Предыстория. С 2019 сидел на «Мягком Видео» (500 руб/мес). С августа 2024, года Ютуб уже тормозил у провайдеров, но работал у сотовиков, переподключился на модем от Мегафона (1300 руб/мес). В январе 2025, когда сотовиков тоже заблокировали, метнулся обратно к «Мягкому Видео», но цена оказалась уже 1000 руб/мес, как новому абоненту.
В итоге в «Оптиком» пришел от безнадёги, что нет альтернативы, думая, что и связь будет на 1,8 балла, как здесь в отзывах. Решился на авось – вдруг повезёт? Выбрал самый дешевый тариф за 299 руб/мес со скоростью 25 Мбит/сек – потому что сота давала такую же скорость, а больше и не надо.
Специально подождал 3 месяца, и могу упрямо и уверенно поставить провайдеру пятёрку! Скорость соответствует, перебоев никогда не замечал. Одновременно можно смотреть видео на телевизоре, на компьютере и на телефоне – ничего не тормозит. На телевизоре через приставку Сбербокс Ютуб ессесна не работает, но на компе проблема решается маленьким exe-файлом от добрых людей и HDMI-шнуром к телеку. За 3 месяца в поддержку не обращался ни разу. Мастер, что подключал – грамотный, даже в брендированной одежде Оптикома. Всё цивильно, как и должно быть.
Тем, кто тут пишет гневные отзывы: компаний с оценкой 1,8 не бывает – иначе её давно закрыли и засудили бы, не мытьем так катаньем, и на место пришел бы другой оператор. Если у некоторых пользователей и утюг сгорает в первый же день, то тут синастрическая несовместимость с техникой на уровне звёзд. Таким рекомендуют даже пультом пользоваться, не вынимая из целлофана.
Пользуемся уже 5 лет. Очень довольны. Скорости интернета хватает и киношки посмотреть и детям поиграть на компах. Сотрудники приветливые и при заключении договора и при поспродажном обслуживании. Если возникает какой-то вопрос -всегда на связи и готовы помочь.
Скатились до того, что забирают ,деньги со счета и просто не оказывают услугу по договору Подключили интернет 21го сентября, заплатил за месяц. Интернет пробыл 10 дней, отключился. На мой вопрос: "Где интернет?" Сказали, что пакет обновляется 1-го числа, поэтому платите снова. Если бы предупредили, то я бы подождал бы просто до 1го числа. Попросил вернуть деньги за 20 дней, так как услуга не оказана - молчание. Готовлю заявление в роспотребнадзор и прокуратуру. Да и сам интернет низкокачественный, скорость ужасная.