Olkon
120 reviews
February 15, 2024
В апреле 2023 года поставили окно, я просила чтобы оно было тёплое и качественное. Мало того, что мне пришлось самой весь мусор выносить, створку ремонтировали потом еще и резинки меняли, но в итоге потеет и течёт, но стоит то оно дорого.
3
May 15, 2023
Подкупила скидка на окно для балкона. Пришёл,, инженер"выслушал мои пожелания, он отреагировал +, но в договоре было всё по другому (это выяснилось в начале монтажа). Но, проблемы начались с доставки, вместо объявленных 2 часа ожидания, мы ждали 4 часа. До начала монтажа пришлось выяснять и частично устранять ошибки допущенные,, инженером''Игорем.Спасибо руководителю отдела по монтажу. На монтаж пришли ХАСАН И ДЖАМАЛ. Вот от работы этих ребят осталось только ПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Работали очень слаженно,без суеты, за собой убирали мусор. Качество их работы оцениваю на ОТЛИЧНО!
По итогу, компанию не рекомендую -на СЛОВАХ ОДНО, А НА ДЕЛЕ ДРУГОЕ. 13 мая 2023г
8
1
December 4, 2023
Это просто ужас. Заказала окна, ждала три недели когда изготовят. Когда привезли оказалось что одно не по размеру. Мне было сказано, что как изготовят другое то установят сразу же в тот же день как привезут. Но этого не произошло. Окно стоит уже вторую неделю. Но установщиков так и нет. Звоню в офис мне говорят что вам перезвонят. Но звонков так и не дождалась. На улице холод в квартире тоже. И ничего не предпринимается. 😡
6
1
October 2, 2023
Обратилась в компанию по установке окна.Инженеру Дмитрию большое спасибо за подробную консультацию с показом образцов. Окно устанавливал Виталий, профессионал своего дела. Осталась очень довольна работой этой компании.
1
1
October 25, 2023
Привезли болконный блок со сколом на стекле.обещали поменять при установке. Привезти привезли, а установили только через неделю. Не очень удобно,не замок у нас. Стекло не поменяли! И подоконник на верхнем этаже, на не застекленном балконе сделали с откосом во внутрь!сын часть денег не отдал. Переделайте, получите. Ген. Деректор не досягаем. Будем подавать в суд.
5
1
February 19, 2023
Добрый день!
Я крайне редко пишу отзывы, но сегодня я не могу это не сделать, ведь я в полном восторге от работы Мастера Егора! Это не первая компания в которую я обращаюсь (это не первый мастер к которому я обращаюсь), так что поверьте, мне есть с чем сравнивать. Редко можно встретить людей столь ответственно и трепетно относящихся к своей работе! Казалось бы, необходимо было просто произвести замеры, но мне, как человеку особо ничего не понимающему во всем этом, нужно было ещё и объяснить все от и до, чтобы я не просто слышала набор чисел, но и понимала о чем идёт речь.
И, могу сказать, Егор справился с этим великолепно!! Теперь могу сама кому угодно и что угодно замерить😂 Поэтому с меня огромное (!) спасибо и пожелание всем обращаться именно к этому мастеру.
3
1
June 30, 2024
мне честно говоря понравилась,компания очень хорошая сами поставили мне окна,они очень хорошо сделали всю свою работу не просто так поставлю 5 звезд
1
May 26, 2023
Отличная компания. Пришёл замерщик Дмитрий, очень толково всё объяснил грамотный,вежлив. Сделал скидку хорошую. Всем советую эту компанию,не пожалеете. Спасибо.
2
February 19, 2024
Поставили окна в октябре, а сейчас декабрь минусовые температуры и слой льда у основания окон и дует. Мастера приехали и сказали, что всё дело в стеклопакете, надо было ставить другой. К работе мастеров претензий не имею.
3
March 20, 2023
Прошу объявить большую благодарность монтажников Ивану и Евгению за хорошо проделанную работу. Всё сделали отлично
Я очень довольна за качество работы. Спасибо. И в офисе всех за хорошее внимание и отношение. Ещё раз спасибо.
