Optic City
157 reviews
February 14
Отличный салон. Купила здесь свои первые очки. Консультант предложила оправу, которая подошла мне идеально. На диагностике все прошло комфортно и понятно. Затруднения были только с выбором линз, когда ничего абсолютно в этом не понимаешь сложно выбрать подходящие именно тебе. Но я угадала) доп консультация по телефону все разьяснила)
February 7
Прием врача - прекрасно и профессионально. За такой уровневый прием и подбор в поатной клинике можно оставить прилично денег.
Работа менеджера - всё ооочень доброжелательно! С очень личным подходом!
Изготовление - раньше названного срока дня на 3-4! Так здорово!
Рещультат прекрасен!
March 11
Большой выбор оправ, заказала очки с фотохромными линзами. Сделали быстрее ожидаемого срока. Хороший персонал, ответили на все вопросы, все показали, рассказали ненавязчиво и профессионально. В целом очень хорошее впечатление!
June 24, 2024
Заказывал двое очков премиум брендов для зрения. Это был единственный магазин с хорошим ассортиментом, альтернатив особо и не было. Персонал очень вежливый и внимательный, проверку зрения выполняла молодая девушка, проверяла довольно дотошно и подробно всё объясняла, сомнений в компетенции не возникло. С первыми очками особо проблем не было, все прошло гладко, у вторых: заметил дома потертости на оправе, решил попросить заменить оправу, без вопросов оправу заменили, но при замене поцарапали линзы. Без вопросов заказали новые линзы, при замене во второй раз поцарапали снова и так же без вопросов заказали новые. С третьей попытки и спустя 3 месяца после первоначального заказа, получил оправу и линзы без дефектов. Понравилось что не приходилось со своей стороны ничего доказывать, дают гарантию и если что-то не устраивает, всегда идут на встречу. Не понравилось общение с мастером Александром Викторовичем, тон общения с клиентом и подход разительно отличается от всего остального персонала магазина, сразу возвращает во времена совка, вместо того что бы вежливо объяснить, может и нагрубить и отчитать. Я конечно не хочу заниматься спекуляцией, но у меня сложилось впечатление что оправу и две пары линз испортил именно он, потертости оправы я мог сам не заметить сначала, это ладно, в первый раз кто поцарапал - мне неизвестно, вторые, новые (которые выдали мне снова поцарапанными), 100% ставил Александр. Я не понимаю почему в такой прекрасной, клиентоориентированной, оптике работает такой некомпетентный и грубый специалист, который отталкивает клиентов (в немногочисленных отрицательных тут отзывах тоже его упоминают). Так же общался со вторым мастером Алексеем - прекрасный специалист и очень вежливый и приятный человек, оставляет сугубо положительные впечатления.
Еще из того что оставляет немного неприятный осадок - дорогие оправы почему-то всегда выдаются из пластикового пакета-слайдера, чехол откуда-то из другого ящика, и новые очки (как оправа, так и линзы) какие-то грязные, заляпанные и жирные, их всего-то надо протереть и будут выглядеть новыми, очень простой шаг, но создаст совершенно другие впечатления при получении. Без претензий к конкретно этой оптике, так почему-то везде.
