Orion
573 reviews
January 6, 2022
1) Мы зашли в номер, а он не убран (на полу крошки, мусор на столе, бельё раскидано). Никто не извинился за беспорядок.
2) В номере воняет потом, даже открытое окно не помогает избавится от запаха.
3) Душевая кабина прогибаться от любого нажатия, и на ней чёрная плесень.
4) Полотенцесушитель не работает, никто ничего с этим делать не стал, изначально об этом не предупредили (соответственно никаких извинений от персонала за принесённые неудобства).
5) Самое интересное, время завтрака определяет повар. Изначально нам был объявлен завтрак с 8-00 до 11-00. В первый день так и было, но во второй мы пришли на завтрак около 10 часов, немного раньше, а съедобного уже ничего нет (я не могу есть мясо, яйца, лук, чеснок из-за перенесённого ковида), всё что я могла есть блины и их не оказалось, соответственно я осталась голодной. Когда я подошла к повару и спросила в чём дело и есть ли ещё блины, мне ответили: "Чего ещё позже не пришли, завтрак до 10-00". На ресепшене выяснилось, что время завтрака определяет повар, вот как ему нравится, так и делает. К слову, гостей о таких изменениях никто не предупреждает. PS я осталась голодной и злой.
6) В отеле закупают самое дешёвое молоко и сок, кофе у них просто отвратительный.
7) Во время завтрака в первый день, повар при гостях громко по телефону рассказывала кому-то о том что с кухни воруют продукты.
8) Из номера невозможно дозвониться на ресепшн, не берут трубки.
9) Твёрдые кровати, маленькие и неудобные подушки.
Проживание в этом отеле испортило всё впечатление от города. Никаких трёх звёзд там нет, максимум одна.
3
1
October 11, 2021
Увереная "тройка". Расположение удобное,есть парковка для авто. Номера с уставшей мебелью. На этаже есть кулер. Порадовал хороший, вкусный завтрак по системе шведский стол.
1
December 31, 2021
Бронировали отель за месяц. За неделю девушка позвонила и спросила, приедем мы или нет. Подтвердили бронь. 31 декабря приехали и уже на месте отказали мужу в заселении. Причина - не принимаем граждан с не российским гражданством, постановление губернатора. Ни в Букинге, ни в официальном сайте эта информация не указана. Девушка по телефону не предупредила. Попросили предоставить документ, документов нет, попросили написать заявление об отказе, отказались. Звонили в администрацию и полицию, там сказали что не имеют права отказать в заселении. В начале называла одну причину, затем другую. Ехали в Нижний Новгород 500 км. И теперь 31 декабря срочно надо искать другой отель. Ужасное обслуживание!
2
1
September 11, 2023
Уютно. Доброжелательное отношение персонала. Чистота.
3
October 7, 2024
Не заселились по Казахстанскому паспорту
1
2
December 10, 2023
Волей случая второй раз останавливался, все хорошо. Как и всегда.
February 17, 2022
Гостиница находится прям перед мостом на трассе , удобный съезд , в номере не очень было чисто - пыльно - ввиду того ,что за окном шла стройка дороги -это лето 2021 год .
Интерьер очень хорош ,все свежее новенькое , персонал приветливый, кухня домашняя , завтрак не очень понравился каша была пересоленая.
March 23, 2023
Персонал замученный, все старое: джакузи треснула по краям, в парилка 2 ступени очень высокие. Ничего не объясняют,идите сами номер такой то. Спасибо хоть рарилочка хорошая.
October 18, 2022
В принципе хороший отель , хороший персонал , достался большой номер , завтрак разнообразием порадовал , но минус звезда за запах
2
February 20, 2024
Не был там лет 15, но хотелось бы посмотреть, что сейчас. Тогда понравилось.
1
September 18, 2021
Очень плохая шумоизоляция, очень все слышно что происходит в коридоре! Это единственный минус. Остальное в принципе неплохо. Персонал приятный. Завтрак отличный. Находится за городом, но рядом есть автобусная остановка. Номер за свои деньги не плохой.
4
August 29, 2022
Были там 27.08.2022, номер эконом за 2990 + завтрак.
Минусы: шум от дороги через окна;
Посторонние запахи в номере (как в общежитии);
Местами грязный ковролин;
Плюс только один это вкусный завтрак, каша овсяная зачётная!
1
June 17, 2022
Фотографии совсем не соответствуют действительности. Бронируйте другие отели. Тут Вас ждёт: совдеповские номера, скудный завтрак, отсутствие уборки номеров, отсутствие заявленных предложений (фена нет, халатов нет, тёплых полов нет) + ко всему плохой запах в номере (каждый вечер надо проветривать), плохая душевая, постоянный шум от дороги и низколетающие самолёты раз в час. Сам отель находится в жопе мира и добираться от сюда куда-либо долго. Как по мне, своих денег не стоит.
2
December 25, 2023
Замечательные девочки администраторы, но все какое-то маленькое и тесное.
1
1
January 6, 2023
Ремонт из нулевых, уже уставшие комнаты, не особо чисто и воняет канализацией. Шведский стол вроде как и есть, с 8 до 10, но если прийти в 9.20, то на столе уже ничего не будет
2
April 20, 2023
2 раза останавливались у вас с отеле, всё понимаю номера эконом, но очень душно, если в одном хоть немного проветрить была возможность, в другом вообще никак... и кондиционер сломан... а в целом хорошо, переночевать можно, плюс завтрак входит в стоимость.
