Okna Piter
101 review
April 9
Отдельная благодарность Наталье Вере с комендантского, Миллер. Я теперь понимаю что у меня во всем доме самае крутая лоджия, по моему мнению конечно ☺ 👍.
Спасибо ребятам установщикам. Моим окнам теперь точно никакой ураган не страшен 😁. Они поставлены просто намертво. Спасибо левсенкам за скидку, рекомендую однозначно. Такую как я, терпели . Противную и дотошную - это нужно иметь железные нервы 😬 🤣 Но девочки молодцы.
Все вышло как я хотела.
Восторг от вида с моей лоджии нет придела.
Терпения вам девочки, и большое ПРИ БОЛЬШОЕ СПАСИБО 🌹.
June 3
Хочу выразить огромную благодарность компании «Окна Питер» и лично менеджеру Наталье за отличную работу! С самого первого звонка я почувствовала, что попала в надежные руки — Наталья подробно ответила на все вопросы, помогла подобрать оптимальный вариант окон и организовала процесс так, что всё прошло быстро и без лишних хлопот.
Особенно понравилось:
Профессиональная консультация– Наталья не просто продала окна, а действительно подобрала решение под мои потребности и бюджет, честно объяснила различия между профилями и стеклопакетами.
От замера до установки прошло всего 10 дней, без задержек. Замерщик приехал вовремя, учел все нюансы, а монтажники работали аккуратно и оставили после себя чистоту.
– Наталья держала связь на всех этапах, уточняла, удобно ли время визита монтажников, и даже после установки позвонила, чтобы убедиться, что всё в порядке.
Окнами очень доволен – в квартире стало значительно теплее и тише. Даже соседи отметили, как изменился внешний вид фасада после замены старых окон на новые.
Если вам нужны качественные окна с индивидуальным подходом – рекомендую «Окна Питер» и обязательно просите Наталью! С такой командой приятно иметь дело, и я точно обращусь к ним снова.
P.S. Отдельный плюс – никаких скрытых платежей и навязывания ненужных опций, только честная работа. Спасибо!
April 10
Долго выбирала у кого сделать окна, боялась что будет дорого и сделают не качественно. В итоге заказала тут и очень довольна результатом! В общей сложности установили 3 окна. Сначала хотела только одно, но увидев как здорово получается решилась на еще два! Замерщик пришел на следующий день после звонка, отдали в работу на завод, окна изготовили через 4 дня, привезли и на следующий день после доставки установили. Сначала одно, потом еще два. Цена оказалась приемлемой, монтажник Владимир - изумительный мастер! Спасибо большое за отличную и быструю работу, буду рекомендовать знакомым!
April 3
Спасибо большое Наталье за консультацию при выборе окон. Мы прислушались к ее рекомендациям и ничуть не пожалели. Наша квартира преобразилась в лучшую сторону. Все было на высшем профессиональном уровне, все быстро и без каких либо проблем. Очень рады, что обратились именно к Вам. Обязательно будем рекомендовать Вас.
March 5
Рекомендую Окна Питер. Заказал у них остекление окон в двухкомнатную квартиру. Работой и стоимостью остался очень доволен. Договор заключил 20.02.2025. оплатил 40% , окна привезли 26.02.2025. и смонтировали уже 27. 02. 2025г. Монтажники хорошие специалисты всё хорошо смонтировали. Спасибо, менеджеру всё объяснили и дали большую скидку. Стоимость окон вышла дешевле чем в других компаниях. Спасибо, Окна Питер.
May 6
Доставка и установка прошли удачно, менеджер Наталья все подробно объяснила, сделала хорошую скидку, замерщик приехал быстро, никаких внезапных удорожаний на месте не было. Изготовление заняло неделю (вместе с доставкой), монтаж был на следующий день после доставки, мастер Александр оставил приятное впечатление.
1
April 25
Ставили окна на 8-метровый балкон и утепление.
Спасибо менеджерам за помощь в выборе материалов. Хочу отметить работу установщика окон Сергея. Качественную обшивку балкона сделал Виктор.
