Omsktur
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
90 reviews
October 8, 2023
Наконец-то этим летом получилось с семьёй выбраться на отдых и обратились за помощью в это агентство. Спасибо большое менеджеру, за умение работать с клиентами, смог нам предложить много вариантов исходя из наших запросов. Организовали прямо под ключ проживание и отдых. Мы так хорошо провели с семьёй отпуск и в будущем снова обратимся за помощью к вам.
May 12, 2023
Брали семьёй путёвку на Алтай в Омсктуре два года подряд 2021,2022г.Очень понравилась база,которую предложила менеджер. Второй раз,в 2022 мы купили только проезд,а отдыхали самостоятельно. Два года подряд ехали с гидом Наталье и водителями Артёмом,Василием и Сергеем. Комфортные автобусы,отличные водители. Сопровождающая Наташа просто умничка! Знает свою работу,объясняет всё чётко,грамотно. Уделяет внимание каждому пассажиру. По дороге обратно рассказала о водохранилище в Новосибирске.Очень комфортно было ехать ,несмотря на долгую дорогу. Смотрели фильмы,были остановки в кафе,в туалет. Если поедем ещё раз,очень бы хотели видеть Наталью нашим сопровождающим! Рекомендуем Омсктур!
August 3, 2023
Хотели заказать путевку на базу отдыха Артын, пообщались по телефону все устроило, приехали в офис на Карла Маркса 03.08.2023 г. и начался конкретный обман, все, что сказали и пообещали по телефону обман, сказали, что у нас все на доверии, как мы сказали так и будет, гарантий никаких нет, несмотря на то, что изначально был предложен конкретный домик, в офисе же выяснилось, что поселят по факту свободных мест, тоесь оплатив финский домик, можешь получить избушку на курьих ножках, договор перед оплатой категорически отказались довать, сказали сначала оплачиваете путевку, потом читаете договор. С такой наглостью, хамством и враньем, решили не связываться, развернулись и ушли . Никому не советуем обращаться в данный офис, если не хотите быть обманутыми!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
October 6, 2023
Очень хорошая компания третий раз уже берём у них туры и отдыхаем всей семьёй. Хочется отметить что очень вежливый персонал, всегда рады помочь.
April 22, 2024
Спасибо,огромное за хорошие обслуживания,хорошие путёвки все выбрал по телефону так как был на работе,очень понравилася путёвка поеду ещё раз.
1
April 4, 2022
История одного душного клиента.
Летом прошлого года в нашей компании друзей зародилась идея устроить совместные горнолыжные приключения в зимний сезон 21/22 года. Многим это было интересно, но мало кто представлял, как устроена эта кухня. Выбор мест для катаний со снежной горы в нашей стране довольно обширный, мы решили остановиться на Шерегеше, так как ближе от Омска и возможно дешевле. Обычно я сам планирую маршруты путешествий, но в силу отсутствия знаний и опыта зимнего отдыха в горах решил довериться специалистам.
В начале декабре мы совершили обход по основным турагентствам города, в каждом озвучили тех задание и выслушали предложения менеджеров. После проанализировали все варианты и решили, что Омсктур при наличии аналогичных мест проживания озвучил наименьшую цену и предложил наиболее вкусные бонусы.
6.12.2021 Так получилось, что за пол года от нашей связки отвалилась половина персонажей и на момент бронирования тура мы сообщили менеджеру, что нам требуется проезд Омск - Шерегеш - Омск + номер на 4 человек в гостиничном городке с питанием. Менеджер Яна предложила несколько вариантов, наиболее привлекательным показалась гостиница Кедровая. Тем вечером был забронирован номер, оформлен договор и произведена оплата в ~половину стоимости тура.
7.12.2021 Появился человек который захотел присоединиться к нашему горнолыжному приключению. Я не поддерживаю подобные движняки и не хотелось беспокоить менеджера нашими телодвижениями, но раз партия сказала надо, Гаврил ответил есть! Обратился к менеджеру с тысячами извинений и просьбой каким либо образом засунуть в наш тур и номер 5 человека. Яна пообещала проработать вопрос. Через пару дней Яна принесла положительный ответ сообщив, что оператор может устроить доставку дополнительного человека, а гостиница в свою очередь может организовать 5 место в номере в виде раскладушки. Нас этот вариант устраивал, мы сказали да.
22.12.2021 Было выполнено изменение договора с включением 5 человека и произведена доплата до полной стоимости тура.
15.01.2022 Мы оформили аренду горнолыжного инвентаря в прокате туроператора борд + обувь стоили нам 1000 рублей на человека, на неделю. Хотел бы отметить, что инвентарь был погружен в автобус представителями проката, никаких лишних телодвижений с нашей стороны не требовалось. По этой части, просто ювелирный сервис, респект!
