Opticstyle
101 review
October 3, 2024
У мамы была очень сложная операция по катаракте.Павел Геннадьевич очень внимательно и трепетно подошёл к операции, и вообще по отношению к маме. Она очень переживала, нервничала. Он с огромным терпением отвечал на все беспокоящие вопросы, успокаивал и уделял должное внимание. Весь медперсонал очень участлив и относятся к своим пациентам так, как будто только ты для них самый важный.
Спасибо всем большое! Идем на поправку и однозначно могу сказать, что оптикстайл это то место где можно не бояться делать операции на глаза. Врачи высшей категории полностью оправдывают своё звание!
6
1
April 4, 2024
В вашей клинике оперировали мою маму. Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение именно в вашей клинике. Очень приятные работники:
О/с Конышева Ольга Юрьевна
Николенко Оксана Геннадьевна
Анестез. Приходько Валентина Володаровна
С/с Бачурина Марина Владимировна сотрудники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Благодарю доктора — хирурга Филиппова Павла Геннадьевича и
доктора Коротких Ольгу Юрьевну. Благодаря вашему профессионализму и правильно подобранной методике послеоперационного лечения моя мама может видеть. Очень внимательные все, ваше отношение к больным вызывает восхищение. Хотелось бы чтобы было, как можно больше, таких врачей и медсестер. Большое вам спасибо. Профессиональных успехов вам в вашем нелёгком труде.
4
December 1, 2024
Старые очки исцарапались, нужны были новые, а это стресс для многих очкариков, это как нос новый выбирать. В Оптикстайл большой выбор оправ. Линзы можно выбрать утончённые, что важно при большом минусе. Сделали быстро, уже ношу новые очки и радуюсь.
3
October 12, 2024
Не хотела писать негативный отзыв, обратилась с претензией по номеру телефона, но спустя 3 недели клиника не предприняла никаких мер. Я пожаловалась в пустоту! Поэтому надеюсь, мой отзыв здесь поможет сделать людям правильный выбор.
1) я ждала своего приёма полчаса! Специально отпросилась с работы, записывалась заранее, но передо мной оказалось ещё 2 человека в очереди
2) обманули с ценой. Предоставили вообще не ту услугу. В итоге заплатила 2000 за приём у практикантки и осталась без рецепта на очки, ну спасибо. За что заплатила?
3) врач Ворошилин — без комментариев, все высказала оператору, просто не рекомендую! Единственный врач в этой клинике, у которого нет записей на месяц вперёд — стоило догадаться почему
2
1
October 11, 2024
Всём доброго времени суток! Приходил на проверку-консультацию. Меня принимал доктор Чирко А. А. Очень грамотный , порядочный и отзывчивый специалист. Всё проверил и дал полезные рекомендации. Я очень доволен приёмом. Рекомендую!!!
1
May 13, 2024
Согласна со всеми негативными отзывами. Давно ношу очки, давно посещаю оптикстайл. В этом году в 2024 они достигли пика своей не профессиональности. Подбор очков и изготовление превратились в квест. Заказывая очки и зная о линзах только со слов сотрудников, будьте готовы получить неприятный сюрприз. Для меня это стали криво вставленные очень толстые линзы. Никто при заказе не объяснил, какие будут линзы по толщине, можно ли выбрать что-то более тонкое для этой оправы. Или наоборот, в связи с тем, что линзы будут толстые, стоит приглядеться к другой оправе. Надеялась на их опыт, долгое пребывание на рынке в этой сфере. Специалистов там уже нет, обычные продавцы, которые как и вы, ничего не понимают в линзах. Очки подобраны отвратительно. Жалею, что обратилась. Не рекомендую. Качество услуги на дне. Почти 30 тыс за очки, которые отвратительны.
7
1
July 19, 2024
Обратилась в клинику оптикстайл для проверки зрения и назначения лечения. Врач Филиппов П.Г. специалист от Бога. У меня нет претензий и нареканий касательно медицинской помощи. Но администраторам клиники научиться бы корректно себя вести. Раннее у нас с глазной клиникой "Оптикстайл" не сложились рабочие отношения. В момент приёма администратору позвонил сотрудник из отдела кадров и предупредил о моём визите, на что администратор сказал "Да, человек с претензией". Разговор от сотрудника кадров было хорошо слышно и какое было моё удивление услышать от администратора, что я человек с претензией. С моей стороны не было грубости, плохого отношения в сторону сотрудников, негатива. Очень не приятная ситуация. Я очень рада, что наши рабочие отношения с данной клиникой не сложились. Отдельная благодарность Филиппову П.Г. за грамотный приём и назначения.
