Отвратительная служба такси. Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами.
Было несколько ситуаций, когда нужно было уехать из поселка в Чехов. Во первых при звонке диспетчеру: изначально разговаривают с пассивной агрессией и безразличием. Машин всегда нет. Несколько раз обращалась с просьбой - направьте пожалуйста машину, когда освободится. Конечно же машины не было. Звонить каждые 15 минут - тоже не работает. Машин нет. Договориться о чем-либо невозможно. Ответ один - вызовите Яндекс такси. Диспетчеры могут положить трубку прямо во время разговора. Если бы не отвратительное отношение диспетчеров, уже не в первый раз, не было бы настолько негативной реакции.
Раньше было самое любимое такси в городе. Сейчас одна из худших служб.
***! Цинично обманули. Вчера 14.03.25г. заказывала такси на утро, до аэропорта. Оператор обозначила сумму 5тыс.Сказала, что повезут только после предоплаты в 1 тыс. рублей. Оператор не смогла сооринтировать по времени пути, из-за этого пришлось вставать очень рано,нужно было к 9.00,привезли к 7.00.Отказаться не смогла, т. к. уже перевела1тыс. Такси пришло,, левое,,, водитель долго искал подъезд, хотя я несколько раз повторила какой, голосового сообщения не было, при вопросе про,, левое,, сразу стал суетиться... Номер 540.Обязательно буду везде об этом говорить. Неужели не понимают, что теряют клиентов? В Яндексе такси такая поездка стоит 3.700.Отвратительно, низко и мерзко.
Такси... Приезжает быстро...максимум ожидания 20 минут...тариф в два раза меньше чем везде кроме автобуса ... Оператор высшей степени профессионализма ! Я бываю забываю сказать что еду с ребенком а она сама уточняет !!! Это самый лучший оператор !
Сегодня ехала с ребенком на такси гос номер 583. За рулём была женщина. Разве можно так возить людей!!!! Дважды резко тормозила, т к не видит, что водитель впереди едущей машины включил поворот, потом проехала на красный сигнал светофора, пересекла сплошную, а то что на поворотах не притормаживала я вообще молчу! Это первый раз в этом такси попался такой водитель! Руководство, примите меры пожалуйста!
Отличная компания, водители адекватные доставят куда нужно быст ро, адекватно, аккуратно! Водители все с пониманиями всегда помогут и решат любой вопрос, отвезти привезти, доставить покупку а так же многое…другое…Диспетчера вежливые, при правильно поставленном вопросе быстро найдут Вам ближайшую к Вам машину…и вот Вы уже в пути! Рекомендую!
Сейчас еду в этом такси. Известный агрегатор написал, что загружен и время ожидания более 20 минут.
А тут у ж/д станции стоит не менее 10 машин Омеги.
Сел. Поехали… и сразу стало понятно почему они стоят и никто не хочет в них ехать🤦♂️
Водитель смотрит цену по распечатанному засаленному прайсу, в салоне грязь, сиденье настолько продавлено, что каждая кочка угрожает здоровью позвоночника. При этом вся подвеска на кочках громыхает так, что не нужно быть слесарем, чтобы понять, что скоро что-то отвалиться.
Ужас. Вопрос к руководству: Как вы допускаете такой хлам к перевозкам людей?
Фух. Доехал. Живой и слава Богу🤪
Сегодня вызвали такси,,приехала девушка Юля,на школе,379,ехали с Чехова,до аэроп орта Домодедово,остались очень довольны,быстро,с комфортом, спасибо за оперативность
Очень выручили, спасибо с ервису. Планировал заранее поезду в Яндексе с Чехова на Москву на вокзал в командировку. В итоге не одной машины не нашлось. А тут быстро нашли водителя и успели меня во время довезти до вокзала.
Добрый день!
Неоднократно, заказываю такси этой фирмы, сколько было случаев, что другие фирмы отказывались ехать из-за погодных условий за нами, а Омега-Плюс, всегда входит в положение.
Хочу выразить отдельное спасибо оператору Елене, за оперативность.
