Все сделали в срок, качество хорошее, но большое НО
Мы не разбираемся в очках, очки необходимы были ребёнку, попросили подобрать, дали тонкие, и сказали что они идеально подходят, мы попросили резинку к очкам, т.к. ребёнку 3 года. Спросили- не будут ли очки прыгать на носу, ответ был , нет, они как раз подходят. В итоге, очки прыгают на носу, резинка не сходится по объёму головы, и за это 12.000!!! Ребёнку 3 года, и мы каждые 5 мин поправляем оправу на носу ... пошли в другую оптику и сразу нам предложили очки широкие с селиконовыми вставками на носу, они как влитые. Почему , почеловечески нельзя было сказать, что у Вас нет подходящих очков!!!! Я считаю, что консультанты набили себе премию, и плевать хотели на удобства покупателей
Огромное спасибо офтальмологу Лилиане Виллисовне, очень внимательный, квалифицированный врач. Предложила стекла миосмарт дочери для замедления прогресса близорукости, посещаем врача раз в полгода, очень довольны и благодарны!
Заказывала очки в этом салоне. Приветливый персонал, врач подобрал линзы, оправу, но в итоге предлагают самый дорогой вариант комплектации, так что если хотите разобраться в цене, спрашивайте из чего она складывается и какие возможны более бюджетные варианты. Не могли найти футляр для моей оправы, когда приехала забирать очки, заказали специально новый футляр фирменный, забирала в другой день. В качестве компенсации за неудобства подарили футляр со своим логотипом. Покупкой и сервисом довольна
Хороший салон оптики, отличный офтальмолог долго и тщательно проверял. После чего подобрал очки которые мне понравились, выбрал линзы под свои задачи. Ну и по итогу через недельки две у меня классные очки. Спасибо за обслуживание
Салон самый лучший. Продавец Наталья просто супер, решила все вопросы с линзами, сама съездила за ними в другой салон, .лагодаря ей я смог забрать свои очки в тот же день. Специалист по проверке зрения Елена профессионал от слова Профи!
Отвратительно работают. Сделали заказ для мамы заранее, в итоге спустя 2 недели мама думает, что же не приходит смс о доставке товара. А магазин и думать забыл, сказали товара просто нет в наличии, а что же вы не удосужились позвонить и сообщить в течение 2 недель? Магазин ненадежен, лучше заказы здесь делать. Ещё и рекламируют ужасные аналоги. Сервис очень испортился
Очень доволен посещением салона, доктор тщательно осмотрел и дал соответствующие рекомендации, заказал очки, оказались готовыми раньше срока. Рекомендую место к посещению 👍
Show business's response
Ольга К.
Level 10 Local Expert
January 31
Очень внимательный персонал. В базе данных хранят информацию о предыдущем заказе с данными по диоптриям очков. Хороший выбор оправ. Мне выбрали оправу, но не понравился ее цвет, так консультант нашла такую же оправу в другом цвете и заказала ее из другого магазина сети. Большой выбор линз, но дороговато. Есть скидки для пенсионеров и по карте клиента. У меня была 15%. Это очень выручило. Сервис салона оптики - отлично. Получила очки через месяц, все понравилось. В подарок дали салфетки для протирания очков и скидку 35% на следующие очки, действующую месяц. Это конечно мало, на полгода было бы интересней предложение.
Замечательный салон. Пришла сюда по рекомендации и не пожалела. Широкий выбор оправ, линзы высокого качества. Доброжелательный персонал. Офтальмолог Джаспер Лилиана - настоящий профессионал и очень внимательный человек! Огромная благодарнось всему коллективу Оптик-Сити.
Первый заказ в этом салоне. Удобно, что расположен рядом с домом. Офтальмолог быстро и точно подобрал нужные очки, выписал рецепт, который существенно отличался от выписанного 3 года назад. В новых очках вижу гораздо лучше. Оптометрист произвела нужные расчёты (очки у меня сложные, с прогрессивными линзами). Заказ получил через 2 недели, быстрее, чем ожидал. Уверенно рекомендую этот салон.
Обслуживаюсь в этом салоне уже лет 5. Надо отдать должное врачу кто проверяет зрение. Современное оборудование плюс профессионализм офтальмолога, и через 40 минут готов рецепт. Очень часто проводят акции на оправы, которых очень большой выбор. Очень рекомендую.
Отличный салон. Удобное расположение. Врачи внимательные и профессионалы своего дела. Консультанты отзывчивые и вежливые, помогли с выбором оправ и проконсультировали с линзами, какие нужно, какие нет, подобрали подходящие для выбранных оправ. Заказывали очки для всей семи, попали на акцию, выгода и польза. Так же брали солнцезащитные очки.
Очень грамотный врач и приятный человек! Внимательно относится к клиенту, старается подобрать подход к проблеме человека. Большой профессионал своего дела. Обслуживание в этом салоне приятное и корректное!
3
Show business's response
Леонид
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Отдельное спасибо доктору Джаспер Л.В. В салоне на Бабушкинской за кропотливую работу по подбору правильных очков, это очень ценно.
Отличный салон оптики. Быстро и профессионально дочке подобрали очки, мы остались довольны. Очки очень стильные и удобные, что важно для ребенка. Сотрудники доброжелательные, на все вопросы ответили, все показали и даже сделали скидку, что очень приятно. Когда очки через пару дней были готовы, пришло смс. Салон рекомендую.
Случайно зашел в этот салон для ремонта очков. Все сделали четко. Грамотно и вежливо ответили на все вопросы. Был приятно удивлен, узнав, что есть опытный врач-офтальмолог. Сразу сделали бесплатную экспресс-диагностику зрения. Был свидетелем неловкой ситуации из-за неадекватного посетителя. Но управляющая разрулила благодаря своему профессионализму. Всем рекомендую!
