OknaPlast
78 reviews
March 26
На протяжении нескольких лет заказываем в этой компании натяжные потолки. Первый раз обратились по чьей-то рекомендации. Сегодня порадовали нашу семью третий раз: бригада приехала в назначенное время, быстро, четко, профессионально. Спокойные, не крикливые мастера. Почему-то в этот раз получилось больше грязи. Администратор Светлана разговор ведет ненавязчиво, корректно, на каждый свой вопрос я получила доступный для понимания ответ. Спасибо.
January 26
Качественные материалы! Я был приятно удивлён тем, как качественно сделаны окна, которые я приобрёл в этом магазине. Они не только стильные, но и очень надёжные. Установка прошла быстро и профессионально. Теперь в моём доме тепло и уютно!
April 5
Не первый раз обращаемся в эту организацию. Делали натяжные потолки. Остались очень довольны качеством и скоростью работы. Администратор Светлана просто лицо компании, очень отзывчивая, вежливая и знающая своё дело. Могу смело рекомендовать эту организацию.
November 17, 2024
Очень хорошая компания, мы остались довольны, все быстро и качественно. Очень понравилась оперативная работа команды. Замер окон был произведен в тот же день, как мы обратились, окна изготовили на 4 дня раньше обещанного срока, что тоже безумно порадовало. Оператор, девушка Светлана, очень приятная и отзывчивая, все объяснила и помогла. Мы остались довольны, однозначно рекомендуем обращаться в эту организацию 👍
December 15, 2023
Дважды обращалась в эту фирму. Первый раз год назад, поставила окно на кухне, живу в 9-ти этажном доме, все окна на юг. Окно отличное! И качество профиля, и стеклопакет мультифункционал, и монтаж-все радует!
В этом году застеклила лоджию, поставила такой же профиль Новолайн, ст/пакет МФ, конструкция "француз"(окна в пол) .
По срокам как и обговаривали, получилось через месяц, т.к. зима как всегда пришла неожиданно)) все кинулись Утепляться. Но это не главное, Главное-все сделали как надо: и козырьки, и нащельники, и фурнитура...
Цена-качество соответствует!
Монтаж на 5!
Благодарю за работу!
1
August 19, 2024
Хочу сказать большое спасибо компании "Окнапласт".Начиная с менеджера Светланы и заканчивая монтажниками(к сожалению не знаю имён),это было великолепно!Все большие молодцы!Окно ставили нестандартное,со всякими закидонами,с внутренней сеткой антикот,с усиленным подоконником .От обращения и монтажа один месяц,все сотрудники вежливые,всё объясняют,без надрыва и истерик)Особое спасибо монтажникам))Так чисто и аккуратно окна ещё не ставили,как будто ребят и не было,чистота и порядок.
Ещё раз огромное спасибо данной компании!Процветайте и радуйте своих клиентов)
1
December 5, 2023
Заказал в компании потолок. Установили качественно и быстро. Особенно хочу отметить Светлану. Отношение к заказчику очень доброжелательное. Профессионально подобрали все тонкости изделия. Супер. Потолок в другой комнате буду заказывать в этой компании.
July 5, 2024
Хочу выразить благодарность компании "ОкнаПласт" за качественную установку сплит-системы и натяжного потолка. Сотрудники вежливые, аккуратные, спокойные. Работают быстро, без лишних вопросов и разговоров. К сожалению, не знаю имен ребят, работавших у меня. Но каждому из них моё персональное "СПАСИБО"!
1
September 16, 2024
Родители приобрели пластиковые окна , 2 года они столи в гараже пока достроиться дача , наконец то пришёл час икс и мы начали устанавливать эти окна , какого же было наше удивление , когда оказалось что часть фурнитуры отвечающих за механизмы открытия и закрытия попросту не работают , обратились в эту контору с песьменной претензией , на что получили ответ извините гарантия закончилась , хотя во всех нормативно правовых документах гарантия на окна 3 года , вообщем сделали независемую экспертизу , готовим исковое заявление , ни кому не рекомендую обращаться к этим шарлатанам .
May 29, 2024
Мой отзыв о компании ОКНАПЛАСТ только положительный. Начиная с предварительной консультации по ценам, срокам и технологии, общению со специалистом по замерам, и заканчивая монтажными работами, проведёнными быстро, качественно, не возникло никаких шероховатостей во взаимоотношениях с фирмой в лице Светланы, а затем и мастеров монтажа. Цены вполне приемлемые, к тому же нам сделали скидку.
