Orient
283 reviews
July 14, 2021
Хороший отель, удобное расположение, персонал отзывчивый. Немного напрягал теплый пол от турецких бань, но в номере сплит система так что проблем с температурой в номере не было. Согласен с другими с отзывами, подушки маловаты. Так же нет свободной розетки у стола, ноутбук не подключить. Отель расположен недалеко от центра, радом магазины и кафе где и завтракали. Завтраки вкусные есть выбор.
5
1
November 12, 2022
Хорошая гостиница. Современные номера, вкусные завтраки. Для мужчин включён в проживание хамам. Близко к автовокзалу. По соотношению цена-качество рекомендую.
1
November 2, 2024
Удобное расположение.
Свой завтрак вы не дождетесь....
June 19, 2022
Гостиница неплохая, чисто, но в тёмных тонах. Есть все для проживания, вплоть до мелочей. Шумоизоляция хорошая, спали с дороги как младенцы. При гостинице кафе, завтрак входит в стоимость номера. Рядом автовокзал. Рекомендую.
2
June 25, 2023
Приезжали из Краснодара всё понравилось номер чистый уютный,тихо спокойно. Рекомендую.
1
1
August 26, 2022
Крайне неприятная история произошла с выселением из этого отеля. Будьте готовы к тому,что отель абсолютно неклиенториентированный.
При заселении увидела пятно на белом постельном белье,подумала,что не отстирывается,смирилась с этим и не стала высказывать свои недовольства.
При выселении меня ещё и обвинили в том,что грязь на постельном белье осталась моя. Дико неприятно!
Если вы увидите поломки или грязь(даже самую незначительную) - докладывайте сразу. Чтобы потом вас ещё и не обвинили в том,что вы не делали.
Самое неприятное,что меня стала буквально отчитывать горничная. Неподобающее общение, не соблюдение личных границ! Отвратительное впечатление осталось после такого визита. Очень жаль, ведь первоначально все было в порядке,несмотря на «косяки» отели.
Ну и раз уж решила написать своё плохое впечатление , отмечу,что с водонапорном есть проблемы,во время принятия душа, меня ошпарило горячей водой. Осторожнее!
7
August 7, 2023
Обслуживание понравилось, чисто и аккуратно. Вкусные завтраки, спасибо вам
April 19, 2022
Останавливался в этой гостинице 2 раза весной и осенью. Клиентоориентированность можно сказать никакое: то, что бронируешь на сайте или по телефону по приезду может и не быть - хотя это лучшее, что может произойти с вами! Худшее - это систематическое отсутствие горячей воды, было несколько раз, в прохладные сезоны вообще не комильфо, батареи тоже не работают - очень холодно временами. Горничная каждый день оставляет воду, но почему то не каждый день меняет полотенца те которые на полу...так что подумайте перед тем как кинуть на пол, возможно придётся им же и вытираться. Заправлять постель и менять бельё - по настроению. Кстати, о постельном белье - наволожка была в пятнах крови.
Завтрак это вообще отдельная история, можно конечно много писать....но одно можно сказать, что неважно на диете ли вы или приверженец здорового питания- будете есть блины, иного не дано. Это особенность кавказских родственных связей. На кухню заходит кто угодно в какой угодно одежде и сколько угодно вобщем антисанитария. Не рекомендую данное заведение.
6
2
March 24
Отличная гостиница
May 1, 2022
При заселении столкнулись с проблемой того, что администратор не могла найти нашу бронь и нашу оплату. Бронь и оплату делали через островок, кроме как подтверждения оплаты на сайте островка и в списания денег в Сбербанке ничего предъявить не могли, но нас не хотели заселять и требовали платежку! В итоге нас промурыжили на ресепшене минут 30, после чего все-таки сжалились и пустили в номер. В последствии нашу бронь и оплату администратор все же нашла.
Нас заселили в номер с двумя односпальными кроватями, хотя бронь была на номер с одной двуспальной, на просьбу переселись нас в другой номер та же самая администратор среагировала с неохотой, но в итоге переселила. В целом гостиница нормальная, чистая, горячая вода, душевые принадлежности, тапочки есть. Ночевали одну ночь, поэтому про уборку ничего сказать не могу. Слышимость, как и во многих отелях, крайне высокая.
Бесплатный завтрак предлагают в соседнем кафе на выбор из трёх вариантов. Мы прождали пол часа м получили холодные блины, волос в сметане и совершенно отвратительный кофе. Второй раз в этот отель точно не приедем.
5
1
August 28, 2021
Парковка перед отелем для проживающих
Отличные чистые номера с самым необходимым
Вежливое обслуживание
В номерах все удобства:фен, полотенца, набор для умывания, кондиционер, телевизор
Включенные завтраки рядом в кафе на свежем воздухе, шикарно
2
3
June 2, 2024
Отличный отель но вот что я вам скажу плов там великолепный
1
January 26, 2024
Старые пролеженные матрасы, спина вышла из чата. Фен не работает. Расположение удачное. Завтраки ни о чем.
