Oklandia
Directions
Zvyozdnaya
580 m
Пулковская улица – Торговый центр
300 m
Features
Credit card payment
Parking
Frameless glazing
Parking for people with disabilities
Delivery
Guarantee
Pickup points
Possible with a dog
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Window profile brand:KBE, Rehau, Schuco, Veka, Lumen, Brusbox, Melke, Gealan, Krauss, Novotex
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Information verified by owner
Similar places nearby
120 reviews
March 6
Долго искали компанию в которой заказать утепление балкона, выбор пал на Окландию из-за медийного сопровождения на ютуб. Показалось, что ребята профессионалы и ожидания они оправдали.
По поводу работ могу говорить только комплименты. Всё действительно понравилось.
Есть вопросы и/или пожелания по поводу сервиса.
При первичном общении (в ватсап) всё было супер мило, милая менеджер, всё объяснили и заказали замер, получили расчёт и были готовы заключить сделку. При посещении офиса я хотел задать накопившиеся вопросы (А их много, я не каждый день себе балкон утепляю), но при посещении другая менеджер сказала, что моей сегодня нет, но она так и быть договор оформит, на вопросы которые меня интересовали она толком не отвечала, переадресовывала их другим людям в офисе, было неприятное ощущение, что из-за моих "глупых" вопросов отвлекался от работы весь офис.
Мне толком не была ясна маршрутная карта нашего сотрудничества. +- точной даты поставки окон не было (диапазон - месяц), по доставке с ввязывается не Окландия, а завод изготовитель (мы просили чуть отсрочить до потепления и доставку и установку, да и производство можно было, но вышло как вышло и пришлось месяц пожить с окнами в квартире.
По установке так-же, мы сообщили, что готовы устанавливать, приехали в офис и доплатили остаток.
Нам сказали назначали дату и сказали, что установщик должен будет связаться. Установка только по будням, мне нужно было брать выходной, а установщик позвонил вечером перед установкой. Вместо 1 (оглашенного ранее) дня установка длилась 2 (установщик прекрасный и не виноват, мне просто не довезли часть материалов изначально и в этот день не смогли) пришлось брать дополнительный выходной почти день в день.
По оплатам тоже не очень ясно. Сначала сказали что только 70/30, потом что можно оплатить материалы, а работу при установке. в итоге получилось 70/30, но до последнего было не понятно.
1
1
June 22, 2024
Сделали полную замену холодного остекления на теплое. Отличная технология, отличная работа монтажников, все сделали качественно и быстро. Но есть нюанс работы с офисом: замерщик убедил, что на 19 этаже стекла должны быть только каленые (не ограждения), он добавил в заказ (с его слов). По факту установки стекла обычные. На вопрос как так получилось в ответ, вам же высылали КП, там все прописано. Не уверен, что я должен знать все нюансы остекления и формулы стеклопакетов, а в том, что профессионалы должны наоборот спрашивать клиента, что он отказывается от безопасных стекол. Что дальше делать в такой ситуации компания ответа пока не дала.
3
1
June 26, 2024
Обращались в компанию по поводу остеклению балкона и внутренней отделки. Менеджер приятная, по телефону все очень вежливые. Мастер установил балкон очень качественно, быстро. Пошел на встречу, так как маленький ребенок спит днем, не шумел и при этом закончил даже быстрее. Внутренняя отделка тоже нам понравилась, справился за пол дня. Однозначно рекомендую!
1
1