Спасибо замерщику, работникам при демонтаже старого балкона и сварке дополнительной арматуры.
Период от заключения договора и до сдачи под ключ составил 15 дней.
Рекомендую фирму.
October 19, 2024
Дважды заказывали окна в ценре на Испытателей 37. Менеджер Михайловская Наталья Константиновна.
Прекрасный специалист, знающий и любящий свое дело, располагающий к общению.
На все вопросы отвечает, терпеливо выслушивает и дает рекомендации, как лучше и что лучше устанавливать для того или иного варианта остекленения окон.
Сказать что мы остались довольны общением с этим специалистом, это не то слово.
Это как говорит сейччас молодежь "это просто улет"
Эх, побольше бы таких.
Да где ж их взять.
Обращайтесь к ней и вы не пожалеете.
Наталья, огромное вам спасибо. Следующая покупка, только у вас.
Сергей. Дог.,110.08-24
December 19, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу "ОкнаПитер". Все установили в срок, качественно. Спасибо менеджеру Наталье за работу, которая профессиально сопровождала от начала и до завершения работ. Спасибо ребятам - монтажникам,все сделали на высшем уровне. Рекомендую компанию.
May 29
Обратились в филиал на коменданском проспекте с целью установки пластикового окна, а также сделали сравнительный анализ еще между несколькими фирмами, в итоге выбрали окна питер. Понравилась оперативность, консультация проведенная менеджером Натальей и точные сроки. Все установили в срок, ценовой диапазон оказался оптимальным, по сравнению с другими компаниями. Рекомендую!
March 28
Благодарим за работу команду мастеров. Заказ оформили со скидкой. Доставили окна быстро в течении недели, поставили на следующий день. Было 4 окна и одна балконная дверь. Особая благодарность менеджеру Наталье за оперативное решение возникающих вопросов. Так же замещики и установщики соаботали слаженно и качественно. Рекомендуем!
July 24, 2024
На данный момент все очень хорошо! Огромное спасибо менеджеру Наталье Михайловской за терпение и постоянный отклик. Она четко сопровождала весь процесс от первого звонка до выезда мастера по установке.
Установку провел Денис-опытный, спокойный, готовый ответить на любые вопросы специалист.
Доставка прошла четко в заявленный компанией промежуток времени, никакого томительного ожидания.
Очень удобно, что заранее приходят смс с именем и телефоном водителя и установщика. Все заранее отзваниваются для уточнений и можно позвонить самой.
Спасибо за Ваш труд!
March 29
Отличная компания, менеджер расписал весь расчет подробно всё сделали в течении недели монтажник Олег просто профессионал своего дела . Старые окна вывезли на следующий день хоть и был выходной день . Всем рекомендую
1
May 29
Застеклили балкон. Всё чётко и оперативно. Пришли в офис, всё обсудили, замерили балкон, старый демонтировали, новый поставил. Спасибо компания и всем её сотрудникам!
March 6, 2024
Прекрасная фирма.
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Михайловской Наталье. Чуткая, обязательная, настоящий профессионал своего дела.
Отдельно хочу отметить замерщика и установщика. Супер профи!!
Буду рекомендовать фирму своим друзьям и близким, от сотрудничества остались только положительные эмоции, спасибо руководству за то, что даёте возможность приобрести прекрасный товар за очень разумные деньги и держать качество изделий, с услугами, на высоте!
1
April 25
Хорошее окно, сделали быстро, привезли вовремя. С монтажом, к сожалению, не сложилось. Откосы привезли неправильного размера, наличник правый в два раза уже чем надо. В итоге монтаж приходил два раза и использовал жидкий пластик для герметизации, в итоге стены нормально не сделать теперь без косметических повреждений рам.
1
June 24, 2024
Хочу выразить благодарность Наталье Михайловской за прекрасное сопровождение при покупке окон! Замечательный менеджер, которая знает все тонкости и нюансы! Также хочу сказать боьшое спасибо монтажнику Сергею Тонких! Сергей около 6 ти часов монтировал окно на лоджии, подгонялял козырьки и откосы, что бы моим рабочим потом можно было качественно утеплить помещение! Специалист высокого класса!
