Доброго времени, хотели поделиться своими впечатлениями о клинике , в первую очередь администрация всегда обходительные и доходчиво объясняют , вежливы и приятны в общении , хотелось выделить Ларису!!!, врачи внимательны и всегда все рассказывают , очень довольны результатом, и качеством !!, благодаря стараниям и помощи Омикрона, наша бабушка сново видит хорошо , Спасибо Омикрон!
Муж решил сделать коррекцию летом 2024. Пришел в клинику Омикрон на Максима Горького, провели обследование, говорят минус такой - то делаем операцию? Он говорит да, они цена 60 тыс. Он - ок, они - мы с вами свяжемся. В ноябре они звонят и говорят, ой приносим извинения, что про вас забыли давайте 50 тыс и записываем вас на операцию 4 декабря 2024, он- ок. День операции , приезжаем к 9:00, человек 10 сидит, сидим все до 12:00, выходит врач и говорит аппарат не прошел тестирование сорри ребят, можем вам предложить перенос операции на 24 декабря 2024. Муж говорит - ок. 24.12.2024 снова приезжает к 9:00, и снова все Те же 10 человек,на мужа одевают белые тапочки и белую шапочку и он лежит в кабинете для операции. В 12:00 он выходит из кабинета , разумеется к нему за это время никто не подходил, спускается вниз и говорит админам , операции не будет , они пожимают плечами, он заходит в кабинет доктора, док говорит - аппарат снова не прошел тестирование. Хотите говорит док, вам своего очень хорошего врача посоветую, он сделает все то же и за те же деньги. Мы сказали нет и сегодня решили забрать деньги, плюс позвонили в главный офис и рассказали историю в отеле качества. Хочется верить , что нам вернут деньги - ибо Истрия Ужасная !
Очень смешно с ответов клиники на негативные отзывы и с фразы о том, что «подобные случаи не свойственны нашей клинике». Какие? С переносом даты операции? 7 раз (в моем случае) - очень даже свойственны))
В августе 2024 года записалась на обследование для того, чтобы впоследствии сделать коррекцию тут же. В итоге решилась записаться на операцию 6 декабря. С этого момента мне переносили дату 7 раз!
И вот в марте 2025 (спустя 3 месяца пустословия) я решила забрать свои деньги за ЛКЗ.
Постоянно ссылались то на обновления системы, то на сломанное оборудование, которое уже два месяца было на обслуживании, то еще на что-то.
Хочу отметить, что администраторы приветливые. К персоналу нареканий нет никаких. Но я прихожу в клинику не поболтать на ресепшене, а получить услугу, которую, мне так и не оказали. А сколько было надежд на новое зрение…