Приходила на сложное окрашивание к Екатерине и на педикюр к Анастасии в 1 день, мастера полностью оправдали ожидание, прошел уже месяц педикюр в идеальном состоянии, окрашивание и стрижка также в полном порядке, приду обязательно к Вам еще, все качественно сделано, угостили вкусным кофе, чаем и печеньками 🙏🏻🫶🏻
Однозначно рекомендую!
Сегодня впервые посетила Орэо, была стрижка у мастера Арины.
Очень рада, что смогла найти салон, который соответствует моим представлениям о современной концепции сервиса, пространства, качества услуг. Помещение и правда очень стильное, персонал отзывчивый, мастер обращалась ко мне по имени - тоже приятная деталь) Угостили стаканчиком вкусного кофе из своей кофейни - отличная идея, после этой дегустации захочется купить кофе с собой после очередного визита)
Ну и самое важное - я далеко не всегда выхожу после парикмахера в хорошем настроении, у меня кудрявые волосы, давно ищу мастера, которому будет легко понять, чего я прошу и как меня необходимо уложить. Арина справилась на все 100%, к слову сказать, лучше одного модного кудрявого салона в Москве, который меня не порадовал в свое время, за что ей большое спасибо! И за расслабляющий мини-массаж головы при мойке волос:))
Кстати, что еще отмечу, есть гарантия на услуги, даже на стрижку, даже на кудрявую;)
На моих волосах использовали итальянскую косметику, при желании её можно приобрести, но тут без настойчивого навязывания, деликатно проинформировали. Возьму что-нибудь, когда закончатся запасы с iHerb)
Ну и напоследок, еще один приятный бонус - действует система кэшбека на следующее посещение, думаю, что приду в Орэо на маникюр.
Спасибо вам за красоту!
Первое, что бросается в глаза, это уютная и стильная обстановка. Персонал салона профессиональный и внимательный. Мне попалась замечательная мастер ногтевого сервиса Анастасия, работой которой я , без сомнений , осталась довольна . Особое внимание уделяется гигиеничности. Все инструменты абсолютно чистые и стерилизованные. Я осталась в восторге от результата и могу смело рекомендовать салон «Орэо» тем , кто ценит стиль и качество!
Регулярно посещаю салон. Профессиональный коллектив мастеров. Косметолог, парикмахер, мас тер ногтевого сервиса - всегда их услуги качественные. Редко можно найти в одном салоне, чтобы все мастера понравились с первого раза - здесь так и сложилось, это очень приятно. Рядом с домом, в одном месте все услуги, которые удовлетворили по всем параметрам. Рекомендую!
Посетила салон по рекомендации своей дочери, которая стриглась недавно у мастера Карины. Дочери все очень понравилось, и я решила приехать именно сюда, несмотря на то, что раньше посещала салон ближе к дому.
Салон, действительно, очень симпатичный, светло, чисто, дружелюбная атмосфера. Приятно, что угощают вкуснейшим кофе))).
Мастер Арина очень симпатичная девушка, дала несколько рекомендаций по уходу моих «непослушных» волос и посоветовала прическу. Очень понравился процесс мытья головы, во время этой процедуры Арина сделала настоящий!! массаж головы)!
Мы с дочерью рекомендуем именно этот салон и этих замечательных мастеров!
ходила на ламинирование ресниц и коррекцию бровей,мастер Каролина очень приятная девушка,качественно выполняющая свою работу,результатом осталась довольна
Замечательное место, прекрасное корректное обслуживание, Марина - просто супер мастер! Большое ей спасибо за неравнодушное отношение к клиентам и своей профессии!🌹🌹🌹
Добрый день! Отличный салон, замечательные и отзывчивые мастера, работают на хороших косметических продуктах, очень внимательные к клиентам на каждом этапе процедуры. Комфортная обстановка, никогда не бывает накладок с записью, программа лояльности действительно эффективная, а не как обычно бывает! Я очень довольна, желаю успехов и процветания!
