Заказывала в Оконном континенте остекление двух балконов и всю квартиру в 2013 году.
Прекрасный отзывчивый персонал! Но больше всего порадовало сервисное обслуживание. Со временем окна стали заедать, позвонила на горячую линию, тут же отправили мастера. Сегодня мастер уже пришел, буквально за 10 минут устранил все проблемы, максимально вежливо общался, посоветовал что делать для профилактики. И это все абсолютно бесплатно. Качество окон тоже супер, за такое время только провисание створки произошло, что абсолютная норма при таком временном промежутке!
Заказывала в Оконном континенте холодное остекление балкона. Замерщик приехал на следующий день, заключили договор, привезли всё быстро. На след день, после доставки приехала бригада монтажников. И тут начались недоумения ( к монтажникам отношение не имеет).. Оказалось, что часть профиля выгрузили в другом месте, соответственно ребята сделали только внешнюю обшивку.. Мне не понравился внешний вид,не потому что смонтировали не так, а как оно будет выглядеть мне замерщик не объяснил.Поэтому ,при заказе, обговаривайте все детали и внешние и внутренние.. На все мои обращения по недочётам и недовозам компания реагировала и отвечала быстро, все разъяснили. После установки остекления приехал мастер Александр
по москитной сетке, очень быстро установил.. Также заказала и внутреннюю отделку балкона. Компания сделала приятную скидку! Монтажникам Георгию и Сергею отдельное спасибо!
Отличная компания! Давно не встречал такого внимательного, профессионального отношения к пожеланиям заказчика.
Сервисное обслуживание на очень высоком уровне. Оперативно реагируют на все замечания, просьбы, пожелания.
Одним словом - Молодцы!