Большое спасибо всей команде! От души рекомендую!
May 9
Огромное спасибо компании "Окна Питер" : поменяли два окна. Все сделали в течение недели: замер (1 день), установку и вывоз мусора (1 день). Быстро и качественно.
May 16, 2024
Хочу поблагодарить мастера, который устанавливал окно и откосы))
Спасибо большое за работу !
Очень качественно и красиво 🔥🔥🔥
+ Пунктуальность сотрудников , всё чётко, своевременно, что очень приятно и ценно ))
Цена работы и материалов тоже радует 👌
Спасибо))❤️
1
March 28
Отлично, заказывал дверь входнуй в частный дом. Менеджер очень тщательно проверил все, в результате отличный результат.
October 30, 2024
Договор 258.08.24. Я обсудила по тел.с менеджером, имя которого я не запомнила. Так получилось, что далее я общалась с менеджеромМихайловской.Н.,офис в ТЦ Миллер. Она выполнила ВСЮ работу по сопровождению моего заказа очень профессионально. Сегодня такие ответсвенные сотрудники делают лицо компании! Самой работой по остеклению балкона я осталась довольна. Спасибо всем сотрудникам.
November 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Натальи!! Все четко и грамотно мне объяснила, можно сказать даже разжевала, тк после после первичного обращения на сайте Окна Питер с онлайн менеджерами, у меня оставалась много вопросов и не поняток, но спасибо, что они меня направили в офис именно к Наталье!
Доброжелательная и позитивный менеджер, помогла понять договор, сориентировала по срокам и подсказала как именно составить (размеры) само окно, всегда была на связи и в самом процессе изготовления и монтажа отвечала на все мои странные вопросы, спасибо Вам большое)
Изготовление окна чутка задержалось, но позвонили, предупредили и тут спасибо Наталье, которая объяснила почему так произошло.
Монтажник Руслан приехал даже раньше времени и раньше приступил к работе, все четко, чисто, а главное качественно!
В общем мне все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым и сама буду обращаться, спасибо большое 🌸
March 28, 2024
Прошлым летом затеяла ремонт старого дачного домика. Заказала окна в Окна Питер на пр. Испытателей, 39. Менеджер Наталья всё хорошо объяснила какие окна лучше подойдут для дачи, на чем можно съэкономить. В тот же день я оформила договор и оплатила весь заказ. Окна привезли как указано в договоре, без задержек. Мастера установили все 8 окон за один день. Спасибо Наталье и мастерам за профессионализм! Позднее заказала ещё и двери.
May 29, 2024
Достойная фирма на рынке Спб. Заказывали остекленение трех окон и балкона.
Менеджер Наталья всегда на связи, даже в выходные. Терпеливо относилась к нашему долгому и тщательному выбору конфигурации окон. Установщики окон - мастера своего дела.
Также очень выгодно заказывать натяжные потолки.
Спасибо за вашу работу!
March 14, 2024
Все очень оперативно, что радует. Можно не приезжать в офис и все подписать и оплатить удаленно, что тоже удобно.
Отдельно плюс за возможность воспользоваться сервисом по вывозу мусора.
Ну и профессиональная работа на каждом этапе - приятный менеджер, замерщик и установщик.
Все легко, быстро и качественно.
1
April 9, 2024
Очень доволен фирмой. Настоящие профессионалы включая менеджеров и установщиков. Делал полностью 3 км. квартиру 137 серии. Очень помогли с дверьми на сан узлы. Молодцы,так держать. Особое спасибо менеджеру Наталье из офиса Миллер. Всё помогла, всё решила. Рекомендую всем!!!!
June 1, 2024
Хотелось бы отметить отличную работу компании «Окна Питер» начиная с первого обращения и заканчивая их установкой.
Все было сделано качественно и в оговоренные сроки, а главное по цене ниже чем у конкурентов. Сотрудники вежливые и пунктуальные. Обязательно обратимся еще раз. Советуем профиль рехау.