ОКНАПЛАСТ - достойная фирма, можно обращаться.
2
1
March 1
Быстро померели , в назначеные сроки и время прибыли, быстро установили, компанией доволен ,рекомендую.
February 20
Спасибо большое, очень всё аккуратно сделали. Благодарю.
June 20, 2024
Очень не довольна фирмой!Натягивая потолок пробили электрические провода.Сами свой косяк не стали устронять,сказали,что в договоре написано,что надо представить схему проводов!Ну какая схема,дому 43 года!Хотя другие фирмы и не спрашивали схемы и ничего не пробивали.Оставили после себя мусор.Другие фирмы уже давно пользуются пылесосами!Теперь сижу без света,жду когда сын все исправит!Никогда больше не обращусь в эту фирму и вам не советую!!!
December 14, 2024
Отличная организация. Всё быстро и качественно.
November 16, 2023
Хотела бы выразить свою благодарность за хорошо выполненную работу.Ребята сделали все быстро и качественно 👍, сразу видно что знают свое дело, у них всегда индивидуальный подход и достаточно низкие цены😁. Спасибо всем очень довольна)))
1
August 9, 2023
Добрый день! Хотим выразить благодарность вашей компании!!!Мой брат участник СВО с тяжелым ранением попросил ребят заменить окна в квартире. Какие ребята молодцы! Приехали в назначенное время. сделали все четко. аккуратно. убрали за собой. Ребята вежливые и отзывчивые. Окна на высшем уровне !Дай Бог процветания вашей компании!!Будем рекомендовать вас своим знакомым! Еще раз спасибо!!!!
3
September 1, 2023
Абсолютно наплевательское отношение, совершенно не клиентоориентированная контора. Именно "контора", т.к. приличное наименование "фирма" сюда не подходит никак. Не могут спланировать работы. Пунктуальность? Нет, не слышали!
По нашему договору происходит полнейшее безобразие!!! 2 недели не могут установить откосы и подоконники. Сотрудники ведут себя отвратительно, заявляя, "к Вам долго ехать, вы у нас не в приоритете, приедем к вам, когда сможем". Такого хамского обращения совершенно не ожидал, особенно учитывая, что договор оплачен на 100% и вовремя более 3 недель назад. Работы до сих под не сделаны и, когда они будут закончены никто сообщать не собирается. Монтажники приезжают с опозданием на СЕМЬ-ВОСЕМЬ часов (договорились на 14 часов, приехали в 21-30). И не видят в этом никакой проблемы. Уже было 4 выезда от данной конторы, работы так и не доделаны. НИ РАЗУ НЕ ПРИЕХАЛИ ВОВРЕМЯ.
July 12, 2023
Хочу выразить благодарность ребятам по установке натяжного потолка, быстро и качественно сделали свою работу на 5+! Наанли красоту в квартире, большое спасибо!!!
1
November 17, 2023
Пользовалась несколько раз услугами Окнапласт,все понравилось,быстро,качественно,по приемлимым ценам.В дальнейшем также буду пользоваться услугами данной организации!
1
December 30, 2021
Заказал натяжной потолок в зал и в коридор.Замер сделали в удобный день и час,даже после 19 часов. Подьехал в офис,сделал предоплату в 500 рублей из 20 800 рублей,сделали скидку.Согласовали время и дату монтажа.Приехали мастера,все быстро и качественно сделали,как я и хотел в 2 см. от старого потолка,крепили потолочными креплениями+ аккуратно сделали все зигзаги
2-х уровнего подвесного потолка.Шов сделали,где я и хотел. Подписал акт и рассчитался.Всегда со мной были на связи.Рекомендую.Кстати ,2 фирмы, при чем разрекламированые,не смогли выдержать ,опускание в 2 см,только в 4см,т.к.,крепят только на стену и дороже.
1
3
October 12, 2024
Оформление и установка окна прошло очень быстро и качественно. Спасибо
August 26, 2023
От компании ожидали большего и лучшего… всегда работали только с ними….Сроки ставили одни, а после начали отодвигать по очереди! В итоге за демонтаж полотна которое делали у них же, а впоследствии монтаж взяли неплохую сумму, а ответственности никакой! Наделали дыр, Потом сделали заплатки, которые очень видно! С этой компанией не связывайтесь.
