18 января при заезде нас встречала потрясающая девушка администратор, которая показала номер, парковку, бассейн. Нам невероятно понравился сам отель, бассейн. Все чисто и аккуратно. Бассейн около 30 градусов. Выдали дополнительные полотенца.
Но при выезде 19 января на стойке уже была другая администратор, которая полностью испортила настроение после пребывания. Нам необходимо было оплатить парковку. Мы попросили сделать это переводом или по карте. Она же твёрдо настаивала на наличных, обвинив еще нас в том, что они предупреждали об этом. Конечно, мы бы сняли наличные, но НИКТО!!! об этом не говорил. После претензии «У вас что нет наличных?» настроение окончательно уже было испорчено. С недовольным лицом сказала переводить на номер директора. Уехали мы уже не такие счастливые, как были ранее. Очень жаль, что приходится сталкиваться с подобным сервисом.
Но ставлю 5 звезд, так как первый администратор был очень приветливым и сам отель заслуживает высокой оценки!
Отличный отель! Очень вежливый персонал, номера укомплектованы всем необходимым, очень чисто, уборка ежедневная, полотенца, халаты, постельное белье- белоснежное. Вид из окна у нас был на горы. На балконе плетёная мебель. Бассейн - это отдельный кайф. Вода +28°, для бассейна выдаются при каждом посещении свежие полотенца. Очень тепло в номерах. От отдыха только самые положительные эмоции. Расположение очень удачное, набережная в минутах 10 неторопливой ходьбы, в округе очень много кафе, столовых, ресторанов, кофеен. Центральный рынок со сладостями тоже рядом. Точно вернёмся сюда ещё не раз
Отель практически новый, внутренняя отделка продумана и приятна, персонал дружелюбный и всегда готов сделать пребывание гостя более комфортным. Есть крытый бассейн. До моря недалеко. Парковки своей нет, но обеспечивают парковку на территории соседней организации. Рядом магнит, перекрёсток, пятерочка. Постельное белье, полотенца, халаты и т.д не уставшие, всё чистенько.
Отдыхали семьёй на новогодних каникулах. В целом отель неплохой, в номере чисто, персонал доброжелательный. А вот, что не понравилось: запах хлорки из бассейна Вас будет встречать уже на ресепшене и сопровождать абсолютно везде, в бассейне вообще очень сложно из за этого находиться, болят и глаза и горло . По мне бассейн оказался прохладным, температура воды +29С, если вы закаляетесь, то вам точно подойдёт, ну а если хотите расслабиться и просто поплавать, то лучше не стоит. И еще: в номере нет ни одного обогревающего элемента, чтобы посушить купальники/полотенца, с утра было не очень приятно одевать холодные и влажные купальники, в ванной нет вытяжки, кроме естественной, т.е. зимой надо открывать окно, чтобы проверить ванную, ну а затем ночью "добро пожаловать" на ледяной унитаз. Да, я понимаю, что это отель 3*, но все же забота о клиентах должна быть!
Прекрасный отель! Очень понравился! Номер был стандарт улучшенный, с балконом, на третьем этаже,всё чистенько, большая постель с удобным матрасом, подушками и одеялами, плюс раскладной диван. Тёплые полы, ковролины, халаты, тапочки, чайник, вода питьевая. Бассейн отличный, водичка 29 градусов и комфортная температура воздуха в помещении. Нам очень всё понравилось!
Отличный отель, все чисто, со вкусом, видно что у отеля есть хозяин(хозяйка) которые его любят, поддерживают в отличном состоянии.Бассейн выше всяких похвал. Приятно, что каждое утро были обновлены водичка, чай и кафе пусть мелочь, но приятно. И огромное спасибо девочкам администраторам очень душевные и веселые, спасибо Вам за теплый прием. Семья с маленьким карапузом😊
Всё понравилось! Отличное местоположение, вблизи от моря, в далеке от суеты. Отзывчивый и приветливый персонал . Хороший номер с удобной кроватью. Всё чисто и опрятно ! Хороший бассейн. И так как мы были в новогоднии праздники , всё было стильно и красиво украшено . Рекомендую! 👍
Были у Вас в гостях две ночи, что сказать Вы превзошли все ожидания. Персонал приветливый, добрый и всегда идет на встречу. Номер чистый и уютный. Бассейн просто сказка. И отдельно могу выделить дизайн гостиницы(как строитель понятное дело обратил внимание). Скажу не каждый собственник будет вкладываться в качественную сантехнику( Grohe, Roca), и материалы для ремонта. Огромные молодцы👍👍👍
Просто прекрасный отель , были тут в январе , обслуживание выше всяких похвал , персонал максимально доброжелательный и вежливый , чистые полотенца , номера , халаты . Во всем всегда помогут . Бокалы , открывашки и все , что необходимо есть , можно попросить у администратора , номера чистые и новые , атмосфера замечательная
В отеле "Орион" очень приятные, администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, номер очень просторный, все очень со вкусом сделано, в отеле и номере очень приятно пахнет, белоснежные постели, и всё необходимое в номере, хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи в апреле.
