Я 10 лет сплю на матрасе и кровати Орматек и ни разу не пожалела о своём выборе! Матрас и через 10 лет сохранил все свои свойства, не промялся, не провалился нигде, хотя внуки любят попрыгать на кровати))
Здравствуйте, сегодня зашли в ваш магазин, за полчаса до закрытия, для консультации покупки матраса на кровать. Нас встретила консультант, уделила внимание, но ничего рассказать не смогла, то есть объснить чем отличается матрас за 20т.р. от матраса за 60т.р.мотивайии "0". Далее когда мы начали спрашивать за более дорогие модели она сказала подчеркнув глазами-" Глядя на Вас.... Я бы отвела Вас к более дешёвым моделям". После этой фразы мне не интересно и неприятно было продолжать диалог, мы вышли. На сколько я понимаю её работа и заключается в том чтоб объяснить приимущества вашего товара и моделей, а оценивать по "одёжке" покупателя... Да мы были после работы, возможно по её оценке не выглядели как потенциальные покупатели матраса стоимости 60т.р+, но думаю если она как надо работала, я б даже не имея денег купил этот матрас хоть в кредит.! Она рассказывала что то за пиджак за 20тр.....к чему... Осталось очень не приятное впечатление, жаль что у вас один только магазин в нашем городе, больше туда не ногой и никому не посоветую. К вам просьба, обратите внимание на квалификацию сотрудников, их знание товара и моральные взгляды, если вам ещё нужны покупатели. Очень хотелось спросить у продавца, с такой манерой поведения она хоть один матрас продала?...
Купил матрас в этой фирме второй раз, первый раз заказал матрас через сайт, все было быстро и удобно, бесплатная доставка, матрас кажется удобным. Но к сожалению матрас через месяц проваливается в районе ягодиц и плечей, промялся край со стороны, которой садишься, углы матрас поднялись вверх. Написал заявление, приехал специалист, все проверил, матрас забрали и вернули деньги без проблем. Решив, что это брак купил второй такой же матрас в магазине. И он так же промялся через месяц в тех же местах. Пошел в магазин, написал заявление, прошло три недели, заявление лежит на столе и ни кто ни чего не делает. крайне не рекомендую этот магазин
Самый лучший салон мебели в городе Таганроге. Приятные и компетентные менеджеры, которые с лёгкостью подберут необходимый для вас матрас, кровать и т. д. У меня остались только положительные эмоции, всем советую посетить его.
Приехали, заказали матрас (3й за все время), сразу получили небольшую скидку. В общем, в плане заказа и обслуживания - 5 баллов. Также все привезли в срок со всем полагающимися смс и звонками заранее. Сам матрас рекомендую сразу распаковывать и с недельку пусть проветривается. Даже не знаю, было ли так с первыми, но этот пах неделю. А вообще матрасы прекрасные.
Купил и матрас и подушки. Доволен я и вся семья, купил подушки даже детям. Может и накладно брал по 6 рублей в среднем, но дети спасибо говорят. Получил консультацию при выборе матраса - лежал, сидел, прыгал, просто отдыхал мимо ходом, и купил. Прошел почти год до сих пор удивляюсь, где я был раньше. Утром каких либо ощущений дискомфорта или других видов усталости не остается и следа. Подушки теперь на особом щету, ранее перьевая надо было выбить после сна, после лета отдавал на чистку и сушку, то теперь это не нужно. Брали для каждого члена семьи с индивидуальным подходом. Одним словом крайне удобно выбрать и купить.
Начитавшись сплошных позитивных отзывов на официальном сайте, выбрали именно этот магазин для покупки матраса. Приехали и уперлись в закрытую дверь с графиком уборки, якобы в это время магазин покупателей не принимает. Ок, без проблем. Звоним для уточнения. Отвечает девушка, что, да, убираем в поте лица, ждите. Ок, без проблем. Ждем более 15 минут заявленных в графике. Звоним снова. Ответ тот же - да-да, ждите. Спустя 5 минут подъезжает такси и из него с каменным лицом выходит сотрудница магазина, открывая двери магазина и приглашая нас войти. Нас, конечно, проконсультировали, ответили на все вопросы. Но зачем было врать про уборку в магазине? Осадок остался неприятный. Зато рассказали, что за положительные отзывы на сайте отвечают сотрудники, а не реальные покупатели. Спасибо хоть за эту честность.
При попытке купить товар на сумму выше тридцати тысяч , робко так сказали , у нас доставка платная . Крохоборы . Дело не в том что платная, а в том что такое отношение к покупателю неприемлемо .Тем более что доставка нужна до дома на 9й Новый.
1
8
С.А.Р
Level 4 Local Expert
April 21, 2019
Есть отличная мебель со скидками до 30%. Выгодно купили кровать и матрас к ней тоже со скидкой взяли.