Огромный ассортимент товаров. Большая парковка. К сожалению, не сразу можно найти нужный товар. Неудобная навигация. Также неудобные кассы самообслуживания и низко квалифицированный и хамоватый персонал у этих касс. Вместо того, чтобы помочь просканировать товары, сотрудник стала выговаривать нам, что мы все делаем не так. После того, как сделали ей замечание за неподобающий тон, громко стала обсуждать поведение покупателей со своей коллегой. При этом с улыбочкой, чтобы на камеры выглядеть дружелюбной. Очень неприятный осадок остался от посещения магазина.
Огромный магазин, гулять можно часами, особенно хорошо, ч о работает до 00 часов, по ценам - не отличается от других гипер арестов, ассортимент может удовлетворить любого покупателя.
Хороший большой магазин. Есть очень много всего даже одежда и обувь. В новый год много новогодних украшений. К 1 сентября выставляется большой выбор канцелярии и даже рюкзаков. Есть большой детский отде в котором есть игрушки и различная одежда для разного возраста ю. Есть детские платья. Есть свежая выпечка и место где её можно поесть
Широкий ассортимент товаров разных групп. Особенно колбасы, рыба, сыры, мясо. Всегда можно найти особенные товары, по сравнению с пятерка и и магнитами. Цены, в принципе, на разный кошелёк. Качество продуктов и товаров зависит от цены и предпочтений. Всегда есть скидки. Отличная парковка. Места можно найти даже в особо посещаемые дни. Расположение удобное. Много всяких сопутствующих магазинов. Нравится их маринованная и соленая продукция. Отдельно можно выделить квашеную капусту. Берём только там. Но последнее время стало дороговато по сравнению с другими ритейлами, особенно овощи и фрукты.
Хороший ассортимент. Удобно расположен. Немного странная навигация, часть подгрупп в сенменте разделена. Когда немного времени для покупки приходится идти от одного конца в другой. За некоторыми позициям езжу специально в этот окей. Радует отдел для диабетиков и здорового питания.
Очень просторный магазин, всегда есть скидки. Вежливый персонал, парковка удобная. Большой выбор товаров для дома, сада, а также большой выбор продуктов. Единственный недостаток ко второму входу и выходу из магазина, где очень плохие и травмоопасные ступеньки . Люди, которые не ездят на машинах, а это в основном возрастные, поднимаются по этим сломанным ступенькам.
Были в магазине 5.04 продавцы в отделе колбасы и сыры работали грубиянки.На просьбу нарезать сыр получили отказ,вызвали управляющего получили отказ в грубой форме.Скажите это правомочно отказать в нарезке?Сказали,что именно сыр они не нарезают,работают согласно САНПИНу,какому не смогли ответить.
В зоне самообслуживания возникли сложности при оплате товаров. Когда мы столкнулись с проблемой при сканировании молочных продуктов, оператор подошла не сразу и выразила недовольство тем, что мы не использовали ручной сканер, хотя в кассе были два сканера.
После решения этой проблемы мы продолжили оплату других товаров, используя первый сканер, кроме молочных продуктов, которые сканировали ручным. В результате все товары были успешно оплачены.
Однако при сканировании карты магазина мы обнаружили, что конечная цена была значительно выше, чем ожидалось. Мы снова обратились к консультанту, чтобы отменить заказ на сосиски, которые были дороже, чем по скидочной карте. После отмены заказа мы заметили, что и другие товары, которые должны были стоить дешевле, также оказались дороже.
Оператор объяснила нам, что для отображения конечной цены необходимо нажать на соответствующую плашку справа внизу. Таким образом, мы смогли увидеть правильную цену только после выполнения этой инструкции.
Будет удобнее, если на первой странице сразу после пробития продуктов и сканирования карты магазина отображалась конечная цена. На последней странице на белом фоне были представлены серые плашки с выбором "оплаты банковской картой" или "наличными". Это не удобно, потому что плохо видно.