Дальше интересней)
18.01.2022 Случилась беда, одному члену нашей группы закрыли возможность выбраться в отпуск вместе с нами. Когда запрет подтвердился окончательно, нам пришлось связаться с Яной. Говорю у нас -1, можно переоформить договор? Она сообщила, что займется вопросом. Через некоторое время подтвердила возможность исключения 5 человека и пригласила на переоформление договора и возврат средств.
На этом печальные события не закончились.
27.01.2022 Буквально за неделю до отправления из 4 оставшихся человек заболела одна принцесса, это означало ещё -1. Проблема была в том, что в этот период место размещения могло нам отказать в вычеркивании ещё одного гостя. Мы связались с Яной. Мне было стыдно, неудобно, неловко и искренне паршиво, я по настоящему верил, что Яна имеет право с нами не сотрудничать и заблокировать все наши контакты, но она пошла на встречу и проработала вопрос. После сообщила, что ждёт нас на переоформление договора в любое удобное для нас время, без всяких штрафных санкций. Мы были достойны быть назваными самыми плохими словами, но ничего подобного не поступило в наш адрес.
5.02.2022 Мы сели в автобус и приключения начались.
В Шерегеше было круто!
Проживание. Гостиница Кедровая оказалась более чем хорошей, с нормальным завтраком и плюс минус приемлемым ужином, это было удобно и сэкономило нам пару миллионов денег. Персонал отличный. Все необходимые плюшки для горнолыжного инвентаря в виде сушилок для обуви и мест хранений для бордов/лыж имелись в наличии. Отличное расположение, шаговая доступность до многих подъемников, общепита и мест отдыха.
Катание. Мы были новичками в этом деле, но для первого раза всё получилось более чем хорошо. Катались, как улитки, но получили гору удовольствия. Правда я сломал ребро и повредил руку во время второго заезда в первый день отдыха, но оно того стоило! Уверен, могло быть хуже. Очень хорошо, что до отъезда в Шерегеш нам удалось поучиться пару часов с тренером (Всё благодаря прекрасной Нике, отзыв о её знакомстве с доской был очень своевременным, ещё раз спасибо!).
11.02.2022 Мы отправились в Омск. Отъехав от Шерегеша на 10 километров, я вспомнил, что мы забыли наш жёсткий диск со всякими фильмами в телевизоре в номере. Я оперативно сообщил о своей беде связавшись с объектом размещения и Яной. С обеих сторон получил ответ, что проблема совсем не проблема. Через пару недель жёсткий диск вернулся домой. Топчик!
Финалочка. Автобусный трансфер Омск - Шерегеш - Омск + проживание в гостинице Кедровая с 2 разовым питанием обошлось 18100 на человека. Повторюсь, инвентарь с удобной доставкой - 1000 рублей на человека за весь период тура. (цены не будут актуальны для следующего сезона и вообще сейчас многое поменялось, но это важно для понимания, на сколько вкусным получилось предложение, а оно могло быть еще более выгодным по ряду причин).
Шерегеш прекрасен. Отпуск удался. Огромное спасибо Яне. Мы не плохие, честное слово!
2
April 26, 2024
Вы лучшие! Мне срочно нужно было в Египет к дочке, сотрудница хорошо все оформила и к добавку нашла хороший отель.
October 14, 2023
Хотел выразить благодарность сотруднице Дарье, за её подход к клиентам. Омсктур радует своей работой, наличием путёвок. Всем советую выбирать именно это турагентство.
February 16, 2022
Лучшее и самое надежное турагенство! Все путевки берем только здесь и только через Менеджера Яну, она отличный профессионал, всегда подскажет, поможет, в путешествиях всегда были с ней на связи, помогала решать проблемы если они возникали. При наличии путевки, нам неповезло заболеть , изза этого не смогли вылететь в отпуск, Яна нам очень помогла, объяснила как составить заявление на возврат денег, какие справки собрать. За путевками только в Омсктур и только к Яне!
July 26, 2022
Добрый день. Хотим с мужем выразить огромную благодарность менеджеру Яне за наш великолепный тур в ОАЭ, а именно в Шарджи😍Яна профессионал своего дела, в короткое время выявила наши потребности и подобрала для нас, с учетом наших желаний, эмират и отель - Шарджи, отель Coral - сервис, погода, природа и Залив - все очень круто🔥Мы в полном восторге и следующий наш тур, обязательно будем планировать с Яной. Спасибо большое.
2
June 21, 2022
Хотим выразить огромную благодарность,менеджеру агенства ОМСКТУР-Наталье! За проявленную оперативность и неравнодушие в непредвиденных обстоятельствах отдыха своих туристов! Умение быстро и грамотно решать вопросы и не испортить настроение и отдых своих клиентов!!! Наталья-это человек, который работает на своём месте и всегда поможет в трудной сложившийся ситуации. С уважением ваши туристы санатория "Аэлита"-"Покрышкино"😄🤟
October 5, 2023
Мне подобрали замечательный тур)Алтай-это хороший отдых,веселые люди😁Огромное спасибо агенству Омсктур😊🥰
1
May 3, 2024
Хорошая организация! Быстро подобрали путевку, цены не высокии. Вме понравилось
July 27, 2023
Нам подобрали отличный тур! Дагестан-это отличный отдых,замечательные люди! Светлана- турагент,спасибо🤗🤗
1
February 23, 2024
Хорошее агентство. Терпеливый менеджер Анастасия найдет тур под закалённый и бюджет и притязания.