3
November 14, 2023
Воспользовался услугами данной компании а именно установкой кондиционера, был очень рад и поражён, тому обслуживанию и профессионализму, мастеров и компании в целом. Думаю если что либо еще понадобится то обращусь в эту компанию повторно!
October 5, 2022
Добрый день всем!
Заказываем окна в этой конторе не первый раз - всегда результат отличный. Да, не самые дешёвые окна в Саратове, зато первое из их окон поставили лет 8 назад, и до сих пор фурнитура работает плавно, нигде не сифонит, и не пожелтело. С тех пор поставили ещё 3 окна и 3 балкона - неизменно отличный результат. А вот окно на кухне от другой компании постоянно подкидывает каких-то проблем.
При оформлении заказа всегда встречаем отличный сервис, вежливость, готовность пойти на встречу во всех вопросах и учесть все нюансы. Сами монтажники тоже аккуратные и вежливые.
В общем, рекомендую
1
3
November 2, 2023
Добросовестная компания, выполняют все качественно и вовремя . вежливые и ответственные сотрудники. Спасибо большое)
October 29, 2021
Заказывала окно и лоджию в этой фирме. Замерщик приехал в этот же день, все доходчиво объяснил и посоветовал , на дому заключили договор (очень удобно , так как работаю допоздна и приехать в офис не могу) . Монтажники приехали в назначенный день. Сделали все аккуратно и быстро. Работой этой фирмы осталась довольна. Буду советовать знакомым ! Спасибо за качественную работу !
2
4
October 6, 2023
Мне понравилась работа компании ОкнаПласт. Они установили пластиковые окна достаточно быстро и проделали хорошую работу. В общем и целом, мне все понравилось.
August 5, 2023
Услугами ОкнаПласт пользуемся второй раз. Уже заказывали окно, теперь - натяжной потолок. Замер в день заказа, установка по договоренности, без переносов и опозданий. Быстро, качественно, аккуратно, вежливо. Очень рекомендую!
November 15, 2023
Недавно установили окна на зиму,качество очень даже хорошее.Приехали к нам быстро и установил хорошо.Спасибо за хорошую работу и приятное обслуживание!
November 9, 2023
Выделяю благодарность компании за предоставленую работу в плане качества.Так же хочу выделить хорошее место положенее.5 Звезд заалужено и оправдано.Еще раз спасибо
2
January 28, 2022
Компания Окнапласт уже давно на саратовском рынке. Услугами данной компании пользовались неоднократно: заказывали окна, потолки, остекляли лоджии. Замер осуществляется качественно, в удобное для заказчика время, учитываются все пожелания, даются практичные советы. Монтажные бригады действуют аккуратно и слаженно. Профессионализм налицо. Огромное спасибо!
1
4
April 8, 2022
Заказывали у них окно в детскую и на лоджию, и натяжные потолки. Быстрые сроки изготовления, отличная цена по сравнению с другими, отличные монтажники профессиональным оборудованием, спасибо Вам, будем вас рекомендовать.
1
3
November 5, 2023
Окнапласт. Магазин находится рядом, ехать не нужно, можно прямо выйти из дома и зайти в магазин. Качество хорошее, делают быстро.
September 17, 2020
Мы устанавливали в данной фирме два балконных блока, окно и остекление двух лоджий в феврале 2020 г. Один балконный блок установили не с первого раза. Т. к. сначала монтажники фирмы решили, что ошибка замерщика, потом замерщик сказал, что ошибка монтажников. В итоге установили, работы мы приняли. Когда закончился чистовой ремонт и мы въехали в квартиру (в августе) в процессе эксплуатации оказалось, что дверь в оконном блоке выпадает. Вызвали регулировшика из этой фирмы. Он сказал, что блок установлен не по уровню. Приехали монтажники, сказали тоже самое. И это все только после моих звонков в данную фирму. Со мной никто связываться не хотел. Я подождала 3 недели. Позвонила в фирму, мне ответили, что мы сами, что - то сделали с балконным блоком после его установки(?????), что он стал не по уровню. Меня очень возмущает такое несерьёзное отношение к вопросу. Сваливать ответственность с одного сотрудника на другого и в конце концов на заказчика. Руководству фирмы все равно как работают его замерщик, монтажники и создаётся впечатление, что на заказчиков наплевать (другое слово трудно подобрать). У нас гарантия на монтажные работы 1 год. Все идёт к тому, что буду вынуждена заказать независимую экспертизу и обращаться в суд.
