Нормальная СКУД. По железу вообще всё очень надёжно, у нас контроллеры уже 15 лет работают. По программному обеспечению - нужно читать и вникать. При настройке несколько раз оказывалось, что нужный нам функционал в программе был, но он не был нигде описан. При работе с большим объемом пользователей часто проще править напрямую в базе данных, чем через интерфейс программы.
Глубоко разочарованы оборудованием (а именно СКУД) данной организации. Программное обеспечение сырое. Датчики периодически выходят из строя(горят либо требуют перепрошить их, в следствие чего приходится либо ремонтировать их, либо покупать новые.
Техподдержка работает вежливо, но справиться с проблемами их оборудования не могут/не знают как. Выездных специалистов для диагностики причины неработоспособности оборудования нет. Очень удобно перекидывают зону ответственности на монтажные организации.
100 раз подумайте, стоит ли вам связываться с данной организацией при выборе их оборудования.