Обратите внимание на количество сотрудников: всего 1 на ~10 касс. + отношение к покупателям
Люблю Окей ,всегда все вкусное и свежее, и поставила бы 5 если бы не одно но. Приехали специально с мужем за шашлыками. Суббота ,жара 15 часов самый разгар. В итоге уехали без мяса. Витрина пустая -рыбы,котлеты и купаты. На вопрос будет ли ещё мне ответили что нет. На стойке информации тоже помочь не смогли-сказали что руководитель на выходном . Так и уехали без мяса( фото вложила)
Большой гипер. Хороший ассортимент. Шикарный рыбный отдел. Отличный фрукто-овощной отдел. Да и многие другие на уровне. Есть кафетерии, но только со стоячими столиками. С детьми не остановиться. Хотя в здании есть теремок, вкусно и точка
Прекрасный гипермаркет.Ассортимент широкий,цены есть на любой кошелёк.В помещении всегда чисто,кассиры вежливые адекватные.Наша семья очень любит свежую рыбу и мясо из этого магазина.Всегда свежее и вкусное. Так же в отделах "скоропорта" - никогда не видела просроченной молочки,хлеба и выпечки.Спасибо всем сотрудникам окея!
Хороший магазин, удобная парковка, часто бывают акции, по карте ещё дешевле, вежливый персонал, свежая продукция, неплохой ассортимент готовой продукции, свежее и вкусно
Чистота, вежливый персонал в большинстве своём )
Вкусно и точка даже неплохие(долго боролся с соблазном, он меня одолел)
Теремок классный, суши классные, тоже всё вкусно. Табакон суперские ребята, только заходя за сигаретами не забывайте здороваться, там за кассой не "винстон синий" работает, а живые люди.
Далее
Окей
Очень классно всё по продуктам, о чеке в 80 процентах случаев думать не приходится по ценам всё в норме( здесь учитываю инфляцию)
Качество продуктов хорошее за полгода как покупали продукты только одно молоко было испорченное ( и то банановое, это совсем мелочь)
Отличный большой ассортимент алкоголя, косметики и всего необходимого.
Минус в одежде, она дороговатая и на осмотр не сопоставимая с ценником.
Дальше Леруа
Всё что нужно для дома, там есть, чисто и красиво)
Единственная проблема -ловушка это небольшое "лабиринтное" Строение секций , заблудились с женой) но и такие маркетинговые ходы не запрещены🤣
Торговый уголок на широкий ассортимент. Тут есть все. И продукты, и одежда, обувь, а по соседству кафешки, мелкие лавочки, и крупный гипермаркет Леруа мерлен, для строительства и ремонта. Порадовала подземная парковка и автомойка там же теплая.
Купили вчера два куска шеи свиной в вакуумной упаковке, срок годности ещё больше недели. Сегодня вечером вскрыли-вонища тухлятиной на всю квартиру! Отвёз обратно в окей на улице Германа, сотрудница понюхала и сказала, что всё в норме. В итоге пять кг мяса в помойку
большой выбор продуктов и не только, много всего вкусного но есть одно болшое но! постоянно работает очень мало касс, как будто на покупателей вообще пофиг, копятся очереди особенно на выходных, когда поток большой, приходиться ждать по 15-20 мин чтобы оплатить,на ксо тоже очереди, и так каждый день.
Уберу отзыв после того, как компания официально даст ответ.
Претензия конкретно к бесплатному маршруту и на их водителей.
1) Нигде не прописано, что бы я не проверила, правила, где запрещено сесть на нужной остановке и выйти на другой. Грубо говоря, что транспортом нельзя пользоваться не клиентам Окей. Если это прописано в каком-то месте, то просьба предоставить собственно. Даже на машине не нашла.
2)Научите своих водителей, этих маршрутов, правилам вежливого общения.
Ситуация: несколько раз ехали маршрутом, садились на одной остановке(не окей) высаживались на другой(так же не окей) при этом ни один водитель ни разу не говорил: " извините по правилам мы обслуживаем только если вы едите до окей или с окей в следующий раз внимательней" , ни разу! Естественно о правиле подобном никогда не было услышано до этого, маршрут окей первый бесплатный маршрут, которым пользовались. И вот 22.10.24 вечером в период с 21:20 до 21:30, примерно, поймала маршрут и села как и всегда. Уже когда вежливо попросила остановить на остановке водитель начал наезды в стиле: "Не бесплатная каталка! До Окей поедите не выпущу!". Я предложила оплатить свой проезд , отказались не обосновав. Высадили с угрозой, что в следущий раз не выпустят и повезут до магазина(если бы я запомнила номер машины или внешность водителя, написала заявление о принудительном удержании(похищении)). Уже после только от оператора подтвердилось, что маршрут только для клиентов магазина и да оплаты принять водитель не мог. Я согласна с этим, но не согласна с тем, что водитель начал на меня наезд, а пассажир, что тоже в салоне сидел, подбадривал его и пытался меня оскорбить. Свою вину в незнании я признаю, и если магазин даст ответ, что где-то шрифтом 0.1 мм прописан этот устав хоть в законе, хоть в правилах магазина буду рада. А вот в компетенции работы с клиентами ваших водителей я усомнилась и прошу провести беседы.
