Обратились в данную оптику за исправлением оправы для очков, которые приоб ретали в этом же месте. На просьбу определить дату покупки для подтверждения гарантийного периода получили отказ, услугу оценили в 3500р, сроки исполнения более 10дней. Отсутствие клиентоориентированности, дороговизна и отвратительное качество сервиса - вот не полный перечень для принятия решения о смене оптики для нашей семьи.
Отличная оптика.
Быстро делают. Приемлимые цены. Профессиональные консунт анты.
Спасибо за очки.
1
Илья Яблонский
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Очень профессионально и быстро подобрали мне нужный рецепт по моим диоптриям , бесплатно ! Быстро сделали очки ! Цены на порядок ниже чем в любых сетевых салонах ! Очень хороших выбор современных и модных оправ ! Рекомендую данный салон !!! Остался весьма доволен !!!
С трех заходов пытались добыть себе очки. Сделали неверные замеры. В готовых очках невозможно было смотреть: не ощущается расстояние до предметов, кружится голова. При обращении на переделку с нами разговаривали так, будто мы тупые, а с очками все в порядке. В итоге обращались в другую оптику за заменой линз. Там нам все сделали отлично. А здесь бесполезный выброс денег и нервов.
Очень довольна магазином! Все очень быстро подобрала для себя оправы с помощью продавцов. Цена и качество. Спасибо за то, что есть такие магазины оптики!
Хотели выпрямить оправу очков. Консультант общался с нами так, будт о мы его раздражаем своей просьбой. Очень нехорошее впечатление осталось. Услугу оценили в 3000 руб, в оптике соседней 300 руб, очень удивились))
Самая хорошая оптика , персоналы профессианально работают, подберают то что нужно .
Мои боагадарность особенно Римме 👌🏻
За ее внимательной и добродушной работу !
Заказали довольно простые очки в воскресенье, получили обещание, что всё будет готово на следующий день. По итогу, многочисленные телефонные переговоры, переносы сроков и ошибка в диоптриях отбили всякое желание обращаться снова. Очки смогли переделать и довольно хорошо.
Специалисты непрофессионально работают! Очк и сделали не те, которые в рецепте были указаны. Ничего не смогла разглядеть в их очках. Низкое качество самих линз! Визуально определяется- линза толстенная! А у меня всего лишь -1,25. Кроме этого, никакой честности! 10000 рублей задатка они не отдали. В итоге я остаюсь без очков и без своих денег. Никому не советую связываться! Ни качества, ни нормального отношения к клиентам.
Плюсы: цены, скорость выполнения заказов и готовность браться за нестандартн ые заказы.
Дважды обращался в эту оптику и оба раза она меня крупно выручала. В первый раз сделали очень быстро (за пару дней) замену сломаным очкам по вменяемой цене.
Но отзыв оставляю только сейчас потому что эта оптика справилась с специфичным заказом, который не смогла выполнить другая: сделать коррекционные линзы для очков виртуальной реальности! При этом запросили цену процентов на 30 меньше чем в другом салоне (7к за всё про всё). Да ещё и сделали всё за 1 день! Супер в общем!
Не так часто пишу отзывы, но в этот раз осталась под впечатления от специалиста из оптики а именно Оптик А в Парусе, Ольга которая внимательно выслушала мою проблему, провела проверку и помогла мне подобрать по направлению хорошие и качественные и самое интересное по доступной цене оправу . Обслуживания и профессионализм на уровне. Советую своим соседям и знакомым эту точку.
Заказывала очки дочке. Выбор оправ очень большой. Сделали быстро и качественно, чере з пол часа уже получили. Остались очень довольны. Особая благодарность за внимательное отношение и профессионализм сотруднику Ольге
Отличная оптика! Сделали их очень быстро и качественно! Очки были готовы уже на следующий день. Огромное спасибо специалистам за внимательное, отзывчивое, вежливое отношение, а также за то, что помогли мне выбрать оправу и линзы.Вы настоящие профессионали! Желаю Вашему делу процветания и всего самого доброго!
Хорошее впечатление производят. Продавцы приятные и разбираются в вопросе. Менял тут линзы в очках. Посоветовали взять линзы от Карл цейза, в магазине на них скидка 30 процентов была. Через 4 дня позвонили. При осмотре одна линза в очках была с маленьким пятнышком. Толи брак, то ли при установке придавили. Без лишних уговоров предложили поменять линзы на новые. В итоге еще через 6 дней получил свои очки с новыми линзами. Зачем то сразу две линзы поменяли, хотя можно было только одну. Предыдущие 2 линзы также отдали. Запасные будут)). В итоге обошлось все в 4100, включая 900 за установку линз. За такие линзы цена очень хорошая получилась. Линзы однозначно оригинальные, т.к. у Карл цейза это легко проверяется. Бал снял за небольшой грешок, они знают))
Отличный салон с приятными ценами, сразу видно, что все для нас-покупателей. Единственный салон где цены не взлетели до космоса.
2
Show business's response
Дмитрий C
Level 17 Local Expert
December 24, 2020
Неплохая оптика, есть мастер. Цены конечно космические, но действуют очень очень приятные скидки 30 – 40 %, персонал очень доброжелательные и вежливый. Остались очень приятные впечатления от визита. Огромное спасибо что провозились с моей оправой столько времени. Впредь буду пользоваться вашими услугами.
1
6
Show business's response
Анна Владиславская
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Достойный салон со своей приятной атмосферой. Помогли выбрать выгодную оправу под тип лица, оформила заказ. Жду не дождусь своей "глазной" обновочки.