Отвратительно! За свои деньги огромные очереди. Помимо этого флюро , нарко и психиатра ездить по всему городу. Где и какое расписание работы врачей непонятно, где платное отделение, где медкомиссии, врачи работают по 1-2 часа . Люди занимают очередь во все кабинеты , начинаются скандалы ... Никто ничего не объясняет
Уф.. завтра третий день попытки пройти медкомиссию
В регистратуре заполнила номер телефона и светлая женщина вместо того, чтобы уточнить номер, начала меня отчитывать, что я написала его не красиво и не понятно,попросила говорить со мной так, и не задерживать меня тк я приехала вместо своего обеда на работе. Мне ответили, что это не её проблемы ,с каждым разом тон грубее был. Подготовили документы меня попросили оплатить,сказав, что картой оплата не положена и раз наличных у меня нет, стали забирать документы и сказали, чтоб пришла в другой раз. Тут уже извините у меня столько подгорело, наличных у меня было,я сергей, что деньги есть, и попросила написать ФИО, тон этой грубиянки изменился на более вежливый и объяснять она стала спокойно все.
Не дали чек за забор материала, проверьте не положили ли они себе эти 400 р
Гинеколог была приветлива, но почему то не в мед форме а в толстовке
Я понимаю все, работа с людьми тяжела,но вы знали куда идёте, будьте любезны предерживайтесь делового этикета,я не домой пришла к работникам,а на работу!
Удобно то,что можно записаться к специалисту сразу. Утром записался- вечером приём. В центре есть аптека- после назначения сразу покупаю лекарства там.. Минус- душно. Пока ждала приема- стало ещё хуже от духоты так как кроме пациентов с проблемами здоровья там находятся те, кто проходит медосмотры. А это целые коллективы видимо.
Хорошее заведение альтернатива муниципальным поликлиника..да платно но есть специалисты которые могут принять в день обращения, чек услуг приемлемый. Там же можно пройти мед комиссию и купить лекарства в аптеке на первом этаже.
Здание свежее,внутри хорошо,перс онал отзывчивый,НО есть одна "злыдня",принимает анализы и выдаёт результаты,портит всю добрую репутацию коллектива т.к тявкает на пациентов по причине и без причины,никакого профессионального этикета.
До регистратуры не дозвонится!! В течение двух недель! Дорогой Директор да нного медцентра. Возьмите и поменяйте персонал! Про очереди и общение кто на анализах сидит говорить нет смысла. Нечего не меняется.
Платная клиника, врачи нормальные, а младший персонал хамовитый, на вопросы отвечают с агрессией. Это касается регистратуры и женщины выдающей результаты анализов.
Клиника хорошая, но регистратура это ужас . Говорят записываться в 9 :00 и не когда до них не дозвонишься !!!!!!!!!!!! Примите меры! Такое длится уже не сколько лет. Поэтому ставлю 1 звезду
Позвонила просто узнать делают у них узи скрининговое или нет , так на меня наорали по телефону и говорят не сюда заоните , спасибо я же знаю всё на этом свете
Сегодня, 13.11 в Олесе, оказывается, проходят медосмотр предприятия - касса не работает, в регистратуре не приняли. Тащились зря из Чульмана в 7.00 утра(( Как был бардак в Олесе, так и остался...
Отношение к клиенту уважительное, бахилы предоставляют, специа листы принимают по времени, летом возможны изменения. Осматривают быстро. Для маленького города, вполне приемлимая клиника.
Отношение сред нее, персонал в целом хороший ) регистратура храмает правда....
Время ожидания чуть быстрее чем в больнице ) очередь бывает... особенно когда идут предприятия...
и 1 звезды не стоит . Вообще не записаться на прием к врачу. !!!! Говорят, зво ните в 09 00 , запись на этот день . Звонишь с 09 до 10 занят телефон не дозвониться, потом, когда дозвонился, талонов уже нет . И так постоянно!!!! Есть хозяин у этого заведения, сделать запись как-то заранее на следующий день? Или записаться можно только за взятку??? Или как ????
С другого региона вообще невозможно дозвониться по номеру 64347, трубку не берут НИКОГДА! по номеру 62359 грубиянка сидит, на вопросы отвечать не хочет, ужас! Кошмарный персонал
Большой спектр услуг. Не понравилось, что принимают только наличкой, сдач и нет. В регистратуре сидят такие дамы, злые на весь мир. Как будто не мы им платим, а они нам...
Можно проходить, только медосмотры, врачи чушь несут, на УЗИ жене сказали что климакс начинается, а за две недели до этого прилетели из Новосибирска после обследования по женской части, где сказали что всë впорядке, жена была ,мягко говоря в шоке, 1000 руб. псу под хвост.
Отвратительное отношение как к пациентам, так и клиентам, полное отсутствие организации рабочего процесса. А про терапевта (профпотола) вообще отдельная тема. Врач использует старый аппарат для измерения давления, который имеет огромную и недопустимую погрешность, не подписывает мед осмотр и предлагает обратиться к терапевту в том же самом мед центре для получения справки, что здоров.... данный центр живёт только за счёт того что в нашем городе нет альтернативы, поэтому если есть возможность езжайте в другой город для лечения т.к. "специалисты" нашего города оставляют желать лучшего, а сервис вообще отсутствует! Будьте здоровы!
По телефону даже накричали. Что ни вопрос, ответ : " Это ваши проблемы". Как можно так работать??? Медицинское учреждение это??? Медицинские работники это???
3
Леонид Ч.