1
January 31, 2024
Не советую по фото всё видно трата денег и нервов, забыла добавить поставили однокамерный покет который ставят только в нежилых помещениях пользуется тем что клиенты по не знаю соглашаются очень большой минус этой компании
September 10, 2022
29 августа заключили договор на остекление балкона(лоджия). 10 сентября балкон уже стоит. Большое спасибо компании за работу!Замерщик супер👍все рассказал, объяснил, порекомендовал. В офисе персонал тоже очень понравился, все быстро и чётко. Изготовлено, доставлено и установлено без задержек. И отдельное спасибо ребятам установщикам! За 4 часа все сделали. Быстро, аккуратно и чисто! Сказать, что мы довольны-просто ничего не сказать👍и цена не дороже чем в других компаниях. Большое спасибо команде "Олкон"!
1
3
August 19, 2023
Заказал и заплатил 1 августа на балкон окна.пришли два раза досихпор не монтировали.саммая несерёззная компания среди которых я знаю.не рокамендую.сегодня 19августа пришли и сказали что то не так сделаем в среду.связался с руководством он мне говорит вы сами некогда не ошиблись?получается я плачу 150т.р за ихние ошибки и жду,их неволнует что у меня могут быть планы какие-то.
7
1
November 21, 2023
В октябре 2023 года поставили окно, нам обещали что оно тёплое и качественное, в итоге потеет и течёт как и от застройщика, неприятно т.к окно стоит не три копейки и обещали качество, а вышло ещё хуже. 🤦♀️🤷♀️фото Прикрепляю.
6
December 28, 2021
Огромное спасибо компании ОЛКОН!!! Вы большие молодцы!!!! Сделали все быстро и качественно, а главное в срок. Консультация замерщиков порадовала. Большое спасибо Михаилу, который подошел ответственно к своему делу, подробно ответил на все интересующие вопросы, учел все пожелания, оперативно помог нам с выбором профиля. Монтажники приехали через неделю и установили все на высшем уровне. Буду рекомендовать ВАС знакомым и друзьям!!!
6
5
September 9, 2023
Промониторили цены окон по Челябинску, в Олкон оказались более адекватные. Инженер уговорил взять не самый дешевый вариант . С момента установки прошло более года , качеством довольны. Заказали ещё на входную группу
1
3
September 6, 2023
Обратилась год назад в эту компанию, по остеклению балкона. Сделали отвратительно, как только сильный дождь постоянно протекает вода. Пока была гарантия 3 раза приезжали, замазывали. Только гарантия закончислась, все забыли. Заплатила 60 тыс.руб, за это безобразие. Никому не советую
5
1
June 14, 2023
Промониторили много фирм по установке окон. Остановились на Олкон. Приехал инженер, померил балкон, заключили договор, тк цена устроила. Установили все в срок. Претензий и нареканий нет, всё замечательно. Спасибо всему коллективу. Рекомендую эту компанию!!
1
March 4, 2024
Очень плохо делают . Не качественно. В декабре поставили , как потеплеет начинает течь вода. Вызывали мастера ответа нет. Уже март результата нет . А вода с балкона течет.
2
October 25, 2022
Недавно 10.10.2022 (дата заказа 30.09.2022) получил заказ, который делал в данной конторе, и решил описать свои опыт взаимодействия с ней. Вообще, я эту контору отнёс бы к разряду "Рога и копыта". И если вам необходимы окна без установки, то я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ (!!!) обращаться в данную контору. Напишу почему.
Мне необходимо было с десяток окон. Без установки. С возможностью самовывоза. Пять идентичных окон одного типоразмера и пять идентичных окон меньшего типоразмера. Изучив все предложения на рынке я пришёл к выводу, что в данной конторе окна по приемлемой для меня цене. А именно, при общении по телефону устно и с помощью чата у них на сайте письменно, мне озвучили цену за окна первого типоразмера 6100 рублей за изделие (6600 руб. с москитной сеткой) и и цену за окна второго меньшего типоразмера 5300 рублей (5700 рублей с москитной сеткой). Профиль окон 60-ый ArTec, стеклопакеты двухкамерные, фурнитура Reze.
