One and Double
85 reviews
December 7, 2024
В кофейне One and Double на Ореховом бульваре вас ждет не только превосходный кофе, но и уютная атмосфера, идеально подходящая для неспешного общения с друзьями или работы за ноутбуком. Рекомендую попробовать их фирменные десерты!
February 10
Честно немного расстроена из-за смены цены, третий раз беру конкретно в этом месте и первое с чем сталкиваюсь так это буквально за месяц цена повысилась, вкус стал хуже, поскольку очень люблю кофе очень расстроена из-за вкусовых качеств кофе, взяла кофе с топиокой, топиока вообще отдельная история. Раньше она была мягче гораздо, сейчас же на вкус ужасна. Я безумно любила данное место и покупала кофе по возможности. Но сейчас же я врядл-ли зайду туда
2
April 26
26.04 в 11:45 сделали ужасный капучино - очень горячий, с перевзбитой пеной
Попросила переделать или вернуть средства
В итоге, согласилась на переделанный напиток, но из-за спешки не сразу поняла, что девушка просто разбавила напиток молоком:) Слишком уж быстро она переделала мне напиток, текстура совсем перестала быть плотной и «воздушной» + на вкус я пила не кофе с молоком, а молоко со вкусом кофе(вкус менее насыщенный чем у латте)
Спасибо, попробовала теплое молоко за 220 и вылила🤣
Ужасное отношение к клиентам, никогда больше сюда не зайду:)
Всё ещё хочу вернуть средства
1
March 2
Сделали заказ - холодный авторский напиток перед этим уточнив смогут ли они его сделать. Мне ответили" да, без проблем". А по итогу я получаю напиток холодный с нерастворимыми добавками(сироп и мёд, как уточнили позже) на мои возмущения мне ответили,что кофе сделан по стандартам и посоветовали "просто перемешать", как не сложно догадаться- это не сработало, в напитке плавают отдельные частички мёда или сиропа и не возможно это нормально пить. Заказываю холодные напитки я давно и знаю,что так не должно быть! По крайней мере в других кофейнях таким проблем нет.
2
December 7, 2024
Вот который раз уже прихожу и прошу сделать кофе НЕ ГОРЯЧИМ !!!! Его будто кипятят! Нельзя что ли сделать 30-40 градусов? Пенку нельзя нормально взбить? Не на 1/3 стакана
В итоге: взяться за стаканчик не могу - потому что горячий, ужасно сладкий грушевый крамбл - пить невозможно, обожгла язык - неприятно (не то, что я ожидала получить перед рабочей сменой), выкинутые деньги и плохое настроение
4
2
February 22
Мне кажется, что это худшая сеть в Москве. 2 года назад впервые попробовала какой-то сезонный лимонад и он был так ужасен, что я не покупала оттуда ничего на протяжении 2 лет. Сегодня решила все таки зайти, но ничего не изменилось. Опять ужасный вкус и качество. Взяла бабл ти и выкинула сразу после выхода из кофейни. В такой кофейне жалко даже рубль оставлять. Сначала научитесь готовить вкусный кофе, а потом открывайте кофейню!
3
April 26
Отличное заведение. Баристы вежливые.
Хочется выразить благодарность Арине и Анастасие.
Можно поговорить, можно похихикать. В общем люди кайф)
1
April 25
Очень вкусный кофе, покупала несколько раз. Делают быстро
Приятный вежливый персонал, очень классная девушка работает 😊🌺
1
April 25
Третьего дня, по совету проверенных кофеманов, приобрёл здесь новый напиток — Латте «Тай-Роуз». Сразу же, задыхаясь от жадности, вскрыл крышку стаканчика цепкими лапами и выпил сколько смог. Вкус - моё почтение. Настоящей громадиной оказался размер стаканчика - 600мл. Даже мое, привыкшее к суровым армейским будням, брюхо, отказывалась принимать весь напиток с первого захода. Совместными с товарищем усилиями забороли проблему. Ощущения — АТАС. Конкуренты с ним не идут ни в какое сравнение. Кроме того, розовая пенка приятно щекочет усы. Проходил довольный весь день.
1
December 17, 2024
Безумно долго делают кофе, при чем разные смены.
По 5-7 минут на стакан 0,4??? Это ужас
А если есть очередь, то лучше даже не пытаться взять тут кофе, потому что бариста только 1, а второй (если есть) занимается другими делами
2
April 30
Отвратительно
Капучино кипяток - это нормально вообще?