September 2, 2024
очень хорошо, свежо и вкусно
November 14, 2022
Современная, чистая, расположенная в центре города гостиница! Цена в абсолютнлц гармонии с предложением!
Остановлюсь ещё раз)
1
January 5, 2024
Отличный отель по небольшой цене. Жил в люксе 2-х комнатном за 6000₽
August 23, 2022
Очень здороровская гостиница, чисто, приветливо, даже чуть чуть с шиком, порадовало оказывается с завтраком на выбор, хорошие матрацы.
1
June 17, 2022
Отдыхали здесь в начале лета, не смотря на то, что гостиница выглядит не старой - то , что внутри оставляет желать лучшего: старые полотенца с торчащими нитками, постельное белье с пятнами крови... На завтраках ужасные хамки, с удовольствием обслуживающие "своих" и не любящие "других". Ощущение, что находишься не в России, а в стране "Кавказия".
Администрация на просьбы реагирует весьма неохотно.
5
2
May 26, 2022
Чистая, уютная гостиница. Расположена рядом с автовокзалом, до центра 10 минут не спеша. Завтраки включены, но честно говоря не особо… понимаю что халяль, но кусочек мяса то можно к завтраку положить, для мужчины завтрак не сытный.
1
1
October 2, 2021
Бронировала отель через Букинг. Оплата при заселении. 4 суток за двоих с 27.09 21 г 10000 и 400 р курортный сбор. Номер чистый,теплый, иногда пропадала вода мин на 2-3,наверно подавалась из водонагревателя, я не уточняла. Чай, кофе, сахар, вода, чайник, тапочки, полотенца. Минус нет халата. Но мы об этом обговорили с хозяином отеля, обещал пересмотреть номера эконом. Как в др номерах не знаю. Включен завтрак, вы выбираете из 3х меню один. Мы рано уезжали и вечером нам давали в контейнере завтрак. Уборка была через день, замена белья. Не плохой отель. В шаговой доступности автовокзал 4 мин пешком. Девочки на ресепшн гостеприимны. Рядом с отелем кафе, где можно посидеть на летней веранде и отведать вкусный шашлык.
2
2
September 7, 2022
Все отлично. Жила в полулюксе, очень все приятно. Чисто, красиво) есть всемееобходимо. Вежливый персонал.
3
1
April 27, 2024
Удобное расположение, в 20-ти метрах автовокзал.
May 31, 2024
Не очень,в номере нет фена.нет Эл.чайника.Завтраки одна каша.Вообщем я разочарована.
November 2, 2020
Территориально удобное расположение, рядом автовокзал, магазины для быстрой покупки нужных вещей, кафе для самостоятельного питания. Комфортный чистый номер с набором туалетных принадлежностей: гель для душа, мыло, шампунь, наборчик для чистки зубов, набор полотенец.
Есть холодильник, чайник, фен.
Завтрак в соседнем здании.
3
1
January 18, 2023
Хороший отель недалеко от центра города, уютные чистые номера, есть парковка, рекомендую
November 17, 2022
Хороший отель. Видимо недавно открылся. Всё новое и чистое. Отзывчивый персонал и расположение удобное.
1
1
July 22, 2024
Все чисто. Обслуживание хорошее
3
April 20, 2022
Отличные номера, все что нужно в наличии. Хороший персонал. Удобно расположен. Немного подводит душ- периодически вода становится слишком горячей на секунду.
2
October 20, 2022
Этот отель мы выбрали в первый день прилёта. И хоть заселение в 12, приехали мы в 8 вечера. С нас взяли курортный сбор, хотя по закону он за 1й день не взымается. Номер был с окнами со старым уплотнителем, и в номере было холодно. Не рекомендую отель
3
1
June 5, 2021
Были в этом отеле в начале июня 2021, очень понравился интерьер номера (за те деньги, что заплатили, а это 2500₽/сутки за номер стандарт с завтраком, это более чем достойно). Особенно порадовала чистота в номере, свежий ремонт, качественная отделка санузла, наполнение номера (есть многое, даже кофе и чай), а также порадовала шумоизоляция (окна были во двор). Руководство классно придумало - положить ковролин в коридорах, тем самым сильно снизив шум от обуви, проходящих людей. Также качественные, толстостенные двери, в отличие от многих отелей.
Также есть ресторан, в котором кормят завтраком, а также не дорого и вкусно можно по обедать и по ужинать в атмосфере кавказского (колоритного) дизайна внутри ресторана.
Есть не большие минусы:
1) Основная проблема почти всех отелей - неудобные (мелкие) подушки на синтепоне, не реально спать комфортно. Совет, если уж берете подушки из эконом материала, то покупайте ту которая больше по размерам, чтобы как то компенсировать дешевку, так как наполнение их очень ушербное и неудобное.
