Optilens
Contacts
+7 (3812) 49-30-83
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Поликлиника
90 m
Similar places nearby
43 reviews
September 19, 2024
Сервис на 1. Обман покупателя. В салоне оптики на Энтузиастов, в магазине О'кей при обращении к консультанту продавцу Ярош Марии было заявлено желание приобрести самые бюджетные линзы без антибликов и прочего. Но судя по тому, что Мария насчитала мне заказ на сумму в пределах 10 тысяч, (оправа всего 700 р), консультант и сама не знает цены в данном салоне. Вероятно и ассортимент. Или знает ассортимент только дорогих линз??? Напрашивается вывод о некомпетентности Вашей сотрудницы Ярош. "Спасибо", Мария за обман.
Причем, через время при обращении к другой сотруднице Терешковой Наталье с тем же вопросом о приобретении бюджетных линз, была предоставлена подробная информация и просчитано на сумму 2300. Дешевле в 4 раза. И при всем при этом Наталья извинялась за обслуживание Марии, хотя ее вины здесь нет.
Ваша клиенториентированность состоит в том, что продать дорогой невозвратный товар и получить премию? Или чтобы клиент ушел от Вас довольный с желанием возвращаться? БОЛЬШОЙ ВОПРОС.
1
October 27, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о салоне оптики "Optilens". Это был мой первый опыт покупки очков, и я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом персонала.
С самого начала мне было предоставлено детальное консультирование по выбору очков, с учетом моих потребностей и предпочтений. Сотрудники помогли мне выбрать идеальную оправу, которая не только подходит моему стилю, но и гармонично смотрится на моем лице.
Когда я получил готовые очки, я был впечатлен качеством линз и точностью их установки. Мое зрение значительно улучшилось, и я чувствую себя комфортно. Сотрудники "Optilens" были внимательными и дружелюбными на всем протяжении процесса. Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и разрешать любые сомнения.
Я искренне благодарен команде "Optilens" за их профессиональное отношение, заботу и высокий уровень обслуживания. Теперь я уверен, что мои глаза находятся в надежных руках, и с уверенностью буду рекомендовать этот салон оптики своим друзьям и знакомым.
September 7, 2023
Я хотел бы поделиться своим впечатлением о салоне оптики "Optilens". Это был мой первый опыт покупки очков, и я был приятно удивлен уровнем обслуживания и профессионализма сотрудников.
С самого начала мне предоставили тщательную консультацию по выбору очков, учитывая мои потребности и предпочтения. Специалисты помогли мне подобрать идеальную оправу, которая не только соответствует моему стилю, но и подходит к форме моего лица.
Когда я получил готовые очки, я был поражен качеством линз и тщательной настройкой. Мое зрение значительно улучшилось, и теперь мне комфортно читать и работать на компьютере.
Сотрудники "Optilens" были внимательными и дружелюбными на протяжении всего процесса. Они ответили на все мои вопросы и устранили все мои сомнения.
Я искренне благодарен команде "Optilens" за их профессионализм, заботу и высокий уровень обслуживания. Теперь я уверен, что мои глаза в надежных руках, и буду рекомендовать этот салон оптики всем своим друзьям и знакомым.
Спасибо за вашу работу и за улучшение моего зрения!
1