Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией, производящей кофе. Качество их продукта на высоте: зерна свежие, а вкус — насыщенный и ароматный. Продукция всегда свежая, а разнообразие сортов позволяет выбрать именно то, что нравится. Обслуживание клиентов также на уровне: сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь с выбором. В целом, компания оставила положительное впечатление, и я с удовольствием рекомендую их кофе друзьям!
Отдельно хочу отметить работника Анну, очень отзывчивая и дружелюбная,улыбчивая, поднимает настроение, знает свою работу).
Неплохая кофейня, все чисто, но персонал максимально грустный и потерянный. Брала бал Ти с взрывной карамелью, очень вкусно, а особенно приятная цена. Свежие красивые круасаны, много разных на выбор, недорого и вкусно. С удовольствием попробую другой вкус бабл чая, а так же очень привлек сырный раф, очень уж аппетитно выглядел.
Очень часто захожу в кофейню по дороге на учёбу, или же на работу. Обслуживают очень быстро, потому очередей почти не бывает. Кофе очень хороший и вкусный, а также есть большое разнообразие бабл Ти (сам не пью бабл Ти, но девушка постоянно берет, пробует разные вкусы, после каждого напитка остаётся довольна) сотрудники всегда вежливо общаются, к кофе всегда предлагают сахар, при заказе бабл Ти всегда уточняют какую температуру напитка сделать. Особенно хочется отметить Анну - очень вежливый, приятный и улыбчивый сотрудник, всегда может помочь определиться с напитком и закусками к нему. Очень хорошая кофейня, была бы возможность, поставил бы 6/5 звёзд, жаль ограничение в пять :(
Чудесное место! Сделали вкусный кофе и украсили рисунком с сердечками!! Кофейня тоже очень красиво украшена, сотрудники милые и вежливые, обязательно вернусь❤️
Кофейня расположена в удобном месте, удобные часы работы, можно забежать с утра перед работой и после, также там всегда очень вежливый и приветливый персонал. Особенно хочу выделить работу баристы Анны, очень веселая и милая девушка, быстро обслуживает и готовит восхитительный кофе, все очень вкусно и быстро, буду стараться забегать почаще🤗❤️
Поставила бы 5 за кофе и удобство расположения кофейни, но персонал просто капец, смотрят и разговаривают так, как будто это я должна им кофе сделать. Причем разные сотрудники. В первое мое посещение была девушка, сегодня уже парень и абсолютно такое же недовольное лицо и недовольные фразы, как будто этому специально обучают)))
Больше не зайду.
Вчера зашла за кофе, так как быстро и по пути у метро. Взяла кофе с трюфелем и стала свидетелем, как один из трёх сотрудников, а именно бариста, который готовил кофе, стал комментировать мой выбор в негативном ключе при мне же. Смысл работать с таким отношением к выбору гостей?
Ужасное приготовление кофе , хамское отношение , бариста сидит в телефоне
Витрины грязные , даже десерты не стали брать , стекла заляпаны 🤮
Почему никто не следит за сотрудниками и кофейней , эти ужас больше сюда ходить не буду и не буду рекомендовать своим друзьям, раньше ходил все было хорошо , щас кофейня упала на много ниже
Кофе вкусный, обслуживающий персонал хороший, но еда с плесенью👍🏻
Сегодня съела Ролл Спайси, он пах странно. Я откусила его, вроде на вкус был ничего, но потом увидела на лаваше плесень - надеюсь что я не отравлюсь после этого.
сегодня утром я зашла в кафе за капучино, но мне подали латте, и они спросили, в чем проблема, они все одинаковые, я в шоке, персонал непрофессиональный, в итоге у него даже вкус не латте, а молока с привкусом кофе 🤦♀️💀
Отвратительно, долго, грязно, шумно. Вместо латте дали молоко, даже не слишком высокой температуры. На вежливую просьбу переделать бариста ответила достаточно резким отказом. С другой стороны, чего я ещё мог ожидать?
Сегодня я была в кофе one Price Coffe в саларисе . В первые хотела попробывать Bublletea.Я не знала что можно было выбрать температуру,поэтому когда я взяла стакан, он был очень горячим. В тот момент мне подруга скзала что они должны были предложить на выбор горячий либо холодный.
Я подошла на кассу и попрасила добавить лед. Мне ответили в небрежном тоне и сказали что я должна была сама предупредить какой напиток по тепературе я хочу,девушка ответила что нету льда .Я заметила что стакан был не полный, чая было очень мало, напитка было чуть больше половины стакана .Ну я смерилась, не было настроения вести дальше диалог и потом слышу от кассирши как она говорит своим коллегам: «ну она сама не попросила изначально» и тд,потом начала корчить лицо и передразнивать мою речь.
Девушку звали анастасия гусарова. Не ожидала такого неуважения к клиентам в данной кофейне…
Не первый раз захожу в данную кофейню, и какой раз остаюсь в шоке от уровня сервиса. Эмоции не самые положительные.
После того, как я попросила чуть меньше льда добавить, а она убрала в половину, я вновь попросила ее исправить. Она «наехала» и осталась крайне недовольна.
К вам люди приходят не за «вау» сервисом, а за напитками и адекватным общением.
Поговорить со своими сотрудниками, это крайне не приятно.
Недовольная девушка на кассе, бабл ти по факту не бабл ти, используют не тапиоку, а джус болы
Взяли с подругой с матчей, по факту просто молоко и джус боллы перебивающие вкус и так еле уловимой матчи. На картинке рисунок бабл ти с тапиокой (черной), что дизориентирует, на вопрос к девушке кассирше об этом, сказала, что просто джус болы у них бывают разного цвета
Понятно :)
Большая очередь работают медленно. Взяла латте сакура написано триста мл по факту дай бог 200. Выглядит уставшим и жутко не вкусное. Такого я не ожидала от кофе. Грустно как-то стало. Цена не маленькая 300р за L при этом обычное стоит L230. Стулья грязные, какая-то антисанитария!
Девушка Милина, готовит самый вкусный кофе! Я сотрудник трц и часто захожу за кофе, всем советую! Коллегам, тоже очень нравится! Милине, отдельное спасибо! Прошу наградить сотрудника за отличную работу! А ещё лучше - повысить!
Доброжелательные сотрудники, помогут с выбором напитка и подберут лучший для тебя
Show business's response
Daria
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Уютная кофейня, приятно и доброжелательно всегда встречают, вежливые сотрудники, вкусный кофе! Достаточно часто захожу, классный был комбо летом))) Кофе и круассан 🥐
Понравилось как обновили, стало еще уютнее с зеленью) интересно а мох настоящий?)
На протяжении 2х месяцев покупаю Чай - Имбирь - Лимон. И еще ни разу мне не сделали одинаковый чай. Напишите рецепт и выдайте его сотрудникам.
Сегодня купил горячий безвкусный, вчера сладкий холодный, позавчера кислый кипяток и так далее….
Бариста прямо перед нашими глазами сделала не тот кофе, когда ей сообщили, что нужен раф, просто добавила немного сливок и вскипятила напиток.
На просьбу переделать- согласилась, но наврала. Отдала тот же напиток перед нашими глазами.
Попросили сделать не горячий, комфортной температуры напиток, отдали кипяток.
Больше всего неприятно, что в глаза смотрят и врут, когда мы за прилавком видели как и что готовится.