2
2
January 14
Была записана на 8-00, принята в 8-25. Доктора Ворошилина не рекомендую.
Доктор Джамиева, которая меня вела больше не работает. Очень жаль! Придется менять врача или клинику
May 31, 2024
Записалась на приём к врачу, с ощущением инородного тела в глазу. Пришла в назначенное время, но меня не торопились вызывать, 15 минут своего приёма просидела в ожидании около кабинета. Когда наконец-то меня пригласили, стали почему-то делать комплексную проверку зрения, о которой я не просила. Я уточнила у врача, видно ли в карточке с какой проблемой я обратилась, мне сказали - да. Явное навязывание доп услуг, чтоб потом при оплате был сюрприз. Весь осмотр сопровождался ухмылкой, как-будто на приём пришёл не человек с проблемой, а ущерб какой-то. К слову, инородного тела не оказалось и за 5 минут будьте любезны 1100 отдайте. Нужно было уйти ещё в момент долгого ожидания.
6
September 11, 2024
Зрение в последний год стал еще хуже,решил провериться. Обратился в салон оптики Оптистайл,быстро прошел процедуру проверки.
Сказали, что стало еще хуже зрение,порекомендовали дальнейшие действия. Врачи видно профессионалы и оборудование отличное.
1
August 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность отличному хирургу-офтальмологу Резниковой Александре Борисовне за успешно проведенную операцию по замене хрусталиков.Это грамотный,отменный специалист своего дела. Благодарю за оказанную помощь,за возвращение к полноценной жизни.
4
October 11, 2024
Вежливый персонал , суетливый прием на стойке
наступило улучшение после 2х уколов
Стикеров от лекарств не выдают, надеемся что лекарства оригинальные для уколов(Луцентис,Визкью)
September 6, 2024
У меня сильно упало зрение, все время за компьютером. В больницу не хотела идти, эти очереди ужасны. А тут узнала , что можно проверить зрение в компании. Быстро проверили, сказали какие нужны очки. Мне понравилась диагностика.
3
September 20, 2024
На минус пошел с возрастом плюс. Теперь нужны новые очки , которые я и подобрал в Оптикстайл. Смотреть теперь удобнее. Хороший выбор оправ, красивых всяких разных. Очки не приговор для внешности. Спасибо за помощь
3
December 12, 2023
Сделали очки, которые мне не подошли по форме линз. Да, такое бывает. К сожалению, привыкнуть к ним я не смогла, а видеть мир кривым тоже невозможно... Сделали в другой оптике по этому же рецепту - все отлично! Встал вопрос в возврате денег за несоответствующий товар. И конечно же их юрист мне сказал, что "вы видели договор, вы все сами подписали и поэтому деньги мы можем вернуть только за оправу, и то, если она имеет товарный вид, мы же не знаем, как вы их там носили..." вобщем решайте сами стоит ли там заказывать очки.
4
February 1, 2024
Проверка зрения на отлично. Достаточно подробно и даже интересно.
Цены на оправы бешеные !!! Неоправданно !!! Лестница на второй этаж очень крутая и очень плохо освещается.
4
July 8, 2024
В конце июня посетила данную клинику для комплексного исследования зрения. Врач — Ворошилин А.В. Первое, что смутило, это полнейшее отсутствие субординации от врача. Сразу сказала, что планирую делать коррекцию зрения и для уверенности хочу пройти диагностику в нескольких местах. В ответ врач стал меня отговаривать, а потом вообще заявил «А Вам хорошее зрение зачем? Вы что, спортсменка, с шестом прыгаете?», «очки Вам очень идут, ходите в них». Но самое неприятное заключается не в этом. Мне сказали, что у меня проблемы с сетчаткой и мне необходимо срочное лазерное лечение. Осмотр был без линзы. В других двух клиниках никаких серьезных проблем с сетчаткой не нашли, осматривали и с линзой, и без. Никаких срочных вмешательств не требуется. Остался очень неприятный осадок от первого и теперь уже последнего посещения оптикстайла.
