Orion
Address
Contacts
+7 (920) 878-14-28
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Магазин Спутник
410 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Measuring
Preliminary registration
Interior partitions
Installation
Production
Pickup points
Petfriendly:allowed with all animals
Type of doors:steel, sliding, glass, interior, entrance, plastic, compartment doors, hidden
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, bank transfer, installment, making a loan
Information verified by owner
63 reviews
April 7
Отзыв по факту, без эмоций.
Заключили договор на установку входной двери.
Мастера выполнили работу быстро и качественно, дверь на первый взгляд выглядит хорошо, по работе мастеров нареканий нет.
Уже после установки двери выяснилось, что поворотный замок был установлен из другой комплектации и существенно отличается по дизайну и цвету. На просьбу поменять, сотрудники компании ответили тем, что просто привезли отдельно нужный поворотный замок и сказали менять самостоятельно.
Спустя 3-4 месяца использования дверью, с торцевой части двери ни с того ни с сего отвалился металлический штырь, который самостоятельно установить на прежнее место не удалось.
На просьбу исправить данный недостаток, поскольку все ещё действует гарантия, я лишь получил указание самостоятельно установить данный штырь, используя герметик.
Как итог, мастера работают быстро и качественно, на счет качества самих дверей воздержусь, может только мне не повезло, но отношение к клиентам просто ужасное. Если нужна адекватная обратная связь, советую к этим людям не обращаться
December 10, 2024
Отзыв будет без эмоций, только факты.
Заказывали кухню и прихожую.
Плюсы: приезжают на замер с образцами материалов, сразу рисуют макет; выбор цвета, фурнитуры, заключение договора всё на месте, очень удобно, экономит время. Есть рассрочка беспроцентная (от банков)-огромный плюс, можно растянуть большой платеж во времени. По плюсам всё.
Стоимость и скорость изготовления не имели особого значения, заказывали заранее.
Минусы: первые проблемы были с кухней-не довезли полку и один фасад (хорошо, что сборщик был от фирмы), как потом доказать, что чего-то не хватало, если собирать самостоятельно, большой вопрос. Позже фасад привезли, но как оказалось не той толщины как остальные, пришлось опять менять. Каждый раз тратить время на встречу со сборщиком, рабочие будни, лишняя головная боль.
Ладно, у всех бывают форс-мажоры, НО!!! Следом за кухней устанавливается прихожая и здесь тоже не обошлось без проблем. 2 заказа и оба, мягко говоря, с недочетами -это уже закономерность. Общение с Мариной было никаким, не умеет человек общаться с клиентами ,на этом точка.
Резюмирую: на данный момент желание одно- скорее бы всё это закончилось уже, так как прихожая всё еще на сборке; посоветую ли я эту фирму своим друзьям?…даже врагам не посоветую.
2
October 8, 2024
Отличная компания, приветливые,отзывчивые сотрудники. поменяли окна -все качественно ,быстро.
Монтажник Виктор-отличный мастер.Все очень прекрасно,будем обращаться еще и рекомендуем своим друзьям и родственникам.