5
2
October 30, 2021
Делали перемонтаж нескольких окон, мастера сделали всё быстро, чётко, аккуратно, мусор весь сразу за собой убирали в мешки, чтоб не разносился по квартире, мастера молодцы. Организация достойная, никаких задержек, переносов по датам, как запланировали, так и сделали, как цена была запланирована, так и в конечном итоге. Мы довольны.!
1
2
August 5, 2021
Установили одно окно за 22360. Немалая цена, ожидали получить хорошее качество. После того, как уехали монтажники, при мытье окна я обнаружила в стеклопакете расплющенную муху в самом соку.... Незамедлительно сообщила об этом менеджеру фирмы. Она сказала, что стеклопакет заменят.
Мне был озвучен день замены стекла(через 2 недели). За сутки до этого мне позвонили и уточнили конкретное время проведения работ.
Мне было очень трудно отлучиться со своей работы (издержки проходной системы предприятия), написала заявление "без сохранения заработной платы", прождала монтажников до вечера, никто так и не приехал. Когда я сама не выдержала и позвонила в офис, оказалось, что моё стекло разбито в процессе перевозки. Мне предложили уйти с работы в какой нибудь другой день и ещё раз подождать монтажников с новым стеклом.
Товарищи, вы должны идти навстречу потребителям!!!!
Это ваша вина-дохлая муха, почему я раз за разом должна уходить с работы, жертвовать своей зарплатой.
Это вина фирмы, будьте добры, имейте совесть. В любой уважающий себя и клиентов фирме должны быть сотрудники, которые могут оказать услугу после 17:00, а также в субботу и воскресенье.
Фирму рекомендовать своим знакомым не буду. Информацию о недобросовенности постараюсь донести как можно до большего числа потенциальных потребителей.
4
3
August 5, 2022
Мой предыдущий отзыв удалили.
Заказывали остекление балкона и установку кондиционера в 2020 году.
Цены завышены, качество среднее, сервис отсутствует. Мусор после себя монтажники не убирают.
Одна створка перестала открываться через пару месяцев. Позвонили в фирму, гарантия же, но там ответили никакой гарантии, платите за работу регулировщика и вам исправим.
Есть также некоторые моменты в планировке окон, которые мы не продумали(так как не специалистыв этом вопросе), а замершик видимо тоже не специалист.
При заказе в день замера якобы скидка, но цена всё равно выше чем у других.
Чеки не выдают кстати в офисе, их надо прям требовать. Работают значит в серую.
4
2
April 25, 2023
Ужасная компания! Заказывала в прошлом году окна и лоджию, почти на 200т.р, с датами установки вечно какой то косяк, говорят одно по факту вечно переносится, но последней каплей в этом году был заказ на наружние откосы, это даже работой не назовёшь просто наляпали штукатурку по верх стены. За собой не уберают в квартиру с маленьким ребёнком прошли и отказались разуться. Менеджер ни за что по факту не отвечает. По кондиционера говорили что при заказе у них установка бесплатная только прокладка трассы считается, трассу сами во время ремонта заложили, оказывается теперь всё равно нужно оплачивать за навес. Вообщем цены из головы и работа выполнена ужасна.
4
January 11, 2024
Не зря обратился. Быстро, качественно, профессионально! Спасибо!
1
November 15, 2023
Огромное спасибо, всё быстро и четко, приехали сделали окна всё идеально. Советую!!!
1
September 14, 2022
Заказывала в ОкнаПласт натяжные потолки, пластиковые окна и остекление балкона. Все очень понравилось, сразу видно работают профессионалы! Сделано все качественно и в срок. Заказываю теперь только у них!
3
3
May 17, 2023
Высший пилотаж. Натяжной потолок. Был составлен договор с гарантией. Как оказалось, что смысл в этом документе для клиента отсутствует. Мастерами движет одна цель: содрать денег, а после нас хоть потоп. Каждый шаг мальчиков для меня стоил 1000 руб. Например снять багетку... Хорошо, так и быть, платишь и надеешься на благополучный ремонт на кухне. Но мальчики попали саморезом в провод скрытой проводки. Через неделю установки потолка лампочки перегорели. Пользоваться электроприборами на кухне невозможно. Микроволновка и чайник у меня в зале от греха подальше. Духовка на электричестве - не включаю. В договоре был пункт, что работы с потолком должны осуществляться при предъявлении электрической схемы проводки. О чём мне было не известно((((((((( я де не специалист. Электрик, который делал проводку в квартире за немалые деньги, парень того же профиля (ни за что не отвечает, главное денег срубил и убежал). Я оказалась в засаде! Без потолка, без света на кухне и с нерешаемой проблемой - ведь её надо решать, напрягаться (а найти желающих даже за деньги ...). Куда проще закладывать в договор клиенту проблему.