4
1
September 21, 2023
Заказал солнечные очки с двойными стеклами( накладки на магните), при заказе оговаривалось, что одни ( затемнённые) для ношения и защите глаз от бликов и солнца, а сняв затемненные остаются прозрачные для поездок в темное время с тем же эффектом( от бликов фар) . Но в итоге я получил только темные очки( блики убирают)+ прозрачные от которых толку ноль от слова совсем( деньги на ветер)
Высказав им все это, получил ответ, что вами приобретены то, что вы заказали и возможно ваше зрение воспринимает так, что вы этого не видите( просто класс)
Я и так то не хотел их покупать( из за цены) а тут вообще пропал в них смысл
4
1
August 22, 2023
Мне нравится этот салон. Стою на учёте по зрению. Наблюдаюсь у Дмитриевой. Всё всегда по делу. Вникает в проблему. Девушки тоже приветливые, помогают подбирать оправу, всегда вежливые. Один раз я опоздала на приём и меня попросили записаться на другой день и это правильно, тк у них расписано всё по часам.
4
May 16
Неплохо,но ремонт староват,да и на ресепш никого не было более 15 минут.
May 25, 2023
Отвратительное отношение к людям. Записаться невозможно. С трудом записалась за пол месяца через их колл- центр на 17.05 на фото глазного дна. Записали ко врачу Лисичкиной. Я пришла, оказалось, что этот врач такой процедуры не делает. А мне с этим результатом нужно попасть на приём к другому доктору этой же клиники, Дмитриевой. Меня переписали на 31.05( ещё пол месяца) ! А к Дмитриевой на 1.05. Сегодня позвонили , чтоб перенести запись фото с 31.05 на 2.06, так как врача не будет.Соответственно моя запись к Дмитриевой тоже сдвигается , аж на 14.06!!! Что за безобразие, второй раз переназначают одного и того же человека. В итоге ,с середины апреля месяца я попадаю ко врачу только в середине июня?! Решила в эту клинику больше не ходить! Не рекомендую!!!
10
4
July 26, 2023
Хорошая глазная клиника. Профессиональные врачи, доброжелательное отношение к пациентам. Цены немного высоковаты, а так в целом все хорошо. Давно там наблюдаемся.
4
December 26, 2023
Ребята, сделайте что-нибудь с планированием приема. Назначили осмотр на 11-40. Времени уже час, а даже не вызвали. Понимаю, что можно задержать на 20-30 минут, но полтора часа - явно перебор. Приходится с работы отпрашиваться, а на сколько - непонятно. Уже косо посматривать начинают.
3
August 2, 2022
Не советую к посещению. Ходили в клинику с ребёнком (16 лет), к медицинскому персоналу вопросов нет, всё грамотно. А вот с их ценовой политикой очень всё сложно: по телефону проконсультировали, что конечная стоимость будет зависеть от места покупки очков, честно говоря, я и не придала этой фразе достойного внимания, так как очки покупать не планировали. А вот после приема получился сюрприз - нам озвучили цену и мы оплатили приём по самому высокому тарифу, несмотря на то, что у ребёнка не ухудшилось зрение, нет сложного рецепта на очки, итд, и врач порекомендовал оставить свои очки (новые не нужно) нам всё равно очень хотели продать их очки (навязчивый персонал)…. пояснили такую цену тем, что очки мы у них не купили и нас предупредили об этом перед приёмом !!!
11
3
June 6
Врачи знают свою работу,помогут,подскажут
1
August 16, 2024
Понравилось все. Отношение, четкость в работе. Все удобно. Даже само помещение.
3
August 4, 2022
Проходила лечение в клинике Оптикстайл. В клинике мне все понравилось, все по времени, медперсонал очень вежливый, все очень чисто. Кормят хорошо, всего хватает. Спасибо докторам, мне очень помогли. Хорошо, что сейчас стало доступно лечение у нас в области, не надо далеко ехать. Вообще, спасибо вам за вашу работу.
4
1
March 25, 2024
Отличная клиника, грамотные специалисты. Особая благодарность Резниковой А. Б. за операцию на глазах отцу.