Врубили на всю громкость музыку и не слышат клиентов
Мракобесие
Дополню отзыв, 5 раз пыталась выпить кофе в этой точке по пути на работу - это буквально худший кофе в Москве
За те же деньги у конкурентов того же сегмента в разы лучше!
July 17, 2024
Очень грубая девушка бариста принимала заказ 17.07 19:25
Беру здесь кофе стабильно утром почти каждый день и к сожалению часто сталкиваюсь с подобным поведением у девушки. Я понимаю, точка с большим потоком, много возможно неприятных людей, но ни в одной сфере общепита непозволительно такое общение с клиентом. Девушка не здоровается, никогда не улыбается, считает возможным для разного рода грубые высказывания. Много раз было такое, что запрос на один объём, а пробивают больше и дороже. Обычно я вхожу в положение и молчу, но с таким отношением 🥲Девушку зовут Александра. Примите меры
11
1
August 26, 2024
Спасибо большое! Помогли с промокодом(я вообще в первые слышу что они у них есть, но оказывается есть)
Замечательная девушка Юля сделала все быстро и вкусно. Хорошая точка, рекомендую туда забежать за кофе или любым другим напитком перед работой)
September 19, 2024
Только что покупала матча-капучино
На мой вопрос идет ли туда кофеин (на всякий случай спрашиваю) девушка долго думала, не смогла ответить и спрашивала у бариста, (работник года просто, даже не знает состав напитков). Когда мне приготовили напиток- крышка не подходила под стакан, держалась очень плохо. Перелили в итоге из одного стакана в другой. На вкус матча (я постоянно ее пью) просто ужасная. Либо сама матча низкого качества, либо молоко. Кстати я обожглась, потому что напиток был сверх горячим (нигде так не делают)
Деньги потратила зря и в общем то сразу выкинула, потому что пить просто невкусное горячее молоко не хочется.
3
4
July 25, 2024
Взяла какой-то напиток Milky Way называется. Молоко+сироп+топиока. Молоко по вкусу как вода, это даже не 1% жирности, просто вода водой. Сироп просто окрасил молоко в голубой цвет и добавил чуть сладости. Топиока вообще фигня полная, безвкусная и разваливается вся. Итог совсем не вкусный напиток за 300 рублей. Когда-то тоже брала из этой серии напиток, он тоже не особо вкусный был. Ставлю 2 звезды, а не 1 только потому что стаканчик хороший, и можно его использовать в дальнейшем.
5
July 10, 2024
Взял кофе из новых сезонных напитков. Ребят брендинг класс прям цепляет, но исполнение ужасное. Итого за напиток ценой в 350 рублей мы получаем: ожидание более 10 минут в переходе метро, ужасное настроение и самое главное, не доваренную полусухую внутри топиоку, которую невозможно пить, так еще и немного крутит живот теперь. Я очень прошу вас следить за качеством продуктов, которые вы закупаете. Я уже молчу про несоблюдение стандартных санэпидем норм. Помыла пол шваброй, потрогала телефон и не помыв руки готовить напитки (вот, молодец!)
5
September 22, 2024
Частенько захожу за кофем в это место и сталкиваюсь с одной проблемой, что вечно происходит, то что либо касса не работает, либо кофе нету, хотя такого как я считаю не должно быть, что в кофейне нету кофе. Заходил я 21.09.24 и по какой то проблеме мне не удалось купить кофе, как и всем остальным людям которые со мной в очередь стояли. На следующий день с утра не работала касса.
1
July 4, 2024
Не приятная женщина работает возле 9 выхода , на просьбу дать трубочку , швырнула мне несколько трубочек огромного размера , который в обычные крышки не помешается , а на просьбу дать меньше накричала , что у них нет трубочек , к сожалению не знаю как зовут ее , но она вроде там одна размера + (03.07.2024 в 07:35, она была на смене) , такое поведение от нее замечаю не в первый раз, да в принципе от многих именно в этой кофейне , неужели руководство не может ничего с ней поделать , ну и сам напиток , как можно было испортить раф?
