Позвольте отметить честную и отзывчивую команду сотрудников фирмы «Окна Поволжья».. от руководителя до менеджера по приему заказов чувствуется ответственность,даже какая -то прослеживается заинтересованность меня просветить ввиду невежества собственного в части необходимых материалов,дизайна ,помочь разобраться.а специалисты отменные работают:качественно,быстро ,в срок выполнели остекления квартиры полностью.и еще очень важно было для меня! Уступили и дали рассрочку..окна не текут,нигде не дует..низкий поклон,спасибо от всей души
Здравствуйте! Хочу в очередной раз поблагодарить весь коллектив "Окна Поволжья" за профессиональную и качественно выполненную работу! От заказа до монтажа выполнено на отлично! Отдельное спасибо менеджеру Оксане за человечность и подход к клиенту, разговаривала адекватно всё объяснила не грубила что в наше время редкость. Цены адекватные, качеством доволен рекомендую 👍
Заказывали у них окна, все отлично, изготовили быстро, мастера отличные!
Но! Девушка, которая отвечает на звонки и общается с клиентами после заказа, это прлный ужас! Хамка невозможная. Вы певое лицо организации, с вами в первую очередь разговаривают клиенты. Неужели так должен разговаривать администратор. Плюс позвонила сказать, что окна готовы, будут ставить завтра наверное, уточнит и еще раз перезвонит. В итоге никто не перезвонил, мастера без предупреждения приехали в 8 утра, их никоо не ждал соответственно.
Минус оценка за такого администратора.
Заказывали все окна в 3-х комнатную квартиру в Окна Поволжья, остались очень довольны всем: от оформления заказа до установки, работают настоящие профессионалы. Очень рекомендую данную организацию, большое спасибо!
Отвратительный персонал. В первые сталкиваюсь с такими хамами.. Что девушка на заказе что замерщик!! Очень жаль своего потраченного времени!!! И настроение, в наше время конкуренции, они отбивают все желание у них делать заказ.
Довели маму до слёз.
Работники позволяют себе унижать клиента, хамское отношение. Открыто говорят, что сделают плохо,эконом вариант, главное чтобы на время гарантии хватило.
Не советую, не рекомендую место к посещению.
Заказывал одно окно и один балконный блок марки VEKA. Качество окон очень высокое, нечего сказать. Установщики попались тоже хорошие, работали аккуратно и качественно. Окно можно заказать не просто стандартное, а со всякими наворотами, можно внести изменения в характеристики окна. Очень удобно. Цены в целом как у всех.
Заказали в этой фирме пластиковые окна Rehau. Стоимость окон меньше, чем в других фирмах!!! Все очень понравилось. Качественный профиль, и очень качественный монтаж!!!
Большая просьба набирайте компетентный персонал! Работают одни грубияны, особенно девушка которая непосредственно составляет договор. Не обращайтесь в эту организацию никогда, не тратьте свои нервы.
Заказ делают с большим опозданием. Попросил изменить размер москитной сетки, девушка на телефоне ответила что заказ уже в работе, хотя сетку отдали только на пятый день. После уговоров девушка пообещала передать новый размер в цех , так как заказ еще не начали делать. При получении заказа размер остался прежний. не идут на встречу клиенту. Сетку буду выбрасывать.