Так же добавьте везде что маршруты ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ до магазина и с магазина. Ни на сайте, ни в яндексе, нигде не написано.
Эти водители тоже лицо вашей компании, и такие водители его не украшают, а уродуют.
Отличный магазин ! Большой выбор продуктов.Прекрасный отдел с сырами и колбасами , всегда готова нарезка .Отдел с готовой едой , всё свежее !! Вежливый и отзывчивый персонал ! В магазине всегда чисто.
У Окея давно и, похоже, надолго "поехала крыша"... Цены зашкаливают! Очень " Веселят" Фрукты/овощи. Помидорки по 350-500 руб, кабачки по 450 и яблочки по 250. Ещё и издевательски напишут: успей купить! Выгодная цена! Да нифига не выгодная! Скорее всё сгниëт, чем Окей поставит адекватные цены, а так и происходит.
Ужасная продукция собственного производства в отделе хлебобулочных изделий. Дубовые багеты, невкусные плюшки, всё такое не аппетитное.
Невероятное барахло всегда в отделе одежда/обувь! ГДЕ вы берёте этот кошмар? Кто это закупает и кто покупает?
Ходим в этот окей иногда, но переплачивать в два раза за эти же продукты смысла не вижу.
Окей пекарня, вопросы к Вам.
В мини пицце овощной должна быть свиная кожа от копченой грудинки? В составе такого нет. Свиная кожа жесткая, даже не жуется, то есть поедая данный продукт я должна в процессе выплевывать это?
Хорошо, когда рядом есть такие комплексы, магазины продовольственные и всё для дома , семьи. Кафе и удобный попутный сервис различных организаций. Рекомендую .
Хороший продуктовый гипермаркет! Купили к новому году все что хотели из продуктов. Отличный выбор. Пользуемся время от времени и все время без нареканий…, единственное фрукты дороговаты..😊 рекомендую…
На рыбе работает женщина с алкогольной зависимостью лицо опухшие речь невнятная неприятно приходить и покупать рыбу. Её зовут Ира живёт она в нашем доме её дочь оказывает интим услуги всему району. Сама Ира по молодости переболела венерическими заболеваниями и не только. Как вы можете держать в зале такого сотрудника?
Люблю вкусно кушать, люблю много кушать. Когда хочу разнообразные вкусности, то еду конечно в ваш магазин. Спасибо за огромный выбор по моим желаниям⭐⭐⭐⭐⭐
1
Светлана Светлая
Level 14 Local Expert
February 4
Из плюсов : магазин пытается держать марку. Ассортимент довольно разнообразный. Без поеупок сложно уйти. НО! Сказывается нехватка работников. В 20 часов часть отделов уже не работает. Хотела купить развесной сыр и колбасу , а отдел уже был закрыт. Продавец салатов помочь отказалась. Пекарня по вечерам постоянно без продавца. Хотите купить свежевыжатый сок? Вечером не получится. Есть, как в прочем и во многих магазинах, несоответствие ценников. Так что проверяйте на сканерах цена. А так, в прицепе на твердую четверку
Удобное расположение
Всегда есть места на парковке даже в выходные и праздники (езжу часто на машине)
Рядом Леруа, заправка и самомойка
Цены приемлемые, часто проходят акции
Мой любимый магазин. Стараюсь чаще в него заходить. Очень удобно и рядом строительный супермаркет. Аптека зоомагазин и обувь все под одной крышей. Окно Петросбыта.
Мой любимый магазин. Парковка отличная, добираться удобно на трамвае. Вкусная готова еда - салатики. Очень советую выпечку, особенно пирог с творогом и изюмом.
В праздник великой победы торгуете тухлятиной, купил рыбу, а она тухлая. Выкинул в помойку, бежать к вам выяснять отношения из-за стола не стал. В следующий раз так и сделаю, так как доверия к вам теперь ноль.
