Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:promotions, special offers, bonuses, gifts
Формально всё хорошо. Но манера общения, даже не знаю, что ещё, были по отношению к пожилому немощному человеку какие-то неприятные. В итоге мама разнервничалась, ей стало плохо, поднялось давление, и она попросила срочно её оттуда увезти
Надо отметить, что врач этой оптики также отказалась вести приём на фоне состояния здоровья мамы.
У нас сложный случай. Вот мы приехали, завожу маму к ним. Первый вопрос от персонала
- Добрый день, что вы хотели? - и таким тоном, мол, какого лешево вы тут делаете?
Ну вот что люди хотят в оптике?..
Отвечаю, - Очки маме подобрать
Персонал: "А вы их заказывать будете?"
Я вот не понимаю, честно. Мы зашли в обычную оптику, обычные люди, приехавшие на обычной дешёвой машине. Да хоть на трамвае. Мы не пришли в элитный салон в дырявой обуви. Мы просто зашли подобрать очки. На маме были хорошие очки... сам аксессуар намекал, что очки мы покупаем...
Отвечаю персоналу, что будем заказывать, если смогут подобрать, так как у нас сложный случай. Приехали с документами и КТ глаз.
Персонал: "Нуу... У нас просто платный подбор если заказывать не будете. И бахилы, пожалуйста, наденьте"
Опять же, сами ходят без бахил. Мы зашли с улицы в сухую солнечную погоду, пройдя 10 метров из машины по асфальту... не часто зайдя в магазин вас просят надеть бахилы
И т.д. В итоге мама просто не захотела там находится, а когда села в машину вообще расплакалась, потому что это неприятное впечатление добило её в тот тяжёлый день неприятных новостей.
В общем, не знаю, что ещё добавить. Казалось бы оптика в закутке на окраине города, и должна была бы быть рада всем клиентам (мы, кстати, были единственные посетители), но, видимо, господа из оптики очень переборчивы и без фейс контроля не обслуживают..
Посетили оптику первый раз. Остались довольны огромным выбором оправ. Ребёнок смог спокойно примерить любую, чтоб определиться с выбором. Персонал в свою очередь очень помог подобрать подходящую нам, в которой дочь чувствовала бы себя комфортно и в то же время стильно. Также порадовала скидка на наш заказ. После посещения оптики остались довольны!!!
Долгое время являюсь клиентом-пациентом «Омега-оптик». Персонал вежливый и внимательный. Сотрудники опытные, в салонах всегда можно записаться на прием к офтальмологу. Цены на любой вкус и кошелек. Себе приобретаю линзы, очки солнцезащитные и для зрения.
В салонах огромный выбор оправ.
Спасибо!