По приезду в контору, при заказе, я решил снова уточнить цены. После вопроса к менеджеру: "Сколько будут стоить два окна?", он мне объявил цену, за одно окно первого типоразмера и одно окно второго меньшего типоразмера, в сумме 14400 рублей. То есть у него окно первого типоразмера стало стоить 7400 рублей и окно второго меньшего типоразмера стало стоить 7000 рублей. Это с москитной сеткой. Разница изменения цены, между тем моментом как я узнавал цену по телефону и в чате, и тем моментом, когда мне цену объявил менеджер в офисе, составила 21% и 32% соответственно!!! Причём, такой " скачок цен" произошёл в один день, так как я утром узнавал цену, а для заказа в данную контору я приехал после обеда. Естественно, такое изменение цены меня не устроило, но и уезжать с пустыми руками, "спалив" бензин на дорогу и потеряв время, так же не имело смысла. Поэтому вместо заказа десяти окон, сделал заказ на два окна. Остальные окна я заказал в другой фирме по цене 7200 и 6200 рублей соответственно! Причём, если в другой фирме профиль так же 60-ый ArTec, то вот фурнитуру поставили Maco. А так как фурнитура Reze - это турецкий ширпотреб, то вот фурнитура Maco - это немецкое качество стоящее рядом с качеством фурнитуры Rehau. И это по более низкой цене.
Как и писал ранее, окна уже получил. Писать про качество окон нет необходимости, так как это обычные пластиковые окна, которые собирает куча фирм. Да и качество окна можно будет узнать спустя время.
Так же, при заказе, менеджер несколько раз настойчиво предлагал сделать оплату переводом на карту, а не оплатой через терминал, яко бы, чтобы не платить за эквайринг. То есть и здесь они хотели "нажиться"!
Так же, для получения окон меня направили на Радонежскую 10/1. Позднее, при получении заказа, я обнаружил, что по этому адресу находиться производственная фирма Евростиль! Это фирма по производству окон в которой можно заказать окна через их интернет-магазин.
На днях (17.10.2022), после получения заказа, решил поинтересоваться, какие цены предлагает это контора сейчас. И каково было моё удивление на услышанное. Они опять предложили следующие цены (размер окон и тип тот же): 6900 руб. (7200 руб. с маскиткой) и 5900 руб. (6100 руб. с маскиткой) соответственно. То есть всё так же меньше, чем та цена по которой продал их менеджер в офисе.
Из всего выше описанного, можно смело сделать вывод, что контора " Олкон" (chel.okna-olkon.ru), расположенная по Комсомольскому проспекту 30, обычные перекупы, которые при обращении к ним по телефону демпингуют ценами, а при обращении непосредственно в офис, накручивают цену по максимуму. Пытаются сэкономить на эквайринге, предлагая клиенту оплату переводом на карту. То есть на лицо все признаки конторы "Рога и копыта". Заказывать окна в данной конторе я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
17
1
April 13, 2023
Выражаю особую благодарность инженеру Юрию при оформлении заказа на установку окон. Доброжелательность и внимательное отношение к моим пожеланиям оставили только положительные эмоции. Надеюсь что при установке и монтаже окон будет также.
1
2
November 25, 2022
Все более менее до того момента, пока не заключите договор и оплатите. Если вам не повезло и пришла бракованная деталь, то будете бес конца звонить и ждать переделки. Они будут кормить завтраками и переключать с одного оператора на другой. Таких отзывов именно в этой компании много. Не советую и не рекомендую, если не хотите начинать свой день со звонков в компанию и выпрашивание исправить брак. Ужасный сервис. Они работают на количество, но к сожалению не на качество. Заслуженная вам оценка 2
6
1
January 26, 2023
Устанавливали окна в данной компании! Заплатив не малые деньги, получили просто ужасную работу! Порог у оконного блока провалился через месяц, сейчас с приходом зимы подоконник стал промерзать, дует! Обращалась не раз, одни отговорки, приедим, посмотрим, исправим! Терпения нет, буду обращаться в управление по защите прав потребителей, и решать другими методами!