3
March 8, 2024
Купила флэт на кокосовом молоке, о вкусе напишу чуть попозже. Очень удивил клиентский сервис. Девушка приняла заказ (сидя одной рукой в телефоне), сделала кофе, выдала открытый стаканчик, что-то буркнула себе под нос и ушла (сидеть на пол в наушниках к другому окошку). Увидев крышки, догадываюсь, что нужно закрыть напиток самой, (не везде так) но так как руки заняты, ничего не получается, часть кофе выливается на стойку, я зову эту прекрасную девушку, реакции естественно ноль, кое как что-то вытерла салфетками, потом всё таки докричалась. Попросила тряпочку, лицо девушки стало ещё более неприветливым. Я конечно всё понимаю, но не хочется покупать кофе там, где на тебя смотрят так, будто бы ты пришла в гости, куда тебя не звали и наливают за свой счёт )))
p.s. Сказать «Здравствуйте», «До свидания, хорошего дня», что может быть проще.
Вкус кофе тоже не вызвал восторга, был жженый и горький, кокосовое молоко абсолютно не ощущается (может его там и нет).
1
April 7, 2024
Зашла попробовать новинки, взяла Раф земляника со сливками, в итоге получила , напитка пол стакана, остальное пена, сливки там даже до конца стакана не было (к сожалению не сфоткала), даже если у вас стаканы больше чем размер напитка, то предупреждайте, что бы у гостя не было представление одного а в итоге получение другого, еще и сладко слишком получилось.
У меня опыт бариста 1,5 года, и я часто смотрю как делают напитки ( привычка с работы)
Пену просто как мыло взбивали, текстура ушла просто в 0
Ребята, советую, чеканите отзывы и восстанавливайте качество напитков, пока не все потеряно и гостей больше будет. Вкус самого кофе 4/10 , обслуживание 7/10
7
July 21, 2024
Девушка, принимающая у меня заказ 21.07.24 в 16:38 (к сожалению, не знаю имени) была невероятно милой, доброжелательной, спасибо ей огромное за хорошее настроение😍, такое сейчас редко встретишь..
а сам кофе был сделан очень быстро и вкусно!
1
2
April 26, 2024
Почти каждый день захожу в one and double(выходы 1-3) на метро Домодедовская. Баристы всегда готовят очень вкусный кофе, который меня радует по утрам. Несмотря на то, что утром бывает большая очередь, они быстро справляются и никому не приходится долго ждать
2
3
July 15, 2024
Имел неосторожность купить стакан капучино в этом закутке подземного перехода.
Для приготовления напитка с вышеуказанным названием понадобилось ТРИ специалиста, что выглядело странным, дальше больше. На бумажном стакане не была предусмотрена картонка, предохраняющая руки от горячего и для большего удобства, крышечка на стакан не предусматривалась.
Все эти моменты могло нивелировать качество напитка... но нет, чуда не произошло.
Одна звезда.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
4
1
April 30, 2024
пишу по одной проблеме, одна звезда сейчас поймете почему, подхожу я значит в данное предприятие что там таракан под стеклом пробежал начхать, хотел заказать кофе увы столкнулся что не ловит интернет ну понятное дело что в подземку зашел тп и тд, подходу к баристе с красными волосами спрашиваю можно по возможности подключиться к вашему интернету и показать какой кофе я хочу заказать, обьяснил ситуацию в ответ я слышу грубый ответ нет, если ты это читаешь то поставь себя на мое место и чтобы ты делала в такой ситуации, на этом все
6
4
December 26, 2024
Брала два раза кофе в кофейне,которая в переходе метро Домодедовская
Это ужас,самый не вкусный кофе в моей жизни,его невозможно пить,это просто как разбавленная глюкоза!Баристы два раза попадались разные,но оба раза кофе отстой!Вы хоть сами попробуйте что вы людям продаете?Это невозможно пить!Растворимый в пакетах и то больше похож на кофе!Измените технику создания напитков,прекратите обманывать людей и пользоваться тем,что кофе берут на бегу,потому что вы в метро!
2
3
April 25
Бариста Анастасия готовит самый вкусный раф в этом месте! Только из-за нее я к вам хожу...
Попробуйте заменить зерна!!
1
April 21
Низкая клиентоориентированность. Два человека стоят разговаривают с третьим, который не покупает, и не обращают внимание, когда к ним обращаются.