Очень приятный салон - и внешне, и внутренне, то есть и дизайн помещения на высоте, и специалисты, работающие в нем, отличаются высоким профессионализмом, внимательностью и доброжелательностью. Делала в салоне депиляцию и очень довольна - не только сама процедура прошла легко и приятно, но и никаких неприятных последствий не было, что очень важно. Обязательно буду посещать этот салон и дальше.
Не сколько месяцев мучался со спиной, обошёл несколько неврологов и проколол литр препаратов, но боли не преращались. Записался на массаж к Алексею, и оказалось что квалифицированный специалист с медицинским образованием и опытом работы с профессиональными спортсменами находится буквально в 5 минутах от моего дома!
Вот лечусь теперь по его рекомендациям и каждый день чувствую себя лучше!
Рекомендую всем страдающим от боли в спине!
Очень хороший салон, рекомендую. Приятная обстановка, вежливые и доброжелательные сотрудники. Была на маникюре у Анастасии, очень внимательный и профессиональный мастер, маникюр держится до 4 недель. Приятный бонус в виде вкуснейшего кофе или чая.
В восторге от посещения ОРЭО.
Все отлично ! И интерьер , и отношение к клиенту , и качество услуги ( окрашивание волос ).
Очень удобные кресла ( можно сказать «лежанки») у мойки, шея не затекает :).
А еще потрясающе вкусный кофе !
Была у мастера Марины . Запишусь к ней еще .
Мне очень понравилось в этом салоне! Приятный, доброжелательный коллектив, уютная атмосфера, вкусный чай:) все услуги на высоте, особенно хочу отметить окрашивание у Марины - получился чудесный цвет, лучше всех моих ожиданий! Благодарю от всей души! Обязательно снова приеду❤️
В салоне в первый визит сожгли мне ногти, и не вернули деньги. Лишним будет сказать, что я туда больше не приду и не советую остальным.
К мастерам вопросов нет – девушки делают аккуратную работу, приятные в общении. В салоне, похоже, слишком сильные лампы и/или небезопасное покрытие, и, хотя я вынимала пальцы при сушке, на 6 из 10 ногтей ожоги.
При снятии маникюра после обнаружения ожогов мне сделали покрытие прозрачным укрепляющим лаком, за что я заплатила 3100 рублей. Хотя ногти испортили мне в салоне, и по хорошему как минимум они должны сделать это бесплатно.
При обращении к администрации с проблемой ожогов, мне после «совещания с руководством» предложили 1000 рублей на бонусный счет. Бонусы с этого счета можно потратить только на услуги салона. В салон я не вернусь и такое извинение не принимаю.
Как минимум я требую полного возврата средств за два маникюра – первый (при котором ногтевую пластину сожгли) 2500₽, и второй (после обнаружения ожогов) 3100₽.
Если бы не пренебрежительное отношение администрации и руководства салона, я бы не оставляла негативный отзыв. Но, похоже, проблему решить можно лишь так.
Обидно, что в салоне премиального класса, с сервисами значительно дороже соседних салонов, абсолютно неприемлемое отношение к клиентам.
————
Любой салон красоты несет ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывает (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При оказании услуг ненадлежащего качества клиент имеет право потребовать полного возмещения убытков.
Высокий профессионализм и, соответственно, отличный результат!
5 часов кропотливой работы - сложное окрашивание+стрижка.
Марина, огромное спасибо!
Фото говорят сами за себя))
Посетила 18.09.23 Салон Орэо по рекомендации.
Приятно было познакомиться .Внимательный персонал и очень профессиональная работа мастера по маникюру Анастасии. Всем большое спасибо. Надеюсь что мастера другого профиля так же хороши.
Мои рекомендации.
Посетили салон 1 декабря вместе с мужем. И ему и мне понравилась работа мастеров. Качаство работы на отлично. Атмосфера приятная. Есть мнего космитических процедур!! Советую всем посетить салон Орэо!!!
От души хочется поблагодарить мастеров салона за профессионализм, радушие и уют. Была на сложном окрашивании и стрижке у мастера Арины - очень чуткая, внимательная к деталям и настоящий профессионал своего дела. Пришла я с тусклыми, уставшими волосами, жаждущая обновлений и блеска на волосах и в глазах. Результат превзошёл ожидания: глаза горят, безупречные волосы и настроение, получила большое количество восторженных комплиментов от общественности и, самое главное, от самого строго жюри - моего мужа и сыновей. Спасибо Арине и всем сотрудникам салона! С большим желанием буду посещать салон и рекомендовать знакомым и друзьям!