3
2
May 19
Зрение ребенку проверяла врач Семиникина, к ней никаких претензий, все четко, по делу, врачом довольна, спасибо ей за профессионализм и отношение🙏
Но безалаберное отношение остального персонала… 28 апреля были на приеме у врача и в этот же день заказали очки, персонал озвучила срок изготовления до 7 мая, ну ок думаю. Вот уже 11 мая, никто со мной никак не связался, была проездом рядом, зашла уточнить, сказали что не готовы и на этом всё. На след день мне позвонили из салона, сказали что у них проблемы с курьером и линзы до сих пор на складе, а не у них, обещали на след день привезти и сделать в этот же день или максимум на следующий. 12 мая тишина…. Ни смс, ни звонков. Проверила документы, срок изготовления стоит до 21 мая, ну смысл названивать тогда, на встречу не идут, а только сказочные сроки на словах в которые я поверила! Сегодня 19 мая, я решила попытать удачу и набрала в салон Митино, на что получила ответ, что очки готовы еще 12 мая, смс вам присылали, хотите приезжайте! Я проверила все входящие смс, ничего не поступало и ни в какой спам у меня ничего упасть не могла, как пыталась меня уверить женщина по телефону. Ладно, думаю хрен с ними, сделали и хорошо, ребенку нужны очки, еду к ним, встречает меня эта особа, она конечно пыталась не хамить, плоховато то у нее получалось, начинает говорить про гарантийный случай, я задаю уточняющие вопросы, тк впервые слышу об этом, закатывает глаза, говорю что меня не ознакомили, опять глаза закатывает, что про проверку через пол года нужно, я уточняю, тк опять же впервые слышу, опять глаза закатывает. У меня большая просьба к аднимистрации данного салона, вы ее либо лечите, либо разговаривать с клиентами научите и вести себя нормально. Ужасное впечатление осталось и кстати никто мне так и не показал что меня о готовности вообще пытались как то уведомить, просто забыли и решили сделать меня виноватой.
Заключение: врач супер, остальной персонал конечно это что то с чем то 🤦🏽♀️
January 25
Мне все очень понравилось. День в день записалась на консультацию к доктору. Приехала немного раньше, за время ожидания успела подобрать оправу (ассортимент приличный), доктор вызвал 100% доверие, все объяснила, подобрала линзы для очков по моим параметрам, сразу уточнила, устроит ли цена. Отмечу и консультанта, очень приятная и вежливая. За 30 минут мои очки были готовы, восторг!
1
February 6
Заходил 5 февраля в 21:30, надо было срочно починить очки. Починили быстро и дешево, ненавязчиво проконсультировали по новым очкам, пока чинили старые. Персонал приятный, цены нормальные, скорее всего буду брать здесь новые очки. Рекомендую.
December 31, 2024
Обошла весь район в поисках оптики, где можно подобрать линзы в детские очки. Здесь оказались самые адекватные цены. Срок тоже устроил, даже раньше сделали. Консультант очень приятная женщина , и при получении очков тоже продавец была приветливая.
Только приятные впечатления от посещения. Спасибо!
February 17, 2024
Только плюсы при посещении салона! Приветливый персонал, огромный ассортимент, приемлемые цены!
Я капризный клиент. Щепетильно отношусь к здоровью своих детей, семьи, при этом разумно трачу деньги. В моей семья три очкарика: дочка, сын и я. Очки сегодня не дешевое удовольствие, и тем не менее, необходимое для осуществления полноценной жизнедеятельности, если случилась такая необходимостью , как носить очки. Дети растут, меняются глазки, появляется необходимрсть менять линзы на болле чувствительные.
Мы не раз обращались в салон Оптик Сити на Митинской-40. И каждый раз были довольны, и обслуживанием, и ценами, и скоростью работы мастера, доставки, при необходимости, линз или оправы. Приятно, что сотрудники салона работают для клиента), все наши пожелания всегда учтены, не нагружая нас дополнительными тратами. спасибо вам большое!
1
March 20
Хороший салон оптики, подобрали оправу и линзы быстро, мастер изготовил минут за 20, наверное. Отдельное спасибо за измерение зрения Ольге. Очень приятно было вас посетить)
January 14
Отличный салон с большим количеством премиальных оправ. Заказали с мужем очки. Остались довольны абсолютно всем: от работы врача до выполнение работ мастером. Очень хороший сервис и часы работы
June 2
ОТЛИЧНОЕ место!!!
