество, которое почему-то называется кремовым, поэтому и вопросов не возникло. Обнаружилось все при сборке, тут же поехала в магазин. Менеджер Елена - единственный человек, который проявил хоть какое-то участие, позвонила руководству и пыталась решить вопрос с заменой, пообещав что она будет произведена до 18 мая.
С тех пор прошло 2 дня, но ничего не решено, Инна игнорит меня, горячая линия ничего не знает, никаких дат никто не говорит, обещая только перезвонить когда-нибудь.
Неправильная кровать и коробки от нее занимают комнату и кухню в квартире, никуда убрать это невозможно. При этом я оплатила еще и услугу по сборке, которая не была оказана, а возвращать деньги что-то никто не торопится. Это просто ***.
Для компании Орматек: номер заказа: 00012325419. Вывоз назначен на 7 мая, итого мои деньги заморожены уже месяц.
Спасибо Елене, которая подобрала другие варианты молочных тканей т.к. то что я хотела изначально больше не производится (сразу вопросики к оформлению изначального заказа - ощущение что неправильная ткань была вписана целенаправленно). Инна не додумалась почему-то предложить другие ткани и смелости сказать, что Тетра молочная не производится и не мурыжить меня лишние 2 дня - не хватило.
Доставка новой кровати улетела уже на 21 мая - итого задержка месяц! При этом почти 100тыс за первую кровать еще не вернулись, но за замену с меня уже взяли около 60тыс. предоплаты, еще и хотят срубить повышенную стоимость сборки т.к. прошу ее сделать в день заказа. Клиентоориентированность уровня Боги.
1
March 13
Выбор товаров действительно большой. И продавец вежлив и обходителен, но ровно до момента совершения покупки. Потом разочарование. Срок доставки переноситься без согласования. Когда звонишь по номеру указанному в личном кабинете, тебя отправляют на горячую линию и возмущаются, что ты звонишь по личному номеру (но ведь его указывала компания!). На горячую линию не дозвонилась. Не знаю понравится ли нам матрас, но желание работать с салоном и фирмой пропало.
December 7, 2024
Пришли посмотреть и через пол часа уже ушли с двумя ортопедическими подушками! Благодарим Инну за помощь в выборе, за грамотную и ненавязчивую консультацию! Обязательно вернёмся в ваш салон за новыми покупками :)
March 21
Хочу написать свой отзыв
Магазин мне понравился. Диван что выбрал отличный. дополнительно приобрел анатомическую подушку, которую протестировал прямо в салоне. На ней комфортно лежать и спать. Менеджер Елена объяснила все что мне было надо. Спасибо!
1
March 27
Зашла в этот магазин . Давно хотела поменять себе кровать.
И сразу увидела то что искала !
Продавец показала все удобства . Есть места хранения. Большое спасибо Лене.
Наконец то, моя спальня преобразиться
1
September 11, 2024
Я осталась очень довольна покупкой дивана в салоне Орматек на Дубравной. Давно не встречала такого индивидуального подхода к покупателям).Выбрать диван мне помог администратор салона Александр. Мне нужен был диван - спинка, которого 86 см. Александр помог подобрать не только нужную модель на сайте, цвет ткани, но показать видео этого дивана( из салона где он был в наличии). Очень благодарна Александру и всем продавцам, кто помогал нам сделать покупку)) много Вам клиентов и хороших рабочих дней!
March 21
Приехали специально за покрывалами. Такого качества нигде больше не нашла! Ну и не получилось определится с цветом) Спасибо консультанту Елене, подобрали еще плед и постельное белье.
1
April 8, 2024
Отличный матрас. Хорошо прошит, идеальная транспортировочная упаковка, плотная набивка и хорошая жесткость! Понравился, в меру жёсткий, в меру мягкий, принимает форму тела, очень удобный. Приобрела матрас, средней жесткости и не перестаю радоваться, своему выбору. С первых дней использования он поразил меня своим комфортом и поддержкой. Средняя жесткость идеально подходит для моей спящей позы, обеспечивая оптимальную поддержку спины и шеи. Консультанты предоставляют информацию грамотно и компетентно, подкреплена прекрасным визуальным контентом. Замечательно выстроена обратная связь!
January 27
Купили вчера 26.01.25, матрас и 3 подушки ортопедические, еду сдавать, воняют не вероятно, это хим оружие. При этом спим на орматеке уже 15 лет , раньше так не было. Жаль.
March 27, 2024
Обратился в этот магазин для покупки матраса. Выбор в нем реально огромный, большое количество разнообразных моделей и все высокого качества. Персонал довольно внимательный, помогли сделать выбор.
March 27
Выбор товаров большой, есть каталоги, по которым можно подобрать диван, кровать, мебель для дома. Расширенная гарантия от Орматек- это показатель уровня компании.
March 11, 2024
Большой выбор матрасов, я даже растерялась, когда пришла сюда. Товары высокого качества, при этом цены вполне доступные. Персонал вежливый и внимательный.
March 25, 2024
Купила тут отличный диван совсем недавно. Пришла вся в сомнениях, не особо представляла, какую именно модель взять, но менеджер помог, за что я ему очень благодарна. Отличный диван, сделан качественно, в гостиную прекрасно вписался.
August 11, 2023
Хочу поделиться своим восторгом от подушки, которая оправдала все мои ожидания. Она мягкая, как облако, и обеспечивает комфорт во время сна.
Одной из главных особенностей этой подушки является возможность ее стирки в стиральной машине. Это очень удобно, так как позволяет поддерживать чистоту и свежесть без особых трудозатрат.
Спасибо компании:Орматек!
2
August 7, 2023
Приобрёл матрас в данном магазине (Орматек ТРЦ Митино парк). Понравился профессионализм и индивидуальный подход продавцов и красивый новый салон
2
October 29, 2023
Широкий ассортимент, качественные материалы и внимательный персонал. Очень понравилось, всем советую.
1
December 22, 2023
Сотрудники магазина отлично ориентируются в ассортименте, быстро и грамотно консультируют по всем вопросам. Отличное обслуживание, одобряем на все 100%!
1
June 3, 2024
Очень довольна матрасом и продавцом, который консультировал, рекомендую
August 14, 2024
Отдельная благодарность консультанту за его подход и харизму
November 26, 2024
Спасибо вам, кроватью очень довольна !
December 11, 2023
Неплохой выбор матрасов, кроватей и другой мебели для спальни. Крайний раз брали подушки ортопедические, по качеству супер, спать на ней сейчас одно удовольствие!
December 15, 2023
Люблю Орматек) Мои покупки здесь всегда оказываются очень удачными! Рекомендую всем, надёжный магазин!
2
August 7, 2023
Великолепный магазин, красивые кровати. Профессиональные, приветливые консультанты.
Советую.
1
2