8
1
July 25, 2022
Доброго времени суток!!!! Хочу выразить благодарность установщикам окон Виталию и Ивану, очень вежливые,воспитанные,знающие своё дело ребята. Очень идеально поставлено под ключ окно. Спасибо Вам огромное ребята.
2
3
June 27, 2022
Добрый день. Заказывали в жтой фирме выход на балкон, с двуми глухими окнами, в пол и дверью
Сразу зочу сказать, что к качеству изделия претензий не имею. И инженер очень хороший. А вот все их обещантя - всё это враньё. Повелись на скидки, юонусы и "гарантированый" кэшбэк.
Записались на замер через приложение, т. к написано, что при этом будет скидка до 5т.р. заключили договор в день замера (типа, тоже скидка 3℅) в итоге, никаких скидок (либо нам про это не сообщили) но, судя по ценам других компании, к которым мы обращались, скидки не было.
9.06.22 был замер и сразу заключили договор, веря тому что написано на их сайте и на авито, срок изготовления до 3-ех дней. Нам же наше окно привезли 20.06.22 (не очень похоже на 3 дня)
самой мне очень тяжело закоывать дверь до упора, постоянно мужа прошу(не знаю, чей это косяк, монтажнтков или сборщиков)
Так же, нам не положили декор (пластиковые штучки, закрывающие петли) монтажники и я сама об этом сообщили данной компании, обещали привезти, прошла неделя - тишина
И никакого Кэшбэка, о котором пишут на сайте и в приложении
Итог: ожидания не оправдались, . В следующий раз будем обоащаться в другую организацию
10
2
June 9, 2023
Все сделали отлично,вовремя,цены огонь,работают профессионалы, большое спасибо, всем советую эту фирму.
1
2
September 18, 2021
Выражаю благодарность компании Олкон. Заказывала остекление и утепление 2-х лоджий. Благодарю в первую очередь руководителя за организацию всего процесса, инженера по замеру - очень грамотно помог подобрать наилучший вариант, сделал замер, бригаду установщиков, которые выполнили работу быстро и качественно. Особо хочу отметить вежливость всех сотрудников компании. Спасибо.
6
4
January 30, 2023
Внимательное отношение персонала в самом офисе. Не давят, как обычно бывает у продавцов услуг. Слушают внимательно клиента и его пожелания. Самые низкие цены по городу!!! И это факт!!! Таких цен и качества нет,!
1
3
October 18, 2022
Всё хорошее заканчивается после предоплаты и подписание договора (в плане облизывания нет равных) качество монтажа и окон отвратительное, купились на цену и на положительные отзывы. По итогу можно сделать однозначный вывод, если не хотите проблем, обходить это место стороной, не смотря на цену и рассказы какие они хорошие. Положительные отзывы вызывают сомнения, врятли их писали довольные клиенты с таким подходом.
6
1
April 20, 2023
Поставили окно, всё чётко, но после установки и оплаты, обнаружил порез на откосе, мастер своей вины не признаёт, возможно не увидел при доставке, ничего не докажешь. С клиентами работа отвратительная!
7
1
June 14, 2023
Очень довольна своим новым балконом. Красиво, удобно. Хотя дороговато, но оно того стоило.
1
1
July 21, 2021
Прекрасная работа! Заказывала у них балконный блок. Замерщик все рассказал, все показал, даже профили можно было потрогать. Грузчики у них хорошие ребята. Но больше всего понравилось монтажники. Приехали вдвоем. Быстро, четко, слаженно работали. В процессе объясняли как пользоваться, как ухаживать, шутили. Даже соседи удивились. "Приехали, жить и уже уехали. И тихо стало." Следующий заказ буду делать только у них.