1
April 19, 2024
Заказала окна в Окна Питер на пр. Испытателей, 39. Меняли окна во всей квартире. Менеджер Наталья всё подробно объяснила, рассказала про плюсы/минусы разных окон, подоконников, помогла с выбором. Доставка окон, монтаж, вывоз мусора был осуществлен в срок. Работой данной фирмы довольна. Огромное спасибо!
May 29
Оперативно изготовили и установили 7 окон на даче. С момента осмотра прошла неделя и окна установлены
October 30, 2023
Проходя в Миллер центре мимо офиса "Окна Питер", зашла посмотреть на оокна и благодаря приветливой доброжелательной сотруднице Наталье заказала окно, т.к. были деньги только на одно окно. Но Наталья предложила вариант рассрочки на два окна, который я с удовольствием приняла. Страшил момент установки, но благодаря квалифицированному Михаилу Булах, установка прошла быстро и качественна, без проблем. Осталось ощущение радости от взаимодействия с ответственными и симпатичными сотрудниками фирмы, от их внимательного и добросовестного выполнения своих обязанностей. Осталась довольна новыми окнами, благодарна всем участникам!!!
October 16, 2023
Обратились и остались довольны! Менеджер Наталья сориентировала по замерам, по цене, по датам, по монтажу - все быстро и профессионально! Хорошее качество окна. Отдельная благодарность Михаилу монтажнику - один справился со монтажом старого, очень старого окна, отлично установил новое, стены замазаны - супер! Спасибо! Рекомендуем!
February 21, 2024
Заказывали окна в загородный дом в конце ноября. Менеджер Наталья сделала всё возможное чтобы окна привезли и установили до Нового года, а также всегда была на связи по любым вопросам. Спасибо ей за профессиональный подход к клиенту и всем его пожеланиям, это и сыграло решающую роль по выбору компании для заказа окон. Когда понадобятся окна для бани обращусь к ней снова и буду советовать знакомым😊🤝 Стройка ещё в процессе, фото после установки прилагаю.
1
March 12, 2024
Рекомендую данную фирму, в ней работают профессионалы своего дела. Хочу отметить менеджера Наталью, которая помогла ускорить заказ в связи с предстоящим отъездом, и установщика Руслана, который один собрал 3 окна без каких-либо замечаний, работу выполнил на отлично, все аккуратно сделал, ни оставил после себя мусора. Если буду в дальнейшем менять балкон, обращусь обязательно в эту фирму!
March 18, 2024
Я второй раз обращаюсь в эту фирму, т.к. устраивает всё: и отношение, и четкость в работе, и качество самой работы, сделанной в срок! Большое спасибо Наталье Михайловской, замерщику Дмитрию, установщику Руслану и Дмитрию.
ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!
Однозначно буду рекомендовать Вашу фирму.
May 6, 2023
Выражаю отдельную благодарность мастеру монтажа фирмы «Окна Питер»
Кулешову Дмитрию Геннадьевичу.
С безупречным качеством За 2 дня установил 7 окон в загородном доме, с монтажом подоконников и откосов.
Монтаж окон был проведен на монтажные пластины.
Все ключевые моменты были согласованы с заказчиком.
С заказчиком мастер заранее согласовывал особенности монтажа, чтобы снять возможные вопросы в будущем.
Монтаж был произведен в полном соответствии с Техническими условиями ООО «Питер»
https://oknapiter.ru/TU-montag-ooo-piter.pdf
и требованиями Rehau.
Все выполненные этапы работы были выверенными и технически грамотными.
Мастер не делал лишних движений и отработал с великолепным качеством.
Монтажом очень доволен.
Владимир
06.05.2023
January 9, 2024
Крайне странная и кривая контора.
1. На сайте указан адрес одного из офисов в Приморском районе СПб- ул.Глухарская, д30, к.1. Приезжаю 09.01.24 в 11 утра, не могу найти, звоню в офис и ( о чудо!) - « у нас нет офиса по этому адресу». На вопрос «А как же адрес, указанный на сайте?» прекрасный ответ - « Это ошибка! Ближайший адрес пр. Испытателей, д 39». Удивился, но поехал.
