Выбор хороший очков. Но ничего не взяла т.к отвратительное отношение сотрудника к клиенту, повышение голоса, хамство, приняли вообще за школьницу. Плохая клиентоориентированность.
Прекрасная клиника. Наблюдаемся всей семьёй у Слышаловой Натальи Николаевны, лучшего доктора нашего региона. Профессионал и прекрасный человек. Рекомендую всем.
Отдельное спасибо консультанту Марии, за её терпение, внимание и заботу при подборе оправы, особенно для детей.
Сын наблюдается у врача Саид, всё нравится, единственный минус данной клиники, что приходится ждать приёма минут 20-30. Наверное стоит при записи закладывать большее количество времени на пациента.
Персонал внимателен и добр к покупателю. Профессионалы своего дела. Выбор большой. Товар качественный. Сроки изготовления не большие, почти всегда выполняют раньше срока.
Прекрасная оптика. Не в первый раз уже здесь заказываю очки. Спасибо консультанту Юлии: помогла подобрать оправу под форму лица и размер черепа. Ношу и радуюсь, ха-ха.
Очень приятный и квалифицированный персонал врачей.Девочки же которые подбирают оправы и оформляют хамоваты.Т.е.вежливы пока им деньги платишь.А как конфликтная ситуация и поперло....
Самая отвратительная оптика города Иваново! Пришли с ребенком за нашими первыми очками. Продавец средних лет в темных волосах махнула пренебрежительно рукой: выбирайте. Я сказала, что это наши первые очки и я в оправе не разбираюсь. Вообще по нулям с консультацией. В итоге: купили очки, они нам оказались велики, оправа быстро сломалась и т.д. Хотя оправа была в районе 10 000 руб, не самая дешевая. Следующие наши очки мы купили в Айкрафте. Вот там супер! А эту оптику Оптикор со своими престарелыми совковыми и не заинтересованными продавцами- вообще никому НЕ рекомендую!
Магазин хороший,а вот лечение было и иак дороговато сейчас взвинтили до небес.хотя непонятно почему.приборы те же.дополнительных клмпонентов вроде нету. В том году 10 сеансов было за 5т.р.в этом уже 8.(наверное бахиллы родорожали очень.)
Один из врачей этой поликлинники разглашает сведения о своих пациентах без стыда и совести, нет никакого сервиса. Отвратительное место, которое находиться рядом с центром города. Навязывают миллион препаратов, чтобы заработать на вас как можно больше денег. Дают рекомендации по сохранению вашего зрения, о пользе которых сами же сомневаются. Бесконечные очереди, огромное время ожидания, несмотря на вашу запись к определенному времени. Не рекомендую приходить к Слышаловой. Я думаю каждый из Вас сможет принять решение идти в эту клинику или нет.
5
5
Show business's response
Александр Елизаров
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Всё отлично. Врачи профессионально провели диагностику, продавцы быстро подобрали нужную оправу, приняли заказ. Через неделю я уже был в очках 👍
Были в клинике с ребенком . Очень хороший коллектив . Хорошие врачи. Врач Ксения Александровна очень хорошо относиться к детям. Старается сделать что бы ребенок не нервничал
Вынуждены были срочно обратиться к офтальмологу, так как предыдущие "врачи", обследовавшие ребенка в год и три, не обнаружили, что у дочки +6... В оптикоре попали к Хватовой Наталье Владимировне. Прекрасный специалист высшей категории. Детально всё обследовала, очень аккуратно и приятно общалась. Разработала тактику лечение, которая надеюсь поможет исправить ситуацию, так как времени еа это осталось полгода.
Подобрали очки и сразу в оптику, там же рядом. Не менее замечательный консультант Мария Ларина помогла определиться с линзами и оправой, заказали сразу же и сделали раньше срока, что для нас край как важно.
Исключительно доволен и профессионализмом сотрудников и качеством сервиса. Весьма редкое явления в наши дни, от чего, и говорю большое человеческое спасибо.
Если Вы ищете квалифицированного подхода , внимательного и участливого отношения, то Вам точно не сюда. Обратилась первый раз в связи с возрастными изменениями, (дальнозоркость).
Прошла обследование, заказала очки. в результате получила не то на что рассчитывала. Когда пришла и объяснила что ощущаю полный дискомфорт при использовании очков. Мне объяснили, что я не так ими пользуюсь , а именно этот "костыль для глаз" (как выразилась специалист- продавец) я получила для просмотра только одного размера шрифта и на расстоянии строго сорока сантиметров.- И что вы хотите, сказали мне, лучше зрение не будет. Привыкайте.
Даже когда я обратилась с просьбой подобрать мне очки с меньшим увеличением, важнее оказались "железные правила Оптикора", а не комфорт и и удовлетворенность пациента от оказанной помощи за деньги пациента. С таким подходом к работе и отношением к людям, я была бы не расстроена , если бы приобрела у вас увеличительную лупу, не тратя бесполезно свое время и деньги.
Всё вполне неплохо(пр-кт Ленина), только тесно очень и ремонт не помешал бы. Консультант Мария очень приятна в общении. Доктор с опытом, говорит чётко и по делу, без чрезмерной услужливости.
Если можно бы было поставить минус, обязательно бы поставила
В Родниках такая же ситуация, сидит старая зловредная дама, очень высокого о себе мнения, совершенно не компетентна, мало того грубая и неуравновешенная, но и полностью не адекватная.
Совершенно ничего не может предложить, тем более объяснить
В Иванове смотрю такая же ситуация, не ужели мало молодых, ищущих работу людей вы подбираете таких чудо продавцов?!
Пожалуй, лучшая офтальмологическая клиника в нашем городе. По крайней мере, по уровню профессионализма персонала. Оборудованием можно напичкать любую клинику. А важен именно опыт и профессионализм. И это тут есть.
Также при клинике есть салон оптики.
Отдавала очки, выпрямить ушко. При обращении и рассказе о проблеме женщина начала язвить вообще не к месту: "Что теперь каждый раз будите новые очки покупать, когда ушко будите гнуть" К чему это было сказано не понятно. Осадок остался не приятный. Очки сделали плохо. Ушко все равно кривое, спорить с хамкой не стала, забрала очки пока не сломали окончательно. Думала хотя бы линзы в очках помыли, к сожалению, и здесь я не угадала. Отчетливо видны отпечатки пальцев. Лучше б вместо того чтоб с напарницей стоять трындеть очки бы протирали если вашему специалисту сложно. Обращусь в другое место.
Оптика при клинике. Езжу в клинику Оптикор с ребёнком много лет. Очень профессиональные, душевные люди. Нам помогли подобрать правильное лечение, остановили прогрессирование миопии. Консультируют постоянно по всем возникающим вопросам. Неформальный, очень человечный подход вкупе с профессионализмом очень радуют. Оборудование клиники также на высоком уровне. Рекомендую!!!