Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, automotive electronics repair, repair of cylinder head, shock absorber repair, RKPP repair, removal of catalysts, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment, DSG repair
Хочу выразить огромную благодарность СТО, его мастерам и отдельно мастеру-приёмщику Коновалову Сергею, все прекрасные мастера своего дела и главное максимально клиентоориентированные специалисты. Хочу сказать отдельное спасибо мастерам-диагностам СТО за готовность анализировать и искать проблему, за желание разобраться и реально помочь клиенту, а не работать в отличие от ЕвроАвто исключительно по типовым задачам (на чём набита рука) и тут же сдаваться при нестандартных ситуациях. Обращались сюда уже не раз и каждый раз всё отлично. Последний раз приехали с проблемами КПП и стука в передней подвеске. Спасибо Коновалову Сергею, с нами без вопросов выехал на тест-драв, очень помог с определением проблемы, а дальше мастера СТО всё чётко наладили, коробка просто летает и стуков нет, ещё раз огромное человеческое спасибо. Попутно мы попросили проверить ещё одну машину, тут же без вопросов забрали в работу и всё честно и без накруток всё рассказали и предложили варианты, просто респектище. Само СТО небольшое, но оставляет исключительно приятное впечатление: всё очень чисто и уютно, прекрасный клиентский зал ожидания (плюс вода, телевизор, журналы, что очень порадовало), очень и очень удобная парковка где всегда можно найти место в отличие от того же недалеко стоящего Евро Авто где машина должна быть резиновая чтобы протиснуться без проблем, удобная и грамотно организованная рабочая зона, в итоге видно, что всё сделано для удобства потребителя, что очень порадовало. Много своих зап.частей, но если чего-то нет, то максимум через час всё привезут. Отдельный респект за конкретную направленность станции: обслуживание конкретных региональных производителей машин, так как это позволяет иметь сильных профессионалов в своём направлении, а потребителю быть уверенным в качестве и профессионализме мастера, ибо есть хорошая поговорка «специалист во всём – специалист ни о чём». Очень хочется верить, что по мере возраста и роста клиентской базы всё не испортится, но пока только сюда.
Обратился первый раз и понял, что не в последний. Все четко- до приемки машины мастер до мелочей обрисовал перечень предстоящих работ, сообщил стоимость и время окончания, все выполнено в точности. В ремонтной зоне чистота, оборудование новое, персонал выглядит соответствующим образом. Не покидает ощущение надежности профессионализма и уважения к клиенту. Цены адекватные, для ожидания зал.
С момента записи на ремонт и до окончания постоянно на связи, неоднократно напомнят о записи и заранее сообщат об окончании работ. Отметил, что отзывы клиентов на сайте, даже отрицательные(хотя их не много) не остаются без ответа администратора и пояснения ситуации. Из моего опыта, на сегодняшний день это одна из лучших СТО.
Записался через сайт. Быстро перезвонили и назначили удобное время. Очень вежливые приёмщики. Согласились оставить у себя машину на ночь. После диагностики позвонили и согласовали перечень работ. После ремонта машина едет отлично, все работает и тормозит (много замен по тормозной части). А теперь за что 4 звёзды. Без моего ведома из лучших побуждений долили свой антифриз. Хорошо что совпал состав (G12), но так делать нельзя. Без ведома владельца что то лить это неправильно, тем более я использую другой антифриз. При замене сальника осуществляется слив/залив масла в МКПП. Предложили поменять на новое (только стоимость масла, работа уже включена в стоимость замены сальника). Естественно я согласился. В итоге слили старое масло и его же залили. Новое не залили. Теперь чтобы поменять масло мне надо еще оплачивать работу по сливу/заливу. Вот зачем это сделали? Сами предложили и сами не сделали?