Очень красивый салон,вежливый администратор. Попала туда впервые и моим мастером оказал ась Марина,очень чуткая и приятная,рассказала мне про все уходы,много чего посоветовала,ну и покрасила меня просто прекрасно,что я до сих пор любуюсь своим отражением.Я очень рада что попала к такой волшебнице! Буду всем рекомендовать этот салон от души.
Добрый день, попала в салон случайно мне посоветовала дочка. До этого я ездила в Москву к своему мастеру. Пришла на маникюр к великолепному мастеру Валерии, я правда не ожидала.... это супер. Салон в тренде, минимализм, но круто. А какое предлагают кофе, я обладаю кофе, но это нечто , вкус изумительный. Мастера и администратор отличные девушки просто обояшки. Теперь буду знать куда идти на процедуры, стрижку и маникюр, всем своим знакомым буду советовать салон. Рекомендую салон, класс!!!
Атмосфера приятная. Благодарю Анастасию-мастер маникюра за клиентоориентированность и мастерство. Результатом очень довольна.
1
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Приятный салон с красивым интерьером и вежливыми сотрудниками: посетила салон в первые - маникюр сделали аккуратно, учтив все пожелания. Администратор предложила безумно вкусный чай. Вернусь сюда на другие процедуры
Show business's response
A
Anonymous review
December 15, 2023
Добрый день! Нужна была координальна помощь с прической, тк в другом месте не удачно пострили. Очень понравилась техника стрижки и результат тоже понравился! Спасибо Марине, просто спасла меня!!!
Любимый салон) Хожу к определенным мастерам, но там весь персонал достаточно профессионален. Спасибо Марине и Арине за качественные стрижки, Анастасии за маникюр/педикюр и массаж при завершении услуг. В качестве комплимента еще и чашка вкусного кофе всегда предлагается. Рекомендую!
Не перестаю радоваться, что нашла рядом с домом этот салон. Регулярно хожу к косметологу, на маникюр/педикюр, на стрижку. Работа мастеров всегда на высшем уровне! Пространство очень стильное, есть кофейня, цены приемлемые. Спасибо за чудесную работу!
Прибежала срочно исправлять цвет, который сама же испортила. Русый оттенок , сложный, нужен был красивый блонд. Осталась супер довольна! Хорошо подобрали оттенок, минимальными усилиями. Вот прям от души - хороший дорогой цвет.
И еще мастер без проблем поделилась формулой окрашивания, которую использовала. Но пока думаю, что тонироваться буду ходить в салон - рисковать больше не хочется)
Ушла довольная, ни капли не пожалела о спонтанном решении пойти именно сюда. Советую☺
Решила протестировать салон рядом с домом и не ошиблась: понравиллсь все: работа мастера Арины, атмосфера салона, результат стрижки , в общем мне повезло, в следующий раз только к Арине) Еще и линейку косметики посоветовали. Пользуюсь для ежедневного применения, нравится и мне и волосам. Да, забыла написать: сюда я пришла после того, как мне испортили волосы краской в другом салоне. Арина состригла наиболее сильно испорченные пряди, подобрала удачную форму , результат меня устроил на все 100+.
Хороший салон. Мастера все внимательные. Была на стрижке и у косметолога Алёны, всё очень понравилось, мастера работают на отлично 👍. Атмосфера приятная и расслабляющая+ бонус, чашечка вкуснейшего Капучино. Спасибо большое. Всегда рада сюда вернуться и окунуться в Мир Красоты 🤗
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность ,топ стилисту Марине ! Привела дочь в салон красоты Орэо по адресу ул. Семёна Гордого 3. Ребенок в восторге 😍. Процесс окрашивания прошел легко и комфортно ,благодаря профессионализму мастера .Остались довольны результатом. Мастер ,очень приятная и внимательная. Подчеркнула индивидуальность ребенка ☺️Благодарим вас )желаем вам успехов и процветания ✨топ👌