3
May 4, 2023
Маме сказали, будут делать операцию по квоте, поэтому нужно кучу платных анализов сдать (в т.ч. те, которые не нужны платникам), содрали огромное количество денег, а в день операции заявили, что квоты нет, делайте платно (или ждите несколько месяцев и заново все анализы сдавайте и справки собирайте)! В общем, ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНО поступили. Я уже не говорю о том, что у мамы (пожилой женщины) сразу давление поднялось, стало плохо... и это в день операции. Даже 1 звезду не за что ставить!
9
3
October 17, 2022
Специалисты супер ! от администратора до хирурга. Уровень обслуживания очень высок ( мне есть с чем сравнивать ) Цены, по сравнению с Москвой в 3-4 раза дешевле.. Палаты , в случае стационарного лечения, со всеми удобствами и климат контролем. Отдельная благодарность докторам Филиппову и Лисичкиной !.
4
September 15, 2024
В клинику Оптикстайл я пришла, чтобы проверить своё зрение. Меня принял доктор Филиппов П. Г. Произвёл хорошее впечатление. Мы, наверное, час просидели с ним. Он глаза мои по-разному смотрел: и с капельками, и со светом, и давление измерил глазное.
3
September 29, 2023
Подбирали очки на Горького , 73а. Все на высоком профессиональном уровне. Зрение у меня плохое, большая разница между глазами. Подобрали хорошо. Большой выбор оправ, хорошая японская оптика . Выдали очки в красивом футляре. Очень впечатлило. Молодцы!
1
September 13, 2024
дозвониться по единому номеру 779007 просто невозможно, добавочные не работают. уже пора подумать об улучшении
January 29, 2024
Хочу выразить недовольство по поводу Трофимова Василия Алексеевича. Была у него на подборе линз, подобрал он их ужасно))) Во-первых, у меня астигматизм на обоих глазах, который он проигнорировал и не подобрал правильно цилиндр и ось вообще. Во-вторых, сделал слишком сильную коррекцию на одном глазу -2,75( перепроверила у другого врача и мой минус это -1,25, ну это возмутительно), на второй глаз коррекция -1,75(по факту нужно было -1,0). Ну и, в-третьих, не объяснил как снимать линзы из-за чего потом у меня был конъюнктивит!)
5
September 16, 2024
Проверял тут зрение. Приняли быстро, в очереди не сидел, в мое время и зашел в кабинет. Результатом проверки доволен: не упало. Дали рекомендации по гимнастике и прописали увлажняющие капли, чтобы снять сухость.
3
December 23, 2023
Отзывчивые люди, всегда помогут, выслушают и сделают качественную подборку очков и линз
1
December 10, 2023
Доброжелательное и внимательное отношение персонала. Врачи - только профессионалы.
1
May 12, 2023
Не рекомендую, по отношению к клиентам допускают дезинформацию, пустая трата денег, лучше обращаться в другое место. Никогда не думал, что обычный поход в оптику оставит после себя настолько негативные эмоции.
3
2
January 14, 2023
Все хорошо, все внимательные. Наблюдается муж у врача Резниковой. Прекрасный специалист, внимательный, всегда все понятно объясняет, без запугивания.
3
January 6, 2023
Заботливый персонал, врачи - профессионалы своего дела. Уже много лет хожу именно сюда.
Не нравится одно: глаза закапывают, зрачок расширяют, только после этого дают подписать договор.
3
December 30, 2021
Спасибо клинике и всему коллективу за то, что подарили маме желание жить! Мама живёт в Беларуссии, долгоскрывала от нас что плохо стала видеть, сказала уже когда совсем практически ослепла, мы тут же привезли ее к нам, знакомые посоветовали оптикстайл, за что им отдельное спасибо! Во первых нам очень оперативно организовали прием и полнейшее обследование, все одни днём, мы обяснили ситуацию при записи и специалист нас записала сразу к хирургу Павлу Геннадьевичу. Обследоание было проведено очень тчательное, определили катаракту и глаукому, взяли на операцию. Сначала прооперировали один глаз, он стал видеть, причем очень хорошо, и уже у нас всех было огромное счастье, спустя неделю прооперировали второй глаз, после операции мама сказала слава Богу, теперь можно и пожить. Перед выпиской маме ещё раз провели все обследования, дали назначения по ее глаукоме, после приезда в Беларуссию у нас возник вопрос о замене одних капель, который мы очень быстро решили с Павлом Геннадьевичем, огромное спасибо! Также хочу добавить, что клиника очень красивая, современная, прекрасные палаты, питание, оборудование! Смело рекомендую!