Водитель Виктор золотой человек, уже 2 раза выручал меня с малышом.
РЕКОМЕНДУЮ! СОВЕТУЮ!
Вчера 8.04.2024года заказали таксиОмега плюс,от деревни Дидяково до заправки «Опти»деревне Плешкино таксист содрал 1500₽.Мотивируя тем что он с города едет пустой и назад он тоже возвращается один.Откуда такие расценки???водителя завут Евгений Леонидович П .
Объясните своим водителям, что если они едут по населенному пункту, то надо соблюдать скоростной режим и смотреть по сторонам, в п.Мещерское пронеслась ваша машина с номерным знаком 583 и окатила водой из лужи с головы до ног и это в жилом секторе.
12.12 . 22 г утро, дождь.... Заказала такси... Хочу отметить и работу приветливо го диспетчера и водителя , номер машины 381 , Сергей. Машина приехала в течении 10 мин, чисто, тепло, приятная музыка, вежливый водитель,к стати Яндекс запросил 350 руб, Омега плюс довезла за 200 ...из 10 балов команда сработала на 10 . Спасибо)))
Позвонил уточнить стоимость поездки. Сразуже отправили машину. Хотя не говорил об этом. После отказа перезвонили и сказали больше им не звонить. Топ сервис👍🤦
Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру Соне, за человечность, понимание.
Она помогла оперативно, вызвать такси номер машины 596, водитель Александр.
Когда, я стояла час слишнем на улице и не могла, уехать с малышем с поликлиники, домой.
Яндекс, отказался нас везти, хотя у меня было свое, детское кресло.
Омегу рекомендую.
С наступающим Вас Новым годом!!!
Всегда готовы придти на помощь! Езжу с маленьким ребенком по утрам , машина подаётся своевреме нно, всегда с детским креслом ( заранее предупреждаю). Сегодня, 21.11. случился форс-мажор, так как машины не успели выйти на линию, девушка -диспетчер ( к сожалению, не знаю имени) была на связи, нашли машину, немного с опозданием, но все же. Так что я очень довольна работой данной фирмы, рекомендую !
Я пользуюсь только Омегой, всё мне устраивает, только очень долго ждёшь такси, несколько раз опаздывала на электричку...Говорят что машин мало, работать не кому...На омегу стала особо не надеяться.
ужасное такси! Безответственные!!! Заказала машину за 20 минут , сказали приедет. В итоге стою жду, прошло 25 минут… звоню… «а машин нет» мне говорят! Это как понимать??? Я из-за вас опоздала на работу!!!!
Пользуясь такси омега плюс постоянно, машину подают 5-7 минут, операторы вежливые, работают водители местные, город знают, любую пробку объедут, ехал с Яндексом город не знают едут по навигатору, встали в пробку опоздал на работу, теперь пользуюсь только омегой, цены приемлемые, спасибо за работу данного такси!
По телефону отвечает хабалистая женщина. По телефону сказали одну цену, по факту оказалась на 200 руб больше.
Никакой клиентоориентированности, больше не обратимся. И вам не советую!
Данный отзыв прямо адресован к водителю машины у381оо. Сегодня утром, вместо того, чтобы подскакивать на всех лежачих полицейских, выезжать на встречку и чуть ли не спать на руле - подумайте, а нужна ли ВАМ такая работа, где вы ещё и людей на деньги разводите. Отвратительное отношение к клиентам за такие бешеные деньги.
Мне больше в ЧЕХОВЕ маршрутки пазики нравятся нравится кататься на пазиках маршрутках. А как и сколько такси: омега+ берет чтоб с Чехова в Раменское доехать этож великолепно. Ха, ха, ха. Рома.
Водитель автомобиля Рено белый с номером 214 безответственный хам. Спус калась с ребёнком по лестнице и на секунду не успела ответить на его единственный короткий звонок о приезде, хотя увидела его в окно. В заказе было указано, что еду с ребёнком 2-ух лет. Сразу же перезвонила водителю, но он уже не брал трубку. Когда взял, сказал, что уехал на другой заказ, хотя не пришло даже ни единой минуты. Осталась ждать ночью с ребёнком другого такси.
