Oremteh
31 review
April 17
Это самая хамская и бесполезная организация. Связываться не рекомендую, потратите время и деньги на диагностику. За собственные средства пришлось столкнуться с хамством от администратора. В связи с тем что по результатам диагностики стоимость их услуг предполагаемого ремонта выросла в два раза, естественно, я отказалась, однако мне не дали ни заключения ни конкретного артикула детали которой требуется искать. Очень удобно поставить на поток диагностику (минимум 600₽) чтобы ничего в конечном итоге не ремонтировать. И обращение с клиентом тоже оставляет желать лучшего.
1
November 25, 2024
Добрый день. Обратились в сервис с поломкой стиральной машины. В кратчайшие сроки все отремонтировали. Уже 4 месяцапосле ремонта пользуемся - нареканий нет. Рекомендую.
January 31, 2024
Решил написать отзыв и пояснить почему поставил одну звезду! Посчитал что сдесь специально завышают цены объясню почему. Зашёл в данный ремонт техники чтобы узнать сколько будет стоить ремонт телевизора (перестал включаться после прорыва батареи, находился в эпицентре пара) объяснил ситуацию (до этого возили в другую мастерскую где за 500 рублей провели диагностику и объявили сумму ремонта 10000 рублей) . Но решили узнать сколько будет стоимость ремонта сдесь (про диагностику в другом центре не сказал). Мужчина на приемки сразу назвал предположительную причину (она была такая же какую сказали в предыдущей мастерской вышла из строя плата). После моего вопроса сколько будет стоить, он ответил что не известно ремонт или замена платы сумма в районе 10000 рублей. Мы решили если сумма ремонта совпадет решили отремонтировать сдесь. Сдали телевизор мне выдали бумагу о приеме где написали предположительная сумма ремонта 10000 рублей и сказали если вдруг что-то ещё мастер с вами свяжется. На следущий день действительно позвонил мастер и сказал что вышел из строя блок питания на основной плате (очем Я уже знал) и она не пригодна к ремонту, только замена и стоимость будет 14800 рублей. На мой вопрос вроде сумма ремонта оговаривалась 10000 рублей, он ответил что дешевле не найдете решайте быстрее если нет тогда за деагностику по прейскуранту нужно будет оплатить 1200 рублей. Я посчитал что увеличение суммы это попытка содрать больше денег и перезвонил сказал что ремонтировать не будем и вечером заберу телевизор. Но через часа два перезвонила женщина из мастерской и сказала что мастер ошибся и деагностика стоит 1600 рублей! Будьте окуратнее разводят на деньги увеличивая суммы! Как делают ремонт нечего не могу сказать, так как у них не стал ремонтировать. Надеюсь мои отзыв кому-то поможет.
5
1
November 21, 2023
Вызывали на поломку холодильника Вестфрост 2006 года. Мастер Евгений, приехал быстро, починил, ответил на все вопросы. Цена ремонта самая адекватная, после общения с 3-мя фирмами и частниками. Выдали официальные документы с гарантией. Сняла одну звезду за разночтения в информации. Диспетчер назвала одну цену, мастер уточнил, что уже подорожало, а сайт вообще давно не обновляли, на него не смотрите.
2
July 26, 2024
сломалась кофемашинка,решил отнести в ремонт в другую компанию,сделали плохо ,решил отнести в ремхорека,сделали быстро и качественно,всем рекомендую
August 31, 2023
Обратилась по поводу ремонта посудомоечной машины. Поломка мне известна, нужно просто взять новый уплотнитель и хорошенько его приклеить на герметик. Оказалось, что ремонтом данной техники они не занимаются. Очень жаль. Дали номер какого то мастера, который занимается ремонтом по району, но телефон у него недоступен. Так же меня интересовал ремонт или рекомендации по покупке новой стиральной машины. Оставила свои контакты и мне оперативно перезвонил мастер. Я описала поломку и мне сказали, что нужна замена подшипников. В целом я это и так знала. Так как замена их стоит очень дорого я спросила совета по покупке новой стиральной машины. Мне сказали, что хороших стиральных машин до 40 тсч р. сейчас нет. Давно ли я была вообще в магазине… Общение было крайне высокомерным и неприятным. Я очень рада за мастера, если он зарабатывает больше 200 тсч р в месяц и имеет возможность покупать дорогую технику, но у меня семья со средним достатком. Я была бы благодарна за хороший совет по покупке бюджетной стиральной машины, может даже была бы готова заплатить мастеру какую то сумму, что бы он помог выбрать и подключить. Но мастер мне сказал - поищите в интернете, я что должен за вас эту работу делать??? В общем неприятно.
2
4
June 10, 2024
Отличное обслуживание, хороший сервис.
Сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
September 15, 2022
Приехала с искрящей микроволновкой Caso по гарантии, но, как обычно в нашей московской жизни, готовилась к чему-то не хорошему и не рассчитывала на гарантийный ремонт. Главное для меня было то, что мои поиски мастерской увенчались успехом и что передо мной стоит человек, который знает эту марку не понаслышке. Что сразу меня впечатлило-Мастер
(писать с маленькой буквы рука не поднимается) , который принимал СВЧ, отругал меня, что я тащила эту тяжесть сама, а должна была всего лишь позвонить и он сам бы её занёс в мастерскую из машины. Чуть не расплакалась, всё же есть!!! на свете мужики. Далее. Четко и по делу рассказал, что если сразу найдут причину искрения и будут детали- через пару дней заберу, если не найдут ни то, ни другое-надо потерпеть.
Не беспокоила звонками, ждала. Сегодня позвонили и сообщили, что печку можно забирать. По приезду Мастер показал и рассказал причину поломки и, на мой взгляд, меня можно было обвинить в случайной непреднамеренной поломке, взять у меня денег, но нет!!!, меня попросили быть более внимательной, после мы проверили работу СВЧ и мне её занесли в машину. Поиск причины и ремонт составил три дня, всё очень вежливо, по делу и по-отцовски. Даже не предполагала, что есть ещё такие люди, люди с золотыми руками, которые любят свое дело и умеют его делать, а судя по заполненным полкам техникой- с наработанной годами безупречной репутацией. К сожалению, не спросила имя Мастера, высокому большому джентльмену) тысячное спасибо и за поступки, и за работу!
Смело несите сюда то, что нужно отремонтировать).
8
3
March 17, 2023
Отличный сервис! Приносил винный холодильник, всё сделали быстро и качественно. Позже обращался со стиральной машиной, мастера также всё объяснили и сделали ремонт в кратчайшие сроки. Качественно, всё объясняют, дают гарантию на свой ремонт! Ставлю 5 звёзд
2
April 8, 2024
Обратилась с проблемой по гарантии на холодильник, такого грубого отношения не слышала давно . Елена Холина не приняла заявку грубо разговаривала и бросила трубку
January 19, 2023
Приехали в эту мастерскую за гарантийным ремонтом микроволновки Caso, на руках имелся чек и гарантийный талон выданный продавцом, предоставили эти документы мастеру, на что он начал орать, что это не тот гарантийный, который им нужно, но он может принять по чеку по гарантии, но не хочет! Мы в шоке от такого отношения, человек явно не в себе, разговаривал грубо, пожилых лет. Зря потратили время и нервы, прежде, чем приехать, звонили по телефону, где нам сказали, что гарантийный ремонт окажут, приезжайте. Планируем написать жалобы на данную мастерскую во все инстанции, книгу жалоб предоставлять отказался, сославшись, что у них ее нет.
8
3
April 15, 2024
Не хотел даже посмотреть когда я сказал что китайские блок питания просто отказали не кому не советую данный место
Просто время потратить
February 6, 2024
Всегда очень грамотно, качественно и быстро. Отличный сервис!
September 21, 2023
Отличный сервис по ремонту бытовой техники! Отремонтировали быстро, даже раньше срока, дали гарантию!
Буду ещё не раз обращаться!
March 17, 2023
Уже не первый раз обращаюсь к компании, отличный ремонт! Качественно и быстро починили кофемашинку. Демократичные цены! Спасибо за помощь
1
December 2, 2023
Починили микроволновку шарп и комбо духовку бош, все супер! Те было 2 ремонта. Недорого!
May 22, 2024
Держали больше недели, не отзвонились. В итоге не стали даже разбираться...
Термопот Tesler.
1
September 20, 2023
Всё сделали качественно быстро сломался телевизор думали выбрасывать принесли в мастерскую за один день сделали 800 руб мастер гений красавчик спасибо огромное
February 21, 2023
Хороший сервис.
Очень помогли с возвратом в обнаглевший Ситилинк дефектной минипечи. Компетентный мастер и отзывчивый диспетчер. Спасибо!
1
1
February 14, 2023
Молодцы! Всё грамотно, чётко, быстро и качественно! Спасибо! Так держать!👍
1
1
April 1, 2022
Очень внимательные специалисты. Работа выполнена на отлично! Спасибо большое! Рекомендую!
2
1
August 18, 2022
Хороший ремонт. Быстро разобрались с проблемой в кофеварке. Все починили. У них так же есть продажа б/у техники. Телевизоры и бытовая по приятным ценам.
2
1
October 12, 2022
Отвратительный сервис. Грубое надменное общение мастера. Предвзятое отношение к клиентам не разбирающимся в бытовой технике.
5
2
August 12, 2023
Салон хороший но навязывают много допов
April 5, 2022
Уже не первый месяц обращаюсь к компании за помощью. Специалисты работают быстро и качественно!
3
1
July 20, 2022
Отличные специалисты своего дела.
Рекомендую!
1
December 5, 2023
Профессионально, душевно!
April 15, 2022
Хорошее место с профессиональными специалистами
2
1
April 14, 2023
Был засор в машинке, исправили на следующий день. Персонал вежливый.
2
1
December 25, 2022
Быстро и качественно.
1
March 19, 2023
Класс