Payment method:cash, payment by card, cashless payment
For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people with mental disorders, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Вежливый и внимательный персонал и врачи. Всегда можно подобрать подходящую оправу как бюджетного класса так и дорогих брендов ведущих мировых производителей. Много лет покупаю оптику в этом салоне.
Крайне неприятное обслуживание.
Посетила этот магазин, чтобы забрать онлайн-заказ (солнечные очки) и выбрать линзы. К сожалению, взаимодействие с консультантом оставило очень неприятное впечатление.
С самого начала общение строилось так, будто я её отвлекаю от более важных дел. Каждый мой вопрос или ответ встречался с явным недовольством, а всем своим видом консультант будто пыталась донести, что я что-то делаю или говорю неправильно, и ей придется меня "учить".
Это было крайне некомфортно. Даже при обычной просьбе я столкнулась с надменным тоном. Для магазина где общая сумма покупки (оправа и специальные линзы) доходит до 30 и более тысяч рублей такой уровень клиентоориентированности просто недопустим. Очень разочарована! Не стала ничего покупать
Второй раз прибегнул к услугам данной сети и первый раз данного салона. Отзывчивые сотрудник которые помогли мне подобрать подходящую оправу и профессиональный офтальмолог смогла подобрать очки так что бы наконец победить мой астигматизм.