April 19, 2024
Отличный сервис, вежливый персонал
1
June 2, 2022
Отличное расположение отеля. Минус в том что около дороги. Мне доставался номер без окна, там пахнет канализацией. Завтрак понравился, шведский стол. Персонал на отлично.
1
September 12, 2021
Отличный отель. Недорого, номера хорошие. Удобные кровати, хорошая ванная комната. Завтра - шведский стол. В здании есть современная пятёрочка.
1
1
January 19, 2023
Посещали сауну. Очень понравилось. Все чисто,достойно по приемлимой цене.
November 10, 2022
Номера чистые, шведский стол очень неплохой, понравилось, ставлю 4 только из-за того, что не во всех номерах есть окна.
2
1
March 27, 2024
Хорошо. Чисто. Вкусные завтраки
February 16, 2024
Обслуживание. Номера. Чистота. Комфорт. Еда.
April 24, 2022
В номере чисто, есть телевизор. Кондиционер есть, но он только как вентилятор. На окнах защитная сетка от москитов порвана, ночью достали комары и жара. Завтрак очень вкусный, выбор большой,сытный. Персонал вежливый внимательный. Рядом автобусная остановка и продовольственный магазин.
3
February 25, 2023
В принципе все чисто, хорошо, но с момента постройки все уже выглядит старым - не радует глаз.
August 31, 2022
Чисто, комфортно, завтрак включен. Сколько гостиниц, в разных городах поведал в командировках, оценка 5
July 14, 2022
Хорошая гостиница, номера чистые, просторные. Завтрак включён, кормят вкусно и сытно.
1
December 14, 2022
Кормят вкусно, в номерах чисто и тепло. Персонал отзывчивый. Сауна горячая...
1
October 19, 2021
Чистая уютная гостиница, завтрак включен в стоимость номера. Правда в номерах эконом класса нет окон. В гостинице есть сауна. С другой стороны здания магазин Пятёрочка.
2
April 24, 2024
Чистенько просторные номера
January 5, 2022
Номер при заселение в 15 часов оказался не убран, в душе чёрная плесень, полотенцесушитель не работал, вонь в номере - спасло постоянно открытое окно. Завтрак 3/01 с 8 до 11, пришли в 9-15, еда была в остатке, но блинчики, котлеты, омлет, запеканка были. 4/01 в то же время не было уже ничего. На вопрос где еда получила ответ, что столовая с 7 до 10 и надо меньше спать. На рецепшен сказали что другому повару удобнее работать с 7 до 10. Видимо постояльцам информация не нужна о изменении графика. Выскребать остатки овсянки из кастрюли не стали, поели в городе.
1
May 5, 2023
Приехали поздно заселили в номер без окон, кондиционера нет, душно жарко, может в других номерах и хорошо, но в этом не советую.
April 28, 2022
Обычный отель. Мебель старая, от центра города на такси с учётом пробок 20-30 минут. Остановиться можно если только есть какие-то дела рядом, в остальных случаях не рекомендую.
3
February 15, 2024
Всё чисто уютно.Завтрак хороший
September 2, 2023
Только сейчас увидел, что есть кафе.
Или это кафе "пятёрочки" с часто сломанной кофемашиной
September 18, 2021
Хорошая гостиница, прекрасная сауна. Клопов нет, есть комары(((, но в номере лежит фумигатор. Отличный коллектив. Завтрак шведский стол, хороший выбор блюд.
3
July 12, 2024
Ну, такое... Комната без окон за 4,5К.
February 8, 2024
Отлично, завтрак, просто , СПАСИБО!!!
October 1, 2021
Персонал неприветливый, администратор засяляла и отвечала на вопросы, будто мы ей что-то плохое сделали, ответственная за столовую с грубостью обращалась(так ещё и одно яблочко не дала в номер унести со шведского стола😂).
В номере в туалете воняло канализацией, отвратительно😝
И насколько мне известно, во всех гостиницах горничные каждый день должны обновлять гели и шампуни, а также бутылочки с водой (если таковы имеются). В данном случае это не соблюдалось.
В целом, по большей части, впечатления плохие остались из-за персонала. Будьте добрее и приветливее, вы же всё-таки с людьми работаете.
3
February 23, 2023
Номер странной конфигурации стол во всю стену. Жутко воняло химией-видимо проводили санитарую обработку. Пришлось спать зимой с открытым окном.
June 30, 2023
На 3м этаже был неприятный запах, но номер поменяли. Всё хорошо, понравился шведский стол
July 22, 2023
Нормальная гостиница, чисто, вежливый персонал
August 26, 2022
Чистые номера. По возможности предоставляют доп.место. завтрак: шведский стол. Есть бюджетные номера без окон.
4
January 11, 2023
Чистые номера,достаточно хорошие большие всё хорошо мне понравилось
January 25, 2022
Отлично. Комфортно. Довольно чисто, машина под охраной, телевизор, чайник, холодильник, чай, все хорошо
3
December 6, 2022
Гостиница отличная,очень чисто ,завтрак просто шикарный, советую!!!
1
January 8, 2024
Замечательно чистенько недорого
June 30, 2022
В гостинице не был, снаружи неплохо. Было б нужно, пожалуй решился бы. Неплохое кафе. Поесть перекусить. Кафе съехало, теперь Пятерочка.
July 29, 2022
Город к ЧМ и юбилею в порядок привели, а эта гостиница осталась в 90-х... Завтрак неплохой, номера срочно обновлять, особенно сантехнику!
November 14, 2022
Уже 2 раза заселяемся тут , все очень нравится: и сервис , чистота , очень рекомендую !
2