Отдыхали в Орионе в январе, сразу после праздников. Идеально просто всё. Не маленький бассейн с комфортной температурой и удобными шезлонгами, номер абсолютно новый, всё свежее. Сантехника, постельное бельё белоснежное. В отеле тихо, до моря два квартала. Отдельного внимания заслуживает персонал. Администратор Карина нам очень понравилась. Всё рассказала, показала. Помогла с парковкой, была любезна.
Мы приедем еще!
Спасибо!
Хорошо провели время с семьей .Тихое место .Все чистенько .Уютно .Очень вежливый и компетентный персонал . Бассейн чистый ,хлоркой не пахнет .Непременно вернёмся ещё не раз .
Все хорошо. Бассейн, теплый, чистый , персонал отзывчивый , номера чистые , все для комфортного отдыха. Дорога к морю занимает неспешным шагом - около 10 минут
Бронировали номер у администраторши Карины, она же нас и встретила. Очень приветливая и вежливая девушка, подсказала где что и куда идти.
Номера идеально чистые, есть рабочий фен, полотенца, халаты и средства личной гигиены. Бассейн тёплый и просторный. Удобная парковка рядом с отелем.
Очень хороший отель. Чисто, относительно новое всё, кондиционер тихий, полотенца и халаты чистые и хорошо пахнут. Помогают решить вопросы по парковке и прочим услугам, хорошая сантехника. Очень понравилось тут быть, гораздо лучше многих Египетских, Тунисских 4* и 5*, Греческих 3*
Отдыхаем в этом отеле 4 год. Выбираем его из за удобного месторасположения, чуть в дали от шумной Набережной. Приветливый персонал, есть бассейн подогреваемый. Конечно не без минусов, к сожалению, нет завтраков, хотя есть место, где можно это организовать. Отдых данный минус не испортил, поскольку покушать в Геленджике можно на каждом шагу)
Отдыхаем всей семьёй в отеле почти каждый год с открытия его, с 2018 года. И ни разу не пожалели. Отель очень нравится, имеется все для отличного отдыха. Жаль, что в этом году отсутствуют завтраки. Но хотели бы отметить безупречный сервис, уют и в целом атмосферу современного и красивого отеля. А так же хотели бы отметить администраторов Карину и Ирину с самой лучшей стороны. Они очень ответственные, коммуникабельные, доброжелательные, уравновешенные, организованные. Всегда придут на помощь, всегда улыбаются, молниеносно решают поставленные задачи. Спасибо огромное отелю за безупречный комфорт и за профессиональную работу администраторов Карины, Ирины и горничных! Всем рекомендуем отель "Орион". Не пожалеете!!!
Это единственный отель в котором нашёлся номе р в 01.00 когда приехали были приятно удивлены. Ооочень чисто, приветливый персонал, есть свой не большой бассейн. Расположен тоже очень удобно, не далеко много кафе, магазины, пляж.
Небольшой, чистый, приятный отель. Цена нормальная, в нее включено посещение бассейна, полотенца для бассейна каждый раз выдают чистые. В номере спальные места(у нас была кровать + диван), минибар, полотенца, средства личной гигиены, халаты и тапочки. Девочки на ресепшене приятные, вежливые и внимательные. В общем остались довольны, советую к посещению. Единственное, далековато море, посещали вне сезона, поэтому для нас оно не было важным.
Прекрасный отель.Хорошее расположение.Приятный дизайн интерьера,новая мебель,белоснежная постель,пушистые полотенца и халаты.Бассейн просто сказка!Везде очень чисто!Одними словами профессионально подобран персонал!Спасибо!Мы Вас любим!
