Замечательная оптика с Профессионалами и шикарной аппаратурой! Зашла вечером и девочки мне сделали полный профессиональный осмотр, как в хорошей глазной клинике! Была приятно удивлена такому профессиональному и доброму подходу на высоком уровне!! Заказала очки для дальнозоркости, предложили шикарные стекла и оправу! Теперь могу читать вблизи и смотреть в компьютер! Глазки стали отдыхать!!! Как же важно правильно подобрать очки!! Посоветовали современные линзы!!! Заказала так же очки сыну по миопии. Сын так же доволен! Придем еще раз в эту Оптику!! Рекомендую своим друзьям и знакомым!!!
Обратилась в салон, недавно открывшийся на 9 Парковой, 32, за приобретением очков для дали с фотохромными линзами. Сотрудница Нина очень тщательно подобрала оправу, доктор проверила зрение, посоветовали линзы, которые, по их словам, считаются лучшими, никаких нареканий на них нет, только благодарности довольных покупателей. Когда я получила готовые очки, тут и начались проблемы. В любую погоду, но несолнечную, все хорошо! При ярком солнце линзы на 2/3 просто сплошной блик, затемнение такое, что вижу только контуры предметов, теряюсь в пространстве. Если поворачиваюсь от солнца, опять все хорошо. Пришла в салон с претензией. Сотрудники отнеслись с пониманием, доктор ещё раз проверила глаза на аппаратуре (хотя я, прежде чем заказать очки, была у офтальмолога), помогла составить претензию. Две недели длилась проверка, которая не выявила никаких технологических отклонений в линзах. Опять надела очки и та же ситуация. И вот тут доктора (их было двое), и работник оптики (к сожалению, не знаю их имён) начали меня убеждать, что это не линзы некачественные, а мне надо глубоко и всесторонне проверить глаза. Что причина именно в моем здоровье, хотя я очень ответственно отнеслась к подбору очков, прежде сходив к офтальмологу. И только менеджер Нина отнеслась ко мне с пониманием, она была очень компетентным сотрудником между мной и администрацией. Спасибо ей большое и тем людям, кто принял решение заменить линзы на другие. Представьте, что всё это длилось с ноября 2024года, то есть 4 месяца мне приходилось дти в оптику, рассказывать мою историю (так как сотрудники постоянно разные) и доказывать, что моё здоровье здесь не причём. И последнее, чтобы это доказать окончательно, 26.03.2025 я прошла глубокое исследование в офтальмологии 15 городской больнице им.Филатова, где мне выдали заключение, что нет никаких ограничений в ношении очков с фото хромомом. Пришла, сообщила об этом в оптику, но к сожалению, даже извинений на этот счёт не получила. Видимо сотрудники считают правильным, что идя в оптику, надо проходить полную диспансеризацию и не только по зрению, так как они интересовались и моим общим здоровьем. Нине -5звездочек! А вот в остальном -остался неприятный осадок.
Прекрасная оптика! Большой выбор оправ, линз, грамотные специалисты!
Спасибо большое за тщательный подбор очков, приятную и главное понятную консультацию. Врачи и консультанты ответили на все волнующие вопросы. Все чисто и аккуратно, что я считаю важным при оказании медицинских услуг.
Теперь заказываю очки всей семье только здесь!
Спасибо большое сотрудникам за трепетное и теплое отношение.