2. Приезжаю на Испытателей, снова звоню. Минут 15 меня переключают, никто не берет трубку. Говорю: «Ладно, просто подскажите, как пройти?» опять прекрасный ответ: « Я не знаю, давайте запишем ваш номер телефона, через час вас наберет менеджер!»
«Не судьба», говорю. Отличный сервис и прекрасная компания, чо. Компания же одна в Питере, клиентами дорожат не человечески.
1
1
June 28, 2023
Обратились в компанию Окна Питер по совету друзей. Понравились качество окон и монтажа окон в новом доме (окна монтировались в каркасном доме на производстве).
К сожалению, самим оценить качество окон не получилось, т.к. сделка сорвалась в момент заключения договора.
Общались с менеджером Натальей. Заказ был большой (14 окон), сроки были важны. Наталья оперативно подготовила предварительный расчет по нашим размерам, организовала выезд замерщика. После этого мы встретились в офисе, обсудили нюансы и получили окончательную спецификацию и стоимость, которые нас в итоге устроили. Сроки производства, доставки и монтажа нас так же устроили.
Вопросы появились после прочтения договора. Договор был явно шаблонным и подготовленным на все случаи жизни. Это можно было бы принять, но были условия, которые нас не устроили:
1) Оплата работ.
Оплата работ в два этапа: первый платеж 70% от суммы договора при заключении договора и второй платеж 30% за два дня до готовности окон. Для понимания, сумма договора включает: стоимость окон + стоимость доставки + стоимость монтажа.
2) Сроки.
Сроки производства окон, доставки и монтажа – условные. Производство окон до 65 (!!!) дней в зависимости от разных условий: цвет профиля, наличие шпросов и т.д.
Нам показалось странным, что придется заплатить ВСЮ (!!!) сумму ДО того, как мы увидим окна и ДО того, как нам их смонтируют. Нами было предложено вынести стоимость доставки и монтажа в третий платеж с оплатой по факту доставки и монтажа. По срокам «условность» также удивила, т.к. срок нам Наталья сразу озвучивала и он высвечивался в программе при формировании заказа.
По срокам нам были готовы пойти навстречу и указать их в договоре в виде конкретных дат. Но по оплатам договориться не удалось, т.к., со слов Натальи, юристы компании Окна Питер не согласуют изменения в СТАНДАРТНЫЙ (!!!) договор.
Итогом такого «клиентоориентированного» подхода стало то, что компания Окна Питер не получила заказ и потеряла клиента, менеджер – возможно, свои комиссионные. Мы потеряли драгоценную неделю времени.
К счастью, уже через три дня мы заключили договор с другой компанией. Там вошли в наше положение, пошли навстречу при согласовании условий договора и сейчас у нас уже стоят окна.
Компании Окна Питер хочу пожелать изменить свой подход к работе с клиентами.
Как мы поняли в общении с менеджером Натальей у вас есть все возможности уйти от СТАНДАРНОГО договора. Указывать в нем конкретные сроки и разделить оплату производства окон и монтажа окон.
Все условия определяются уже на этапе формирования заказа. Вводить понятия «до 65 дней при условии того, что профиль будет белым» - не имеет уже никакого смысла, если Вы готовы взять на себя ответственность соблюдать сроки производства.
По оплатам можно понять требование 100% предоплаты уникального изделия. Но Заказчик НЕ ДОЛЖЕН платить за работу, которая еще не сделана и им не принята. Он должен иметь возможность оценить качество работ и оплачивать их по факту выполнения.
4
November 9, 2023
Обратились в компанию для установки Эркерного окна. Качестно обслуживания со стороны менеджера Натальи было на высшем уровне. В кротчайшие сроки организовали доставку и установку окна. Мастером был Михаил,за один день все установил (откосы,отлив). Заботливо укрыл части мебели пленокой и вынес весь мусор ! Огромное спасибо!