Отличное место для отдыха! Приехали в этот отель спонтанно, благо был свободный номер. Вобще нужно бронирование. Внутри есть бассейн, вода чистая, тёплая. Номер хороший чистый и современный. Только нет парковки на территории, есть рядом платная в 20 метрах.
Хороший отель, комфортабельный и уютный номер был нам предоставлен на время отдыха! Понравилось, что был бассейн в отеле! Наш ребенок накупался вдоволь в нем и получил много положительных эмоций) Советую этот отель всем кто захочет приехать в город Геленджик и не отвлекаться на поиски других вариантов проживания.
Из минусов, только могу указать по парковке автомобиля. Администратор предлагает припарковаться на территории спортивного клуба ЦСКА за отдельную плату. И не понравилось , что если заехал на территорию, то автомобиль можно выгнать только по согласованию времени с представителем этого клуба!
Вывод : ставьте автомобиль на обочине рядом с отелем. Эвакуаторы, как показала практика не забирают автомобили на штраф площадку.
Чудесный отель. В номере все чисто и уютно. Бассейн с комфортной 28 градусной водичкой. Приветливый персонал. До набережной 10 минут неспешным прогулочным шагом. Спасибо за отдых с комфортом!
Снимаю звезду за отдаленность до кафе, ресторанов, столовых, ближайшую пиццерию найдете в трех кварталах, ближайший магазин в четырех кварталах, до моря идти минут 15, хотя говорили, что всё очень близко. Когда едешь отдыхать не хочется бегать и искать, где поесть. Очень жаль, что в гостинице отсутствует питание хотя бы завтраки.
Вторую звезду снимаю за администратора Викторию, очень пренебрежительное общение с отдыхающими, складывается впечатление что ей всё это надоело.
Бассейн хороший, чистый.
В номере катастрофически не хватает места, чтобы высушить полотенца и купальники, так как на балконе 4 веревки длинной 50 см и для семьи четырех человек это очень мало.
Вот такие мелочи могут подпортить впечатление, когда есть с чем сравнивать.
Орион просто ван лав🔥🔥🔥 приятный персонал,всегда чисто,уютные номера. Ну просто космос.бассейн тоже всегда чистый.все на высоте. Из - нету еды,но есть множество ресторанов не по далеку)
Отмечали Новый Год 22-23 в этом замечательном отеле)
Все соответствует описанию. Персонал очень приветливый, на любую просьбу сразу отзывались)
Красивый интерьер. В номерах было очень тепло. Бассейн превосходный, теплый и чистый) детей было не вытащить))
Расположение тоже удобное. До центральной набережной, с тремя детьми, колясками, самокатами и т.д. доходили за 10 мин.
31 числа нам сделали приятный комплемент в виде бутылки шампанского, мандаринок и сладостей) Еще по просьбе выдают любую необходимую посуду.
В общем отдыхом остались довольны на все 100%!
Что касается недостатков, при желании, конечно, где угодно можно найти к чему придраться. В Орионе это отсутствие столовой или обеденной зоны. По факту она есть, в зоне с бассейном, но она закрыта и вход только для персонала. А есть в номере крайне неудобно, тем более с детьми(
Ну и момент с постельным, которое не поменяли на 3 сутки, так как у нас оставались еще сутки до отъезда. Просто первый раз с таким столкнулись, всегда меняли по графику. А учитывая, что ели в номере и были маленькие дети, белье, конечно было уже грязное. Но это такие мелочи, которые совершенно никак не повлияли на отдых) Просто, так сказать, на учтение, т.к нет предела совершенству😊
Спасибо огромное за отличные впечатления и замечательный праздник! Все удалось)
Замечательно отдохнуть в таком уютном и приятном отеле! Персонал вежливый, чистота, бельё пахнет великолепно! Всё понравилось, конечно ещё вернёмся в отель Ореон
Отдыхали в этом замечательном отеле в июле. Девочки на ресепшене всегда вежливые, номера с отличным ремонтом, есть тапочки, халаты, номер оснащен чайной станцией, отдых был невероятно комфортным, соседей мы даже не слышали. До моря минут 8. На территории отеля есть закрытый бассейн с невероятной атмосферой. Мы отдохнули от души и ни разу не пожалели, что выбрали «Орион»! Процветания и успехов! 🍓🍇🍒
Хороший отель, останавливаемся уже не в первый раз. Чисто, уютно, есть все необходимое. Бассейн комфортной температуры, удобная детская зона! Не хватает услуги заказать завтрак)
Отдыхала с подругами . Располагались в двух стандартных номерах . Номера чистые , комфортные , полностью укомплектованные . Уборка номеров каждый день . Администраторы приветливые ))) на территории есть крытый , теплый бассейн с красивым интерьером , можно сделать отличные фото 😊
Сервис на лучшем уровне 👌
Отдыхаем третий раз , приедем вновь . Будем рекомендовать всем . Отель отличный , чистый и очень комфортный 😊
Отдыхали с 1 по 3 августе в гостинице "Орион" . Остались мега довольны) Начиная с очень доброжелательного персонала) Встретили хорошо, всё рассказали , проводили. Если что нужно, помогут) Отель очень чистый везде ( видно , что очень следят за чистотой и порядком) В номере есть всё, что нужно . Есть внизу бассейн, где также можно покайфовать , позагорать ) К набережной выйти 5 мин. Вообщем мы в восторге , будем советовать друзьям , и конечно будем приезжать сами 😊
Замечательная гостиница с великолепным очень вежливым и внимательным персоналом.