Хороший магазин, учитывая, что раойн большой и народу в нем проживает много, он просто необходим
Режим работы достойный.
Вежливый персонал.
Понравилось, что даже паркинг стал обеспечен охраной.
Самокатчиков и скейтбордистов почти не вижу.
Раньше вечером приходилось оглядываться по сторонам, чтобы вас не сбили с ног при выходе из машины (((
Большой, удобный магазин. Хорошая торговая матрица. Пожалуй один из лучших магазинов этой сетки. Свежие продукту. Неплохие акции. Захожу переодически и мне все нравится
Мне отказывались нарезать сыр Киприно Советский. Продавец зачвила, что им запретили его нарезать и касса не пробивает этот товар. Была очень удивлена , т к всегда покупала этот сыр именно в этом магазине. Потратила более 40 минут на хождения на инфо, ожидание ответа по телефону и уговоры продавца. В конце концов рабоьник службы конроля качества попросила продавуа нарезать мне сыр. Очень досадное недоразумение, ведь я постоянно хожу в этот магазин, именно за сыром.
Для жителей Красносельского района наверное наилучший магазин и по расположению и по качеству товаров. Большой плюс что гипермаркет делит площадку с Леруа Мерлен , ещё одно достоинство этого магазина подземный паркинг. Да и ещё один плюс ,бесплатный автобусный маршрут по расписанию.
Отличный магазин, ждём новогодние живые ёлки на улице перед входом .
В прошлом году купили это , просто красавица спасибо вам магазин Окей что даже об этом заботитесь в канун нового года !
Вы лучшие !
Заметил давно, что "О'кей" самый исполнительный в своих обещаниях гипермаркет. Он не начисляет какие-то малопонятные очки, значки, а конкретно делает понятные и видимые скидки на товары. В отдельныз случаях скидка доходит до 30 процентов.
По месту расположения, наличию парковок, порядку на площадке и в помещениях значимых замечаний нет.
У кого будет время и желание, пожалуйста, проверьте мои слова.
Всё ок, очень нравится магазин, овощи и фрукты , товары для животных, молочка, рыльно-мыльные, авто и очень многое - всё устраивает, парковка, еда, скидки и акции всё здорово, жаль, что пицца Цезарь не готовится больше… и суповой набор из говядины не продают( брала собаке),а так всё супер
Прекрасный магазин. Еда свежая, цены адекватные.
Особенно порадовали отделы с дополнительными вещами для дома и машины.
Достаточно долго экспериментировала с магазинами, пока что этот нравится больше всего. За крупными покупками - только сюда
Большой сетевой окей. Неплохой, товаров много. Но вечером очень мало касс работает и люди толпятся в очереди на кассах самообслуживания. Если соберетесь закупаться поздно вечером к празднику алкоголем в этом окее - лучше идти на кассу заранее: не в 21:45, а прямо пораньше. В том же здании где Окей на Германа, находится Леруа Мерлен, Kari и мелкие магазинчики. Можно перекусить во Вкусно и точка или Теремке. Присутствуют 2 туалета - один ближе к Kari, другой почти в Леруа.
Очень высокие цены, товара много, но нужного мне нет, впервые ушла без покупок, впервые в жизни!!! Парковка большая, но центральный проезд 27.06 был на ремонте(снято асфальтовое покрытие) в общем неудачный поход в Окей((
Люблю скидки в окее! Иногда , правда , на кассе , обнаруживается , что код - устарел. Или вообще не на том продукте .. . Вот , те , на .. Не отслеживают продавцы это дело . Приходится оставлять товар на кассе .. Печалька . А так , единственный в округе Окей. Хожу туда...., а , что делать . Бывают и подпорченные продукты . Надо внимательнее выбирать !
Гипер , конечно, отличный. В плане товара, обслуживания, ассортимента. Но есть существенное замечание, там полностью отсутствуют связь. Это вот прям проблема для меня. Элементарно карту лояльности на кассе не открыть.
Огромный выбор товаров, вкусная еда. Всегда есть акции и скидки на различные продукты. Прекрасный персонал. Много касс, кассиры работают быстро, поэтому практически нет очередей. Единственный минус во время непогоды затапливает парковку и перекрывают её, а на улице парковочных мест не так уж и много.