Ранее пользовался услугами этого такси до выхода Яндекс на Чехов. Затем был долгий перерыв по причинам, которые приведены в остальных отзывах выше от других пользователей.
Но сегодня, 8 января, когда услуги у регулярного перевозчика были втридорога, от безысходности позвонил в Омегу.
В итоге остался в полном восторге:
1) дозвонился с первого раза
2) в деревню Поповка с заснеженной дорогой подали за 15 минут по регулярному тарифу, где по умолчанию включено детское кресло.
Не пользовался услугами года 4 именно у них, поэтому оказался сверх удивлен, и не мог не напивать отзыв.
Сегодня утром вызвал такси в 7.37 с детским креслом, в итого уехал на автобусе так как таксист через 20 минут после вызовп позвонил и сказал что еще далеко , спасибо е.
Если вам нужно ехать в аэропорт, то гарантию Вам не дадут, что к Вам приедет такси! Гарантию не дают в аэропорт! Что это! Больше никогда не буду заказывать такси в этой конторке
Охамели просто в край!! Обманывают по стоимости, если вызываешь не через оператора, завышают цены самовольно. На стоянке около карнавала, Я как шавка бегаю от машины к машине, потому что у них очередь, о которой Я знать не знаю и знатьне обязана. Я по дождю хожу, а они жопы в машинах греют. Ещё и быкуют, когда Я не в ту машину сажусь. Отказываются везти. Неоднократно отказывались везти по названному адресу, потому что лень было, ибо водитель спал. И это самый крупный таксопарк Чехова. Днище!
Долгое время не пользовалась услугами данного такси… так как у меня своя машина…. Сегодня была вынуждена вызвать такси, и так как в своё время пользовалась долгое время вашими услугами, надеялась на прошлый безупречный сервис. У вы я в шоке… ждать пришлось в да раза больше обелённого… при том что водитель хам каких поискать… отвратительный сервис …. Может руководство поменялось и им не важно как чувствуют себя пассажиры… важно заработать?… удачи… идите этим путём к процветанию!!!
3 июля в 12.28 такси Омега Рено Логан белого цвета с номерным знаком Р394ОМ750 на ул. Чехова напротив здания суда чуть не сбил на пешеходном переходе женщину. Все машины притормозили кроме этого такси. Примите меры! Эти данные будут переданы в ГИБДД
От Венюково до Кулаковского тубдиспанцера взял 350р, хотя первоначально озвучил 250р, желаю этому водителю удачи на дорогих. Отрицательные впечатления и рекомендации только Отрицательные.
Только Омега сегодня меня выручила, спасла. В 5 утра позвонила в друг ое такси, у всех на слуху, одни обещания и пустая фраза нет свободных, это утром то. Омега быстро все сделала, и через 25 мин такси в мою деревню снт приехало. Спасибо, вам, успела и на электричку и на поезд.
Отвратительная служба такси!ужасные диспетчера!вместо того,что бы сохранить лояльность клиента,диспетчер сидит хамит в трубку.ты ей слово она тебе 15 вслед.ценник взлетел,а автомобили оставляют желать лучшего,то сидение жирное,то двери с петель слетают.если ты заказываешь машину,будь добр сиди и карауль ее,дабы она не проехала мимо тебя
Вообще охамели! Мало того, что водители завышают цены, как бомбилы, так ещё и диспетч ера стали чудить. Мы - постоянные клиенты, часто ездит муж на работу и назад. Вызвали такси, диспетчер предупредил что нужно ожидать минут 20 - 30.Окей, ждём. Потом сообщили, что машина сломалась и сейчас направят другую. Ждём. Потом вообще стали скидывать звонки, машину так и не дождалисьдождались за этот час. Давно бы уехали на другом такси, но не хотели вызывать так как Омега обещали подать машину, зачем вторую заказывать. Отлично вы относитесь к клиентам, ничего не скажешь!