Оптика 5+
Address
Contacts
+7 (938) 513-21-37
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Кутузовская улица
196 m
Similar places nearby
15 reviews
December 3, 2024
Купили очки в данном магазине. Цена 15000 это уже со скидкой...
Продавцы уверяли в том, что товар оригинал..
По итогу , через 2 недели после аккуратного использования (5-браз от силы) - на линзе образовались 3 выпуклые точки(фото прилагается) и раскрутился болтик в оправе... что было огромным удивлением, так как думали что товар Высокого качества и проблем по крайней мере в ближайшие пол года не будет!
Когда приехали в сам магазин продавцы начали уверять в том, что очки возможно были неаккуратно использованы, вы серьезно???!!!!
Предложили только как вариант заказать линзу за 8400р...и это за 5-6 раз использования товара....
После данного события вывод таков: в данной сети продают очки НЕ ОРИГИНАЛ!!!!
Будьте аккуратны!!! Не переплачивайте деньги за кусок НЕ качественного пластика!!!!
Разочаровали.....
2
March 24
Ужасно неклиентоориентированные продавцы,особенно блондинка-женщина с каре! Купили в сентябре очки почти за 20000,через 3 месяца с оправы начала слазить краска. Возможности сразу приехать не было,так как живем в другом городе(для нас это не оправдание,мы понимаем),как только она появилась,приехали,оказалось,что на 2 дня просрочилась гарантия. Как только предъявили претензию,нам начали говорить про срок в 2 недели после покупки,а после про полгода с начала покупки,потом про то,что ответственность за поставщиков оправы не несут. КАК ЭТО НЕ НЕСУТ? Вы продаете товар в надлежащем виде и должны понимать,с кем работаете! Спрашивали про эксплуатацию,езжу ли в очках в машине,где хранятся. Ответили честно,что очки в течение дня не снимаются с лица,а после хранятся в своем кейсе,и так каждый день. ВИДИМО,они должны надеваться только по праздникам,чтобы с ними ничего не случилось,да?😂 мы понимаем,что гарантия прошла,но можно же было предложить хоть что-то,скидку на новую оправу,на ее покраску,после того,как это озвучили,нам пытались доказать,что мы их не слушаем,чтобы что-то предлагать. В общем,не рекомендуем вам данную оптику,не умеют решать вопросы с клиентами!!!
March 24
Не советую данный магазин. Через 3 месяца после носки поползла краска с оправы. Не предложил и даже окрасить ее заново! Ужасный сервис. Во всем обвинили пот на моем лице.
1