Пришел с проблемой, линза запала внутрь глаза, помогли оперативно, когда другие отказались с фразой "у нас только по записи", а тут без слов помогли - в следующий раз только сюда пойду, если что понадобится. Сотрудники максимально вежливые, добрые и понимающие, а Врач отдельная статья восторга, все посмотрела и максимально аккуратно сделала, давно не было так приятно от офтальмолога.
December 20, 2024
Прекрасные сотрудницы, со всем помогли, все объяснили, подбадривали и помогали пока я 30 минут своими кривыми руками пытался надеть линзы.
Цены адекватные, само помещение, светлое и чистое, есть где присесть и подождать, все просто превосходно!
December 11, 2024
Не первый раз заказываю очки дочке,быстро четко,все супер) тщательно проверяют зрение,быстрое изготовление, цены приемлемые)Рекомендую
March 14
Записала ребёнка 13.03.2025 на подбор линз. При записи было указано время 40 мин на прием, но в течении 25 минут сотрудники ресепшн 2 раза заглядывали в кабинет, говоря что пришли пациенты, не записанные, на проверку зрения, тем самым торопя врача, и соответственно ребёнка. Мы пришли на платный приём, клиентоориентированность просто но 0. Пришлось купить линзы, толком не научась их одевать. А ребёнку, на минутку, первый раз покупаем их. Посмотреть видео в интернете, как нам посоветовали, я могла и не оплачивая деньги за прием!!!!!
1
March 19
Отличное место где работают профессионалы...спасибо что быстро.четко и относительно бюджетно подобрали очки мне и мужу... спасибо
May 25
Зашли купить хорошие солнечные очки, раньше несколько раз покупали у них ray-ban и мужу делали на заказ хорошие очки для зрения, не знаю что стало с консультантами, но женщина не могла ответить ни на один вопрос, дать нормальную информацию о качестве стекол (УФ фильтры и поляризация)...
February 14, 2024
Заказываю очки в сети Оптик Сити непервый раз. Салон в Митино очень понравился. Широкий выбор.Близко к метро. Профессионально подошли к выбору оправ, отличный специалист окулист, мастер по ремонту тоже знает свое дело) Заказ пришел гораздо быстрей, чем планировала. Удобная связь через смс. Минус- небольшие помещения, когда несколько посетителей, (а их всегда было не меньше 2-3) тесно и некомфортно.
3
August 23, 2024
10из10 🔝
Линзы оазисы с астегматикой заказываю только здесь, больше 10лет. Возможен резерв на месяц;
Приветливые, на позитиве женщины, отличное обслуживание! 👍
Хороший подбор и ремонт очков!
🔥 рекомендую!
1
February 11
Отличный салон! Очень отзывчивые продавцы и консультанты!!!
Спасибо Вам большое 😎
August 25, 2024
Хороший салон. Грамотные и доброжелательные консультанты. Все объяснили, помогли подобрать подходящую оправу и линзы. Не навязывают услуги и не накручивают дополнительные опции, если они не нужны! Рекомендую!
June 20, 2024
От всей души благодарю салон Оптик Сити в Митино и лично Елену за высокий профессионализм, клиентоориентированность, индивидуальный подход к клиенту! Нужные мне очки изготовили за день, тогда как в другом месте сказали ждать 30 рабочих дней. Благополучия Вам и процветания!
October 2, 2023
Очень понравился салон около метро Строгино! Посещала вечером 07.09.23. Так внимательно мне зрение ещё не проверяли! Врач приняла меня быстро, провела большое количество разнообразных тестов, ответила на все мои вопросы, а консультант помогла подобрать замечательную оправу для новых очков. Доброжелательное и внимательное отношение персонала очень подняло мне настроение и хорошо запомнилось. К сожалению, я совсем забыла имена, чтобы выразить благодарность адресно, однако хотела бы, чтобы руководство как-то поощрило своих сотрудников, работавших в тот день, они прекрасные! Сами очки были готовы уже через четыре дня. Очень красивые и удобные, глаза в них совсем не устают как от прошлой пары из другого салона, ношу с огромным удовольствием почти месяц. Спасибо!