Очень приятный салон оптики. Спасибо за обслуживание. Отличная Скидка на солнечные очки для младшего,сохраненная с очков старшему,купленных в прошлом году. Это очень приятно.
Уже не первый раз в этом салоне, и всегда радует вежливый приём сотрудников. На этот раз пришли за 15мин до закрытия ,заказывали очки для дочери . Сотрудница без оглядки на часы, предложила нам кучу вариантов оправы , которые мы не спеша примеряли. Проконсультировала по вариантам линз. Зрение не проверяли так как был рецепт из поликлиники .
Прекрасный салон. Неожиданно.
Искала бабушке очки и увидела этот салон.
Не разочаровалась, наоборот все понравилось.
Прекрасное обслуживание, добродушные и терпеливые сотрудники, за что им огромное спасибо.
Прекрасно понимаю, какими капризными могут быть люди... Но сотрудницы большие молодцы!
Не жалко написать отзыв за такую прекрасную работу.
Очень доступно и грамотно все объясняют. Отвечают на все вопросы. И главное не назойливо.
Быстро все оформили, дали все рекомендации, обо всем предупредили. Быстро выполнили заказ. ПРИЯТНО!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Всех БЛАГОДАРЮ! Успехов Вам!
09.08.2023 были безоплатно на диагностике зрения ребёнка. В полном восторге от Лилианы Виллисовны! Врач с большой буквы,прекрасный человек,каких поискать! 💓 безупречная компетенция и удивительно чуткое отношение к вопросу! Благодарим Вас сердечно!🌷
Коротко напишу.
Предоплата 100 процентов.
Ожидание от 3 недель до месяца.
Стеклянных линз нету, хотя мой знакомый делал в другом месте без проблем.
Маленькое помещение не выдерживает ни каких стандартов для проверки зрения.
Второй раз к ним пришёл. Доктор проверил зрение, и я решил заказать одни очки на все случаи. Раньше у меня были для каждого отдельно, две пары. Сегодня получил, мне понравилось. Особенно удобно за рулём, панель приборов видна и дорога видны отчётливо. Очень вежливый и внимательный персонал.
Неплохой салон, большой выбор оправ и линз, но отдельное спасибо доктору Анне ( Фамилию не помню на С… кажется) такого внимательного и образованного доктора еще поискать
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 14, 2021
Захотелось купить солнцезащитных очков к лету. Купила в этом месте очки RAY-BAN. Большое спасибо консультанту за помощь в выборе. Ассортимент огромный, так сказать, на любой вкус, так что любой найдет то, что подходит именно ему. Рекомендую.
Профессиональный и внимательный персонал. Терпеливо и очень тактично помогают с выбором оправы. Вернулись за покупками мужу и дочери. Удобное расположение салона
Лучший офтальмолог в салонах оптики, что я встречала-Джаспер Лилиана Виллисовна! Компетентная, внимательная, обаятельная! Теперь с дочкой ходим только к ней!!! Весь персонал салона приветливый и грамотный!
Проводят бесплатную диагностику зрения и подбор очков. Персонал очень доброжелательный. Ассортимент оправ для очков очень большой. О готовности товара предупреждают по телефону. Помещение просторное с хорошим освещением. Мне понравилось, рекомендую.
салон на Енисейской оставил самые приятные впечатления! Консультанты всё очень хорошо объясняют по подбору очков, а врач-офтальмолог очень хорошо провела диагностику. Мне помогли с заказом очков - именно то что мне было нужно, сориентировали что лучше выбрать в моем случае.
Подбирала здесь линзы и очки постоянно покупаю,всегда всё нравилось,вежливый персонал,сроки изготовления тоже соблюдают.Недавно подобрали очки для дочки, довольна выбором.
Большое спасибо за консультацию!!! Чудесный персонал на всех точках!!! Открытые, улыбчивые и просто замечательные люди!!! К сожалению или к счастью нам не понадобились их услуги, но не отметить человечность персонала просто не возможно!!!! Ещё раз большое спасибо 🤗
2
Show business's response
Лариса Т.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Внимательные, профессиональные специалисты, можно проверить зрение и получит грамотные советы по подбору очков. Большой выбор оправ и линз. Очень понравился салон
Лучшее место для покупки очков😋
Консультанты превосходные
А врач Наталья профессионал своего дела, советую при проверке зрения, обращаться к ней!
Благодарю за все, а так же дали большую скидку на приобретение вторых очков, так что ещё приду🤗
Регулярно пользуемся услугами данного салона, так как живем неподалеку. Устраивают цены, ассортимент, поофессионализм сотрудников, частые акции и лояльность к постоянным клиентам. Рекомендую!
Отвратительный персонал, не смогли нормально проконсультировать, смотрели оценивающим взглядом и ничего толком не объяснили. Я хотела перейти с очков на линзы, не смогли подобрать и очень дорого
Прекрасные специалисты,подобрали правильно линзы,именно то,что я хотела!наверно самая качественная оптика на сегодняшний день)большой ассортимент и прекрасное качество линз)спасибо оптик сити за шикарные очки))
Приятный салон очков, не очень большой выбор, но можно оформить под заказ. Приветливые и коммуникативные сотрудники, хорошо ориентирующиеся в вопросах.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 3, 2020
Купила здесь очки со скидкой и очень довольна. Выглядят прямо, как люблю. Аккуратно, красиво и по современному. Держатся на голове удобно, не спадают и совсем не давят. Очень довольна, что пришла именно в этот магазин и всем советую.