1
October 28, 2024
люди не берите здесь кофе!!! санитарные нормы нулевые!!! бариста уронила крышку молока на пол и как ни в чем не бывало подняла и собиралась закрыть молоко но увидела что я смотрю и продолжила варить кофе!!! представьте просто что там происходит когда вы не смотрите
1
1
June 21, 2024
20 июня брала летний напиток «груша ваниль». Попробовала его когда уже отошла от кофейни, поэтому не сообщила об ужасном качестве девушке, которая мне его выдала. В итоге, я купила лед с водой за 150 рублей. Пару первых глотков еще был намек на вкус, но не на какой-то уникальный и вкусный, а на обычный выветрившейся дюшес.
На фото видно мутную водичку. Грушевый сироп, я думаю, при добавлении должен давать хоть какой-то цвет
3
August 1, 2024
29.07
2 человека в смене, 6 человек в очереди. Принятие заказ от 1 минуты, что очень долго для формата - to go
Прибавим достаточно посредственный кофе, заветренные десерты и выпечку… 🤷🏼♂️
01.08 - очереди нет, но есть очень занятые сотрудники общением с друг другом. Благодарность за экономию денег на карте)
3
1
August 12, 2024
Больше нравится точка на 8-9 выходе, ребята более приветливее, всегда улыбаются, и кофе будто вкуснее! Отдельная благодарность Никите за его кофе
1
1
August 20, 2024
Брала тут кофе два раза.
После первого раза пить тут кофе вообще не хотелось, горько и не вкусно.
Спустя несколько месяцев решила взять второй раз, по итогу кофе не дождалась. Стояла 15 минут, очередь не уменьшилась вообще, пришлось уйти так как опаздывала на работу. Ужас
1
2
April 22, 2024
Попробовал капучино. Кофе хороший за свою цену.
Плюс:
Уточнили сделать покрепче или не надо.
Минус:
Бариста с плохим настроением, на вопросы про наличие напитков и их объёмы отвечает тыканием пальцами в банеры, причём расположены они в не очень визуально доступных местах.
На просьбу добавить сахар ответ был: сахар перед вами.
4
1
August 10, 2024
Худший бабл ти из всех что мы с девушкой пробовали, минусы: тапиока плохая она больше, она более склизкая и вязкая, по литражу купили 0,6 а налили 0,45 только дома смогли проверить, вообщем не советую данное заведение.
Невозможно купить воду соки и газировку из-за их вечного отсутствия.
4
1
March 18, 2024
Нулевая клиентоортентированность.
Один раз муж просил поменьше соуса в сникерс латте, добавили больше, чем в других локациях сети.
Вчера хотела купить сезонную новинку, подошла к окошку. Рыженькая сотрудница сказала "подождите, пожалуйста", и минуты 1,5 рассказывала другому сотруднику про бутыли от воды и то, что это не мусор. Лекция про мусор продолжилась, на меня ноль внимания, не стала ждать, пошла в другую кофейню возле метро.
5
July 17, 2024
Здравствуйте уважаемые начальники этой точки . Обратите внимание пожалуйста как там со второго выхода грязно где крышки с сахаром лежат она вся пыльная . Я люблю ваше кофе брать но пожалуйста поверьте. Соседи с другого выхода все омоют все чисто не то что там .
1
November 14, 2023
Довольно странный прикол с тем, что график и на наклейке и в яндексе стоит с 7 утра, а по факту уже который раз пытаясь купить кофе в 7:15-7:20 кофейня не открыта. При том, что сотрудники там есть, просто говорят "Извините, мы еще закрыты". Я сама работаю бариста, тоже открываюсь с 7 утра, никогда не было такого, чтобы в 7 утра мы не могли сделать кофе. Меняйте тогда график :(
Поставки тоже не отговорка для этого.. мы принимаем поставки по несколько раз на дню и утром, и днем, и вечером, это никогда не мешает вовремя открыться и закрыться. Короче, огромный минус...
Кофе. Ну, за свою цену в таком месте, относительно неплохой, пить можно, я по большей части беру американо, потому что не могу пить обычное молоко, а альтернативное у них от немолоко. При все уважении и понимании цен на альтернативное молоко, за надбавку в 60-90 рублей за него можно было бы и нормальное заказывать, немолоко пить невозможно... за такую же цену + 20-30 рублей можно купить его литр...
Ситуацию спасает лишь пару сотрудников, особенно запомнились парень с русым каре (может чуть короче, извините, хаха) и девушка с пирсингом, которая заметила мой кастомный шоппер и отметила его. :)
Косяки есть, но исправить их можно, хотя бы начните открываться согласно графику...