2) Одна из девушек администраторов (та что встречала по приезду, забыл посмотреть имя, по моему бейджа не было) была очень сильно уставшая и делала все через силу, может такая по темперамент, а может "отпахала" несколько смен, в общем, не очень заинтересована в новых клиентах (это по первым впечатлениям). Остальные 2 девушки-администраторы были очень любезны.
3) На этой визитки не все фото отеля настоящие, по крайней мере внешний вид и территория, так что уточняйте.
3
1
September 23, 2023
Хороший отель. Останавливалась в номере "Standart". Цена соответствует качеству.
1
June 17, 2022
Отвратительный сервис!
Всё постельное белье в каплях крови, грязь в номерах, но самое главное в душевой кабине можно получить ожог. Вода в номере идёт от общего неотрегулированного котла, включали холодную воду, которая внезапно становится кипятком. В итоге ожоги на руках, спине, груди и ногах. Особенно хочется отметить хамство на завтраках. - если вы не представитель "кавказской национальности", грубость обеспечена.
5
February 16, 2023
Соответствует цена-качество, чисто, тихо, уютно, уже не первый раз тут останавливаемся
2
1
August 3, 2022
Ужасное отношение и нет никакой клиентоориентированности. Администратор вообще не умеет общаться с людьми,после каждых вопросов по поводу отеля цокает и нехотя отвечает,даже показалось,будто она брезгает давать нам номера.
Также,с нас потребовали оплатить за грязные полотенца,которые мол не отстирываются ,хотя эти полотенца не первой свежести ! Сами номера были чистыми и хорошими,но все впечатления испортил персонал ,к сожалению(
5
1
October 16, 2023
Отличная гостиница! Чисто, уютно и спокойно!
3
February 14, 2024
Вкусные завтраки, всё чисто аккуратно
2
May 23, 2021
Удобное расположение. Неплохой номер, были халаты, тапочки, есть минибар, но за отдельную стоимость. Завтрак включён в стоимость номера, на выбор из трех вариантов. Но вот администратору можно быть и немного поприветливее.
3
1
April 26, 2024
Хороший отель. Все понравилось 👍🙂
2
July 17, 2022
Кроме негатива, к сожалению, ничего не могу написать. Жить рядом с этим заведением- это АД! Постоянный шум, то животные постояльцев, оставленные в машине всю ночь воют, то феерверки в 12 ночи, то полиция, в общем не скучно..
Но нам, жителям это не нужно! Мы хотим спокойной жизни!
2
1
October 2, 2021
Гостиница хорошая, удобные номера, уборка ежедневная. Чисто. Завтрак включён, можете выбрать кашу, блины, яишницу. Обслуживание в отеле мне не понравилось, поэтому 4 звезды вместо 5.
2
2
August 27, 2023
Отличный отель,завтраки отличные
Молодцы так держать
2
October 10, 2021
Второй день проживаем в этом отеле. После "натруженного* дня везде пешком, очень хочется принять душ, не тут то было. Из за того, что рядом хамам, в который можно только мужчинам, нет горячей воды. В остальном...Отель хороший, чисто, удобное расположение. Персонал не весь отзывчивый, через смену) завтраки, завтраки в соседнем кафе, пройти можно из отеля, ждали яичницу 40 минут)
4
1
July 21, 2023
Хорошая гостиница,все новое,все чисто,рекомендую
1
July 24, 2024
Всё хорошо. Рекомендуем
1
September 15, 2021
Завтраки отвратительные, однообразные (3 варианта и всегда включают блины), не вкусные, столы грязные, на второй день сообщили что нет хлеба, вообще и в отеле и в кафе посетители не интересны персоналу, администраторы не могут ничего посоветовать гостям, потому, что не интересуются что гостям может быть нужно или интересно. На замечание про завтраки ответ такой: они к кафе не имеют отношения, хотя отель предлагает услуги с завтраком. Не рекомендую
5
May 21, 2022
Ужасное обслуживание , девушка на ресепшене не приветливая от слова совсем , не смогли позавтракать так как не предупредили что завтрак до 10 утра и ещё обвинили что мы взяли из мини бара их продукцию которой там не было … номера чистые!
7
1
September 11, 2022
Отличнейший отель, чистый, недалеко от центра. Супер цены. Есть завтраки
1
July 15, 2022
Душные номера. Отвратительное обслуживание, особенно поразили завтраки, заявленные с 8:00, но официант-повар не соизволил вовремя появиться. Мы пришли в 8:10 на завтрак, завтрак состоялся в 9:00((((
3
September 22, 2021
Все понравилось. Современный чистый отель. Завтрак в кафе рядом. Не очень быстрое обслуживание. В остальном отлично.
1
1
January 5, 2020
Очень достойный отель! Нам понравился предложенный полулюкс, высокие потолки, большая площадь, удобная кровать, красивая мебель! В номере идеально чисто, халаты, тапки, полотенца, чайник, чай, кофе, две бутылочки воды. С утра - 3 вида завтраков на выбор. Расположение удачное, до центра пешком минут 10.
8
2