Оставляю отзыв спустя почти полгода совместной работы. Все быстро, удобно, прозрачно. Условия сотрудничества выгодные даже для малого бизнеса. Помогли настроить оплату на сайте, работает как часы. Могу только рекомендовать, претензий нет
2 месяца переписок со станиславом и евгением, но увы мы не смогли подключить даже РФ эквайринг, то что сбер, тинькофф, модуль делает за 1-2 дня, растянулось на 2 месяца переписок и месяц тишины, про международный эквайринг просто помолчу, сделали все что было необходимо по их требованиям, а потом произошел «упс».
Крайне не рекомендую компанию, как минимум по причине слабого фидбека от менеджеров и их полной не заинтересованности.
—
Ответ на комментарий представителя компании написать не получается, поэтому я дополню:
Я очень рад что вам удалось решить проблему с эквайрингом 5 октября, но теперь нахожусь в недоумении, почему сегодня 1 ноября, а я до сих пор не получил уведомление от вашей компании, что можно продолжать.
Уведомлений о невозможности приема иностранных карт от вас небыло, 21 августа мы вам прислали заполненную анкету, следующим письмом я уточнил про регистрацию сайта в БелГие, 6 сентября я напомнил о себе, 7 сентября выяснилось что сотрудник вышел из отпуска.
Дальше мы занялись РФ, я честно не помню говорили мне по телефону о проблемах с международным эквайрингом, но 7 сентября в письме указано, что он интеграция с банком готова(РБ).
Дальше я видимо звонил менеджеру, и 13 числа мы получили информацию что нужно скорректировать реквизиты, 14 это было сделано и я спросил про международный эквайринг, на что получил ответ(18 сентября!) про налоги и небольшие проблемы но вы уже их решаете.
На этом наша переписка закончилась
1
Show business's response
Василий Щербина
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
отличный сервис с большим выбором услуг, очень хороший саппорт постоянно на связи. Никаких проблем с работой, все четко и быстро)
Хорошая платежная система. Для удобства можно подобрать любой тариф. Работают с разными платежными системами, что очень удобно. И самое главное это безопасность платежей. Так что рекомендую
Выбор был на несколько компаний, остановилась на этой компании и не ошиблась. Очень впечатляет, что есть разнообразие платёжных систем, это очень удобно. Рекомендую!
Была только на парковке. Парковка очень понравилась. На потолке горят лампочки зелёные или красные. Очень легко найти свободное место. Это здорово. Только на въезде написано, два часа бесплатной парковки. Была там 50 минут. Заплатила 50 рублей. Это ужасно. Информативность хромает. Я не против 50 рублей. Но узнала об этом только когда выезжала. Опыт! Это бесценно.