Приятный сервис! Все четко объяснили, быстро починили, дали рекомендации. Вежливо, подробно, доходчиво! Чистая ремзона, нет блуждающих, все заняты делом. Хочу пожелать удачи ребятам, процветания и расширить сервисные возможности. Приеду ещё! Спасибо!
Обратился первый раз и понял, что не в последний. Все четко- до приемки машины мастер до мелочей обрисовал перечень предстоящих работ, сообщил стоимость и время окончания, все выполнено в точности. В ремонтной зоне чистота, оборудование новое, персонал выглядит соответствующим образом. Не покидает ощущение надежности профессионализма и уважения к клиенту. Цены адекватные, для ожидания зал.
С момента записи на ремонт и до окончания постоянно на связи, неоднократно напомнят о записи и заранее сообщат об окончании работ. Отметил, что отзывы клиентов на сайте, даже отрицательные(хотя их не много) не остаются без ответа администратора и пояснения ситуации. Из моего опыта, на сегодняшний день это одна из лучших СТО.
Не рекомендую данный сервис.
Во первых не ответственная работа мастера. После прохождения ТО, запчасти снятые после замены были выброшены. Возможно это и не критично, но после ТО у дилера я всегда их находил в багажнике, здесь даже не спросили, что с ними делать.
Невнятное ценообразование. После ТО приходит смс, с вас 26 000, на мой вопрос, как так, то+обслуживание+колодки=24 000, мастер неожиданно обнаружил, что два раза включил в счет одну и ту же услугу. После переделывания счета, сумма уменьшилась, но за счет уменьшения других (например стал дешевле антифриз), так что рекомендую проверять. Если бы машину забирала жена, она бы больше заплатила.
Запчасти для ТО, была выбрана услуга ТО, включающая запасные части, предложенные данным сервисом, в данном случае свечи BRISK. Забрав машину после ТО, при первом заводе, было несколько просадок по оборотам, что я списал на замену топливного фильтра и малое количество бензина в баке. Позднее было замечено, что изредка на холостых проседает стрелка тахометра, а также если ехать со стабильной скоростью (без разгона, торможения, что практически невозможно в городе), машина начинала дергаться. Троения не было, ошибок на приборной – тоже.
При попытке записаться на диагностику (через 3 месяца, причина «после ТО, машина начала странно себя вести»), сразу же упреждающие замечания – «уже 4 месяца прошло, вы уже проехали столько, да и свечи у вас всего 1600р», хотя я записываюсь на диагностику, а не на гарантию. И не я эти свечи выбирал, а сервис, так что непонятна претензия по поводу цены..
По итогу, у свечи BRISK слетел керамический наконечник и слетел скорее всего сразу. Искра есть, топливо воспламеняется. Как он не рассыпался за всё это время и не убил цилиндр – не знаю.
В общем, если хотите поменять двигатель за свой счет, так как свеча - это не гарантия, обращайтесь в СТО «Орбита».
Хотя данный сервис мне посоветовал знакомый и доволен им (не взяли денег за диагностику, так как не смогли найти причину, хотя искали и разбирали). Так что выбирать вам.