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Клиника платная, отношение как в бесплатной, позорище, только в этом городе персонал такой? хотел пройти медкомиссию послали куда подальше, оказывается регистратура работает с 9 до 13 пришел в 14ч30м убогие за что деньги берут. Не в одном городе такого не встретил за 45 лет. Больше ни когда не пойду в это учреждение, фу, мерзкие все такие. Жена прошла УЗИ за деньги конечно, оборудование из 1960 годов наверно толи беременна толи нет ни какой конкретики вообщем отстой полный так и не узнали. Закрыть их надо просто деньги с людей берут а лечения или даже диагноз ноль.
Пошла на медкомиссию прошла всех врачей за 2.5 часа,НО утром ездила сдавать анализы, тётенька что принимает анализ на 3ем этаже забрызгала меня слюной ,потому что я без бахил. На кассе на оплате тоже дама сидит ,будто я у нее в долг деньги просить пришла. Вообщем хо тите адреналина прямо в кассу ,а потом на анализы)))))
В регистратуре сидят королевы, гоняют туда - сюда(2-3дня)уходит только на то, чтобы их увидеть.. Безобразие.. 12.30-всё расходитесь😡Бегаешь с 3 этажа на 2ой..
Отвратительное отношение к клиентам в оптике. Передо мной стоял мужчина выбирал себе очки, так к нему со всей душой и добротой. А как я только попросила помочь линзу девочке, так это идите туда где делали! А если в другом городе покупали или заказывали в другой стране их, то что? Ехать туда очки починить. Сказали что это не их проблема и делать там где купила, в итоге с очками хуже чем было! Ужас какой-то!
Персанал особо не приветлив.специалисты среднее. Очериди нормально. Отношение к клиентам могло быть и лучше. Приём у врача я бы сказала что любят по оскарблять.в целом не плохо, ну и не хорошо
Ужасная клиники и их отношение к пациентам. Ведут себя как злые собаки , не могут ничего нормально и адекватно объяснить , в таком случае пусть они сидят дома , раз не умеют и не хотят работать с людьми . Уважаемое руководство этой клиники , примите меры и проведите беседу с сотрудниками регистратуры , и научите их правилам общения с людьми
Отношения желает лучшего персонал в основном отличный кроме хамовитой женщины которая выдаёт анализ, специалисты отличные, время ожидание тоже оставляет жилать лучшего про очередь промолчу. Платные клиники должны работать по другому,
Были на приёме у пульмонолога в мёд центре Олеся, одежду оставили в гард еробе, украли деньги 2000 рублей из внутреннего кармана пуховика . Взяли наличные деньги, тк. расчёт с врачами только наличкой, карты не принимают, и ещё обворовали.Просто отвратительно Что за работники, нет никакого уважения к посетителям.
Позвонил узнать по поводу прохождения медкомиссия, ответила женщина с плохим настроением, толком ни чего не объяснила кинула трубку, не здрасте ни досвидания
Такого гадюшника и рассады хамов я ещё не видал. Злые девушки на рецепшене сказали подойти завтра в кассу и оплатить за комиссию. Подххожу. В кассе говорят подойдите в понедельник я у вас возьму деньги только без сдачи и до часу. Короче нервотрёпка. За комиссию заплатить нужно целлая неделя. Хотите потратить нервы это то самое место.
Очереди на медосмотры просто ужас, можно было бы и производить запись клиентов, чтоб очереди были поменьше и хоть какое то удобство о клиентах. Клиентоориентированность только на отдельные виды услуг.
Не советую проходить медосмотр в этом учреждении, правду пишут и говорят об обслуживающем персонале. Женщины в регистратуре очень отвратительно ведут себя с людьми, не берут трубку что до них невозможно дозвониться, а ещё одна особа которая сидит на выдаче результатов вообще очень многое себе позволяет мало того что разговаривает на повышенном тоне, так еще может хватать руками. Вот эти три неадекватные женщины постоянно ходят и всем толдычат о бахилах, где обычно их положено обувать у кабинета, а не у гардероба, очень плохое обслуживание постоянно грубят переходя на личности ведут себя агрессивно и неадекватные...
Не рекомендую проходить в Олесе, столько отдать денег и после выслушивать в свой адрес грубости и приемы не всегда ведутся как по расписанию, пришлось две недели проходить кошмар какой-то!
Пришёл к терапевту Карповой полечить инфекционное заболевание в итоге сказала что я толстый и надо чай с аскорбинкой пить... С таким успехом клиника Олеська опуститься ниже унитаза...
Ужасное отношение, за мои же деньги они хотят. В регистратуру дозвониться практически не возможно. А самое ужасное это то что, врачи которые днем сидят в обычной поликлиники (не квалифицированные), вечером в Олесе.
Позвонил 11.08.22, чтобы уточнить возможна ли консультация офтальмолога. В ответ нагрубили, что позвонил в отделение профосмотров, сказали смотреть телефоны внимательно и бросили трубку. Платная клиника, а отношение хуже, чем в поликлинике обычной.
Это просто ужас, только зашла сразу начиная с кассы -Хамка , еще с ошибками документы заполняет!!!!А регистратура оскорбления в спину выкрикивает, первый раз в частн ой клинике такое вижу!!!!
Дамы в регистратуре это нечто! Реликт советской эпохи. Грубые, скандальные, хамовитые. Никогда ничего не объяснят, при разговоре по телефону просто бросают трубку. Я думал, что эта популяция благополучно вымерла в 90-х. Ан нет.)) Живы ещё. Свили себе тёплое гнездышко в Олесе и вполне неплохо себя чувствуют, доводя до белого каления посетителей и хамя больным людям. Откуда руководство клиники набрало этих гротескных персонажей - загадка. Неужели непонятно, что подобное поведение работников отталкивает часть людей, клиника лишается пациентов, а значит и денег?