Номера чистые,уютные.
Прекрасный теплый крытый бассейн.
Девочки администраторы очень внимательные к просьбам постояльцев.
Вернёмся ещё не один раз! Спасибо за замечательный отдых!
Уютная гостиница, приятный персонал, теплый бассейн, жаль завтраков нет, зато в шаговой доступности набережная, где можно полюбоваться морем и подышать морским воздухом.
Ночевали одну ночь в январе в этой гостинице. Все было отлично- вежливый персонал, заселили раньше времени, номер красивый, чистый и удобный. Стоянка напротив всего за 300 рублей в сутки. Бассейн с теплой водой. До моря прогуляться недалеко. На ресепшене красиво украшенная елка. Жалко что нет завтраков.
Хороший отель, замечательные администраторы, номер у нас небольшой, но все необходимое есть, бассейн тоже неплох, еще и отдельные полотенца выдают для посещения, очень рекомендую
Рекомендуем всем данный отель,отдыхали всей семьёй с маленьким ребенком !Брали номер люкс ,в нем полная чистота,каждодневная уборка,чай,кофе,Теплый бассейн ,тишина и спокойствие .Очень вежливый персонал ,отдельное спасибо Виктории,которая нас встретила .Да в принципе все очень классные и доброжелательные .Ребенок остался в восторге от бассейна .Теперь только к Вам на отдых .Близость к морю,просторный двор тоже особый плюс .Все понравилось !!!!!!
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью! В номере есть буквально все. Кристально чистый бассейн с подогревом, в котором приятно плавать. Обязательно вернусь при первой возможности!😊
Отличный отель для семейного отдыха. Идеальная чистота, комфортные и красивые номера, вежливый и ответственный персонал. Нам всё очень понравилось, обязательно вернёмся снова.
В целом отель понравился. Большой номер, хоть танцуй ) по цене более чем адекватно все. Удобный твердый мастрасс. Чисто, ухожино, приятное обслуживание. Из минусов тут две карточки одна от номера другая от ворот, не люблю носить в кармане лишнее вещи.
Были на майских праздниках! В номере чисто! Персонал супер вежливый. Бассейн крытый и в отсутствие теплого моря это супер! Никакой ветер и холод не страшны! Дети не вылазили из бассейна!
Ездили не в сезон, в начале марта. Нам всё понравилось, особенно наличие бассейна внутри отеля. Удобное расположение отеля, 15 минут до моря, вообще не проблема, а учитывая, что ходить надо, то небольшая прогулка, только на пользу. Рядом есть перекресток, что тоже очень удобно. Отель нам понравился, мы вернемся ещё раз.
Приехали с женой на отдых, с заходом в вестибюль откль вызвал положительные эмоции, вежливый персонал, все рассказали, показали, расположение удобное, до моря рукой подать, неспешным шагом 10 минут. Номера чистые и красивые, есть все необходимое, на первом этаже находится отличные бассейн, очень приятно освежиться. Выбором места проживания довольны на сто процентов, не кривя душой могу советовать данные отель, все на высшем уровне.