1
1
November 28, 2024
Постоянно заказываем здесь очки ребенку, довольны. Широкий выбор оправ, качественные линзы, всегда делают скидку.
August 16, 2024
Можно заранее на сайте забронировать оправу и виртуальная примерка(это конечно далеко не как в реале), персонал вежлив и ненавязчив, работа выполнена мастером качественно, хожу месяц,нареканий не имею
1
July 7, 2023
Хожу в этот магазин уже много лет, очень довольна разнообразием выбора (покупаю линзы и очки), замечательной диагностикой зрения (очень точно и професионально! Замечательная женщина ведет прием, всегда подскажет и объяснит что и как лучше, что можно сделать...), и отдельное спасибо девочкам консультантам! Если не с кем посоветоваться с выбором очков, девочки всегда придут на помощь, и помогут подобрать идиальную модель. Я очень рекомендую Оптик Сити в ТЦ Митино. Там работают ДЛЯ ЛЮДЕЙ, а не для собственной выгоды!
3
October 13, 2023
Необходим был подбор линз для ребенка. Записались, приехали. Провели диагностику, завели карту, дали все рекомендации, рассказали плюсы и минусы разных линз и оптики. С терпением и теплотой отнеслись к ребенку и смогли подобрать то, что она хотела. Научили одевать и снимать линзы. Убедились, что все подошло, рассказали как действовать в разных ситуациях, чтобы ребенок сам мог справиться. Спасибо врачу и сотрудникам салона в митино
1
2
November 14, 2024
Спасибо за профессиональную работу врача окулиста. Быстрое обслуживание, внимательный персонал. Заказ был готов через час.
1
1
October 26, 2023
Заказывала очки 24.10.23. Грамотный врач, замечательная отзывчивая консультант. Быстро подобрали красивую оправу, линзы к ней, сделали скидку; через час очки были готовы. Огромное спасибо!
1
May 25, 2023
Прекрасный салон, покупаю здесь солнечные очки уже много лет. Сегодня как раз прикупила. Качество линз всегда хорошее, выбор очень большой. Сотрудники очень вежливые и приятно, что одни и те же из года в год.
2
2
March 21, 2024
Очень приятный персонал!
Зашли в оптику в 21.30 (Митинская, 40). Несмотря на это - девушки были очень вежливы и полностью оказали все услуги, которые мы запланировали.
Рекомендую!
September 15, 2023
Неоднократно получал рецепты, покупал оправы и ставил линзы в этом салоне. Все сотрудники профессиональны, отзывчивы и заботливы. Один раз линза оказалась с труднозаметным, но фатальным (только при ношении) дефектом - заменили без проблем по гарантии. На днях озадачился запасными очками в путешествие, нужно было поставить линзы очень быстро - несмотря на большой объем работы поставили хорошие линзы в безободковую оправу всего за два дня от заказа до получения. Благодарен сотрудникам салона.
1
1
November 20, 2024
Ранее неоднократно брала здесь очки, что для зрения ,что просто солнцезащитные ,сумму всегда оставляла достаточно кругленькую, оптика не из дешевых.
В последний раз видимо что-то сломалось 😅
Очень хамоватый менеджер, бесконечное навязывание услуг. По мнению дамы,если я поменяю линзы немецкие за 8.000 тысяч, а не за 15, то я явно не думаю о своей безопасности за рулем!😂
Оплатила прием офтальмолога ,но никто и никакого заключения на руки мне не выдал, что странно, потому что оптика позиционирует это полноценным приемом. Получила только рецепт.
Линзы заменили в оправе уже через пару часов,за скорость надо отдать должное. Не думаю,что вернусь сюда еще раз,вам явно стоит поработать с персоналом.
May 21, 2024
ЕКИМОВА Елена - замечательный консультант. Огромная благодарность , за терпения , знания , помощь в выборе детских очков для зрения!
