Выражаю свою благодарность работникам салона Оптика Аутлет на Туль ской. Они в течении двух часов профессионально консультировали и подобрали мне красивую оправу для очков. А кроме этого, мы ещё, совместными усилиями, подобрали к ним превосходные линзы Seiko Drive X.
Екатерина и Юлия, большое вам спасибо за высококвалифицированную помощь в подборе моих новых очков. Заказ N 24221.
Срочно потребовалась оправа Гучи взмен утраченой с доставкой на север москвы. Связался - уточнил наличие в 11.30 утра, заказал в 14.30 курьер уже привез оригинал. Был терминал у курьера и выбили чек. Был приятно удивлен сервисом. Молодцы)
Купила очки в этой оптике намного дешевле, чем в других магазинах. Забронировала на сайте, приехала и забрала в удобное для меня время. В самом салоне красиво и уютно, консультанты квалифицированные, готовы ответить на любые вопросы, 5 звёзд из 5)))
Цены такие же, как в других оптиках +-. Очень понравилась окулист на Алексеевской, не снизил до одной звезды, только из-за нее. А вот почему вообще снизил: заказал очки с оправой ягуар (заказ 16510), не самая дешевая оправа - 18к, в комплект к оправе должны идти фирменные очешник и салфетка. Так вот, салфетку вытащили. Случайно ли, в продажу, или себе - не важно. Важно, что когда обратился с этим вопросом, в ответ вместо извинений и т.д., получил типа: это аутлет, у нас комплект отличается от обычного, и никакой салфетки мы не должны вам. Может это мелочь, но я ее оплатил по факту, а в оптике даже воды не предложили в такую жару.
Делала заказа через интернет-магазин. Сказать, что я довольна - ничего не сказать. Очень оперативно оформили заказ, доставили оправы на примерку в день и временной промежуток, когда мне было удобно. На примерку можно выбрать до 5 оправ, цена за доставку - очень приемлемая по сравнению с другими сервисами. Курьер спокойно ждала, пока я всё перемеряю несколько раз, не торопила. И самое главное - цены на оправы! Выбор огромный, некоторые оправы видела в других салонах в 2 раза дороже! В общем, теперь буду обновляться только тут и советовать знакомым, безумно рада, что случайно наткнулась на данный бутик.
Очень быстро подобрали отличную оправу. Также быстро бесплатно проверили зрение.
Скоро стану счастливым обладателем новых очков!
Ещё счастливие можно быть, только совсем без очков😆
Ушла из этого места, так и не познакомившись со всем ассортиментом. Сложилось ощущение, что у салона есть проблема нехватки персонала. Консультанты на месте какие-то уставшие, клиентов слишком много, мне сказали «ну вы сами посмотрите», хотя у меня был вопрос по моделям в наличии. Очень жаль, цены действительно ниже, чем у конкурентов, сам магазин приятный, но лучше переплатить пару тысяч и подобрать что-то действительно подходящее в месте, где все доступно объяснят и попытаются помочь и подсказать.
Спасибо огромное милой Ариночке за столь внимательное отношение к покупателям! Рекомендую.
Боль шой выбор солнцезащитных очков!
1
1
Show business's response
Anastasia
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Прекрасная оптика с огромным ассортиментом!Обошли около 10 оптик в поисках новой оправы,где-то скудный ассортимент,у других даже при условии неплохого ассортимента не нашлось ничего интересного. В оптике Аутлет же все наоборот,очень вежлив ый персонал подсказал что все в открытом доступе и можно выбирать,кажется мы перемеряли пол ассортимента,и вдобавок к тому что выбрала оправу себе,так еще и маме нашлась прекрасная оправа, до этого ни одна не подходила!В общем приходите-не пожалеете,действительно замечательная и учень уютная оптика!
Заказ 24068)
Дважды обращался. Оправы по приемлемой цене и в большом ассортименты. Хорошие линзы, чуть дороже, чем в «Очкарике», но очень быстрое и качественное изготовление. Можно купить только оправу - и доделать очки в более бюджетной Оптике.
Большой выбор очков в онлайн магазине, по хорошим ценам, сделали очки в течение получаса. Но персонал немного отстранённый, не грубый, но и не приветливый.
Show business's response
Анастасия Нелюбина
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Понравилось качество, выбор оригинальных моделей. Шла за одним, в итоге выбрала другое, консультация на высоте. Линзы российского производства вышли не дёшево, но вроде как хорошие, буду надеяться, приношу долго 🤪
Понравился сам салон оптики, приятный интерьер, за исключением опасной лестницы на верхний уровень, ноги можно переломать, особенно, если плохо видишь))
Приходили в оптику с целью купить солнцезащитные очки. Понравился большой выбор в разных ценовых категориях: от 2-3 тысяч до 20+. Очень удобно, что все ящики с очками открыты и удобно расположены, нет нужды обращаться к консультанту, чтобы он подал понравившиеся очки, как часто бывает в других оптиках. Тут примерка идёт свободно, никто нас не ограничивал по времени. Отношение персонала благожелательное. В итоге ушли с покупками и для меня, и для супруга. Довольны, готовы рекомендовать к посещению.
Продавцы профессионалы в своём ремесле, но не гибкие. Плохо разбираться в психологии клиента, работают штампами которые им выложили их руководство.
Попытался сними по торговаться и все ждал когда они предложат сделать напылением за счёт фирмы им это ничего не стоит. А они уперлись, что дешевле не продадим и все.
Большой выбор оправ, в том числе известных марок. Цены на приличную оправу - около 7 -15 тысяч. Есть офтальмолог, изготовление стекол около месяца. Покупали очки, со скидкой обошлось в 28 тысяч, очки красивые. Ближайшее метро - Тульская, на машине - можно встать на Духовском, места обычно есть.
Не плохой вариант приобрести себе оправу с дисконтом. Выбор есть ценник от 4500 до 30.000 руб.
Приятные консультанты, помогли подобрать оправу не делая акцент на цену, т.е. если оправа не подходила за 14000, а подходила за 4000-6000 руб., то ее и советовали, а не с позиции дорого, надо брать...
Очень понравилось обслуживание, большой ассортимент, отличные це ны. Можно не спеша выбирать, продавцы ненавязчивые, но быстро сориентируют и помогут. Выбрала 2 пары солнцезащитных очков. Спасибо!
ВНИМАНИЕ!!! Вообще не советую данный магазин. Консультанты, банально, не знают свой ассортимент. И совершенно не следят за чистотой оправ (вся продукция заляпана и чувствуется люфт почти во всех моделях). Но главный минус - это то, что после посещения данного магазина у меня появился конъюнктивит!!!! Обратите внимание на это перед посещением или заказом онлайн.
P.S. Очень жаль, что ответ на отзыв не восприняли в качестве конструктивной критики. Все жалобы отрицаются, а ведь могли бы внести изменения. И по поводу конъюктивита: если бы очки держались в чистоте не произошло бы такого, ведь не только через линзу можно заразиться, например, просто при почесывании глаза.
Большой выбор оправ, солнцезащитных очков, принимает доктор для диагностики зрения. Консультант помогла в выборе, но встретила как не реального покупателя, а случайно зашедшего ( «по одежке»).