4
4
August 7, 2024
Хорошее качество по отличной цене 😊
1
2
December 14, 2021
Компания Олкон установила окна во всей квартире, осталась довольна. Заказываю окна в этой компании в первый раз, все быстро, недорого и качественно. Спасибо. Рекомендую эту компанию. Договор 4890.
3
3
December 26, 2021
Заказывала для мамы у вас балконный блок,и очень довольна результатом мама очень довольна всегда меня благодарит за качество ,сервис и конечно обслуживание, спасибо вашей компании,и отдельно мама попросила поблагодарить инженера Михаила,за его профессиональный подход к людям, процветания вам!)
5
4
October 23, 2021
Заказала балкон с отделкой.Работали Александр и Василий.Работой осталась очень довольна.Работали 2 дня,первый день был демонтаж а второй день облагородили.Работали тихо,было очень спокойно,на работу приезжали вовремя и нам не доставляли никаких неудобств.Большое спасибо настоящим профессионалам своего дела.Буду рекомендовать фирму Олкон людям.Желаю ребятам Александру и Василию здоровья.
3
3
July 5, 2021
Пожалела, что остановила выбор на этой компании!!! Установили, конечно, чуть раньше, чем говорили, что порадовало. Но, это видимо единственный плюс. Уже через месяц, а установили в самом начале апреля 2021г., балконная дверь и створка в одной из комнат начали цеплять раму. И вот тут началось: звонишь, попадаешь на колл центр, оператор переключает на офис, там тебя соединяют с монтажниками, которые обещают перезвонить и ТИШИНА!
С третьего раза нам перезвонили. Приехали, час возились с дверью, вроде сделали. Прошло два дня, она снова задевает раму! И вот мы опять пытаемся дозвониться до этой конторки, по-другому не назвать! И это 3 месяца эксплуатации! Мы заплатили за два окна и балконный блок около 70 000 рублей! А получили в итоге головную боль и никакого морального удовлетворения ( и,кстати, если будете заказывать, проверяйте все пластиковые откосы и подоконники при монтажниках: один откос нам поменяли, он был с заводским браком, а вот подоконники мы оставили в плёнке, а один из них оказался так же с дефектами. Фото приложила.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. Лучше б я поверила отзывам.
18
6
September 28, 2022
Установили остекление на балконе, после дождя оказалось что протекает вода по всей длине балкона от стены до стены. После недели дозвонов, перезвонили, приехали и как бы сделали все. Но после очередного дождя все опять протекло. И снова обещания, что перезвонит...
4
December 11, 2023
Ужасное качество работы и в -30 заледенелые окна в квартире,спасибо олкон врагу не пожелаю
3
December 5, 2023
3ю неделю ждем когда заменят брак стеклопакетов, как не позвонишь говорят мы вам перезвоним позже.
2
November 24, 2023
Цена на балкон не дорого, только вот как предоплату оставишь, долго очень ваша очередь..
August 13, 2021
Уже не раз пожалела, что обратилась в эту фирму. Думала, что это серьезная организация, а это шарашкина. Замерщик приехал все замерил, посчитал. Оплатила более 50% предоплаты. В указанную дату прождала все утро, потом позвонили, сказали, что сломалась машина. Перенесли на другой день. На следующий день приехали и начали устанавливать. В процессе установки стало понятно, что привезли подоконники на 10 см. уже, чем надо. Договорились опять на другой день. Я отпросилась пораньше с работы, но они приехали поздно вечером. Все доделали. Когда начала принимать работу, оказалось, что окно без проветривания, то есть к верху не открывается. Монтажники позвонили в офис, им якобы сказали, что мне перезвонят и на следующий день приедут переделывать окно. Мне было предложено оплатить остаток за вычетом недоделок. Я все оплатила. В течении недели мне никто не позвонил. Я звонила каждый день и оператор говорил, что вам обязательно перезвонят. Через неделю я вызвала мастера с другой фирмы и мне переделали окно. Я им заплатила. Где-то через неделю после этого мне звонят с Алкон и говорят, что они готовы устранить недостатки. Я им сказала, что уже ничего не надо. Прошёл месяц, мне звонят с Алкон и требуют оплатить ту сумму, которую я заплатила другим за переделку. Никогда не связывайтесь с этой фирмой.