- в фирме отсутствует клиентоориентированность
- страдает качество
- необходимы специалисты при возникновении саморезов в проводке клиента (и я готова оплачивать их работу раз уж так получилось)
- пишу отзыв на этой площадке в надежде, что помогу другим женщинам, которые по профессии не электрики и сами не умеют делать демонтаж багетки - стоит подучиться, если что.
- пишу в надежде, что ОКНА ПЛАСТ пересмотрят своё отношение к качеству работ. Вы ребятки (вместе с электриком) оставили меня без потока за мои же деньги усугубив те вопросы, которые я с вами решали.
3
October 13, 2021
Вводила в поиске "натяжной потолок" - вылезла сразу реклама данной фирмы. Форма для заполнения- ввести свои данные и внизу строчка- записаться на замер. Так же там было поле для комментария - ничего не стала писать, и так очевидно- контакты- вызов замерщика. На другой день утром - звонок. Дама с надменным голосом уточняет- это вы вчера в 11 часов вечера оставляли заявку на замер? Таким тоном насмешливым ( и что,что в 11? Вы увидели- перезвонили,какое вообще твоё дело во сколько я заявку оставляю?). Далее - а чего вы не написали что вам нужно вообще? Я говорю- а что мне нужно? Понятно же - замер потолка. Она такая- ой,а мы вообще чем только не занимаемся, надо было уточнить. Ну мне ваша форма заявки вылезла вообще-то на потолок!! Далее- какой потолок нужен?Отвечаю- 20 квадратных метров,коридор. Менеджер таким тоном удивленным- коридор 20 метров?? (Какое твоё дело???)Говорю- ну да,но пусть ваш замерщик приедет- уточнит всё . Она - сколько светильников надо? Говорю- ну думаю,три. Она- ой,три на такую площадь- мало. Отвечаю- да ну откуда я знаю сколько надо. ПУСТЬ ПРИЕДЕТ ЗАМЕРЩИК И ВСЁ СКАЖЕТ,ЧТО НУЖНО! Эта женщина- ой,у нас услуги выезда и дизайна- 300 рублей за вызов. Если в дальнейшем у нас закажете- будет бесплатно. Чего?? На кой фиг мне это надо? Мне нужно просто посчитать сколько будет у вас стоить потолок! Ну у нас такие правила. Положила трубку, с компанией этой работать не буду точно,хотя мне нужно делать и коридор, и кухню ,и ещё комнату впоследствии. С такими менеджерами по продажам фирме врагов не надо.
8
2
January 28, 2022
Заказывал в ОкнаПласт натяжные потолки. На замер приехали быстро, произвел предоплату онлайн, оплатил всю сумму за два дня до монтажа, тоже онлайн. Пришли вовремя как и договаривались, натянули потолки качественно. В офис даже ехать не пришлось, документы подписали при монтаже. Очень отзывчивый и прятный менеджер в офисе на телефоне. Цены оказались ниже чем у конкурентов. СПАСИБО!
1
4
November 9, 2023
Спасибо большое всем работникам! Очень качественно и отличное обслуживание!
July 25, 2024
Потолок натянули отлично , всем довольна
1
November 10, 2020
В этой фирме мы заказывали большое окно в 3отдела, и дверь с выходом на болкон. Все наши пожелания были, учтены и выполнены в срок.
А в этом году провели остекление лоджии в 6 метров, и всё так же безупречно. Плюс были выполнены сварочные работы.
Одним словом профессиональный и качественный подход к делу 👍
1
2
February 12, 2022
Компания ОкнаПласт долгие годы в Саратове, лет 8м назад менял окна в 3х комнатной квартире, остался очень доволен. Вчера поменял в однушке, с годами качество сервиса нисколько не ухудшилось на всех этапах. Благодарю всю комнаду, менеджер Светлана, монтажники Гурген, Дмитрий. Спасибо директору за таких сотрудников.
3
3
January 17, 2024
Не рекомендую обращаться по установке оконных блоков неудачный опыт лично у меня все делается на отвали.
November 2, 2023
Самая лучшая фирма на свете по окнам потолкам рекомендую всем жителям Саратова и не только и области заказывать там
1