2
2
June 15, 2022
Менял хрусталики в апреле июне. Все операции прошли успешно, врачи квалифицированные, подход серьёзный, оборудование новейшее. Можно доверить самое ценное - зрение. Цены кусаются, но есть и квоты и скидки.
3
1
January 18, 2024
Глазная клиника Оптикстайл- уровень обслуживания на отлично
3
March 14, 2024
Шикарно. Одни положительные эмоции. Спасибо всем.
1
October 19, 2022
Делали маме операцию, меняли два хрусталика, один платно , другой по ОМС, пошёл год, читает без очков, а ей 83 года!
Спасибо всем докторам, очень качественно.
P.S. Знаю не может быть всё идеально, но...и в самой кленике на пр Ленина и на Б.Московской ресепшн-регистратура оставила негативный отпечаток...как бы ничего особенного но...тон командно-приказной тон, без спасибо и пожалуйста, такое впечатление , что проходили практику в совковом паспортном столе. Ничего личного, сидел в очереди и это очень резало слух.
В остальном работа докторов превосходнв.
4
April 5, 2023
Был проездом. Попало ,что то в глаз. Позвонил ,назначили время в этот же день. Врачи глаз посмотрели и удалили мусоринку. Спасибо огромное врачам. Клинику рекомендую.
3
September 15, 2022
Обращались в несколько филиалов по вопросу ремонта очков,но все безрезультатно,каждый раз один ответ: « нет запчастей». Только мастер Роман-золотые руки на Суздальском,13 ,смог нам помочь. Две пары очков ребенка отремонтированы. Это ли не счастье? Огромная благодарность за прекрасно сделанную работу.
3
February 22, 2023
Выбрала Оптикстайл для подбора первых очков ребёнку. Решила довериться нашей местной компании.... Полное разочарование! Безучастные равнодушные консультанты. Пришла с абсолютным незнанием как подобрать очки, какие бывают линзы, как выбрать оправу. С таким же незнанием ушла. Притом цена не имела значения. Ни сервиса, ни заинтересованности - как одолжение сделали, что хотя бы подошли.
Ушли с ребёнком в другую оптику, чему я очень рада. Теперь у нас прекрасные очки и модная оправа!
3
1
April 12, 2024
Чистота, уют, понимание и вежливость персонала
3
November 19, 2021
"ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ"
Одно из худших заведений по работе с пациентами и лечению глазных заболеваний.
Начиная с отсутствия у персонала элементарного этикета, уважения к людям, заканчивая непрофессионализмом врачей.
А именно: была назначена операция на 17 ноября в 8-15! по замене хрусталика пожилой женщине.
Операция началась только к 13-00, все это время люди ждали сначала врачей, затем проходили нехитрые медицинские манипуляции, которые могли быть осуществлены всего за пару часов.
Люди были голодными и уставшими.
Но ладно бы только это. Немало возмущает поведение "квалифицированных" специалистов, некая медсестра в операционной нагрубила пожилой женщине при просьбе последней поставить ей капельницу в руку, где вену видно лучше следующими словами:"Вы что меня учить будете, куда ставить еще"?- да, ведь как легко обижать людей слабее тебя.
В ходе самой операции отмечена неслаженность персонала, отстраненные разговоры, наличие верхней одежды и посторонних предметов в операционной. Вход в операционную был доступен любому человеку Клиники, будто это "Проходной двор".
После операции пациенту не разъясняют никаких дальнейших действий по соблюдению режима и возможные ограничения.
Удивляет то, что данная клиника заявляет о себе, как о профессионалах своей ниши, при этом не знакома с вежливостью, этичным обращением к пациентам.
Отсутствие сервиса за ваши же деньги - лейтмотив "Оптикстайла", который проносится через всю клинику, начиная от беготни между корпусами,которые находятся на улице, заканчивая выкачиванием денег бесполезными услугами.
12
5