3
1
July 24, 2024
Купил в переходе этом сэндвич с красн рыбой и слив соусом,только открыл упаковку и повалила вонь рыбы пропавшей,250р на ветер,походу в тепле хранили когда то,испортился,написано изготовлен 23го ,годен до 26го,купил я 24гг числа. Девушка молодая,приветливая.
2
December 14, 2023
Пару раз брала авторский латте у баристы парня,все было супер,вкусно и цена приятная.
Сегодня бариста была девушка, кофе был жженый и горький, пить если честно не возможно,выбросила. Так что вкус и качество, будет полностью зависеть от баристы в смене.
April 8, 2024
Постоянно там беру кофе. Цены радуют,не завышены,как в других кофейнях такого плана. Очень жаль,что перестали заказывать мятный сироп.
Ребята стараются,но есть те,кто делает нормальную консистенцию латте и вкусно получается,а есть,кто лишь бы быстрее отпустить.
2
1
February 9, 2024
Отличное кофе и десерты. Удобно. Разнообразие. Доступно. Чисто. Самое ценное сотрудники, внимательные и отзывчивые, отвечают на все вопросы. Тирамису моя мечта, ну очень потрясающий десерт. Хочется перепробовать все. Спасибо за Ваш труд и внимание.
1
August 7, 2024
Заказала айс латте, получая заказ, (а делали его ооочень долго) поставили перед фактом, что крышки закончились. А предупредить нельзя было? Это как минимум не гигиенично идти по улице и пить без крышки - как максимум все пролилось
3
July 21, 2024
Отвратительный кофе, в капучино одно молоко кофе в нем максимум 5%. Грязные стойки, бутыли с жижей от слива жидкости с кофе машины по открытым стеклом, полная антисанитария!!! Беру кофе не первый раз у вас, но молочный напиток продавать под видом кофе это наглость! Далее… девушка без угрызения совести отдала стакан кофе полностью залитый и грязный со всех сторон, поменять на чистый отказалась! Нонсенс. Прошлось протереть салфеткой СВОЕЙ и идти лесом, как видимо считает ваша компания! Даже салфетница ваша вся грязная. Нужно подать жалобу в рос потреб, чтоб вас проверили. То что вы делаете не допустимо. На фото стакан вытерла влажной салфеткой, какой он был изначально можете себе представить.
3
June 2, 2024
напитки хорошие, не особо сладкие, дело каждого вкуса, но продавец был не особо вежливый, общался не приятно.
2
July 17, 2024
Плюсов нет одни минусы.Раза 5 заходил и раза 5 не получил кофе.Прихожу к 10 утра на месте никого не бывает,прихожу к 5 у них технический перерыв ,ПРИХОЖУ В 21:30 они говорят мы все закрылись.
2
December 21, 2023
Купила кофе без высоких ожиданий, а оно оказалось очень даже не плохим, но я не люблю крепкий кофе…
Главное не жженое 😌
Приятная девочка на кассе, и очень вкусный морковный кекс.
За такой прайс очень даже не плохо
1
July 15, 2024
долгое время ожидания: в других кофейнях one and double было намного быстрее. взяли два напитка, оба не понравились: сплошное молоко, да еще и тапиоки очень разваренные...
3
July 20, 2024
Я поддерживаю комментарии других людей полностью
Просила напиток с джус боллами
Мне показали напитки, я выбрала, оплатила.
Мне сделали и я ничего не подозревая пошла в метро, спускаюсь и понимаю, что джус боллов нет!!!
Пришлось выйти из метро, задала вопрос, почему нет джус боллов?
Ответ был такой:
В этот напиток они не идут
Вам положить?
Я отвечаю-да!
И получается мне сделали отмену 350 рублей но и потом пришлось отдельно платить за джусболлы!!!!
Меня даже не предупредили, что это будет платно
470 рублей!!!!!!!
Вы совсем? Если бы была нормальная кафешка я бы за 500 рублей получала намного лучше сервис, больше никогда не пойду туда
Cofix one love ❤️
4
1
April 29, 2024
Часто беру у них кофе перед тем как поехать на учебу. В этот раз попросила пометить напитки. Очень креативно и весело. Заряд бодрости и радости с самого утра😹❤️🥰
2
2
June 29, 2024
Вкусный лимонад и очаровательная бариста с розовыми волосами, очень дружелюбная, прям подняла настроение)
1
1