Заказали 9 окон в частный дом. Сначала все вроде бы началось хорошо. Приехал замерщик Антон, сделал свою работу. Цена нам подошла. Сделали заказ, оплатили. Обговорили сроки изготовления. После этого видимо про нас забыли благополучно.....В последний день срока изготовления, прописанного в договоре начали звонить. И каждый день в течение недели я сама (а не они) названивала им , чтобы узнать, когда же привезут оплаченные нами окна. И каждый день получала отговорки, то машины нет, то сломалась, то поздно поедут. В итоге свершилось.... Привезли окна, но не привезли москитные сетки. И все по новой ,я им звоню, они трубки не берут, или какую то ерунду говорят, типа : они рядом со складом стоят, привезем. Или материала нет, чтобы изготовить, а наши кому то другому увезли..... Через три недели ожидания, наконец то нам привезли наши сетки. За это время было потрачено много времени и нервов. А так называемый "директор" Антон Юрьевич видимо носит только должность директора, а по своим навыкам умеет только окна замерять. И ни одну ситуацию решить не может, даже трубки не берет и не перезванивает. Не советую обращаться в данную "конторку". Поберегите свои нервы!!!!
заказала окна в количестве 5 штук и москитные сетки 10 штук, в назначенное время заказ был не готов, на телефонные звонки никто не отвечал. Приехала на Промышленную, там находится и цех, и офис, прождала часа 2, окна забрала, а сетки так и были не готовы. Москитные сеткии привезли вечером домой. Через полгода пакеты начали запотевать изнутри, обратилась по замене пакетов в марте 2020, началась пандемия, кормили кормили завтраками, так и не приехали. А теперь история повторяется вновь, дозвониться невозможно, оставляю заявку якобы на замер, оставляю чужой номер телефона, и только тогда перезванивает менеджер, который нинакакие вопросы ответить не может, а только говорит, вам перезвонят. Мем и когда закончится эпопея, не понятно, хотела еще окна заказывать, но только не у них.
10
A
Anonymous review
April 29, 2020
Заказал окно под ключ,приехал адекватный замерщик...все толково замерил,описал все виды работ,озвучил цену!цена очень устроила,по сравнению с другими конторами,подписал договор!на назначенную дату приехали монтажники,все красиво установили...я доволен!буду советовать всем своим знакомым!в дальнейшем планирую тут заказывать окна,стеклить дачу!
крайне негативный мнение, заказы полностью не выполняют, сроки по 5-6 месяцев ждешь(в место 2-3 недель) и не до конца их доделывают и это при 100% предоплате.
Добрый день.
Хуже компании не встречал. Сначала наобещают, возьмут денег, а потом начинается, то поставщик подвел, то машина сломалась, а когда дошло до дела (от обещанной даты прошел почти месяц), то смонтировали с косяками и переделывать не стали. Заказывал у них окно "под ключ", а по факту просто поставили окна даже не закрыли пену штукатуркой, окна не отрегулировали, не хватало части фурнитуры и т.д. Сказали, что могут потом заштукатурить (но это они не обязаны делать) и то что обои оторвали при демонтаже старых окон в этом вообще я виноват, нужно было сначала обои отклеить, а потом уже их приглашать. Вообщем подал на них в суд, ни на одно заседание они не явились. Суд назначил экспертизу, эксперт был в шоке от таких монтажников. Суд я выиграл.