Качеством окон тоже вполне доволен. Теперь будто в новой квартире))
1
July 13, 2023
Прекрасная менеджер Наталья на Испытателей! Внимательная, коммуникабельная, отзывчивая. Предложила сделать зеркальные стекла, тк живем на первом этаже- получилось супер! Отмечу монтажника- Михаила, золотые руки! Делал качественно, не торопясь. Сделали уже два окна от Окна Питер, планируем еще третье заменить. цена-качество! Охотно рекомендую🥰
July 6, 2024
Планировала заменить балконную дверь, так как не устраивала дверь от прошлых хозяев. Так как на кухне имеется выход на балкон, то хотелось иметь возможность открыть окно вместо всей двери для проветривания. Поискала варианты в интернете. Такое решение мог реализовать только один производитель. Обратилась в фирму Окна Питер. После замеров эксперт в своем деле Михайловская Наталья быстро составила эскиз. Придя в офис, девушка выслушала мои пожелания и рассказала о подробностях услуги, дала ценные советы. Доставка двери и окна была точно в срок. Демонтаж и установка на следующий день. Очень удивили моменты, которые нечасто можно встретить в наше время: размеры в точности совпадают, Наталья составила чертеж «сложного» заказа (дверь с форточкой, в других офисах не взялись за такой заказ), доставка и установка, вывоз мусора без задержек. Команда очень слаженная, сотрудники заботятся о своих клиентах. Очень довольна заказом и сотрудничеством. Желаю процветания и благополучия компании!
January 31, 2024
Заказывал окна в загородный дом. Всеми этапами процесса полностью удовлетворен. В срок, качественно, рекомендую! Проект вела менеджер Наталья - очень клиентоориентированная. Прилагаю фото результата.
1
March 24
Сделали качественно и очень оперативно. Спасибо!
November 17, 2023
Выражаю благодарность Наталье за отличное отношение, профессиональный подход, умение слушать и грамотно консультировать. Все выполнено согласно спецификации качественно и быстро
1
May 27, 2024
Однозначно рекомендую. Наталья отличный менеджер, учла все пожелания. Все быстро и качественно. Спасибо большое👍
1
August 3, 2023
Первый раз сталкиваюсь с заказом окна, грамотный менеджер Наталья выслушала все мои пожелания и рассказала как можно сделать лучше окно, четко выбрали день доставки и установки окна, задержек не было, установщики грамотные, в дальнейшем за окнами буду обращаться сюда, и посоветую друзьям.
October 13, 2023
Благодарим компанию по установке окон в квартиру, менеджер Наталья сориентировала по ценам, помогла подобрать подходящий вариант цена=качество. Отдельное спасибо монтажнику Сергею. Надеемся окна прослужат долго. Благодарим!
February 11, 2024
Профессионально и качественно отработала консультант.
По компании в целом много раз заказывала в них рехао окна и балконные блоки Все устраивает
May 28, 2024
Хочу поблагодарить данную фирму за проделанную работу. Цена и качество на высоте. Мастер грамотно и ответственно подошел к работе. Все сделано качественно и в оговоренные сроки. Работой очень довольны. Рассмотрев многие фирмы в Питере остановились на ней, вчем ни капли не пожалели. Спасибо вам большой !!!
1
December 15, 2023
Заказал у Наталии окно на балкон . Сделка прошла успешно быстро и качественно. Спасибо большое за качественный окна и проделанную работу. Рекомендую 👍👍👍
1
November 3, 2022
Ставил окно на кухню, посетил несколько офисов компаний по установке окон. Самое интересное предложение было сделано в Окна Питер на Гакелевской. Окно сразу было предложенно в хорошей комплектации по адекватной цене. Сотрудницы доходчиво обьяснили все плюсы и особенности. В других компаниях надо было за всё доплачивать, фурнитура получше, окно энергосберегающее и т.д. сдесь это было сразу включенно. Главное, что очень понравилось, все сроки которые были оговоренны, точно исполнены. Хорошая работа установщика, не торопился, делал аккуратно и мало грязи. Предложил некоторые доделки по улучшению и сам исполнил. Итог, если компания так со всеми работает, то заслуживает уважения.