April 5, 2022
Хотелось бы поблагодарить компанию Омсктур и менеджера Яну,за подборку туров на Камчатку и Шерегеш!Яна в короткие сроки подобрала нам два тура(с кешбеком в 20% от государства),посоветовала хорошие экскурсии,а так же отличные отели.Яна большой профессионал своего, обязательно всем рекомендую обращаться к ней,за поиском интресных туров и отличного отдыха)))
1
April 20, 2024
Брал здесь путевки в Турцию на всю семью и честно говоря был удивлен цене так как она меньше чем где либо. Также хочу выразить благодарность Татьяне, которая помогла нам, ответив на все наши вопросы.
June 27, 2024
Спасибо омсктуру, хорошо отдохнули с семьей🔥
October 10, 2023
Брали с семьёй тур в Омсктур . Были довольны их услугами. Отдельное спасибо Ирине.
December 8, 2021
Спасибо менеджерам Омсктура Светлане, Елене и Татьяне за организацию поездок в Шерегеш и по Омской области. Все вопросы всегда решаются быстро, можно подобрать гостиницу под запрос, позвать друзей, купить скипасс со скидкой и т.д.
Все очень оперативно и качественно!
October 7, 2023
Очень все отлично. Сотрудники очень вежливые и добрые
June 14, 2022
Да молодцы девчонки! Всё про всё знают и терпеливо объясняют. Для путешествий по России и Казахстана, наверное лучшее агенство в Омске
July 17, 2022
Большое спасибо! Менеджер Яна подобрала тур, отель все понравилось, отлично провели отпуск.
1
May 16, 2022
Пришла сюда второй раз и разочаровалась. 😔 хамское отношение, сидела в очереди ( очередь не соблюдается, кто с улицы кто по записи - о чем никто даже не предупредил )….. не рекомендую это агенство. Ни сервиса, ни человеческого отношения…..
January 26, 2022
Не первый год бронирую отдых в Шерегеш в этом турагенстве. Профессионал своего дела Светлана Медведева. Спасибо ей большое за её работу. Буду еще не раз обращаться в это агенство .
November 1, 2022
Очень вежливый персонал, всё что нужно было мне, мне подобрали... всё супер!!!
1
December 6, 2021
Не раз обращалась в данное турагенство! Обслуживанием очень давольна! Менеджер Татьяна очень грамотно подбирала туры, сопровождала в поездках! Советую!!!! 5 из 5
1
July 7, 2020
Огромное спасибо "Омск Тур" и особенно Татьяне Хориковой. Очень грамотная, подобрала и оформила тур нам быстро, хорошо помогла справится с трудностями в поездке. По приезду позвонила узнать, как отдохнули. Спасибо большое за такое отношение!
1
September 28, 2021
Агентство порекомендовали знакомые, теперь только к ним, посоветовали супер отель, "оттиум эко клаб сиде", остались очень довольны отдыхом, опытные специалисты
Спасибо Оксане Владимировне
April 30, 2022
Огромное спасибо Яне, отправляла маму в отпуск, все подобрали, все было на высшем уровне. Спасибо!!!!
2
July 16, 2022
Все отлично персонал вежливый ,приятные сотрудники
December 8, 2021
Много лет обращаюсь в ОмскТур, никогда не подводили, отличная слаженная работа, спасибо!!
1
April 5, 2022
Самое классное агентство! С ними мы отдыхали уже несколько раз. Организация на уровне, не пытаются просто нажиться на своих клиентах, что встречалось уже ни раз. Всем своим знакомым уже рассказали.
October 14, 2023
Супер-пупер
March 2, 2020
Подбирали путевки в Италию, сделали визы быстро, билеты до Москвы выкупили, стыковка авиарейсов удобная
February 25, 2019
Плюсов нет!
Отношение к клиентам ужаснейшее, сервиса 0!
Ехали их автобусом в Шерегеш и обратно в автобусе очень жарко либо холодно так как на остановках двери открыты
В прокате лучше вообще не брать ничего, снаряжение отвратительное и в ужасном состоянии!
2
3
February 1, 2020
Хорошее агенство, все объясняют , все рассказывают! Можно купить билеты
1
December 8, 2021
Рекомендую к посещению!
2
January 18, 2019
вежлевое и внимательное обращение с клиентами могут посоветовать куда лучше поехать отдохнуть.
2
September 17, 2019
Пользуюсь услугами этой фирмы с 2013 года. Отзывы только положительные.
3