Отвратительнейшая компания с которой мне удалось поработать. Менеджер Марина никогда не берет трубку, за все время перезвонила лишь дважды (перед тем, как уточнить про оплату и после того, как я оставила жалобу руководителю!) - не было никаких уведомлений о том, когда будет сделано окно, когда его поставят, когда привезут. Обещали поставить в начале апреля, а в итоге бригада приехала спустя 2 недели (самый крайний день по договору)! И к тому же, без москитной сетки, что идет "в подарок". Москитную сетку, к слову, нам не отдают уже 2 недели! Дозвониться к ним невозможно, они просто не берут трубку. Плюс менеджер позволяет себе хамить клиенту, "вставайте на мое место и работайте" ответили мне после вопроса, почему Вы не звоните уведомить меня когда бригада поставит окно.
Ах да, оплатили мы все в срок, сразу же; только вот менеджер и компания считают, что сделка закрывается тогда, когда они получают оплату; мы не подписали акты выполненных работ, т.к. нам не подвезли москитную сетку (о которой тоже приходилось дозваниваться, вызванивать и банально узнавать КОГДА ОНА БУДЕТ). Никоим образом не могу их рекомендовать! Обратитесь к другим, там, где менеджеры и компания умеют работать, если не хотите, чтобы ваш ремонт затянулся на полмесяца.
Заказ на дверь и москитные сетки сделан 07.05.2021г. Обещан срок 2 недели, по договору 31 день. Сегодня 18.06.2021 ничего не сделано, менеджер не владеет информацией. Скалеций Сергей сначала пропал, потом объявился с переносом срока, потом пропал, потом опять объявился с душещипательным рассказом об отмене кредитной линии предприятию и просьбой подождать до конца недели. И опять пропал, телефон не отвечает, менеджер ничего не знает.
Никогда не обращайтесь в эту компанию, такого неадекватного отношения давно не встречал!
Читаю отзывы, прошло столько времени, а человечек бегает и принимает заказы не забывая кидать людей на деньги) может кому будет интересно: В подобном случае нужно отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, а дальше в суд. Всем удачи.
Никогда не связывайтесь с этой гопКомпанией! Заказали дверь пластиковую 15 мая 2021г.. отдали задаток. и всё, ни денег, ни двери. дозвониться нереально. трубку не берут. никогда не перезванивают, постоянно врут. Дверь уже готова, на днях приедет, я вам позвоню и всё. никто не звонит, начинаешь звонить - не берет трубку. Одни обещания и отмазки. До сих пор не можем забрать деньги или получить дверь. Компания рога и копыта.
Никогда не обращайтесь ИП Скалецкий Сергей Александрович!!!!! ОКНАПЛАСТ ул.Соловьева 10,пав.49. Заказали одну несчастную дверь 06.10.2021г. Обещали срок 2 недели, по договору 31 день. Сегодня 17.11.2021г. ничего не сделано. Оплатили 50% !!! И тишина. Трубку не берут,конкретной информации тоже нет.
Заказала 2июня 2021г.2 окна на Соловьва в павильоне №49,47 ,по сегодняшний день нет ни окон не денег.Певрый месяц кормили обещаньями ,иду писать в прокуратуру.Если есть у кого-нибудь опыт о возврате денег с Ип Скалецкий поделитесь пожалуйста,или возможно стоит написать коллективное письмо о мошенничестве.
ХопроОтвратительная компания!!! Заказали 19.06.21г окна, по сегодняшний день ни окон ни денег. На звонки не отвечают,а когда приезжаешь в офис кормят обещаниями. По ходу ждут когда заказчики соберутся и подадуь на суд
Никогда не обращайтесь ИП Скалецкий Сергей Александрович!!!!!!! Заказали окна 03.03.2021!!! Оплатили25000!! И тишина!! Никто не реагирует!! Трубку не поднимают! С клиентами не работают!!завтра уже 22 апреля срок договора истек!! Иду в полицию писать заявление о мошенничестве!!!
30.03.21 был заключён договор на установку дверей, оплата 100% срок истолнения 20 дней. После истечения срока начались переносы. Сегодня 04.05.2021очередной перенос. Директор прячется не только от меня, но и от менеджеров. Надо писать заявление в прокуратуру о мошенничестве. Как то так.
Это компания, которая делает свою продукцию на коленях в гараже, поэтому окна не годными становятся через год, а менять по гарантии это не в стиле Скалецкого.
Заказывали окна на балкон, а так же пластиковую дверь. Обслужтвание очень понравилось, сразу видно, что работают профессионалы своего дела. Качество стеклопакетов отличное, в холодную погоду тепло держат, нигде не продувают. Цены приемлемые. В подарок ко всему мы приобрели рулонные шторы со скидкой. Мы очень довольны, что обратились именно сюда. Будем заказывать еще!
Заказала балконный блок 14 мая 2021 года, до сих пор нет ни окна ни возврата денег. Отвратительная компания, директор под кучей судов. Не тратьте время и деньги. Если есть желание остаться без средств - милости прошу.
Категорически не рекомендую, Отвратительная компания, 1 несчастную дверь делают 2 месяца. трубку не берут, конкретной информации тоже нет по готовности ((..
Отвратительная компания , сроки задерживают от 2 до 4 месяцев.телефоны блокируют, адреса производства скрывают, директор (хозяин) трубки не берет. Мне делали одну дверь 2 мес. Моей знакомой окна установили спутя 4 мес. только после заявления в прокуратуру. Если не жалко денег, нервов и времени то Вам сюда! Но Не Советую!!!
Сделал заказ в Окнапласт-Крым 2.11.19, сегодня уже 01.01.2020, окна не сделали, нарушили все сроки по договору и отказываются в возврате денег при расторжении договора за не оказанные услуги!! На контакт идти не хотят, кормили завтраками, теперь игнорируют!
8
A
Anonymous review
July 7, 2018
В этой компании заказывали лоджию, офис у них на Остряках в здании расчетного центра Севэнерго. Очень понравилась работа менеджера, замер был выполнен в тот же день, когда обратились в фирму, правда из-за загруженности предприятия пришлось еще пару дней подождать. Установщики быстро и аккуратно установили окна. В общем, мы остались довольны. Думаем теперь заказать рулонные шторы.