1
January 14
Очень приветливый и вежливый персонал, поставили мне линзы в оправу за 30 минут! Очень хорошая работа мастера. Спасибо вам ❤️
March 11
Молодцы , заказываю очки только у Вас ! Сервис на самом высоком уровне !
October 19, 2024
Очень внимательные специалисты. Бываю здесь раз в несколько лет. Всегда готовы помочь
2
March 20, 2023
Замечательный салон оптики с широким выбором ассортимента. Сотрудники внимательные и вежливые. Помогли с выбор солнечных очков. Магазин в который хочется вернуться еще. Рекомендую посетить.
1
1
June 5, 2024
Делаем очки мужу и дочери только здесь. Большой выбор оправ, линз для очков. Сотрудники всегда проконсультируют и дадут совет.
1
August 21, 2024
Устроило всё: персонал, цена, наличие мастера, скорость и качество выполнения работы. Спасибо!
October 6, 2023
большая благодарность сотрудникам салона Оптик Сити в ТЦ Митино за вежливое и внимательное отношение к посетителям. Заказывала в этом салоне очки впервые Осталась очень довольна. В результате правильной диагностики зрения проведенной оптометристом Кариной В.С. очки хорошо подошли для моего зрения
2
2
October 22, 2023
Все впечатление о данном магазине испортил мастер Александр Владимирович(по-моему так его зовут) приехала я для того,чтобы подрегулировать душки,тк., они разболталась,он начал меня отчитывать,будто я неправильно,снимаю очки,ношу на голове и тд.,хотя так я не использую их,ТК.,ношу их постоянно. На моё"не нужно меня отчитывать" начал перерикаться и дальше утверждать свою версию. Советую обратить внимание администрации на данного мастера,если это входит в стоимость очков(их обслуживание) почему я не могу обратиться. До этого всегда попадала к мастеру Алексею,очень приятный,без проблем делает то о чем просишь,даёт советы в мягкой форме.
3
April 28, 2024
Отличный салон. Большой выбор, профессиональные и отзывчивые сотрудники. Много лет с ними.
1
December 12, 2023
Рекомендую 👍 выбрала этот салон по отзывам , но ребята превзошли все мои ожидания , за 1 час мне проверили зрение подобрали очки и выдали уже готовые к использованию. Это просто космос какой то , я честно не ожидала . Очень довольна , что попала в руки профессионалов . Благодарю ☺️
February 14, 2023
Добрый день! Очень внимательное обслуживание, приветливый персонал, интересный ассортимент, быстрота. В течение часа подбор очков, линз и что очень важно и удивило - Ваши очки готовы! Благодарю, очень довольна!
3
January 12, 2023
Вчера покупала очки и была приятно удивлена от такого большого выбора! Отдельную благодарность хочу сказать сотрудникам: грамотные,внимательные, слышащие клиента. Большое спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
3
August 30, 2024
Очень хорошее обслуживание, всё понравилось, девчонки молодцы
November 28, 2023
Приехали на призыв о скидке 70%. Всё работает. Оформила новую оправу и новые стекла.
К сожалению стёкла от старой оправы, которую я сломала, девать некуда. Оправы нужной не нашлось. Но менеджеры посоветовали обратиться в пункт ремонта, дали контакты.
1
December 26, 2023
В салоне оправа красивая и качественная,подбор очков и изготовление день в день, гарантия,есть и бюджетный вариант!
1
1
February 8, 2022
Салон в Митино посещаем не в первый раз. Хороший выбор оправ, бывают хорошие скидки и, особенно, нравятся линзы Rodenstock немецкие, которые предлагает салон. Есть с чем сравнить: брали как-то очки с другими линзами в другом салоне - совсем не то. Приветливое отношение продавцов, профессионально все расскажут, подберут оправу, порекомендуют что-то индивидуально. Салон это могу рекомендовать.
3