15
7
April 23, 2022
Всё круто, замерщики грамотные, доставка очень культурна(что редкость), монтажники особенные, видимо с подходом к каждому клиенту ориентируют их!
4
3
March 30, 2021
Решили мы заменить старое остекление на новое,по рекомендации знакомых обратились в эту фирму и заказали замер,через день к нам приехал менеджер все заметил,обговорили детали,цена нас устроила,заключили договор. На досуге решила почитать отзывы,много хороших но и отрицательных не меньше,честно сказать немного усомнилась. Но зря, через 2 дня позвонили,сообщили что все готово обговорили дату доставки и установки. Мастера приехали в точно указанное время, сложенно демонтировали старое и установили новое остекление, мусор после себя собрали в мусорные мешки. Все так как мы хотели,честно даже придраться не к чему. Огромное спасибо за хорошую и качественную работу.
7
3
October 17, 2021
Контора дыра цены заоблачные,установщик не чего не смыслят в своём деле. Директор своих слов не держит.Приехали пообещали с три короба и уехали. Окна не доделывают, все окна грязные, комплектующих не хватает, микропроветривание вообще забыли установить. Кому не жалко своих денег и нервов, добро пожаловать. Единственное, что уделяет, как они ещё работают с таким рукодством и отношением к работе
10
3
June 20, 2023
Дмитрий Сергеевич провел замеры все рассказал объяснил. Приехал быстро
2
1
March 17, 2021
Решили сделать мы балкон,
Выбор выпал на фирму «ОЛКОН».
Позвонили мы туда,
Записались на замер скорей,
Пришёл менеджер Сергей,
Все замерил, объяснил...
И магнитик подарил.
Все устраивает нас,
Подтверждаем мы заказ!
В назначенную дату,
И в назначенный нам час,
Ждём монтажников у нас.
С утра раздался звонок в домофон,
Снимаем трубку...
- Это к Вам «ОЛКОН».
Всего два дня работы, классных «СПЕЦОВ»...
И балкон «ПОД КЛЮЧ» у нас готов!
Светлый, чистый, аккуратный,
Радует наш глаз приятно,
Благодарность пишем мы в «ОЛКОН»,
За замечательный балкон!
От Новороссийской, 79
7
5
October 13, 2021
Огромное спасибо монтажникам Дмитрию и Хасану. Доброжелателтные сделали очень качественно. Буду рекомендовать компанию Олкон всем знакомым.
3
4
March 21, 2021
Не планировал заказывать окна в этой компании из-за большого количества негативных отзывов, но меня менеджер переубедил, якобы это им пишут конкуренты, теперь я понимаю это были отзывы реальных людей, а вот кто пишет хорошие для меня не очень понятно. Заказывал остекление лоджи и трёх окон. Окна приехали очень грязные, думаю ладно помою после завершения работ,(пришлось купить специальную жидкость и потратить пол дня времени) резинки для уплотнения все кривые есть маленькие царапины на пластике, такое чувство что их где-то сняли и мне привезли плюнул не стал скандалить. Естественно с приходом холодов начались проблемы, сильно дуло практически отовсюду наверное монтаж сделали с нарушением. Обратился по гарантии, никто так и не приехал. Сейчас на улице оттепель начал капать козырёк на лоджии, буду ждать лета и всё переделывать, естественно за свои деньги. Катигорически не рекомендую!
8
6
August 26, 2021
Жалею что связалась с вами.Обман с самого начала, рекламируетесь что до29августа скидка 50%,я же 13августа заключаю договор,ваш инженер-замерщик вывернулся,не дал мне скидку.хоть я и говорила что только поэтому клюнула.И так прошло 2 недели а воз и ныне там. Вызвонила, наконец привезли мне окна,в обуви натоптали и уехали, теперь сижу и думаю когда же со изволят их установить, через сколько дней, вопрос, день прошел ни звонка.не серьезно
11
2